Отличный отель как в плане расположения, так и в плане сервиса. Уборка на твердую 5, отличные завтраки, очень удобная кровать. В санузле чисто и все идеально работает. Неплохой минибассейн. Удобно, что можно записаться и никто не придет в Ваше время. Кафе с красивым видом на 6 этаже и отличная кофейня на первом. Персонал старается помочь по любым вопросам. Однозначно рекомендую этот отель!
Дополнение отзыва. Посетил отель повторно. Отель не разочаровал ни в чем. По итогам второго посещения поставлю точно такую же оценку. А через точки, как известно, можно провести прямую. Поэтому порекомендовал отель коллегам, чтобы остановились там в командировке. Они тоже довольны. Теперь в командировках в Питер в приоритет ставим этот отель. Респект команде отеля за отличную работу!
Хороший отель в минуте ходьбы от Исаакиевского Собора.
Отличный персонал, удобное расположение.
Из минусов - скромный завтрак, небольшая площадь места для завтраков, бывает сложно найти столик, пребывать в номере нужно с занавешенными окнами, в противном случае будешь на виду у всего отеля (атриум располагает к вуайеризму), конкретно в моём номере было очень шумно, техническая дверца с ванной постоянно хлопала, жила своей жизнью, видимо, из-за системы вентиляции, может, приведение 👻, точно не знаю), ванная комната очень маленькая.
Не уверен, что это пятёрка, скорее, четвёрка, у ремонта в гостинице и номерах есть потенциал.
Второй раз бы не остановился здесь, по мне, цена/качество не огонь, субъективно.
Отель великолепный! Завтрак один из лучших, что я посещала. На завтрак выбор огромный, но при этом глаза не разбегаются. Очень вкусная, просто потрясающая красная рыба на завтрак - встала утром и скорее бежала ради нее! :) Прекрасный тихий вид на красивый атриум отеля, при этом совершенно не напрягает, как во многих других отелях с видом в атриум. Ванная просторная и уютная, в номере нереально чисто - не увидела ни одной пылинки. Персонал на ресепшен выше всяких похвал - всегда улыбаются и создают настроение на весь день, с любой просьбой помогут! Удачи и процветания прекрасному отелю, обязательно приеду снова!
Гостили в октябре с.г.Отель хорош во всех аспектах:удачно расположен,15 мин.от Мариинского театра,дворцовой площади и других интересующих нас достопримечательностей.Персонал дружелюбен и профессионален.Питание в ресторане на высоте,отличный шеф-повар.наличествует турбюро:приобрели путевки на экскурсии и билеты в Михайловский театр.бдительная и дружественная охрана.Интересная архитектура здания,особенно внутренняя.номера соответствуют уровню отеля.
Очень хорошая гостиница, отличные завтраки и ресторан на 7 этаже. Прекрасный вид. Всё чисто. Персонал очень приветливый. СПА не впечатляет. Очень маленький бассейн ,даже скорее это большая ванна - чаша с водой без доп функций. В женской и мужской раздевалке при спортзале небольшие парные на 2 человек. В целом не стоит на него тратить время, если идёте именно за спа, а не спортом заниматься.
Большое спасибо за наш замечательный отдых!
Идеальное расположение в центре города. Потрясающий вид из окна номера на Исаакиевский собор. Видовой ресторан. Доброжелательность и гостеприимство. Прекрасный сервис и помощь во всех вопросах. Индивидуальное посещение сауны и бассейна. Сладкий комплимент в честь дня рождения одного из гостей. Очень вкусный и изобильный шведский стол!
Рекомендуем и надеемся на новые встречи!
Все очень здорово , обслуживание отличное , внутри уютно и приятно . Из номера вид на Исаакиевский собор поразительный . Ресторан на первом этаже очень вкусный , респект повару ☺️.
Но единственное уборка номера производилась не очень тщательно, все равно оставался мусор, за это звезду снижать не буду . Персонал очень доброжелательный и вежливый . Рекомендую !
