Izlash

restore:

4,3

808 ta baho

Bu joyga baho bering

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный магазин с прекрасным ассортиментом и внимательными вежливым сотрудниками. Кроме удобного расположения в самом центре Москвы ещё и гарантия оригинальной продукции, что очень важно при покупке дорогих товаров. Очень понравилось, что консультанты отлично разбираются в программах и тонкостях их установки и помогают настроить любое приложение! Особое спасибо консультанту Дмитрию, который перенёс все данные и приложения на новый айфон, подключил все мессенждеры. В общем, если хотите быстро, качественно и удобно, вам сюда!

Саня К.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Если вы фанат Айфонов, то магазин Restore станет для вас настоящим оазисом среди массы предложений. Во-первых, здесь гарантируется то, что каждый гаджет - это действительно оригинал. Соответственно, и качество техники самое высокое. Вторая причина обратиться в Restore - цена. Для кого-то она может показаться высокой, но продавец умеет не переходить ту грань, которую нередко переходят другие магазины и торговые площадки. Чаще всего наценка бывает сумасшедшей, в Restore этого нет. В-третьих, удобно то, что телефон можно забрать как в физическом магазине, так и заказав доставку через сайт. Команда магазина Рестор заботится о том, чтобы покупателям прежде всего было комфортно. Консультанты всегда на подхвате и если появляются вопросы, сразу же на них отвечают. Искренне рекомендую этот магазин, вы точно не пожалеете.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Гричаев

2-darajadagi shahar bilimdoni

Не люблю экспериментировать с непонятными продавцами, поэтому технику покупаю только там, где уверен в результате. Restore: в этом плане устраивает полностью: ассортимент широкий, бренды настоящие, а не как оригинал. Недавно обновил смартфон и умные часы — все запаковано, серийники бьются, никаких вопросов. Плюс радует, что магазин стал держать более вменяемые цены, и иногда можно поймать очень достойные предложения.

Tashkilot javobini ko‘rish

сергий иванов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Покупал в Ресторе iPhone 17 Pro Max. Переживал, так как техника дорогая, но всё прошло просто отлично. Хочу отдельно поблагодарить продавца-консультанта Филиппа! Это настоящий профессионал. Он не просто продал телефон, а подробно рассказал про все фишки новой модели, помог выбрать цвет и чехол. Никакого давления, всё очень вежливо, по делу и с улыбкой. Видно, что Филипп любит свою работу и заботится о клиентах. Ответил на кучу моих вопросов, даже про камеру и новый процессор - всё разжевал. После такого обслуживания хочется возвращаться в магазин снова. Филипп, вы лучший! Спасибо за прекрасный день и отличную покупку. Советую всем обращаться только к нему. 👏

Надежда Лихотникова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Из магазинов техники Restore - лучший вариант. В оффлайновых магазинах представлен далеко не весь ассортимент, там в основном только смартфоны и макбуки, аксессуары, но на сайте можно и условный холодильник выбрать, и Дайсон купить или игровую приставку. Технику предпочитаю покупать именно здесь, потому что знаю, что тут предлагают именно оригинальные гаджеты с гарантией.

Tashkilot javobini ko‘rish

Дарья В.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Купила в другой точке re:store iphone папе, но что-то пошло не так, и appstore категорически отказывался работать. Как бы часами я ни билась сама и с подсказками в интернете - толку 0. Пришлось ехать к ребятам в другую точку. Доблестный и ответственный сотрудник Виктор решил мою проблему меньше, чем за минуты. Я даже не поняла, что он сделал, но у него все заработало, и папа наконец-то может воспользоваться новым телефоном. Огромное спасибо команде🥹♥️

Dark Knight «Arthur Fleck»

17-darajadagi shahar bilimdoni

Дмитрий, очень помог с консультацией и выбором товара. Сориентировал меня моментально и ответил на все вопросы, которые меня интересовали. Так же предложил альтернативные варианты по моделям в своем магазине. Было приятно там находиться

Tatiana Dolmatova

4-darajadagi shahar bilimdoni

Зашли в магазин ради любопытства , посмотреть новинки. Очень понравились шахматы фирмы Femuey, стажер Сергей очень внимательно и ненавязчиво проконсультировал, прекрасно знает ассортимент. Осталось очень приятнте вречатление. Обязательно вернемся за покупками.

