Izlash

Rive Gauche

4,3

205 ta baho

Bu joyga baho bering

5-darajadagi shahar bilimdoni

Являюсь клиентом сети Рив Гош более 15 лет. Теперь, будет правильнее сказать, являлась! Всем нахваливала и продукцию и консультантов. Но! Все хорошо было до первой проблемы… Купили духи Moschino Toy 2 в подарок, покупали заранее по скидкам в декабре, дарили намного позже. Начали пользоваться, и аромат неприятный, душит. Нашли наш старый флакон, оригинальный, на котором все коды бьются. А на флаконе бач код не бьется! И запах парфюма другой, удушливый. И как ни странно, из продажи именно этот парфюм в Рив гош исчез! Приехала в магазин, описала ситуацию, спокойно, без скандала. На меня наехала ‘главная’ по магазину в ТЦ Серебряный город (Иваново): где чек, где коробка, почему приходите через пол года, и вообще может не у нас покупали? Ситуацию я ей объяснила. Желаю Вам обучить Ваших сотрудников законам (потому что они их нарушают). Доказать покупку этого флакона в конкретном магазине можно без чека. И все зафиксировано в вашем же приложении! Я никогда не ругаюсь и не скандалю, не мой принцип. Из-за этих копеек 4000-5000 рублей (подарок был ребенку) даже связываться с вашими сотрудниками нет желания, если со мной с самого начала так стали разговаривать. Поздравляю Вас: Ваша сеть лишилась преданных клиентов! Сейчас много альтернатив купить оригинальную продукцию. А Ваша сеть теперь для меня и моих многочисленных друзей и знакомых будет навсегда магазином поддельной продукции и магазином, сотрудники которого не умеют и не хотят решать элементарные конфликтные ситуации грамотно!

Tashkilot javobini ko‘rish

Оля Б.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня 05.04.2025 зашла в «Рив Гош», чтобы купить уходовую и декоративную косметику. В торговом центре было много детей, с трудом пробралась ко входу в магазин. Решила спросить у консультанта, почему такая толпа. В ответ получила оценивающий взгляд и фразу с откровенным пренебрежением: «А я что, знаю, что ли?». И это не первый случай, когда при входе в этот магазин меня встречают таким же взглядом. Желание что-либо покупать отпало мгновенно. Тем не менее я прошла по залу, посмотрела ассортимент — ко мне никто не подошёл, не поздоровался, не предложил помощь. В итоге всё необходимое я заказала в другом месте. В этот магазин больше не вернусь.

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Лермонтова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Благодарю продавцов-консультантов Смирнову Марину и Анну Чаровову за профессиональную консультацию, отличное знание товара и корректное, уважительное общение с покупателем. Очень приятно заходить и делать покупки в магазине, где консультируют такие профессиональные, красивые, аккуратные продавцы!

Екатерина Ш.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо большое консультанту Анне Чарововой за помощь в выборе помад и блеска для губ! Очень быстро помогла подобрать подходящие мне отенки в приемлемой для меня ценовой категории. Обязательно приду еще именно к Анне, такие грамотные специалисты мне попадались крайне редко! Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Юля Л.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Высокомерные консультанты, которые разговаривают со спины 😐 поучиться бы у консультантов рив гоша. После таких «работников» в ваш магазин нет желания идти.

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария Гребцова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо,что не наплевали в морду «вежливые и доброжелательные консультанты,всегда помогут сориентируют и на прощание подарят улыбку» поработайте над мотивацией своих сотрудников

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Б

7-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасный магазин! Хорошее обслуживание и часто бывают акции. Сотрудники всегда рады придти на помощь и рассказать о лучших продуктах. Сделали мне легкий макияж за покупку - очень довольна.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия

5-darajadagi shahar bilimdoni

Крайне высокомерие, непрофесмиональные и невнимательные продавцы. В магазине увидели якобы действующую акцию "при покупке продукта- экспресс макияж в подарок". Как раз шли на кассу с намерением кушить товар. Консультанты крайне недовольно отвечали на вопросы и делали друг другу "страшные лица", решая кто же должен делать макияж (к слову, клиентов в магазине практическине было). Могли бы просто сказать, что акция не действует или сейчас нет специалиста. Но нет, всем своим видом показывали пренебрежение. Мы не стали ждать решения этой дилеммы, ушли не став делать покупку. Благополучно закупились в Летуаль, где консультанты не в пример профессиональнее. Больше в Рив-гош не ногой. Благо есть много хороших альтернатив.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ариадна

