Izlash

Raiffeisenbank

4,5

875 ta baho

Bu joyga baho bering

16-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное отделение. Вежливые и приветливые сотрудники. Внутри все чисто и аккуратно. В обед в будний день людей мало. Ждать в очереди не пришлось. Обслуживание достаточно быстрое. Спасибо за вашу работу. Рекомендую и данный банк и данное отделение.

Tashkilot javobini ko‘rish

Девочка с Урала

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный банк!К сожалению работники ничем не смогли помочь..🫣на обычные вопросы отвечают как роботы -заученным,шаблонным текстом

Александр Викторович

18-darajadagi shahar bilimdoni

Уже много лет являюсь клиентом этого банка, и все эти годы отмечаю клиентоориентированность его сотрудников, приветливость и доброжелательность. Очень нравится мобильное приложение, все понятно, просто и доступно. Ну и, конечно, стабильность и чёткость банка. Давно пользуюсь кредиткой картой Райффайзенбанк, считаю самой удобной и самой выгодной на рынке подобных услуг. Очень нравится наборы привилегий для премиум клиентов, часто ими .

Tashkilot javobini ko‘rish

Стас

4-darajadagi shahar bilimdoni

Худший из худших банков, отказали в обычной дебетовой карте, у других банков в паспортом проблем нет, тут у них видите ли печать плохая, по паспорту взял ипотеку, машину в кредит, так взял кредит, а они отказали в обычной дебетовой карте, вобщем не советую связываться с данным банком

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина

9-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня открывала счёт в отделении на Красной и осталась очень довольна. В отделении приятная атмосфера во всех смыслах: и кондиционирование хорошее (свежо, но не холодно), и доброжелательное обслуживание. Все, кто были в зале в тот момент, были приветливы. Со мной работала Алина Ушакова, и я ей очень благодарна. Алина профессионально проконсультировала, деликатно и тактично выявив мои потребности. Результат - плюс один новый довольный клиент!

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария Леман

9-darajadagi shahar bilimdoni

В мобильном приложении мелькала информация о "предодобренном кредите". Ради интереса отправила заявку на рефинансирование. Не объясняя причины от банка пришёл отказ. Ладно, отправляла заявку лишь посмотреть какие условия сможет предложить этот банк (в другом банке и так в принципе все устраивает). Но, теперь на протяжении нескольких дней звонят и пишут всевозможные кредитные организации и предлагают их кредиты и карты. Просто массовая атака. В данном банке сказали, что информацию третьим лицам не передают. Очень интересное совпадение конечно. Затем другой сотрудник сказал, что как показывает практика, через несколько дней звонки должны прекратиться. Что ж, буду ждать.

Tashkilot javobini ko‘rish

dima.vinichenko.1991

11-darajadagi shahar bilimdoni

Показался очень ненадежным банком,даже не показался а уверенно Девушку при входе моя мама дважды просила заблокировать карту,она все время переводила разговор в сторону Сделать через приложение.Нежелание работать или отсутствие опыта...неизвестно Перепривязать номер телефона можно по щелчку компьютерной мышки и получить доступ ко всему, не требуется смс подтверждение на старый номер. Вообщем пользоваться услугами банка я точно не буду

Tashkilot javobini ko‘rish

Алла Жиленко

10-darajadagi shahar bilimdoni

Очень понравилось обслуживание, все объяснили, показали, все очень быстро. Большой просторный зал, много окошек, очереди нет.

Tashkilot javobini ko‘rish

ZМ

7-darajadagi shahar bilimdoni

Недавно открыла в этом банке счет. Мне нужен был именно этот банк и у меня было очень много вопросов. Меня обслуживала Еманова Кристина, финансовый эксперт. Она настоящий профессионал. На все мои вопросы , а их было много, Кристина ответила дружелюбно, без раздражения. Зал уютненький, чистенький. Это мое мнение от первого посещения

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия

30-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро проконсультировали и посоветовали, куда можно обратиться с моей проблемой. Персонал вежливый и отзывчивый.

Tashkilot javobini ko‘rish

Лидер

6-darajadagi shahar bilimdoni

Приехали из Крыма , не выдали карту всей семье! Ехали специально из-за этого (предварительно одобрили карту) Персонал не приветливый , лица каменные, причину отказа не говорят. Минус банку и отделению.

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Филь

6-darajadagi shahar bilimdoni

Современное обслуживание, компетентный и внимательный персонал. Быстро, качественно помогли оформить и получить банковскую карточку, ответили на все интересующие вопросы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Могылдя

8-darajadagi shahar bilimdoni

Всё отлично: обслуживание, отношение, персонал, информативность. Время ожидания было не слишком продолжительным. Минус: на терминале не отображается номер талона. Вызывают по голосовому оповещению.

