Приехал в сервис на замену свечей зажигания,сказали что нужно менять капанную крышку,я согласился,поменяли. После этого из под новой крышки начало литься масло и повалил сизый дым из глушителя. Заехал по гарантии поменять крышку и разобраться в проблема,накрутили еще доп работ для устранения этой проблемы. То ли дали не опытного мастера,то ли разводили на деньги,но проблему не решили. Поехал в другой сервис ,объяснили ,что проблема в китайской клапанной крышке и мембране. По 3 му приезду в этот сервис надеялся что как то решат эту проблему или хотя бы вернут старую крышку. Сказали что крышку выкинули и начали насчитывать еще работы-я уехал. Может быть проблема изначально в мастере,который не знает как что устраняется,может быть разводили на деньги,но факт-я туда больше ни ногой.
Позвонил, попросил сделать диагностику ходовой, записался на предложенный мне день и время. Приезжаю, все места заняты, похоже меня ни кто не ждал. Договорились, что мне позвонит мастер приёмщик, часа через два, когда освободится подьемник, прошло несколько дней, до сих пор не позвонили, как обещали. Удивляет отношение, даже, сначала, когда было ясно, что нет мест, мне не позвонили и не предупредили, что не надо зря ехать, время терять. В общем, есть такое явление, когда клиентов много, голова кружится..., но приедет время, когда о клиентах придётся мечтать, а с таким отношением оно не далеко.
Ни один, из 3-х сервисов, в которые обращалась, не мог выявить проблему с пневмоподвеской, включая специализированные.
По рекомендации обратилась и в один день мои мучения прекратились! Выражаю благодарность ребятам, которые взялись и сделали! В ходе выполнения работ были на связи, делились фото и видео. Процветания Вам и благодарных адекватных клиентов!
Отличный сервис. Менял на хендай ай30 сайлентблоки передней подвески и ступицу заднего колеса. Цены дешевле, чем в ближайших сервисах. Сервис чистый - как в топовых мастерских. Рекомендую. Приеду еще
Не понимаю откуда 5 звёзд. Клиентонаправленность отсутствует напрочь. Менеджер или руководитель сервиса разрешить спорный момент отказался. А всего то приехал на диагностику ходовой на Сузуки СХ4. Нашли люфт шаровой опоры. Вот только механик не сказал или сам даже не обратил внимания что она меняется либо в сборе с рычагом либо если уже определённые работы там были ранее сделаны то можно отделаться действительно только шаровой. Отношение не доволен от слова совсем.
Нет гостевой парковки для клиентов. Постояно возникает неприятная ситуация с жильцами дома, возле которой находится эта тех станция. Даже не понятно какими окольными путями они добились разрешения на такую деятельность в жилой зоне, в нескольких метрах от жилого дома и рядом с детской площадкой...
При таком подходе я в данный тех центр не желал бы посещать...
Отличный сервис! Большой бокс, три подъемника, чистота, стоит вендинг с кофе. Никаких иностранных специалистов, работают наши здоровые, трезвые с руками из плеч. Обратился в воскресенье вечером с срочной проблемкой замены двух датчиков-порешали в течение 40 минут. Молодцы! Буду всем рекомендовать.
Производили замену подвесного подшипника, и диагностику ходовой с заменой датчика АБС, быстро выполнили работу. Без нареканий, всё хорошо. В дальнейшем планирую обращаться в данный сервис.
Запчасти заказать можно ,это +,мастера нормальные ,сервис с точки зрения сроков ,вообще более менее нормального вменяемого клиентского обслуживания (объяснения ,обещания перезвонить -0 ).
Не знаю бывало ли у вас такое ,что вы платили ,а ощущение что вам делают одолжение -вот это про этот сервис ))
Сделали норм. присудстаувал при ремонте, сообщили примерно 3 часа на ремонт займет время, приехал к 10:00, ремонт прошел до 12 часов, меняли ступицу и ремонтировали спорт задний, по цене изначально обговаривали, но когда сделали за супорт еще накрутили 1750 руб, те накрутили примерно в два раза
Отличный автосервис, оторвал защиту двигателя, сделали все идеально и быстро! Восстановили все крепления! Точно на века! Ценник 👍🏼 мастера👍🏼 буду точно обращаться еще!