Отличный отель. Прекрасное расположение. Достойные завтраки: отличный кофе,свежевыжатый соки, красная рыба, приготовит омлет с начинкой на ваш выбор и другое разнообразие блюд. На мой взгляд, голодным сложно остаться. Приветливый персонал. Спа бронируют только под вас, было приятно расслабится после долгих и насыщенных прогулок по городу. Минус: номер был на 6 этаже и напор воды в душевой был слабый и еда в ресторане Rterrace слабовата за такую цену, коктейли хорошие. Есть желание вернуться в данный отель еще раз
Гостиница очень удобно расположена. До любой достопримечательности не более 15 минут. Номер хороший, жили на 6 этаже. Комплиментарно нам подняли номер на уровень выше и заселили часов в 10 утра тоже в комплимент. Завтраки вкусные, предлагают шампанское (не брала, но приятно). При открывания окна в номере, как будто попадаешь в райский сад с певчими птичками. Ещё есть бассейн в гостинице, но у нас не было купальников, не ходили. В общем советую эту атмосферную уютную гостиницу, в которой действительно заботятся о гостях.
Всей семьёй останавливались в Ренартисс Исаакий с 8 по 12 апреля 2024 и хочу поделиться своими впечатлениями.
Очень уютная и комфортая гостиница. Расположение 10 из 10 - с одной стороны это самый центр и близость к достопримечательностям Санкт-Петербурга, а с другой - нет уличного шума. Отличные завтраки. Номер чистый и стильно оформленный. Персонал внимательный, дружелюбный, соответствующий высоким стандартам индустрии гостеприимства. Самым лучшим образом хочу отметить Анастасию на ресепшн, бармена с бородкой и в очках, девушку, которая занималась уборкой номера.
Вкусный ресторан при отеле на 7 этаже с эпичным видом на Исаакиевский собор. Обслуживание быстрое и качественное. Милая кафешка Julius Meinl при гостинице.
Мы остались очень довольны своим пребыванием в Ренартисс Исаакий. Рекомендую эту гостиницу всем, кто ищет комфортный и качественный отдых в Санкт-Петербурге.
Запланировали поход в TeastRoomBar на 8-е марта, во время уикенда в северной столице. Тематический ужин был посвящен итальянской кухне. Было изобилие разных паст и пицц. Все вкусно и сытно. Расстроило несколько моментов: брускеты были сильно пересушенный, в начинка недостаточно сочная, чтобы багет размягчился. Приходилось реально грызть закуску. Во вторых немного смутила музыкальная подборка сопроводительной музыки , если бы всю кухню поддержали и репертуаром было бы гораздо калоритенее. а так получилось будто мы просто на очередном "шведском" завтраке и играет рядовое радио ... Весь музыкальный вечер спасла веселая компания ребят, которые и пели и веселились, ну и за нами дело не постояло. В целом все прошло неплохо. Напитки были неплохие , однако разливались буквально только при обращении к официанту...
Понравился отель, завтраки очень понравились (есть с чем сравнить), даже с моими детьми привередами находили чем позавтракать. Номера чистые, уютные. Внизу есть кофейня - это прям плюс) есть рестораны на 7 и 1 этажах. На седьмом этаже небольшой, буквально на 3-4 столика, но с видом на Исаакиевский Собор, на первом этаже много столиков, небольшая игровая зона с тв для детей. Вечерами сидели семьей, болтали) впечатления отель оставил положительные!) однозначно рекомендую
Великолепный отель! Не только для отдыха, здесь можно проводить конференции. Есть все оборудования и помещения для организации корпоративных мероприятий. Номера удобные. Включённые в оплату номера завтраки - обильные и очень вкусные. Есть ресторан открытой верандой и видом на Исаакиевской собор. Персонал уважительный, предупредительный. Во всем ощущается забота о госте. Приятно сюда возвращаться!
Отличное место! Были на тематическом ужине "Америка". Очень грамотный персонал: с одной стороны все подробно объяснили, с другой стороны сервис не был слишком навязчивым! Кухне отдельное спасибо! Нашему офинцианту Майе большая благодарность: она всегда была рядом в нужный момент! Праздновали ДР подруги, теперь хочу пойти с детьми и внуками))) Однозначно 5 баллов! Спасибо огромное за приятный вечер!
