Izlash

Prachka.com

Mukofotlar

Yaxshi joy 2026

Yandex Maps foydalanuvchilarining sevimli joylari uchun mukofot

4,7

206 ta baho

Bu joyga baho bering

Александр Бессонов

13-darajadagi shahar bilimdoni

Отдал пиджак в хим. чистку. Было 2 пятна. Они не отстирались. Сказали что повторная чистка изменит цвет и дальше нельзя его чистить. Говорят сотрудники опытные. Но за что заплатил 1000 руб непонятно. Проблема не решена. Если технолог опытный, то пусть заранее (до чистки) скажет,что пятно не отмоется. Либо возвращайте деньги. Получается мы клиенты платим за бесполезную попытку, когда можно было и не стирать.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлиана С.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Мне совершенно испортили новый пуховик мне испортили пуховик приобретенный в этом сезоне за 18900руб Качество чистки отражено на фото:грязь по низу резинки и манжетах осталась САМЫЙ УЖАС в том что внутренние буквы фирменной надписи все отклеились и около кармана появились 4 дырки от степлера я с меньшими потерями бы постирала его ручной стиркой Возвращать деньги отказались

Лиза

2-darajadagi shahar bilimdoni

Сдавала впервые две вещи длинный пуховик и короткую курточку тонкую на синтепоне,тоже засчитали, как пуховик. Длинную сразу забрали в химчистку, а короткую оставили на стирку она особо грязной не была, ее требовалось после обычной стирки отпарить, чтобы не мятая была. В итоге через 4 дня написали, что заказ готов, длинную я забрала, а короткая была мятая, сказали, что отпаривателя в приемном пункте нет и ее предложили сдать в химчистку, еще на 4 дня. Опять пришла смс, что готово, прихожу- как буд то бы никуда и не возили, без изменений, предложили еще оставить - оставила, сказала, чтобы при мне оформили, а то опять может все повториться. Видимо оформили- уехала на чистку. Пришла смс к получению, опять поехала получать- ура отглажена, но какие то новые пятна на рукаве, возле кармана и сзади образовались, которых ранее и не было.Сообщила приемщице. Она отложила в сторону. Я опять ее заставила при мне сделать перезаказ, а то не уедет никуда моя куртка. Сообщила, чтобы отметили пятна каким-то образом, которые нужно убрать. Сказали, что все ок. Уже изрядно надоело кататься туда. В очередной раз после смс о готовности поехала забирать, С рукавов и кармана пятна вывели, а сзади так и остались. Предложили опять сдать! Но я уже так месяц катаюсь, забрала куртку, т.к. уже не было сил ждать и времени ездить туда, причем оплатила весь заказ полностью и при первом посещении, может скидка была положена, мне ничего не предоставили, хотя я и спросила., а за потраченные нервы и деньги и время тоже. В общем не рекомендую и пойду в следующий раз в другую. До этого пользовалась другой- без проблем, все четко и по качеству и по времени и по приемке товара.номер заказа 11962737, 11962434.

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина К.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение, но парковка небольшая и платная. Сдавала в стирку огромное тяжелое покрывало, через 4 часа уже было готово, заказ был не срочный. Качество отличное, цены приятные. Рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Н.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отдавала в данную прачечную одеяло Икеа 200*200, наполнитель синтепон, чехол 100% хлопок. Пятна крови не поменяли даже оттенка. Ощущение, что его и не стирали вообще. С такими пятнами на хлопке элементарно справляется гель для стирки Sinergetic. Постирала бы сама, но одеяло не помещается в мою стиральную машину. Для прачечной с профессиональными моющими средствами задача элементарная, но почему-то не справились. Видимо, не пытались.

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктор Яковлев

7-darajadagi shahar bilimdoni

Перепробовал уже много прачечных, практически везде есть недочёты, и к сожалению это тоже одна из многих. Неуважительно относятся к постельному белью! Сдавал пару недель назад сатиновое постельное белье в стирку и глажку. Получил назад в каком-то налете похожем на плесень, можно стереть микрофиброй, судя по всему это грязь (осадок или еще что-то) из стиральной машинки! P.S. Да, цена упала, раньше около 1300 платил, теперь 720 вышло, но я-то готов и переплатить за качество и УВАЖИТЕЛЬНОЕ отношение к чужим вещам!!! P.P.S. Теперь видимо, очередную прачечную искать придется(((

Tashkilot javobini ko‘rish

Павел Щипков

4-darajadagi shahar bilimdoni

Пожалуй лучшая прачечная на Петроградской стороне! Приветливый и опытный персонал. Широкий спектр услуг, от простой стирки с кондиционером до "полного цикла", когда на руки получишь аккуратно сложенные благоухающие вещи. Так как живу в маленькой комнате без машинки, стало для меня просто спасением. Спасибо 😘

Tashkilot javobini ko‘rish

Andy

4-darajadagi shahar bilimdoni

Сдавала 2 свитера шерсть и кашемир и 1 рубашку. Заказы 20411 70-72 07.10. Рубашку постирать до сих пор не могут) на свитерах в комментариях указала убрать катышки! Если не убираете, в работу не берите. Вернули как и не чистили) про катышки естественно забыли, ещё и у шерсти скрип такой неприятный появился и жесткость. За 1500 рублей. Не рекомендую услуги, сотрудники вежливые, но разводят руками.

