Отвратительное обслуживание. Огромное, просто запредельное количество людей в очереди (прилагаю фото талончика, обратите внимание на надпись "перед вами 29 клиентов" - это реально было так), однако работало всего два сотрудника + касса; при том, что в банке было ещё несколько пустых окон, без сотрудников (техническая возможность посадить больше персонала есть). Кто бывал в банках - прекрасно знает, сколь долго могут обслуживать одного клиента. Таким образом, при данном уровне обслуживания, в очереди вполне реально просидеть несколько часов... и всё равно не успеть до закрытия банка. Просто мрак, ни в одном банке за всю жизнь не видел таких огромных очередей при таком мизерном количестве сотрудников!
Больше ни ногой в этот банк! Всего 2 рабочих окна из 7 и эти два сотрудника обслуживают ну ооооочень медленно..., то ли в силу непрофессионализма, то ли темперамента, то ли ситуации сложные...Но ни в каком ином банке с такой "скоростью" обслуживания не сталкивалась. Руководству банка пора обратить внимание на отзывы клиентов, слишком много негатива и негатив обоснован.
Никаких плюсов. Сплошной минус.
Зашёл оформить карту. Взял талон. Передо мной 13 человек. Работало 2 окна. Прошел час. И что же в итоге? Осталось одно работающее окно.клиентура не движется. За все время приняли 4 человек. На резонное замечание "где еще операторы?" никакой реакции. При этом оставшаяся оператор принимает людей без очереди.
Карта нужна по указанию руководства. Я сам по доброй воле ни ногой сюда. И остальным тоже не советую.