Izlash

RollsRoll64

4,3

104 ta baho

Bungacha ochiq: 23:00

Yershov, Pugachyovskaya Street, 10

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Yershov, Pugachyovskaya Street, 10

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Taom yetkazib berish

Olib ketishga taom

Nogironlar aravachasida kirish imkoniyati:to'liq mavjud

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

11:00Odatda yuklanganlik o‘rtacha bo‘ladi

4,3

104 ta baho

Bu joyga baho bering

Татьяна Буркова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Заказали роллы уже в 22:00 два сета, сделали быстро даже час не ждали, привезли всё аккуратно упаковано. Очень вкусные, начинки много, всем понравилось плюс пицца в подарок. Рекомендую 👍

Мери В.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня через приложение оформила доставку роллов. В заказе я указала, что мне необходимо привести напиток сок "Добрый". После оформления заказа я ждала, пока мне позвонит оператор. Через непродолжительное время мне позвонил оператор, перечислил мой заказ, однако в нём отсутствовал мой напиток. Администратор альтернативу не предлагала, а вычла сок из чека. После я сама сказала о том, что давайте тогда заменим сок, раз у вас нет его. Она сказала о том, что заменит сок на колу. Я согласилась. Кроме того, при разговоре я уточнила, что оплата у меня будет по QR-коду, на что сотрудник сказал: «Хорошо», то есть мне должны были добавить напиток колу и указать, что оплата у меня будет по QR-коду. Как итог, сначала приехал курьер с терминалом, который принимает оплату только по карте. Курьер попытался переключить на QR-код, но у него ничего не удалось, на что он сказал: «Ну, раз ничего не получается, тогда до свидания.» Я сказала: «до свидания» и соответственно ушла. После этого мне звонит снова администратор и говорит о том, что они придумали альтернативу и мне предоставят другой QR-код для оплаты заказа. Я оплатила по другому QR-коду, свой заказ. После, когда начала проверять этот заказ, выяснилось, что никакой колы в чеке не было. Как итог, администратор не поинтересовался, стоит ли заменить напиток, и даже по моей просьбе не включила его в заказ. Так и заказ удалось забрать только со второго раза, потому что только во второй раз они решили уладить вопрос с QR-кодом. Все очень вкусно (кроме том яма). Но клиентоориентированность у сотрудников на низком уровне.

biznes86