26-darajadagi shahar bilimdoni

Редко бываю в магазинах данной сети, но, если захожу, то, всегда попадаю на Акции, либо скидки. В прошлом году покупала "тоналку" по Акции, и в отличии, от других магазинов косметики, срок годности ещё далеко не истёк. Кроме того, именно в данном магазине, очень отзывчивые консультанты мужского пола, которые дают прекрасные консультации в выборе парфюма, как мужского, так и женского. Честно сказать, была приятно удивлена, когда мужчины неоднократно предлагали мне помощь, в выборе парфюма. Именно благодаря им, я подобрала себе более достойный парфюм, и отказалась от использования, уже привычных для себя Lacoste. Успехов и процветания!😍💐💐💐

Мария Касаткина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Выражаю огромную благодарность профессилналам своего дела - Анне Любимовой и Анне Чаровой! Много лет не могла найти свой аромат, подобрала просто как по индивидуальному заказу 😍 Косметику так же подобрали имено то что нужно! Спасибо что слишите клиентов и за индивидуальный подход! Я осталась в востроге от обслуживания))) теперь только Рив Гош🔥

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Ковалева

20-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение в торговом центре Серебрянный город ". Вежливый персонал, всегда помогут с выбором косметики, парфюмерии и т.д. Часто бывают скидки и выгодные предложения.

Eka♡

4-darajadagi shahar bilimdoni

Консультант положила не те духи, заметила это только дома при распаковке, на горячей линии мне сказали что вряд ли мне сделают возврат. Класс 👍 + к этому еще и тональник не соответствует тестерам.

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Иванова

15-darajadagi shahar bilimdoni

Магазин неплохой, продавцы-консультанты вежливые, ассортимент большой. Сейчас, конечно, всё подорожало,но оформление на уровне. Как то сумели подстроиться,пустых полок нет. Рекомендую.

Divan Best

2-darajadagi shahar bilimdoni

Благодарю консультанта Екатерину Перемотину за отлично подобранный парфюм. Учла все мои пожелания и подобрала то, что надо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана К.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Зашла в магазин в серебряном городе. Боже им в полиции надо работать. Слышала конечно по отзывам что такое бывает, но не думала что столкнусь. Стоит продавец, в буквальном смысле над душой. Как только я зашла, сразу подбежала и вместо того чтобы спросить вам помочь, встала и смотрим, товар типа поправляет рядом. Типа я прям сходу красть сейчас начну.

Елена Савинова

9-darajadagi shahar bilimdoni

Очень классный магазин, находится в торговом центре, что очень удобно, пришёл и забежал в нужный магазин. Консультанты знают товар и хорошо ориентируется в новинках

Tashkilot javobini ko‘rish

Турлапова Оксана

16-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин,приветливые продавцы. Помогли выбрать товар. Вернусь обязательно ещё раз в этот магазин.

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья

10-darajadagi shahar bilimdoni

Из Рив Гоша пустой не уйдешь,выбор огромный,есть всё,очень довольны,придем снова !

Tashkilot javobini ko‘rish

Илья Валерьевич

13-darajadagi shahar bilimdoni

Неплохой магазин, куча брендовых духов, цена/качество соответствует

Tashkilot javobini ko‘rish

Николай Зубин

10-darajadagi shahar bilimdoni

Магазин парфюмерии один из самых известных в нашем городе. Сюда приходит каждый кому нужно подобрать приятный и шикарный запах духов. Вежливый персонал знает все о своей продукции, помогут с любым выбором.

Екатерина Власова

9-darajadagi shahar bilimdoni

Очень люблю Рив Гош. Но настолько неприветливого и странного обслуживания, как в Рив Гош в Иваново не встречала ни в одном другом магазине сети. И пакет за 12 р. по умолчанию включают в чек, не спрашивая, нужен он мне или нет. Неприятно удивлена.

Anonim fikr-mulohaza

Прекрасный магазин! Особенно порадовала продавец Кашицина Ира! Так профессионально сориентировала меня в сфере представленной продукции, что я осталась довольна и купленным товаром, и приятной перспективой следующей покупки! Спасибо, Ирочка! Татьяна О.

