Покупал в конце декабря 2024 года понятные по цене часы для костюма. Не прошло и трех месяцев, как ремешок начал облезать и шелушиться по краям. Часы одел несколько раз на встречи. Обратился в бутик, в котором покупал. Получил ответ, цитирую: « Добрый день! К сожалению нет. Ремень относится к расходным материалам. Нам, очень жаль, что вы остались недовольны качеством комплектующих бренда, но к сожалению, условия гарантии бренда распространяются только на работоспособность самого механизма. Вы можете обратиться самостоятельно в один из авторизованных сервисов бренда, но вам ответят именно то, что написали вам выше, сожалеем( » Получается, что нет даже попытки решить вопрос, составить рекламацию производителю. Нет гарантии на комплектующие - значит выходит, что можно делать откровенно некачественную продукцию, которая рассчитана на привлекательный внешний вид для продажи и потом не выдерживает и трех месяцев эксплуатации? Если не умеете имитировать кожу крокодила, то может быть и не нужно этого делать, а просто скомплектовать часы качественным кожаным ремешком? В общем неприятный случай, вряд ли еще раз куплю часы данного бренда rado и точно не в данном магазине, в котором даже не попытались решить данный вопрос и указать производителю на откровенно некачественный ремешок, являясь их официальным представителем. И пару слов о покупке этих часов, раз уж такой разговор. Менеджер не пояснил, в какую сторону нужно подводить часы - впоследствии оказалось, что движением заводной головки против часовой стрелки они подводятся «вперед», я же сделал первое движение не в ту сторону и мог повредить механизм. Также менеджер не пояснил, на сколько оборотов нужно будет заводить часы после полной остановки, оказалось что 7-8, а не 25 - как сделал я (такое количество делается при первоначальной заводке часов). Проконсультировал меня позже сотрудник этого же магазина, но почему нельзя было сразу это сделать? Это базовые действия, о которых нужно рассказать покупателю, как я считаю. Это к вопросу о квалификации отдельных сотрудников фирменного магазина, специализирующегося на одной марке часов.

Серый

14-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее место для покупки своих часов. Выбор есть. Rado всегда приятно на руке. Могу рекомендовать. Часы должны быть Швейцарскими.

Tashkilot javobini ko‘rish

Pavlova

5-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасный магазин! Продавец консультант полностью рассказал о фирме Rado, от чего зависит цена часов😅 и вообще про часы в целом, ответил на все интересующие вопросы, и оформили заказ в другой город. Часы пришли, качество достойное!

Tashkilot javobini ko‘rish

Rado

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

49 ta fikr-mulohaza