Tashkilot javobini ko‘rish

Павел Шелин

13-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный банк. Зашёл за консультацией, объяснили быстро качественно.

Tashkilot javobini ko‘rish

А А

4-darajadagi shahar bilimdoni

Не выдали карту, непонятно почему🤡 “Отправьте заявку на получение карты еще раз через 20 дней, но, скорей всего, вам еще раз откажут». Очень круто)

Tashkilot javobini ko‘rish

Григорий Госьков

8-darajadagi shahar bilimdoni

Офис банка удобно расположен в центре города. Очень порадовал подход менеджеров: меня очень внимательно выслушали, предложили оптимальные условия. Оформление документов прошло быстро. Также порадовало то, что кроме стандартного уведомления по СМС, менеджер связался со мной лично и уведомил об одобрении заявки. Как результат: мои планы реализованы в срок, с наименьшими затратами.

Зарема

13-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро получила желаемый документ. Персонал квалифицированный, рекомендую)

Tashkilot javobini ko‘rish

Serega R.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Система выдачи талонов не работает, администратор выписала талон на кредитование, предварительно спросив являемся ли мы клиентами, мы ответили что не являемся, прождали 50 минут времени, что бы менеджер сказала что кредитование может быть доступно только после пользования дебетовой картой как минимум месяц. Сразу нельзя ли было сказать что кредитование доступно только клиентам банка, неуважение к чужому времени.

Tashkilot javobini ko‘rish

krasnas22

6-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший банк,надежный,но минус филиала что нет парковочных мест

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Филимонов

7-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня 30. 01.24 посещали офис на ул Красной. Хотелось бы отметить профессиональную работу сотрудника банка Барониной Юлии. Подробно все объяснила, рассказала тонкости работы с приложением. Просто замечательно. Часто обращаемся в этот офис, всегда приветливые сотрудники, внимательные и самое главное профессионалы. Большое спасибо за сотрудничество

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Прусс

9-darajadagi shahar bilimdoni

Всё как в топовых банковских организациях. О менеджерах могу судить только по Софии, с которой общался - блеск, профессионал своего дела. Пять баллов! Только почему-то в Анапе и Новороссийске можно открыть инвалютный счёт в день обращения, а в Краснодаре только по предварительной записи. И самое главное - грабительский курс валюты. Но это уже относится не к данному офису, но к Банку в целом.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ева Смирнова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасное быстрое обслуживание, приятный сотрудник, сам банк очень опрятный и создаёт приятное впечатление о самой кампании.

Tashkilot javobini ko‘rish

Гаянэ Казарян

4-darajadagi shahar bilimdoni

Все быстро и оперативно, жаль не знаю имени молодого человека, который меня обслужил, он очень мне помог. Спасибо большое.

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна С.

15-darajadagi shahar bilimdoni

Первое впечатление долго. Цель визита кредитная карта. Много заявок и курьер не может дойти уже третий день. Пришлось ехать в офис. Ожидание в очереди 30 мин. Передо мной сказали 2 чел. Через пол часа 5 человек были направлены к своим окошкам. Пока оформляли кредит ушло ещё 30 мин. Это не скорость персонала, а скорость печати техники, загрузка данных. Сказали ждать ещё 15мин пока одобрится заявка. .. И сижу жду когда менеджер освободится. Итого готовьтесь оставить 1,5-2 часа. Отсутствие парковки очень затрудняет подход к офису. Машины прям впритык. Если надо обойти, то только по проезжей части.

Полина Б.

12-darajadagi shahar bilimdoni

пришла в середине рабочего дня забрать зарплатную карту. в офисе из 10 окон работало только 2. вместо 5 минут просидела час. девушка отдала карту без нареканий, но впечатления остались неприятные. никакой клиентоориентированности :(

Tashkilot javobini ko‘rish

Лиза

22-darajadagi shahar bilimdoni

Получала здесь дебетовую карту, навязали кредитную, сказав, что не смогут выдать обычную без этой (что?😐) так ещё и сказали снять с неё сразу 10000, чтобы активировать. Чуть позже звонили с горячей линии, сказали, что не могут активировать дебетовую, потому что программа показывала, что у меня она уже есть. Рассказала за ситуацию с кредиткой, ответили, что разберутся с ситуацией) В итоге закрыла эту кредитную карту, слишком много проблем, как по мне, она мне всё равно не нужна была

Tashkilot javobini ko‘rish

Kotofey

7-darajadagi shahar bilimdoni

Посещал офис для открытия счета. Приняли быстро, счёт открыли тоже быстро.

