Izlash

Prok-Service

4,3

90 ta baho

Bu joyga baho bering

9-darajadagi shahar bilimdoni

При покупке отпаривателя Polaris дали 2 бесплатных чистки от накипи, за несколько дней до окончания годовой гарантии решил всё-таки привезти в один из предложенных сервисов, выбрал этот, так как работают до 18 часов и мастера свои, а не приходящие, как мне сказали в другом, поэтому думал, что получится сильно быстрее, но видимо аврал и тут тоже, где-то за 2,5 недели сделали (в выданном договоре на обслуживание написано до 45 дней), приятное впечатление, сказали, что процедура по инструкции несложная, но нужно проветриваемое помещение, на приёмке всё вежливо и по телефону тоже, спасибо за работу👌

Tashkilot javobini ko‘rish

Денис «Грек» Петрин

30-darajadagi shahar bilimdoni

Ремонтировал умный чайник по гарантии. Сделали за 1 неделю. Внутри горы электроники, такое чувство, что все сюда сдают свою технику 🤔 Доехать не просто , только по навигатору. Встречает дверь 🚪 из 90-х и такой же внутренний антураж. Ощущение, что здесь лет двадцать назад ремонтировали ещё ламповые телевизоры 😂 А может так и было . Но это не важно. Делают вроде хорошо и быстро. Оценку 4 поставил не за вид , а за «резковатое общение с клиентом». Чувствуют себя монополистами видимо 🤷🏻‍♂️ ну да ладно, я не чувствителен к таким моментам, тем не менее , сервис есть сервис. Менеджер на приемке выдаче - вежливая

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Белин

2-darajadagi shahar bilimdoni

Привёз по гарантии сюда термопот Kitfort, сказали ждать около месяца, пока экспертиза, пока ремонт... Позвонили на следующей неделе- забирайте, починили блок питания по гарантии. Спасибо! 👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Ф.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Не смогли починить кофемашину, чинили 3 месяца, два раза говорили приходи забирай и два раза она не работала, приходилось еще раз вести. По итогу сделали тяп ляп, нормальное кофе машина варить разучилась... Оплата только переводом или наличкой, эти горе мастера еще и от налогов уклоняются похоже. Такое на такое место может ссылаться официальный сайт китфорта для меня загадка.

Alexey Sherenkov

30-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный сервис. В сжатые сроки и за приемлемые деньги отремонтировали термопот. Очень хорошо относятся к своим клиентам. Рекомендую для ремонта бытовой техники.

Tashkilot javobini ko‘rish

ГлобалГеосинт О.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отдала по гарантии отпариватель для одежды Pioneer, купленный ранее на Озон. Через две недели приехала, сказали что все работает, забирайте, ремонта не производили. Включила проверить, аппарат как и было мною заявлено ранее, отключился через 10 секунд, выделяя холодный пар и воду из утюжка. При этом мастер, к сожалению не спросила его имя, сказал что все в порядке, все работает. И что он ничего ремонтировать не собирается и велел выдать мне справку о его исправности. Я была просто шокирована. Уехала, оставив его там. Придется забрать и делать самостоятельно платную экспертизу, после чего подам в суд за такое отношение к клиентам. И еще дал мне совет этот горе-мастер, что если не нравится как работает ( а он совсем не работает!) выкинуть его на помойку.

Наталья Шабанова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Расположение мастерской конечно неудобное! Однако, большое спасибо специалисту, который уделал мою мультиварку в этой мастерской. Кропотливая работа сделана качественно и добросовестно. Мультиварка работает отлично. Девушка кассир достойно выполняет свои обязанности по оформлению заказа в ремонт. Но есть минус в качестве обслуживания клиентов. Уважение к людям на низком уровне!

Tashkilot javobini ko‘rish

Артём Г.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратиленьное место с хамским отношение, 10 раз подумайте прежде чем что-то покупать с гарантийным сервисом от сюда, Во первых хамское отношение где тебе тыкают, и на проблему с товаром говорят, так и должно быть Во вторых график работы только будни и до вечера, если я работаю 5/2 то мне надо брать отгул что бы сюда приехать

Рябков Сергей

8-darajadagi shahar bilimdoni

Неделю делали диагностику телевизора, через неделю сказали, что сгорела плата управления матрицей. Попросили денег как за новый телевизор и никакой гарантии не будет, что он будет работать исправно, потом нужно будет делать ещё диагностику, других частей. Работают наверное только по гарантии, не умеючи. Жалею что обратился в эту шарагу, ноги моей больше там не будет.

