Дозвониться невозможно, работают только до 17:00 - как в рабочее время возможно попасть вообще? Ждёшь в "очереди" по телефону, она приближается, после того, как оказались "первым в очереди", робот предлагает перезвонить, и звонок сбрасывается. Считают долг в 5 тысяч (из-за отсутствия интернета в деревне не удалось передать показания вовремя, и посчитали за два месяца, как за один, естественно КВт сверх нормы по третьему самому дорогому тарифу). Норма потребления теперь очень маленькая, отапливаться электричеством очень дорого, уложиться в неё можно с трудом. О долге робот звонит по выходным!! Перезваниваешь, и естественно никто не подходит. Личный кабинет работает через раз, абсолютно каждый раз слетает пароль, обращения уходят в никуда.

Анатолий Прусаков

3-darajadagi shahar bilimdoni

В Энергосбыт звонки как наказание для клиента. Мы, пенсионеры, в большинстве не пользуемся безлимитными тарифами, стараемся сберечь минуты при звонках. А в Энергосбыте при звонках сначала долго держат на очереди, а после объявления "Ваша очередь №2" (повторённого 2-3 раза) предлагают "Позвоните позже". И это повторяется неоднократно. Нечестно так настраивать автоответчик.

Mikhail

4-darajadagi shahar bilimdoni

Дозвониться очень сложно. Женщина-оператор вообще не заинтересована в решении вопроса. После первого дозвона не дослушав до конца бросила трубку, после второго разговаривала на повышенных тонах в итоге также бросила трубку. Плохое отношение к потребителям.

Pskovenergosbit

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

165 ta fikr-mulohaza