Лиана

5-darajadagi shahar bilimdoni

Недавно приобрела iPhone 12 в магазине re:store, расположенном в ГУМе. Это, без сомнений, одно из самых удобных мест для покупок в центре Москвы. Магазин с прекрасным ассортиментом и отличным обслуживанием. Весь процесс покупки был быстрым и приятным: сотрудники магазина всегда готовы помочь, ответить на вопросы и рассказать о новых моделях. Особенно радует, что re:store расположен в историческом универмаге ГУМ, который мне всегда нравится за его атмосферу. Это не просто магазин, а настоящая часть московской истории.

Tashkilot javobini ko‘rish

Антонина

5-darajadagi shahar bilimdoni

Мне очень нравится Рестор на красной площади, супер удобное расположение магазина, в магазине хороший выбор техники и аксессуаров, вежливые консультанты и приятная атмосфера 👌🏼

Анна З.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Это точно магазин в центре Москвы или отдел с паленой техникой на "горубшке"?😅 Обслуживание отвратительное, айфон продали в грязной коробке,пытались "втюхать" стекло на экран за 6к,пакет отсутствует, рег.номер в товарном чеке не указан, никаких консультаций продавец не даёт, разбирайтесь сами, позорище!

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария Загуменова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Недавно мы с мужем посетили магазин, где приобрели умные часы, и остались очень довольны! Сразу хочется отметить отличное обслуживание: продавцы были дружелюбными, внимательными и профессиональными. Они помогли нам выбрать подходящие модели, объяснили все особенности и преимущества каждого устройства. В целом, наш опыт покупок в этом магазине был исключительно положительным. Рекомендуем всем, кто ищет качественную технику и хороший сервис! Обязательно вернемся за новыми покупками.

Tashkilot javobini ko‘rish

Георгий Барыкин

3-darajadagi shahar bilimdoni

Понравилась компетентность сотрудников, без проблем ответили на все вопросы и заметно упростили процесс покупки техники. Удобное расположение магазина, а также, гарантия оригинальной продукции

Сергей М.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Заказал Apple iPhone 17 Pro Max eSIM 1TB, но в назначенный срок телефон не привезли. В одностороннем порядке перенесли доставку на один день, именно на тот день, кода мы должны уехать. Таким образом, благодаря сервису restore радость от подарка сменилась полным разочарованием.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Б.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Только положительные эмоции от магазина и персонала. Разнообразный товар, кстати, не только Яблоко, не назойливые консультанты. Рекомендую тем, кто ещё не был.

Светлана Суханова

12-darajadagi shahar bilimdoni

Пришли наушники не надлежащего качества. В ушах не держатся , но главное звук громко очень слышен всем окружающим. Возврат в магазине ТЦ Фестиваль на Мичуринском Проспекте Олимпийская деревня 1к3 отказались делать, сослались на то , что это средство личной гигиены ( хотя ими не пользовались ) пошли сдавать в этот же день как принёс курьер . И то что это хорошо когда звук слышен всем вокруг , динамик хороший значит этим мотивировал продавец консультант и не принял товар ! Звонки по возврату на горячую линию остаются безрезультатными . Проблему выслушивают и все , ждите пришлем информацию на почту , которой нет !! Новые , бракованные наушники за 13 480 вернуть в магазин до сих пор не удалось не лично не по горячей линии ! Написала в Роспотребнадзор , буду ждать официального ответа .

Tashkilot javobini ko‘rish

Daniil Krushkov

4-darajadagi shahar bilimdoni

Работал с Виктором, очень приятный и квалифицированный специалист. Проконсультировал максимально подробно по всем аспектам нового 17 айфона. Еще обязательно вернусь за новыми покупками!