Ольга Вопилина

9-darajadagi shahar bilimdoni

Обращаюсь не первый раз. Мастерская мне кажется надëжной. Причины поломки мастера определяют верно. Цену за ремонт не "задирают". Жаль, что здание непрезентабельное и помещение мастерской маленькое.

Tashkilot javobini ko‘rish

сергей абрамов

9-darajadagi shahar bilimdoni

Дорого, все оплаты переводом) маленький гарантийный срок. Жуткое , до революционное и грязное помещение. Ещё более жуткий подъезд к этому «сервисному центру». Как Polaris сделал из гарантийным центром -загадка..

Елена

11-darajadagi shahar bilimdoni

Мне этот сервис порекомендовал знакомый. Все, что я приносила в ремонт, все отремонтировано и работает. Делают достаточно быстро и качественно. В очередях по часу ни разу не стояла, девочка на приемке в погрузке техники не участвует, работает достаточно быстро. Читаю отзывы, такое впечатление, что вообще люди здесь ни разу не были, но пишут гадости.

Tashkilot javobini ko‘rish

Фёдор М.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное место , девушка на выписке сидит с видом как будто ты ей что то должен , у мастера руки видимо растут не из того места . Первый раз когда обратился по гарантии , вместо того чтобы поменять деталь , вынули и поставили старую , вобщем обманывают . Ремонтируют очень долго , вобщем обращаться туда не рекомендую , стремное место !

Tashkilot javobini ko‘rish

Farrukh Umidoov

2-darajadagi shahar bilimdoni

Не качественный товар, на ремонт забрали и практически ничего не делали, еще пишут якобы вышла из гарантии, хотя все в гарантии.

Tashkilot javobini ko‘rish

татьяна маснина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное место. Мне хватило 1 мин там побывать. 30 мая 2025 г женщина которая там работает простыми словами можно сказать послала меня на 3 буквы! Настоящее хамло. Куда смотрит хозяин данной организации непонятно. Больше туда ни ногой. И другим не советую . Может когда у них клиентов совсем не станет, начнут хоть нормально разговаривать!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Ларин

8-darajadagi shahar bilimdoni

Сдавал мультиварку по гарантии через Ситилинк. Они отправили в Прок-Сервис. Мало того, что дефект не устранили, так вернули в состоянии, будто пинали её ногами по всем углам. Сдавалось в заводской упаковке, вернулось тоже в заводской упаковке, т.е. это явно не проблема транспортировки. На лицевых панелях глубокие царапины, сколы и следы вандального вскрытия. Сама мультиварка в жирных следах какой-то смазки по всей поверхности.

Tashkilot javobini ko‘rish

Максим Киселев

16-darajadagi shahar bilimdoni

Сдаём в сервис не первый аппарат разных марок и направленностей. Всегда хорошая диагностика и адекватные цены за ремонт.

Tashkilot javobini ko‘rish

shywoman

9-darajadagi shahar bilimdoni

У родителей сломался чайник на гарантии. Решено было делегировать меня. Сначала я заблудилась, вперлась на какой то хоздвор и наблюдала за резвящимися крысами. Потом позвонила. Оказалось, просто вошла не в те ворота. (ближе к цирку надо). Не очень большое помещение, но хорошее обслуживание. Оформили документы и отпустили. Через 2 недели позвонили и сказали, что починили. Чайник работает, мастерскую рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Vadimkazah

30-darajadagi shahar bilimdoni

отремонтировали пвлесос по гарантии, дали рекомендации по обслуживанию, ремонтировали около недели, пылесос не повредили, все хорошо

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена П.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное обслуживание. Сначала нужно самим выяснить гарантийный случай или нет, потом уже демонтировать водонагреватель, привезти к ним, и они решат, будут ли ремонтировать по гарантийному талону или нет.

Tashkilot javobini ko‘rish

Шкода

3-darajadagi shahar bilimdoni

Из плюсов - есть стоянка для авто, со свободными местами. Из минусов - дорога к месту очень плохая: с глубокими ямами и огромными лужами. Ездила во второй декаде мая 2020. Сожалею, что, фото дороги и луж не сделала. В Прок сдавала в ремонт кофемолку БОРК, которая перестала работать из-за бестолкового вкл/откл, называемая "защитой" от несанкционированного пуска. На электро контактах скопилась взвесь от размола различных продуктов: орехов, зёрен и др. Поэтому перестала включаться. В этом ремонтном сервисе её почистили, собрали, вывели выключатель на электропровод. И она снова работает. Сдала в ремонт 14.05, а 19.05 уже получила. Спасибо большое Коробову В.С. за качественно выполненную работу. Кстати, обращалась и другие сервисы, но брались ремонтировать не все.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Сергеевич

4-darajadagi shahar bilimdoni

Приносил на ремонт чайник, ощущение такое, что его не отремонтировали, так-как проработал он после ремонта сутки...