Менял цепь ГРМ на сеат леон 2.0 tsi CCZB, все аккуратно разобрали, поменяли все необходимые зап.части, чего не хватало оперативно заказали и привезли. Ребята с огромным опытом и прямыми руками. Рекомендую сервис. Отдельное спасибо Александру
Отношение к клиенту отвратительное, приехал с заменой масла и ещё некоторыми быстро решаемыми проблемами, то что реально делается за пару минут, не хочу описывать ситуацию, просто скажу что нужно было от щёлкнуть защёлку, на это ушло 1,5+. Остальное сделано не было. Решают что будут делать или нет, даже не смотря на проблему. Не зная как делать не прислушиваться к владельцу который вник как это делается. К мастеру претензий по минимум, как мог так и делал, а вот руководству нужно пересмотреть своё отношение к людям.
Помогли решить проблему быстро и даже оплаты не взяли. Мастер наладил работу заевшего замка капота, смазал его. Теперь капот закрывается без проблем. Спасибо!
Очень квалифицированные специалисты. Быстро и четко проходит оформление машины в ремонт. Четко все делают. Можно присутствовать и смотреть, что делают с вашей машиной. Мы остались очень довольны.
Выполнял ТО на ФВ тигуан. Мастером приемщиком Артемом были грамотно, в соответствии оптимального соотношения цена-качество, подобраны расходные материалы. В сервисе чисто, есть небольшой уголок для клиентов. К выполненным работам замечаний нет.также понравилась консультация мастера Всеволода по поводу клапана ЕГР. Спасибо.
Сделали вроде неплохо, но впечатление о себе испортили когда по расчету сумма оказалась выше на 5000 ₽ , и начали объяснять что ремонт удорожал в процессе. Очень неприятно но все таки из за усталости пришлось заплатить не на 5000 дороже а на 2000. В процессе ремонта никто не сообщил что ремонт будет дороже а просто поставили перед фактом
Никогда не видел ,что бы так трепетно относились к своей работе. Работу сделали не только быстро но еще и качественно,все объяснили ,рассказали ,показали и сказали как лучше сделать , сразу видно что профессионалы ,одни плюсы от посещения данного сервиса
Приезжал дважды, делал ходовку и раскоксовку движка, с заменой горсти деталей и масла на ваг, сделали все хорошо.
Ничего супер плохого о сервисе сказать не могу, друзья которые там обслуживались - не советуют делать сход-развал (двое были недовольны), сам не делал.
Делают быстро, детали закажут и поставят какие скажешь, все что сняли - вернут в коробке если попросишь.
Нет оплаты картой, только перевод или нал. (За это минус звезда.) Я понимаю что эквайринг, обслуживание и т.д. и т.п. Добавьте эти 4-5% к стоимости обслуживания с возможностью выбора для клиента. Например у меня была возможность экономить 12% с общего счета, даже если я отдам из них 5% за возможность платить картой - я все равно сэкономлю, Вы ничего не потеряете. Ну это так...к размышлению.
Рекламы сервиса, нет (ну или я ее просто не встречал). Узнал о нем по рекомендации от друзей и то под конкретные задачи/проблемы и то что живу в Красногорске.
До этого обслуживался в насиб-авто (из 7 посещений был доволен только одним, поэтому и сменил сервис).
Я точно буду ещё обращаться в РРейс, т.к. это долбаный ваг и альтернативы по его ремонту в Москве и МО я ещё не нашел, рекомендую и Вам...
Отличный сервис, ребята решают вопросы связанные с ремонтом вашего автомобиля в кратчайшие сроки. Они помогут подобрать необходимую вашему автомобилю деталь, которой требуется замена. Они же, эту деталь могут заказать, привезти и установить. Вам просто нужно оставить свой автомобиль и проблемы, связанные с ним - ребятам, и парни их решат. Мне они решили мою проблему, я остался доволен, доволен не только сервисом, но и отношением к клиенту. Я однозначно рекомендую этот сервис своим друзьям и знакомым. P.s.: сервис всегда заполнен работой, рекомендую записаться на удобное для вас время заранее, хотя для экстренного ремонта они могут выкроить свое время для вас ( как они сделали для моего Peugeot)
Может как сервис и нормальное место но как они диагностируют автомобиль это отдельное искусство то что было поменяно буквально тысячу км назад приговорили как неисправность все Сайлент блоки, но считают они не замена а сразу рычаг чтоб не мучаться сняли патрубок интеркулера от туда слилось масло может максимум грамм 10, сразу замена турбины а может и нет как мне сказали гадание на кофейной гуще и кто там говорил про цены что они нормальные
Хотел бы поделиться впечатлением о данном сервисе, обратился по замене выхлопной трубе, сказали все быстро и легко, но замена затянулась, думал что обман, приехав в сервис, специалисты все показали, рассказали, машина далеко не новая и при замене гофры посыпалось все, в сервисе сами сьездили, купили нужные запчасти, все качественно установили и сделали скидку, хотел бы сказать огромное спасибо за сделанную работу, все отлично, качественно! И как ни странно предложили обслуживаться у них, после того что они натерпелись, однозначно рекомендую данный сервис! Специалисты с большой буквы! Да и просто хорошие люди! Ваш уже клиент шевроле ланос, замена гофры глушителя.