Денис Черемисин

2-darajadagi shahar bilimdoni

Единственное место, где я уверен, что продают оригинальную технику Apple. Выбор большой, консультанты всегда готовы ответить на все вопросы, рассказать про характеристики, помочь определиться с выбором.

Tashkilot javobini ko‘rish

Марго Я.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший сервис, но цены конечно могли бы держать как раньше! В целом еще бы услуг добавили бесплатных, было бы отлично! Точно притянули бы больше покупателей! Но в целом выбор как всегда отличный ! Система лояльности могла бы быть лучше

Tashkilot javobini ko‘rish

a.s.lisina

2-darajadagi shahar bilimdoni

Купили новый 16 айфон, к сожалению неисправности были обнаружены не в течении 14 дней, сим-карту не видит периодически, сильно греется. Сервисный центр неполадок не нашёл. Отправляют жаловаться в суд))) никаких гарантий получается не несёт этот магазин.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена В.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отзыв не о конкретном магазине, а о сети в целом. Ранее всегда заказывала технику в данной сети, но в этот раз крайне разочаровалась сервисом, который упал ниже плинтуса. Доставить интернет-заказ в магазин нормально не могут, в сроках путаются, каждый раз называют разные. Кормят завтраками. За 3 дня так и не смогли доставить технику в розничный магазин. К счастью, на рынке много конкурентов, как официальных, так и не официальных, за сервисом нормальным точно не к restore.

Tashkilot javobini ko‘rish

Илясов Константин

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный магазин. Покупали у ни много устройств начиная с 2018 года (телефоны, аксессуары, кабели, ноутбуки, 2-айпада, мышки и т.д. - так как дома все было построена на экосистеме Аппле). Последний раз в 2022 купили дочери айпад-про, нам навязали кабель - сказали: он конечно дорогой очень, но пожизненная гарантия - если что поменяем на раз... поэтому и дорогой, даже чеки не нужны, такой кабель только у нас. Кабель сломался через полгода, поменяли - все норм. Следующий сломался через год (просто клемма вылетела и все), приехали менять..... Продавец нахамил, никакой пожизненной гарантии как будто нет, директор или управляющий магазина .... отельная песня, наш продавец всегда прав.... Написал на почту в поддержку, таже песня: "хамят" более цивилизованно, но все равно посылают в пеший путь. Наверное каждому решать самому, идти в этот магазин или нет, но ОЧЕНЬ нужно задумываться и фиксировать их обещания - "врут не краснеют".

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Р.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный сервис. Операторы сами не знают, что продают: попросила меня проконсультировать, какой стилус подходит к выбранной модели iPad- первый оператор порекомендовал вообще не подходящий вариант (хорошо, что решила перезвонить и уточнить). 250 раз сказала: укажите, что нужна сдача с определённой суммы. И в комментариях это написано, так же как и номер домофона. Меня 250 раз заверили, что сдача у курьера точно есть и что курьер минимум за час позвонит. Приедет с 10 до 18. Утром звонит курьер в 8:50 и категорично заявляет, что уже через 20 минут будет. Курьер не знает ни домофона, никакой другой информации. И сдачи у него, естественно, нет! Вместо извинений курьер мне нахамил и отчитал: мол, должны были сами заранее сбегать разменять. Я стала звонить в рестор. Там нас заставили ждать огромное количество времени, а в это время курьер начал на меня давить, что он опаздывает. Пришлось перевести ему на мобильный оставшуюся сумму, не дождавшись помощи оператора. Я в ужасе думаю, что будет, если понадобится обратиться по гарантии в этот магазин!!! Не рекомендую покупать здесь технику.

Tashkilot javobini ko‘rish

Морков Игорь

4-darajadagi shahar bilimdoni

Если и должен быть в самом центре столицы магазин техники apple, то это именно он! Товары в наличии, все супер удобно, а продавцы - отдельный восторг! Сотрудник Никита - профессионал своего дела) Помог подобрать идеальный комплект iphone и macbook Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Л.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Стильный и чистый магазин. Сотрудники всегда помогут и проконсультируют - вежливый и знающий персонал! Покупал здесь наушники - выбрал быстро и доволен покупкой!