Замечательный отель . Очень уютный и красивый внутри .
Вежливый персонал !!
Очень вкусный завтрак , разнообразно и красиво .
За кофе просто благодарность . Все продукты самого высшего качества . Сыры, орешки, овощи и фрукты !!
Кухня молодец !
Много мест для фото и просто посидеть уютно в холле . Хочу вернуться .
Дважды останавливались в отеле!!! И ни разу не пожалели! Вид на город из окна номера на восьмом этаже - это необыкновенно красиво!!! Номер уютный, удобный, тёплый и очень комфортный!!! Для ребёнка предусмотрено отдельное полноценное спальное место!!! Завтраки одни из самых вкусных (есть с чем сравнить)! Расположение отеля такое, что можно вообще не пользоваться общественным транспортом - гулять по городу и наслаждаться его атмосферой, красотой!!! С удовольствием вернёмся к вам!
Приветливый персонал, обслуживание на высшем уровне. Номера комфортные, оборудованы хорошими телевизорами, есть утюг, все принадлежности для душа и косметические средства. Как девушка хочу отдельно отметить, что в каждом номере есть качественный фен, который быстро высушит даже густые и длинные волосы. Отдых в таком отеле приносит только удовольствие!
Прекрасный отель! У нас был вид на Исакий, это было невероятно! Каждое утро классные фотки) все чисто, каждый день уборка. Очень понравился завтрак, разнообразный, все вкусно) Свежевыжатые соки были, но нужно успевать за ними! )) Расположен в самом центре, что очень удобно) Спа центр вот только подкачал, маленький бассейн и сауна. Один раз сходили на полчаса)
Хочу от души поблагодарить персонал отеля. Заезжала на одни сутки, но была очень довольна обслуживанием. Мне в качестве комплимента повысили категорию номера. Оперативно принесли мой заказ в номер. Завтрак был замечательный, было много красной рыбы, отдельно хочу отметить хашбраун. Давно таких не ела) всё чистое, новое, ничего обшарпанного. Отель стоит своих денег на все 100%. Однозначно в следующий раз выберу именно этот отель. И кстати в отличие от другого «топового» отеля, персонал не смотрит на тебя с высока, а очень приветливо общается и помогает во всех вопросах. Хорошо, что владельцы занимаются отелем и следят за ним. Ещё раз большое спасибо!
Это не 5 звезд. Перечитала после проживания отзывы, ощущение, что большинство купленные.
Начну с плюсов:
1. Хороший завтрак.
2. Отличный бармен.
3. Расположение.
Всё:)
Минусы:
1. Уставшие номера. Только кровать хороша- комфортная и стильная. Остальное- деревянные коричневые двери Аля 90, дешевый ковёр…
2. У нас было 3 номера, ни в одном не открывалось окно. Проветрить невозможно.
3. В 2 номерах (8 этаж) был слышен шум. При заезде я сообщила об этом на ресепшен. Пришел мастер, убедился, что он есть, исправить не получилось, наивно пообещал, что нас переселят. Прошел день, ресепшн затаился… пришла уже вечером поинтересоваться как обстоят дела с заменой номера, на что мне сообщили, что это невозможно, так как все номера забронированы (майские праздники). Предложили переехать на 1 ночь из 5, а потом опять вернуться в этот номер))
3. Попросили дополнительные подушку и одеяло- не дали. Кто-то там на выходном или в отпуске.
4. Проблематично пользоваться лифтом- долго ждёшь.
5. Уборка- посредственная. Ни разу не забрали грязные стаканы, которые остались от напитков из бара.
Я не рекомендую этот отель, своих денег не стоит.
