Izlash

Rep № 28

Bu joyga baho bering

7-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная компания. Отключили горячую воду без предупреждения в доме на Тургенева 172. Потом повесили объявление через три дня об отключении до 28.04 (не смотря на то, что она уже была выключена 22.04) Уже 28.04 прошло , а воды горячей так и нет. И наверное не будет еще столько же!!! Как людям жить без горячей воды! И на улице не лето. Зато когда было плюс 30 на улице топили на всю мощь, что невозможно было находиться!!!

Николь

3-darajadagi shahar bilimdoni

Уже полторы недели нет горячей воды по адресу Тургенева 170,позвонила туда, сказали что это к Кубаньтеплоэнерго, позвонила к ним, там трубки не берут, звоню снова в Рэп, на меня наорала женщина, что якобы они ничего не знают, хотя это они вывесили объявление после жалоб что не будет воды до определённого дня, который окончился три дня назад а воды так и нет! Дай бог и вам умываться и купаться в ледяной воде! Родители всегда оплачивают все квитанции. И кстати в Единой диспетчерской по городу сказали,что нет аварий по городу!

3-darajadagi shahar bilimdoni

Не предпринимают никаких действий связанных с теплоснабжением по адресу Тургенева 148/, батареи холодные. Иногда включают на 1 час. Декабрь на дворе!!! Обращения в компанию ни к чему не приводят

Виктория

5-darajadagi shahar bilimdoni

Не добросовестно делают свою работу. Отопление включено частично, в двух комнатах батареи работают еле, еле, а в двух вообще холодные и даже нет в них воды. Дозвониться в РЭП не возможно... И это происходит уже не первый год. Буду звонить и жаловаться на горячую линию своего округа...

Ирина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Я собственник квартиры, расположенной по адресу у. Новаторов, 13 добросовестно и в полном объеме вношу плату за коммунальные услуги, что подтверждается ежемесячными квитанциями. Вы же нарушаете ст. 4 РФ (о защите прав потребителей), своих обязательств не исполняете: в текущем году с начала отопительного сезона подача тепла в квартиры в 3 подъезде не осуществляется из-за того, что не сброшен воздух из системы отопления в подвале подъезда № 3. Мы неоднократно Вам звонили, чтобы Вы прислали слесаря для устранения данной проблемы, но на сегодняшний день проблема, так и не решена, просим разобраться в сложившейся ситуации.

Ольга Ш.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Подъезды не убираются уже второй год, хотя мы платим за содержание общего имущества, офицерская 43, до управляющей компании не дозвониться, будем писать жалобу значит

Марина Т.

13-darajadagi shahar bilimdoni

Почитала негативные комментарии выше и немного удивлена. Много лет обращаюсь в эту организацию с решением проблем нашего дома. Когда пишут, что по телефону не дозвониться, то возникает вопрос, а туда ли звоните? Ни разу не было у меня, чтобы не подняли трубку. Если у вас какие то нерешаемые проблемы с РЭП, то заявки принимаются в ГУК, вышестоящей организации и ею же контролируется их выполнение. Да, есть мелкие недочеты, за которые можно твердо поставить 4 звезды. Но поставлю 5 с надеждой на хорошее будущее))

Карина Федоренко

3-darajadagi shahar bilimdoni

Фиг дозвонишься, стояки отопления холодные оставляешь заявки, а результата никакого. Их закрывают якобы спустили воздух со стояков

Мария Г.

3-darajadagi shahar bilimdoni

В оттепель с крыш домов обслуживаемых рэп 28 падают глыбы льда, дозвонится не возможно, ограждений нет вокруг домов, обслуживание не производится , за что таким начисления не понятно, придомовая территория грязная ни какого озеленения нет, просто крах, буду жаловаться в выше стоящее !

Лариса Шишковская

4-darajadagi shahar bilimdoni

В доме по ко рашпилевская 337 второй раз за три месяца отключают отопление!!! В мороз сидим без тепла двое суток. Что за безобразие? Куда смотрят проверяющие структуры? Ведь котельные сдавали в эксплуатацию перед отопительным сезоном? Почем в сезон начались проблемы? За отопление плачу исправно.

Еле На

7-darajadagi shahar bilimdoni

Вызвала сантехника прочистить канализацию 28.12.. сегодня 30.12. причем звонила 3 дня подряд подавала заявку. Так и не пришел. Сказали что вызвали аварийную службу. Но ее нет тоже. Спасибо что испортили новый год

Анна Степанцова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Работают одни хамки, спросила в каком кабинете взять справку о прописке, так мне нагрубили, толком ничего не ответили и чуть не прокляли на два поколения вперёд за то что я пришла во время 2-х часового перерыва. Устали ведать бедненькие. Закройте к чертям эту контору, настроение на весь день испортили.

Карина Ежинян

17-darajadagi shahar bilimdoni

Если честно ужасно! Все сидят с такими недовольными лицами, как будто я им что то плохое сделала. Не дай Бог попросить справку, весь мозг вынесут. Каждая из себя начальника строит- очень мерзко!