Tashkilot javobini ko‘rish

xDugi 1.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазин техники Apple: большой выбор, грамотные консультанты, оригинальная продукция с гарантией. В целом — надёжное место для покупки.🔥👍🏻

т ш.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Мой любимый магазин. Продавцы очень отзывчивые. Большая благодарность продавцу-консультанту Филиппу, помог подобрать телефон, был очень вежлив!

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария Уткина

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очень Понравилось обслуживание от консультанта Айгюн !приятная девушка обслужила качественно .подобрали мне аксессуары и крутой телефон! переходило с 11-го iPhone.

Усон Саитбеков

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший персонал помогли с услугами, установили стекло, подобрали устройство под мои потребности, в общем классно, спасибо Алексею

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена

16-darajadagi shahar bilimdoni

Спокойно и комфортно обслужили в данном магазине. Много лет доверяю только этому магазину, беру не первую модель айфона , уже давно не проверяю на сайте оригинальность, я итак заранее это знаю)) полное доверие ) Продавцы спокойные , без нервов и втюхивания предлагают доп услуги , мне очень импонирует такое современное отношение, не хочешь не бери.) спасибо за моего нового 16 друга)

Tashkilot javobini ko‘rish

Alisa Neoronova

6-darajadagi shahar bilimdoni

С 2012 г. являюсь постоянным пользователем IPhone. За это время был разный опыт покупок телефона - от интернет магазина до заграницы, и когда настало время покупки 16 версии - остановилась на Restore, тк компания зарекомендовала себя на рынке. Отдельная благодарность именно сотрудникам - в частности Никите Кригеру. Было очень много вопросов при покупке, по которым Никита смог грамотно проконсультировать, ответить на интересующие вопросы и оперативно решить все орг.моменты. Именно такое отношение ожидаешь, обращаясь в премиальную сеть - максимально клиенториентированный подход. Процветания магазину и карьерного роста сотруднику!

Tashkilot javobini ko‘rish

Алина Ульянова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очень понравился магазин. Есть все новинки. Внимательное отношение сотрудников, всегда помогут с выбором. Постоянно покупаю технику там.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр

9-darajadagi shahar bilimdoni

Ставлю три звезды только из-за того, что специалист который консультировал при покупке часов сказал, что это самый большой браслет, по факту оказалась, что не самый. Дома посмотрел таблицу размеров и понял , что в «тюхал». Причем я переспросил: Точно самый большой размер? Поэтому Миланская петля еле залазит на руку.

Tashkilot javobini ko‘rish

Konstantin

7-darajadagi shahar bilimdoni

Ужас, совсем не ожидал такого отношения от магазина, заказал планшет, оплатил в приложение вечером 07.12 .21 . Позвонили утром в 08:51 08..12,.21 подтвердили наличие и доставку потом в 10:15 ещё раз позвонили подтвердили. 11:15 приходит смс: срок брони истёк что случилось? Звоню, что с заказом? оператор в 15:48 отвечает у нас стоит отмена ни чего не знаю, переключаю на специалиста которые этим занимаются, музыка на 10 минут. Ответила специалист в 15:56 магазин ваш заказ отменил деньги вам вернули, типо что вы ещё хотите от нас, можем поставить вас в очередь. Отлично работаете, молодцы!!! Вообще не ожидал такого сервиса!

Tashkilot javobini ko‘rish

Лиза В.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Большая благодарность сотруднику Никите!!! Помог реанимировать телефон. Участливо и максимально вовлечённо, тактично и очень доброжелательно 🤍 Мой айфон заглючил, завис на яблоке, пришлось выполнять сброс и восстановление с последующим извлечением всех моих данных из резервной копии. Всё прошло успешно! Спасибо! И сам Рестор - приятный, уютный!

