По какой то причине жена не могла войти в личный кабинет на Госуслугах. По рекомендации сайта обратились в отделение банка для подтверждения привязанного номера телефона. В банке сказали, что у вас всё нормально и посоветовали обратиться в МФЦ. Через весь центр шли к офису МФЦ на Юных Ленинцев. Отстояли очередь за талоном, поднялись на 2-ой этаж, что очень неудобно для пожилых, а лифт отсутствует. Дождались вызова и попали к Мордовиной Елене Юрьевне. Она заполнила какие то бланки, попросила расписаться и сказала, что всё сделала. Хорошо, что у нас в телефоне было приложение Госуслуг и я решил проверить сможет ли супруга войти в него. Но опять вход осуществить не удалось. Тут же я подошёл к Мордовиной и попросил разобраться в сложившейся ситуации, но она сказала надо брать новый талон с очередью. Спустился сам на первый этаж, жене очень трудно ходить по лестницам, но талон мне дали только на меня, т.к. выдача только при предъявлении паспорта. Поднялся, подошли по очереди, отказала. Объяснили, что талон не на того человека, посоветовали взять новый. Больной человек пошёл за новым талоном на первый этаж, затем опять на второй. Девочки из 11 окна посмотрела документы и объяснила, что Мордовина неправильно внесла данные паспорта, всё исправила. Я "не отходя от кассы" проверил приложение и о чудо войти удалось с первого раза. Спасибо девочке из 11 окна и позор Мордовиной, которая гоняет пожилых людей... Происходило это всё 25 апреля 2026 года с 11:00 до 12:00. Руководству надо обращать внимание на отзывы простых людей и делать выводы!!!

Александр

30-darajadagi shahar bilimdoni

Центр “Мои документы” в Сочи приятно удивляет качественным обслуживанием и современной организацией работы. Просторные залы, удобная система электронной очереди и приветливый персонал делают процесс подачи документов быстрым и комфортным. Все сотрудники вежливы и готовы помочь в любой ситуации. Отличный пример того, как государственные услуги могут быть доступными и удобными!

Оксана Хромова

15-darajadagi shahar bilimdoni

Очень часто бываем в силу разных дел. Все устраивает. Ребенок сдавал документы на паспорт буквально недавно. Сотрудники помогают оплатить гос пошлину, этоточень важно и приветствуется сос стороны граждан, это упрощает весь процесс. Единственное немного неупорядочена очередь для тех, кто первый раз пришел и тех, кто уже оплатил гос пошлину. Сами граждане с оплаченной гос пошлиной занимают очередь и не стоят, а молча проходят вперед, так как им не надо после оплаты стоять в очереди, этот процесс знают не все и может вызывать недоразумение. Я бы предложила единую очередь ко всем трем сотрудницам, а не три разных очереди, это вызывает путаницу и недоразумение. Или периодически громко озвучивали бы какое окно принимает без очереди для оплативших гос пошлину. Или вообще отдельного человека для тех, кто уже оплатил пошлину. Волбщем процесс сложный для неориентированных. Но после того как дают талон нужно подняться на второй этаж и ждать приглашения согласно электронному табло. На втором этаже все понятно и просто. Все сдержанные сотрудники и все объяснят, если клиентоориентированные люди были бы сами немного добрее. Локация прекрасная, рядом есть контора, где можно распечатать любую информацию с госуслуг, что очень удобно.

Public services center

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

2009 ta fikr-mulohaza