Наталья Олеговна

11-darajadagi shahar bilimdoni

отличный банк. за возможность страхования жизни по льготе и доступ к телемедицине отдельное СПАСИБО

Tashkilot javobini ko‘rish

Лариса Рубцова

14-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный банк. Удобное для меня расположение. Возможность круглосуточно к банкомату попасть. Отдельно хочу выразить благодарность коллективу!!! Девочки очень внимательно подошли в к моей проблеме и все решили.

Сергей З.

6-darajadagi shahar bilimdoni

По кредитной карте в выписке не отображалась сумма для беспроцентного погашения. Доказать ничего невозможно, ссылаются на то что все вам якобы отправлялось. По факту проверял пару раз в неделю так как знал что к 22 числу должен быть платеж, но бывало заранее платишь, он перекрывается и к 22 числу пишет что рассчитывается или ноль (это означает что платить ничего не надо) как и в этот раз писало, но для уверенности периодически проверял. Но 23 го числа пришло уведомление о том что минимальный латеж просрочен, хотя на дебетной карте специально были подготовлены средства для погашения. Насчитали проценты за весь период и проценты нехилые. Первый раз думал что моя оплошность, но через полгода ситуация повторилась. Закрываю карты и счета все. Я думал такие фентили в прошлом, но нет в современном мире это оказывается в некоторых банках способ их заработка как оказалось. P.S. Сначала писали мне что мне что смотреть надо в мобильном приложении в периодической выписке и информации о карте, ок. Но потом оказалось, что типа в программе это не обязательно достоверная информация (ну теперь понятно), мол в выписке надо смотреть там достоверная информация, выписки мол в уведомлениях, скидываю скрин что из там нет, ага говорят ну ничего на почту мы вам отправляли. Пишу - на почте нет, ага отвечают - у вас не настроена отправка на почту хотя три дня назад утверждали обратное.

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Тихомиров

10-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее отделение банка, мало народа, очень приветливый персонал.спасбо, я всем доволен.

Tashkilot javobini ko‘rish

Rob

6-darajadagi shahar bilimdoni

Сначала вам согласовывают карту при оформлении на сайте или с оператором. Высылают смс, что карта уже готова и ее нужно забрать в отделении. Вы приезжаете в банк и вам без причины отказывают, если у вас Крымская прописка. Почему подобного рода заведения работают на территории РФ?

Tashkilot javobini ko‘rish

Ivan G.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники банка некомпетентны; данные счёта указывают с ошибками. Из-за перевод денежных средств зависат на долго. Быстро решить свою же ошибку сотрудники не могут. Не советую этот банк. P.S. Парковка возле банка отвратительная. В рабочие дни/часы весь переулок забит машинами и поставить авто нет возможности. 07.06.2023 Новый перевод и снова некомпетентность Райффайзена (Красная . Руководитель офиса А.КЛЮШКИН повторно предоставил некорректные детали для совершения платежа (распечатанные реквизиты отличаются в написании от электронных). На горячей линии банка уточнений дать не смогли. Составили очередное письмо-претензию на действия Клюшкина. Рассмотрение – 10 рабочих дней. Из-за его (А.Клюшкин) ошибок снова задержка и потраченное время впустую. Как руководитель банка А.Клюшкин не соответствует занимаемой должности. Допускает постоянные ошибки в работе и не может контролировать своих сотрудников.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алекс И.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Лучший банк в Краснодаре, как по уровню подачи, так и по качеству обслуживания. Взят весьма высокий стандарт и они с достоинством выдерживают его на этом уровне... Нечего добавить кроме глубочайшего респекта...

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Днепров

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное отделение Банка. Локация удобная, с парковкой машины проблем не возникло, атмосфера благоприятная, сотрудники компетентные. Для ускорения обслуживания лучше предварительно записаться онлайн

Tashkilot javobini ko‘rish

Raisa Raisa

5-darajadagi shahar bilimdoni

Не открывают счета крымским компаниям. В контакт-центре говорят, что ограничений нет, приезжайте. Предварительно отправили все документы, все приняли, назначили время и место. Приезжаешь и тебе отказывают, т.к Крымское юр.лицо. И еще важно быть внимательным при открытии счетов физ лицам, могут сказать, что открытие и годовое обслуживание стоит 2990₽, но это не так. Открытие и обслуживание бесплатно, а 2990₽ - это страховка

Tashkilot javobini ko‘rish

Денис Георгиш

14-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее обслуживание, есть возможность проводить сделки через аккредитив и они бесплатные, если сумма аккредитива больше 1 млн. Есть ячейки банковские, тоже важный момент. Спасибо Юлии Барониной, отличный менеджер. Всем советую банк!