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария Игнатьева

7-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хороший магазин! Со всем соориентировали, помогли, подарки даже подарили, теперь у меня классный телефон и хорошие впечатления!

Tashkilot javobini ko‘rish

Лилия Сабирова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Лучшее обслуживание и отношение к людям. Очень грамотно все объясняют и помогают с выбором, ответят на все вопросы. Вежливые и внимательные продавцы Никита помог купить айфон 16, теперь хочу планшет и обязательно в этом магазине ! Сейчас людям важно чувствовать себя комфортно и в вашем магазине это реально так Спасибо за сервис

Tashkilot javobini ko‘rish

igrun

4-darajadagi shahar bilimdoni

Приятные консультанты отвечают на все вопросы разбираются в технике, очень большой выбор техники и аксессуаров, после приобретения телефона расширила гарантию на телефон а так же ребятам помогли с настройкой телефона Спасибо за хорошее настроение👍🏻

Инкогнито 4728

2-darajadagi shahar bilimdoni

Все так тут грязью магазин поливают. Сегодня приобретал телефон 14pro. Все хорошо и тех поддержка и консультанты. Это единственный магазин, кроме гипермаркетов, который продает не использованный ОРИГИНАЛ - вот это очень ценно особенно сейчас, спокойно меняет телефоны если брак. С доставкой есть нарекания, берёте делаете заказ и ножками идете в магазин - если нужно здесь и сейчас и это подарок. Берёте на себя ответственность, а не перекладывайте её на других (курьерские компании). Хочешь дарить сегодня? Прошляпил все сроки? Идешь забираешь из магазина, по всей Москве их масса. А если это ваш каприз хочу сегодня - потому, что хочу - идете в магазин и забираете от туда. Правда же, просто?

Tashkilot javobini ko‘rish

М.Р.

10-darajadagi shahar bilimdoni

Много лет являюсь клиентом сети Restore, но сегодня срочная доставка разочаровала. Компания просто передает пакет с товаром и чеком водителю Яндекса. К примеру iPad mini 6 приезжает без упаковочной пленки, а просто с наклейками "проверенно restore", которые вообще частично отклеены. Коробку даже не убирают в дополнительный короб для сохранности. Коробка приехала с мятыми углами (а заказ был сделан для подарка, о чем и было сообщено по телефону заранее при оформлении). Уже все нормальные магазины техники уделяют этому внимание. А тут получается, что переплачиваешь за товар в ожидании качества, а по факту получаешь доставку, как будто из самого дешевого магазина!

Tashkilot javobini ko‘rish

Нина

9-darajadagi shahar bilimdoni

Я хочу поблагодарить Виктора из restore в ГУМе за исключительное обслуживание и помочь всем, кто ищет профессионала в мире Apple. Виктор — настоящий эксперт и человек редкой ответственности: он терпеливо помог нам выбрать идеальный iPhone для моей мамы, подробно объяснил все функции, учёл её потребности и настроил телефон так, чтобы сразу было удобно пользоваться. Даже при наличии отвлекающих факторов в магазине, Виктор сохранял внимание и доброжелательность, работал быстро и без спешки, при этом не теряя качества сервиса. Его коммуникация заслуживает отдельной похвалы: объясняет простым и понятным языком, ведёт диалог уважительно и по-человечески. Благодаря ему покупка прошла легко и приятно — на самом высоком уровне. Руководству: у вас в команде сотрудник, который не просто продаёт технику, а создаёт доверие к бренду, повышает лояльность клиентов и укрепляет репутацию магазина. Виктор — идеальный пример сервисного класса «премиум»: ответственность, профессионализм и искренняя забота о клиенте. Покупателям: если хотите купить iPhone и получить сервис, который превосходит ожидания — просите Виктора. Он сделает всё так, чтобы вы ушли довольны и уверены в выборе. Ещё раз спасибо, Виктор! Рекомендую !всем добра!☀️

Tashkilot javobini ko‘rish

Артур Гаусауэр

6-darajadagi shahar bilimdoni

Очень компетентный персонал. Управляющий - Бондаренко Денис настоящий профессионал своего дела. Всегда поможет и подскажет. За всеми продуктами - только туда. Всем рекомендую.

