Izlash

Пряник

5,0

194 ta baho

Bungacha yopiq: ertaga

Urban-type Settlement of Serebryaniye Prudy, mikrorayon Tsentralny, 2

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Urban-type Settlement of Serebryaniye Prudy, mikrorayon Tsentralny, 2

Marshrut

Kontaktlar

Telefon raqami berilmagan

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Olib ketishga taom

Kofe olib ketish

Nogironlar uchun avtoturargoh

Xodimlarni chaqirish tugmasi

Pandus

Nogironlar aravachasida kirish imkoniyati:to'liq mavjud

Panorama

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

22:00Yopiq

5,0

194 ta baho

Bu joyga baho bering

Марина Мухина

6-darajadagi shahar bilimdoni

Так как закрылась наша любимая кофейня неподалёку, мы заехали в эту. К выпечке вопросов нет - разнообразно, на любой вкус, все свежее и аппетитное. А вот с напитками все сложнее. В кофейню ходят за кофе все же... Ожидание очень длительное, причем мне, как гостю, вообще не было понятно, что делают все эти люди за стойкой и почему три напитка делают так долго. Дальше сами напитки - пены на половину кружки из объёма 0,3, капучино получился холодный и горький, раф делают на сливках 10% и тоже горький, а это с учетом еще и сиропа, вообще непонятно, что это за напиток такой. Наверное, если ты завсегдатый и знаешь сотрудников, можешь проникнуться к ним сочувствием по поводу высокой загрузки и проглотить... Но мне сочувствия не хватило, оставила.

Наталья Кочеткова

11-darajadagi shahar bilimdoni

Была проездом, ехали в Тулу, очень хорошее небольшое кафе. Вкусные пирожные, кофе. Обслуживание тоже огонь. Все понравилось. Спасибо.

Юлия

4-darajadagi shahar bilimdoni

Нравится эта кофейня и часто бываю здесь в теплый сезон. К качеству еды и напитков претензий нет, всё так же вкусно, как и в прошлом году. Однако в этом сезоне вынуждена снизить балл за сервис. Была дважды, оба раза работала новая девушка-бариста (темные волосы, короткая стрижка). Столкнулась с двумя неприятными моментами: 1. Разрыв заказа. Заказывала часть позиций в зале, часть с собой. Бариста выдает «здесь», а про позиции «с собой» будто забывает и переключается на других гостей. В итоге остаток заказа просто молча появляется на стойке через время. На уточнение во второй раз получила странный вопрос: «А вам прям сейчас надо?». Базовая норма сервиса — отдавать заказ целиком, чтобы гостю не приходилось караулить вторую часть. 2. Отсутствие коммуникации. Напитки выставляются на стойку молча. Даже если гость сидит спиной, бариста никак не озвучивает готовность. Надеюсь, это просто вопрос недостатка опыта у нового сотрудника, а не системный упадок сервиса.