Периодически не заводилась машина. Было несколько вариантов, в сервисе ребята подтвердили один из вариантов)
Выполнили работу в течении часа. Приятные, грамотные. Удобно, что появился сервис в районе. Сложно найти с руками из нужных мест ребят. Главное, что проблема решена
Всем привет! Столкнулся с проблемой на BMW F31 2018 «утечка антифриза в следствии перегрева двигателя»
Выбор сервиса был по рекомендации друзей, приехал познакомился, оставил машину для уточнения проблемы, после диагностики мне прислали полный видео/фото отчёт проделанной работы, приняли решение о ремонте.
Детальки так же заказал через ребят, цены меня полностью устроили.
Был проделан приличный комплекс работ по замене прокладки головы, ее шлифовке и куче всяких резинок, прокладок, шайбочек и т.д.
Собрали быстро и качественно, проблема решена, я рад))
Всем рекомендую данный коллектив, только положительные эмоции.
Отличный сервис.
Профессиональный подход к работе.
Современное оборудование.
Выполняют ремонт любой сложности.
Цены ниже чем в других сервисах.
Вежливый персонал,работают быстро и качественно!
Всем привет, заехали поменять масло в блокировке дифференциала, все сделали быстро, и навели после себя чистоту!
Очень удобно что зона ожидания в самом гараже, можно наблюдать как работают мастера) с парковкой проблем не возникло, сотрудники приветливые.
Впервые попал в сервис, где меня отговорили (!) , что-то менять, несмотря на купленные после страшилок официалов детали. Менял тормоза и масло АКПП. Полет нормальный
Отличный сервис, хорошие сотрудники. Сделали работу на высшем уровне и цена приемлимая. Делали сход-развал на Ваз 2107 с красноярским выворотом, параметры заданны правильно, люди знают свое дело.Работой доволен, вернусь еще не раз!!!
Заменили радиатор охлаждения на бмв 530 поставили датчик. Ребята отзывчивые приехал раньше времени оставил автомобиль все сделали позвонили. И самое главное приемлемые цены. Спасибо.
Обратилась в этот сервис по рекомендации знакомых. До этого была в других сервисах, в силу того что я девочка, везде пытались мне навязать кучу услуг по сумасшедшим ценам и запчасти, которые как выяснилось менять еще не нужно. В этом сервисе провели диагностику, выявили проблему, по ценам все устроило, сделали качественно и быстро.
Администратор объяснил все вежливо и на доступном мне языке))
Парни молодцы, отлично работают !!!Обслуживаю у них Chevrolet Tahoe и Nissan Qashqai, решают все проблемы и текущие вопросы, как с ремонтом, так и с запчастями 👍 !!
Один минус, все время заняты подъемники ((, либо мне так везёт)).
Отличный сервис. Ребятам респект.
Была проблема с ходовой, что то бряколо. До этого был в двух других сервиса, ни чего не обнаружили. Так и ездил с брякоющей подвеской.
Но в этом сервисе отработали на пять с плюсом. Сначала тоже не могли найти причину грохота, но меня не отпустили пока не разобрались. Молодцы. Нашли дефект, заказали запчасти.
Сервис так себе. С виду хорошо, но мне показалось проблемы с кадрами, да и находится в жилой зоне, приедешь, а парковки нет. Не знаешь куда приткнуться... Ну если заменить масло или тормозные колодки, то рискнуть можно. Что то серьёзное я бы не стал рисковать.
Долго искали сервис никто не брался за работу, приехали в ред рейс сервис , ребята сразу нашли причину и оперативно ее починили , по очень хорошим ценам , теперь буду все свои машины обслуживать у вас, спасибо вам за качественную работу.
Однозначно рекомендую. Приехала к ним на эвакуаторе с ошибкой коробки Ford Fusion. Во всем разобрались, объяснили и починили за вменяемые деньги. Рекомендую!