котик мяу

3-darajadagi shahar bilimdoni

недавно приобрела у них 16 айфон , я в восторге очень удобное расположение для меня , недорогие цены , приятная атмосфера , сотрудники сразу заинтересованы покупателями сразу рассказали о товаре предложили аксессуары просто суре

Tashkilot javobini ko‘rish

Елизавета К.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Очень приятные консультанты!!!!! Все мои проблемы решили и по всем вопросам проконсультировали. Очень уважительно общались и предлагали решение проблем. Рассказали про все товары о которых я спрашивала. Спасибо большое 😊

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктория Куликова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное обслуживание, всё на высшем уровне. Сотрудники вежливы и компетентны.

Елена

6-darajadagi shahar bilimdoni

Всю эпловскую технику всегда покупала в ресторе. Вчера привезли очередные часы Apple Watch se. Коробка вскрыта. Часы с царапинами. Зарядное устройство с царапинами. Навязали сервисную программу и даже не прописали в чеке номер договора. Просто положили себе в карман 7 тысяч, потому что сервисная программа без договора это вообще ничто! Куда смотрит контроль качества??? На письма не отвечают.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александра Г.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Большая благодарность Алексею Коваленко за помощь в разблокировке моего телефона, за осень внимательное отношениемк моим проблемам с телефоном и понятное обьяснение! Здоровья и Удачи!

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Аюрзанаев

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший магазин, сотрудник Виктор помог разобраться почему нету памяти и рассказал о новых смартфонах. Отлично провел время

Екатерина Ш.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Благодарю сотрудников магазина re-store, в ТЦ-Авиапарк. В частности управляющего Михаила и консультанта Дмитрия. Обратилась с проблемой, по части загрузок, на MacBook Air(перестал обновляться, принимать любые загрузки программ и мог выключаться в режиме работы в e-mail). Получила оперативную и квалифицированную помощь. Оставив устройство в данном салоне, сотрудники , в оговоренное время, разобрались с проблемой и сделали все возможное, пытаясь обновить принудительно, но тут если я верно все понимаю. ..проблематика оказалась серьезнее и таилась в материнской плате, такой вердикт был вынесен сервисным центром, данного отделения. По итогу, мною было принято решение о приобретении нового MacBook, ибо неизвестно, в какой момент и как скоро может не включиться, после очередного каприза прежнее устройство, да и без обновлений, пропущена большая часть, в СРМ-системах, в которых работаю это проблематично, так как работа строится неполноценно. Отмечу внимательность и профессионализм Дмитрия, который помог с выбором нового устройства, переносом всех необходимых данных и сохранил, что очень ценно в текущих реалиях, , Microsoft Office. Михаилу спасибо за прекрасную организацию и таких компетентных сотрудников. Благодарю! Отличных вашему отделению продаж.

Tashkilot javobini ko‘rish

АТ

4-darajadagi shahar bilimdoni

Купили айфон 16 в октябре 2025, проработал чуть больше месяца, потом стал перезагружаться каждые 4 секунды. Сервисный центр заменил мат плату, две камеры ( потому что они привязываются к процессору, а тот к памяти и т.д), то есть заменили весь телефон внутри , а ремонт признала так называемая юр. служба незначительным! То есть, вы сделали телефон восстановленным, заменили основные узлы и это незначительный ремонт!? Ответы на претензии приходят под копирку (есть мнение, что пишет их ии). Ответы по существу отсутствуют. В замене аппарата отказывают. При том объеме техники, который куплен у них за последний год, работа должна быть на уровень выше. Считаю, что данной сети нечего делать в нашей стране. Законы они не выполняют, по проблемам откровенно посылают. Нет смысла покупать технику в re store, в нашей ситуации пойдем до конца- жалобы роспотребнадзор, экспертиза и суд.

Tashkilot javobini ko‘rish

restore:

353 ta fikr-mulohaza