Инкогнито 7207

8-darajadagi shahar bilimdoni

часто нет многих товаров,хочется большего разнообразия. а так в целом неплохая точка рив гош,но в других городах получше) всем хорошего настроения!!!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Зайцев

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин! ОГРОМНОЕ СПАСИБО управляющей Наталье, проконсультировала, помогла оформить заказ и организовала доставку в Москву. Не пришлось специально ехать в Иваново) Отличная работа!

Tashkilot javobini ko‘rish

Тася

14-darajadagi shahar bilimdoni

С грехом пополам нашли один черный карандаш для глаз фирмы Шанель. Одну тушь. Такого бедного ассортимента продуктовифирмы Диор и Шанель не встречала давно.

Зарема Барахоева

9-darajadagi shahar bilimdoni

Выражаю благодарность прекрасной девушке по имени Наталья, специалисту на линии Шанель! Самый классный сотрудник! Всегда отличное настроение у нее, шикарная улыбка! От общения с ней остаётся только позитив! Знает продукцию, может порекомендовать, определить правильно с выбором и продукция, приобретенная по ее совету, самая лучшая! Прихожу за Шанелью только к Наталье! Спасибо Вам, Наталья! Успехов в работе, здоровья и счастья! Вы великолепны!❤

Надежда Таранова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо продавцу Анне Чаровой г Иваново ТЦ Серебрянный город за ее терпение и отзывчивость к покупателю!Девушка правильно услышала и поняла ,что я хочу-Молодец!Подсказала почему у меня проблемы с приложением,решила все как надо!Прошу вашу компанию ее отменить ,поощрить....Прекрасный продавец!

Tashkilot javobini ko‘rish

оксана а.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Приобрели нинна Риччи, качество уровня садовод! Стойкости нет! Больше сюда ни ногой!

Tashkilot javobini ko‘rish

Таняу Беэр

2-darajadagi shahar bilimdoni

консультанты как всегда все портят, и да мне 14 лет но у меня тоже есть деньги и возможно купить косметику

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана

12-darajadagi shahar bilimdoni

Цены в заказе через интернет магазин дороже чем на сайте. Хотя должны быть по акции типа черная пятница. Выкупать не стала.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга

10-darajadagi shahar bilimdoni

Очень большой, мало консультантов. Зато охранник бдит и заглядывает в лицо😁. Готов бы помочь, да не знает как. Позвал консультанта. 😁. Возьмите его в штат. Продажи вырастут.

Александр Воробчиков

8-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазин. По ценам не спрашиваю если надо то просто беру. Консультанты молодцы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена

11-darajadagi shahar bilimdoni

Продавцов нет. Один стажем на весь магазин. На кассе пробивает директор . Всем пробивает пакеты платные не спрашивая нужны они или нет.

Tashkilot javobini ko‘rish

nosovat7

14-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасно, можно ждать консультанта полчаса и даже дольше, и когда он всё таки придёт, то не может тебе ничего объяснить. Не рекомендую туда ходить, пустая трата времени и как оказалось в ближайших магазинах дешевле.

Ольга Салонова

9-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хорошие девушки работают. Спасибо ,все подсказали, показали. Без покупки не ушла.

Галина И.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Постоянно покупаю продукцию в этом магазине. Последними покупками не довольна . Купила духи CHANCE CHANEL - запах слегка напоминает оригинал, запах - не стойкий ( есть с чем сравнивать, предыдущие покупала в Германии ). Купила корейские патчи гидрогелевые для глаз с зеленым чаем - ими нельзя пользоваться, все патчи плавают в жиже, не держатся на лице, остается след на коже , хотя по срокам ими еще можно пользоваться. Ранее приобретала подобные патчи - все было в норме. Далее, в качестве подарка мне преподнесли тушь для ресниц L,OREAL LASH PARADISE, которой также невозможно пользоваться. Тушь не была упакована, такое впечатление, что ею пользовались. Пропадает всякое доверие и желание что-либо там приобретать.

Anastasia Kamaliyeva

6-darajadagi shahar bilimdoni

Дышать там невозможно, пахнет огромным количеством парфюмов

Tashkilot javobini ko‘rish

Ксения Ананьичева

7-darajadagi shahar bilimdoni

Широкий ассортимент и компетентные консультанты

Сергей Кузюкин

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин с отличными акциями и вежливым персоналом

Evgeniya

6-darajadagi shahar bilimdoni