Диана

8-darajadagi shahar bilimdoni

В этом сц, кажется, видели всю мою технику😅 И чайник, и пылесос, и кофемашину, и микроволновку носила сюда. Все делают, что-то быстрее, что-то медленнее, техника работает, я всем довольна. Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Борис Слепов

8-darajadagi shahar bilimdoni

Ностальжи! Время остановилось в середине 90-х прошлого века. Качество обслуживания тоже там-же.

Евгений Абросимов

10-darajadagi shahar bilimdoni

Обратился к ним как официальному представителю по поводу платной замены кнопки включения-выключения электрочайника. Сначала неделю определялись: есть у них такая кнопка или нет. Потом предложили подождать - возможно кнопка включения-выключения у них появится. Прождав два месяца решил забрать у них электрочайник, так они к тому же потеряли коннектор у электрочайника! Вот такие специалисты работают в Прок-Сервис!

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Бодров

5-darajadagi shahar bilimdoni

Не сколько раз отдавал в ремонт бытовую технику в ремонт. И всегда уделовали качественно и быстро.

Tashkilot javobini ko‘rish

Артем Батраков

30-darajadagi shahar bilimdoni

Приняли робот пылесос, сказали ждать неделю для диагностики, по результат дополню

оля с.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Просто ужас. У пылесоса отошёл провод. LG. Пару лет ему. Провод пошевелить опять пылесосит. Да так, что линолеум из под плинтуса вырывал на полной мощности. Отправили в этот сервис наш пылесос. Теперь он не только не работает в связи с поломкой провода, так ещё и сосать перестал после их ремонта. Вообще. 1 мин типа работает и глохнет. Отвезли опять к ним. Они сказали всё хорошо, работает. Включила сейчас, поработал снова минуту, просто пошумел, не сосёт и снова заглох. Слов нет чтоб описать работу этих горе ремонтников

Tashkilot javobini ko‘rish

ремов ю.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Уже несколько лет пользуюсь услугами данного сервиса. Ремонтируют все качественно и хорошо. Сроками удовлетворен. От силы неделя. А как правило звонят через2-3 дня. Молодцы! Рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Бутнару

16-darajadagi shahar bilimdoni

Отремонтировали чайник по гарантии. Недели две наверное длился ремонт. Позвонили, сообщили что отремонтировали. Находятся они правда у черта на куличках.

Tashkilot javobini ko‘rish

Аркадий Н.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Гарантийный пылесос Супра, через неделю позвонили, сказали что ремонт невозможен, списание. Приезжайте за справкой на возврат средств.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Р.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Телевизор Mystery ремонтировать не стали. Хотя типа являются гарантийным сервисом производителя в Н.Новгороде. Приговорили матрицу на замену и сказали что менять её не будут. В итоге пришлось везти ТВ в Москву, там заменили материнскую плату, по гарантии.

Tashkilot javobini ko‘rish

Joker Rus 52

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отдавал умный Чайник Polaris Wifi по гарантии в ремонт, починили за неделю. Спасибо)

Tashkilot javobini ko‘rish

Маришка

17-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее место.Отремонтировали робот пылесос,не дорого

Tashkilot javobini ko‘rish

Матвей Рытов

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отдали пылесос Polaris по гарантии. Думали, что расстанемся с ним как минимум на месяц, оказалось все наоборот. Через два дня позвонил сотрудник, сказал что вас пылесос готов и можно забирать. Была проведена чистка по гарантии. Спасибо за оперативность😀

Tashkilot javobini ko‘rish

влад л

8-darajadagi shahar bilimdoni

Очень странно выстроена работа с клиентами. В 21 веке не могут подсказать статус ремонта по любой информации, кроме номера квитанции, не знаю как вы, а я не храню такие вещи, поэтому статус ремонт узнать невозможно, жду когда позвонят сами и скажут

Tashkilot javobini ko‘rish

Veter-Ok

8-darajadagi shahar bilimdoni

Ремонтируют все качественно и быстро. Позвонили через 2 дня. Молодцы! Рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Иванов Иван

2-darajadagi shahar bilimdoni

Ужас а не сервис фильм ужасов снимать можно

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Зиновьев

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный сервис. Сдал мультиварку в ремонт по гарантии, сделали за 4 дня. Молодцы.