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия

7-darajadagi shahar bilimdoni

Плюсов для меня нет, так как карту мне не офрмили не сказав причину. Вопросы в стиле зачем вам карта ставят в тупик, в смысле зачем? Очень странное заведение. Там вообще нет людей, теперь понятно почему 😂👌🏻

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Левина

11-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание ужасное !!так и не удалось решить проблему,даже не дали пройти для консультации со специалистом!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Мариет Совмиз

5-darajadagi shahar bilimdoni

Читаю отзывы других и в шоке! Ничего такого отрицательного при обращении не увидела. Я новый клиент оформила кредит по оченььвыгодным условиям и очень довольна. Еще мне очень понравился специалист Анна в третьем окне она очень уважительна и грамотный специалист я первый раз вижу такого специалиста. Анна вы лучшая!!!

Денис Степанов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Работа персонала с клиентами вообще на высшем уровне. Буду рекомендовать 👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Николай Шведчиков

20-darajadagi shahar bilimdoni

Банк очевидно "сдулся", что отражается на его отделениях тоже, в частности - в отделении на Красной. Пусто, персонала 2-3 чел, подъезд и проход (как всегда) затруднен - такое себе для банка.

Tashkilot javobini ko‘rish

Natalia Moskalenko

6-darajadagi shahar bilimdoni

Райффайзенбанк это удобно! Я стала постоянным клиентом этого банка! Всё нравится, качественное обслуживание, быстрое оформление, удобно пользоваться продуктами этого банка.

Владимир Яковенко

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная организация обслуживания. Ожидание 5-7 минут. Приятный, грамотный, вежливый персонал.

Tashkilot javobini ko‘rish

Людмила Гармаш

4-darajadagi shahar bilimdoni

Быстрое обслуживание без ожидания очереди. Вежливый сотрудник. Карту очень быстро оформили. На все ушло 15 минут. Поблизости есть возможность поставить авто

Tashkilot javobini ko‘rish

Evgeny

6-darajadagi shahar bilimdoni

Благодаря быстрой и клиентоориентированной работе сотрудника банка была оперативно получена необходимая выписка о доходах для гогосслужащего! В сравнение с широкоизвестным банком в Райффазене меньше бюрократии и сотрудники доброжелательнее!

697908 Смирнов

14-darajadagi shahar bilimdoni

Ставлю одну звезду, не ожидал от такого серьезного банка такого негативного отношение. До этого приобретал доллары, то проблем не было, а вот 27.03.2023г когда приехал, то мне в кассе N1 сказали, что не более 2т$ в руки одному человеку. И я спросил, что может у вас нет или мало долларов в кассе, ответили нет, это распоряжение руководсва такое. То есть деньги есть, хоть сто человек сегодня придет, каждому могут продать до 2т$, в чем логика, бред какой то, законного основания на это нет, и ограничений на покупку долларов тоже нет. Ну видимо, что бы перекупщики, которые находятся на улице возле банка могли продавать доллары, естественно дороже чем в банке. Они мне сразу перед входом в банк и сказали, что ты больше 2т$ не купишь, я не поверил и зашел в банк и узнал, что так и есть. После этого я поехал спокойно в другой банк и приобрел нужную мне сумму вообще без проблем. А этот Райфайзен банк я больше никому не советую, у него адрес в Краснодаре на ул.Красной в Майорском переулке. Не тратьте на него время, тем более что там припарковаться очень большая проблема. Всем добра и удачи.

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгения Щ.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень быстро обслужили - менеджер звонила и уточняла удоброе время для получения карты. Не навязывали дополнительные услуги, всё объяснили достаточно понятно и подробно, ничего лишнего.

Андрей Цыганков

10-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание супер,очередь-взял талон и тут же к оператору,оператор вежливая молодая девушка,короче весь вопрос занял пару минут,хотя закрыть счет в другом банке заняло бы на много больше времени

Tashkilot javobini ko‘rish

Люда Ц.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо за отличное обслуживание. Доступно все разъяснили, спокойно и понятно для обычного немолодого человека. Вопрос был решен без нервов и непоняток.

Tashkilot javobini ko‘rish

Raiffeisenbank

307 ta fikr-mulohaza