Были на тематическом испанском ужине, формат шведский стол, пиво/вино безлимит. Вкусные блюда, закуски, салаты, горячие, выбор десертов маленький, но они вкусные. Вежливые официанты и администраторы, ввели сначала в курс дела, проводили за столик. Отличный формат для дня рождения, когда платишь фиксированную сумму за гостя а он сам решает сколько съесть и выпить. Придём ещё, спасибо
Отличный отель. Очень доброделательный персонал. Вкусные разнообразные завтраки. Комфортный номер.Супер удобное место положение отеля. В номере все есть ,что нужно для удобства начиная от стандартных туалетных наборов до утюга, кофемашина,чайник, возобновляемая питевая вода. Вообщем понравилось все👍🤝
Отличный отель, всё понравилось, номера чистые и уютные, завтраки хорошие, расположение отеля очень удобное, в пешей доступности все достопримечательности. При въезде бесплатно перевели с комфорта в люкс номер, было очень приятно. Обязательно ещё раз остановимся здесь.
Вот все там хорошо! По порядку: быстрое заселение, отличные номера, очень приятный персонал на ресепшн, вкусные завтраки, месторасположение отеля рядом с Исаакиевский Собором. В шаговой доступности Невский и Мариинский театр. Настоятельно рекомендую!!!
Очень уютно, комфортно и со вкусом. В самом центре Санкт-Петербурга, из окон виден Исаакиевский Собор. Персонал с большим вниманием и заботой к своим гостям. Пожалуй самая удобная за последнее время кровать с таким бельем, что не хотелось вставать.
Очень вкусные и разнообразные завтраки.
Отель однозначно рекомендую.
Очень красивый отель напротив Исакиевского собора, чистый и уютный номер, отличное обслуживание и уборка номера. Прекрасный завтрак по системе шведский. Трансфер. Отличный ресторан с прекрасным видом на город. Рекомендую.
Прекрасный отель. Очень разнообразный выбор блюд на завтрак, который включен в стоимость проживания. Номер чистый, кровати удобные, в номере есть вода, чай, кофе, сахар, сахарозаменитель. Есть капсульная кофемашина. В ванной комнате есть всё принадлежности. Расположение отеля очень удачное.
Отличный отель! Прямо напротив Исаакиеаскооо собора, вышел из отеля и вокруг весь исторический центр в шаговой доступности. Номера чистые, завтрак шведский стол все вкусное и свежее.
Отличное соотношение цена-качество-расположение.
Все качественно, чисто, уютно.
Отличный ресторан, шикарные завтраки с шампанским. Спортзал,сауна с бассейном. Очень вежливый персонал, причем,его много но работают незаметно, что радует). Расположение отеля вообще супер. Рекомендую
Отличный отель, прекрасное обслуживание, идеальное расположение и вкусные завтраки. Номер проапгрейдили до "продвинутого" на 5 эт с "видом" на Исаакий. Но если бы я за этот номер повышенного класса платил сам, то очень бы удивился за что платить: окна начинаются на уровне груди и "вид" на собор открывается где-то в правом верхнем углу окна )
Останавливалась в отеле в конце декабря 2023 года. Прекрасный уютный отель. Обслуживание на все 100. Завтраки с прекрасной рождественской музыкой, не нужно искать место куда присесть, достаточно свободна и уютно. Расположение отеля отличное, из окон виден Исаакиевский собор. Я впервые увидела в номере стаканчики с собой для кофе или чая. Налил в номере и пошел гулять с кофе. Причем стаканчик с рисунком отеля. В общем, я в восторге!!!! В номере висела картина с qr-кодом, наводишь и слушаешь историю. Отель супер)
Отличный отель . Обслуживание на высшем уровне. Очень удачное расположение рядом с Исаакиевским Собором в самом центре Петербурга . Номера разные , уютные . Завтраки хорошие , шведский стол , достойные для 5 звезд. Рекомендую!
