Банк и работники хорошие, но плохо работают банкоматы. Хотел снять деньги, но что-то пошло не так и деньги банкомат не выдал, хотя в личном кабинете со счета всё было списано. Пришлось через горячую линию исправлять ситуацию. В конце концов деньги зачислились обратно и я снял их в соседнем, другом банкомате. Но час времени потерял... Хотелось бы, чтобы Росбанк улучшил работу с банкоматами и личным кабинетом, там часто бывают сбои и ошибки... С уважением, ваш верный клиент.

Tashkilot javobini ko‘rish

Егор О.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Большой минус само отделение. Нет кассира, это плохо при крупных вкладах. Только банкоматы. Причём стоят возле настежь открытой двери и прозрачных стен. Любой видит что ты там кладёшь/снимаешь. И наверное забавный процесс запихивания пачек денег в банкомат. А потом попытка получить их, если хватит в банкомате... Менеджер из отдела продаж сказал, жалуйтесь. Вот, выполняю его пожелание. Это несерьёзно для банка и рискованно для клиентов.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Борисов

12-darajadagi shahar bilimdoni

Узнал, получив смс, спустя несколько месяцев о том, что по кредитному договору не прошла страховка, сделанная в сторонней организации, которую каждый год я обязан продлевать и передавать в банк по кредитному договору, чтобы сохранить низкую ставку по кредиту. Написал заявление, несколько раз получил отказы-отписки, а на третий раз по инициативе сотрудника банка, который занялся моим вопросом лично, нашли мой полюс и восстановили ставку по кредиту на прежний уровень. пересчитав все суммы за несколько месяцев. Дай бог ему здоровья, да и ,вообще, в принципе , самые лучшие и самые вежливые сотрудники - это сотрудники Росбанка!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Rosbank

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

47 ta fikr-mulohaza