Игорь Бондаренко

4-darajadagi shahar bilimdoni

Уважаемые сотрудники Рэп 28 когда в подъездах жилых домов появятся лампочки и будет производится уборка ? Вы за это ежемесячно берёте деньги (!!!) . Только от увеличения цены в платёжке , почему-то качество вашей работы не меняется

Svet Solnza

17-darajadagi shahar bilimdoni

Пришла отдать акт о поверке счетчика холодной воды. Отказались принять в 5 кабинете 4 женщины, сказав, что у них не приемный день. На мои просьбы просто его взять и положить себе на стол, а делать что нужно с ним хоть завтра (в приемный день), хоть когда, грубо и настойчиво указывали, что у них НЕПРИЕМНЫЙ ДЕНЬ! При том, что в обеденное время к ним не придешь с 12 до 14, итак пришлось отпрашиваться... Верх бесчеловечности и скотского поведения... Такой злой я никогда не была...

Вениамин М.

3-darajadagi shahar bilimdoni

На телефон отвечают по хамски!!! Дозваниваться иногда сложно. Недослушать, сказать что-то в приказном тоне и бросить трубку - в порядке вещей!

Александра А.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное отношение, мерзли в октябре, был перекрыт вентель на тепло до 1 ноября, старшая по дому прикрывает халатность данного РЭПа, наняли одного сантехника у которого 200 заявок висят , а это наши проблемы, мерзнущих жильцов дома? Мы платим за квитанции своевременно и исправно. То что вы сантехников не наняли для решения проблем, это ваши ощибки. Заявки в ГУК Краснодар так же не помогли. Пока мои соседи не пришли в РЭП и не заставили сантехника придти в дом, ничего не решалось . Считаю недопустимым такое отношение к дому и жильцам, которые вам платят , ведь РЭП по сути посредник, да еще и хамят постоянно, ничего делать не хотят , а деньги получают. Отказываться надо уже от этой формы управления домом.

Анна Ефимьева

4-darajadagi shahar bilimdoni

Дозвониться невозможно... ночью в квартире было 8 градусов... когда включат отопление на Клубной?

Антон Р.

5-darajadagi shahar bilimdoni

отвратительно работают,сборище хамок в руководстве,развод на деньги в рабочем пространстве РЭПа ,решение жителей нескольких домов отказаться от их услуг и напрямую сотрудничать по договорам с коммунальными службами

Анастасия

4-darajadagi shahar bilimdoni

Присоединяюсь ко всем вышеперечисленным, негативным отзывам. Организация бестолковая, сотрудники гоняют людей, не разобравшись в ситуации. Жаль что не все их функции переданы в мфц.

Андрей З.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Грубость и хамское отношение это главная черта работников РЭП - 28 , принимающих заявки по телефону . Наверное этот бардак идёт от " руководства " , так как фраза - Рыба гниёт с головы ! , идеально подходит для вашей работы . Очень хочется чтобы ваши функции были переданы в МФЦ чтобы не иметь возможность сталкиваться с вами ни когда - ни очно , ни по телефону

Кошелева А.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Присоединяюсь ко всем отзывам, а ещё при так сказать плановом отключение, про которое нигде не указывалось, после многочисленных звонков, они просто отключают телефон,

Александр Рагулин

2-darajadagi shahar bilimdoni

Работают люди с улицы, не понимающие в жкх ни чего, ГУК поменяйте сотрудников подрядной организации, первого-директора.

Msk0000092

5-darajadagi shahar bilimdoni

Не возможно дозвонится, не берут трубку или скидывают

Рус Рус

3-darajadagi shahar bilimdoni

На все вопросы отвечает я не знаю Зачем тогда вообще нужно было добавлять этот телефон По хамски общается

Андрей Е.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Шарашкина контора с тунеядцами !!!! Очень хорошо вы тут устроились , где крайнего никогда не найдёшь . При этом с полным и гарантированным соцпакетом за своё безделие - с зарплатами , премиями , оплачиваемыми больничными и отпусками

Blizzard

8-darajadagi shahar bilimdoni

Вопросы не решаются наплевательское отношение к людям

Валентина П.

2-darajadagi shahar bilimdoni

здесь работают самые классные люди знающие свою работу!!!!

Евгения Першина

8-darajadagi shahar bilimdoni

Перерыв у них с 12:00 до 14:00. 2 часа перерыв!!!

17-darajadagi shahar bilimdoni

Выходной по понедельникам в бухгалтериях участков и участке учета воды!!! Среда не приемный день!!!

Наталья R.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное предприятие,

твоя тень

8-darajadagi shahar bilimdoni

рукводство тупо на людей НАПЛЕВАТЬ!!!!!!!!!!!!!!!! ОЧЕРЕДНОЕ ПИСЬМЕЦО пойдет в Прокуратуру и Роспотреднадзор!!! Вон из кабинета Директоришка!!! в квартирах 17 градусов!!!

Давид Вада

9-darajadagi shahar bilimdoni

Дозвонился не возможно.

Rep № 28

33 ta fikr-mulohaza