Супер отличный отель в центре, на мой вкус - лидер среди близлежащих отелей Исаакиевского собора по соотношению цена - качество. Обладает камерностью, отличной доступностью для пеших прогулок по основным достопримечательностям города, видовым рестораном верандой на крыше. Сервис - отдельный респект, и заказы Озона принимали (забыли некоторые подарки дома, пришлось докупать) и номер украсили таким образом, что у детей был восторг и самые приятные воспоминания и тд. И кстати, уникальный проект для центра - двухэтажный номер с двумя душевыми - для семьи самый отличный вариант. Будем в Питере - обязательно вернемся
Отличное сочетание «цена-качество». Расположение в центре, номера с хорошим ремонтом. Принадлежности банные, чай, кофемашина, вода - все есть в номерах. Фен и утюг тоже в наличии. Завтраки разнообразные
Останавливались в люксе. Очень уютный и красивый номер. Приятный чистый отель напротив Исакия. Приятные менеджеры ресторана на 7 этаже, вкусная еда и чудесный вид на Исакий. Хорошие завтраки. В целом было все, что нужно для завтрака. Спа зона немного неуютная. Но везде чисто. Обязательно ещё остановимся. Приятный, вежливый и отзывчивый персонал
Самый мой любимый отель в Санкт-Петербурге. Останавливались здесь ещё до реновации и ребрендинга. Жили в разных категориях номеров - всегда всё было на высшем уровне. Потрясающий завтрак: ассорти рыбы и овощей, супчик и каша, хлопья, горячие блюда, в омлет или глазунью можно добавить всё что захочешь. Особая благодарность за кофе капучино с миндальным молоком и конечно шампанское 🥂. И очень приятно было получить поздравления с днём рождения. Внимательное отношение персонала, вид из номеров на Исаакиевский собор, красивый интерьер всё это создает самую правильную атмосферу для посещения самого лучшего города Санкт Петербурга!)
Отличный отель! Всё уровне 5*, расположение отличное, рядом с Исакиевским собором, все в шаговой доступности. Не из среднего ценового сегмента, но комфорт того стоит. Веранда ресторана с видом на Исакий, открывает шикарный вид)) Кормят вкусно) и цены в ресторане, в среднем как и везде. На 1 этаже можно посидеть в баре, а ещё есть маленькая кондитерская)) очень вкусные пироженки 😋 Жаль, только окна в номере не открывались совсем, видимо в целях безопасности, но хотя-бы режим проветривания могли бы оставить.
Проживали в номере Делюкс с двуспальной кроватью и видом на Атриум с 6 по 8 января 2024 года.
Плюсы:
1. Расположение отеля в центре.
2. Шведский стол на завтрак.
3. Качество ремонта и сантехники в номере.
Минусы:
1. Шум в номере - окно выходит на внутреннюю территорию отеля и на первом этаже играет фоновая музыка, общаются люди. Даже с закрытым окном ночью уровень шума превышает допустимые нормативы параметра шума - на скриншоте видно что превышение стабильно по времени. Звук отражается от стен и стеклянного потолка атриума. На ресепшене ответили что знают о такой проблеме, но сделать музыку тише или вообще отключить её на ночь они не могут. Утром при открытом окне добавляется запах с кухни.
2. Матрас - абсолютно сломан, проминается со всех сторон, чувствуется любое движение партнёра. После обращения на ресепшн - принесли топпер, который абсолютно не изменил ситуацию. При этом через электронный запрос отель ответил что предоставили "кокосовый (более жесткий) матрас". Видимо не смогли донести до номера. В итоге я самостоятельно снял матрас, положил топпер на кровать и только так удалось поспать.
3. Ванна - на сайте размещена фотография просторной и удобной ванной комнаты. В реальности ванная ровно такая как на фотографии - невозможно развернуться и не задеть что-то. Принимая душ, вода из душевой кабины попадает на пол, что делает эту микрованну ещё менее комфортной.
Выводы: считаю рейтинг отеля незаслуженным и завышенным. Соотношение цены/качества не отражает качеству предоставляемого отдыха и тем более 5 звёздам. Рядом есть более интересные предложения, которые могут быть в чём-то проще, но дают гораздо больше по комфорту.
В части нормативов шума отелю следует изучить Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 28 января 2021 г. N 2 "Об утверждении санитарных правил и норм СанПиН 1.2.3685-21 "Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания".
Отличная ночлежка в пределах 6000р/сутки, мини-бассейн с камерой, парилка, спорт-зал, шведский стол на завтрак, авторские ужины (2500р отдельно), приветливый персонал, окна в колодец. Мини-бар. Рядом в доступности рестораны разного уровня Панорама, Дворяне, грузинские, в двух кварталах супермаркеты сетевые. Все супер
Хороший отель, вполне себе пятерка, не такая дорогая и понтовая, но все добротно - номера, уборка, завтраки. Все понравилось. Расположение отличное. Возможно есть проблемы у постояльцев, окна чьих номеров выходят на атриум. Потому что вечером шумновато. С видом на Почтамскую - тишина
постараюсь описать как плюсы, так и минусы. но, в случае моего текущего проживания в данном отеле, минусы перевешивают.
плюсы:
1. местоположение, близко Исаакиевский собор
2. чистота в номере, хотя в целом это должно являться необходимым минимумом и для 3*
минусы:
1. неактуальная информация для гостей. описание на сайте сообщает, что "в стоимость проживания включено посещение фитнес-центра, сауны, мини-бассейна, при этом мини-бассейн по предварительной записи", при заселении же сообщают, что и сауна только по предварительной записи. ок, заселяюсь и через пару часов решаю записаться на вечер следующего дня. и тут выясняется, что весь вечер расписан полностью. поэтому, услуга доступна не всем гостям, а только тем, кто успел записаться. такое себе, для меня жирный минус и введение в заблуждение.
2. окна всех номеров (кроме люкса) выходят в атриум-холл, отсюда ощущение в неестественной среде, как в аквариуме.
Остановлюсь ли ещё раз, только если по работе в городе и иных сопоставимых вариантов проживания не будет. Точно без всякой радости от проживания здесь, не понравился подход к гостям.
Отличный отель, замечательный ресторан, шеф прекрасен.
К тому же все сотрудники очень внимательные к нуждам гостей и клиентов.
Супер чудесные залы для презентаций, особенно на 8 этаже. Вид сумасшедший!
Очень уютный Отель, чисто, шикарные виды, доброжелательный персонал. Очень разнообразные завтраки, большой выбор на любой вкус!! Удобное расположение, в трёх минутах от Исаакиевского собора
Хороший отель. Очень красиво и уютно внутри. Персонал вежливый, доброжелательный. Номер класса стандарт не большой, но есть все необходимое: фен, холодильник, сейф, телевизор, кондиционер, халаты, тапочки. Кровать просто супер! Большая мягкая, удобные подушки. Номер постоянно убирается. В стоимость входит пользованием сауной, бассейном( не большой), и тренажерным залом. И, главное, очень удобное расположение. Буквально в 2 х шагах от Исаикиевского собора, в 5 минутах ходьбы от Медного всадника и набережной Невы, в 15 минутах от Эрмитажа.
Чудесное место, дружелюбный персонал и отличное расположение, были в отели на НГ при полной загрузке отеля, все прекрасно, очень вкусные завтраки и отличная работа персонала и конечно поваров в зале, большие молодцы!
Понравился отель. Персонал приветливый, разнообразие блюд и все очень вкусно. Шикарный Новогодний праздник подготовили для гостей отеля. Обязательно ещё раз остановлюсь в этом отеле.
Отель находится в самом центре города,рядом все достопримечательности.
Свежие номера,все чисто,постель мягкая и приятная)
Отличные завтраки,есть все)
Приветливый персонал,горничные умнички-каждый день заходили и делали уборку и меняли полотенца!
Осталась всем довольна ☺️
Отдельное спасибо официанту Фаррух,за заботу!
Буду в Санкт -Петербурге обязательно вернусь)
Хороший уютный отель ,в центре города,до самого интересного можно дойти пешком ,были небольшие минусы но снимать звёзд не буду ( например для 5 ки бедноватый выбор на завтрак, много путешествую по России есть с чем сравнить,но все вкусно очень) у нас был номер люкс