Tashkilot javobini ko‘rish

LARA

9-darajadagi shahar bilimdoni

Указанная на картах информация вводит в заблуждение: прачечная предоставляется как самообслуживание, но такой не является. Кроме того, персонал не может дать четких ответов на вопросы. Возможно скорректировать данные об услугах и донести актуальную информацию до работников? Эти действия помогут потребителю получить правильную информацию об услугах и повысить качество обслуживания. Обращались 16 ноября, примерно в 11:30

Tashkilot javobini ko‘rish

ИВАН МАМАЕВ

11-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хорошее качество стирки с сушкой. Забрали чистые вещи аккуратно сложенные. Некоторые можно даже не гладить.

Tashkilot javobini ko‘rish

Лина Лесник

5-darajadagi shahar bilimdoni

Все отлично, стирают быстро и очень чисто, девушка на приёме молодец, всегда вежлива и внимательна, пользуюсь услугами регулярно, цены тоже приятные

Tashkilot javobini ko‘rish

fine.darina.danilova

19-darajadagi shahar bilimdoni

Замечательная прачечная возле дома . Доступная стоимость услуг , вежливый персонал , качество исполняемой работы . Услугами данной прачечной пользуюсь около 6 лет , всегда довольна качеством работы и стоимостью.

Tashkilot javobini ko‘rish

АМГ

8-darajadagi shahar bilimdoni

Мир не стоит на месте! Пришла с мыслью о том, что пуховики, которые я сдам, не увижу дней 7 … но опытная сотрудница объяснила, что моим вещам подход аквачистка и я могу забрать мои вещи уже через 4 часа (и в этот момент в моей голове пронеслась мысль «да я могу намного чаще приносить вещи на аквахимчисту—по мере загрязнения, а не дожидаться , когда теплые дни настанут) !!! Кроме того : сейчас проходит акция и так как я принесла 3 пуховика - получаю скидку! А это всегда приятно 😄 Яна П., спасибо за советы и настроение! Мои куртки были со всякими разными загрязнениями : затертые серые рукава, пятна после дождя, чернила, штемпельная краска, машинное масло… я и не надеялась, что это все куда-то денется. Какое было мое удивление и восторг, что это все исчезло ( жалко, что фото не сделала). Хорошо, что я дома не стала ничего пробовать отстирать!!! Отдельное спасибо отделу кадров : сотрудницы очень классные . Так же удобное расположение+ всегда есть место для паковки(хоть и платное, но мне 15-ти минут хватает).

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Евсин

3-darajadagi shahar bilimdoni

Постоянно хожу в эту прачечную. Очень ВЕЖЛИВОЕ обслуживание. Обе сотрудницы одна брюнетка, другая блондинка и всегда все подробно подскажут и помогут. Сдавала в стирку белый пуховик Армани, идеальная стирка и сушка, он стал даже пышнее чем раньше, также слала на стирку кашемировый свитер ( дома после стирки сел) тут же длина рукавов вернулась, спасли мои вещи! Спасибо большое за такую заботу и качество.

Tashkilot javobini ko‘rish

Даниил С.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Уже не первый раз приезжаю в Петербург и пользуюсь услугами этой компании, правда, всегда именно этой точки. Очень нравится отношение персонала: вежливо, с участием, помогут и подскажут. Одежду получаешь чистую, сухую и аккуратно сложенную (при выборе нужной опции), что очень радует. Рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина Панибратова

10-darajadagi shahar bilimdoni

Ничего ужаснее не видела. Испортили шторы, после стирки сели на 50см.! Хотя, я предупреждала, спрашивала, может, лучше химчистка?… Приемщица разговаривает как на рынке🤦🏼‍♀️. Теперь предлагает за свой счет мне их подшить. Это рынок? Или официальная фирма?

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия К.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное место! Очень удобный сервиз. Сотрудники всегда помогут разобраться, что к чему и посоветуют, что лучше с вещью сделать. Прихожу каждую неделю, сдавала пуховики и одеяла, все прекрасно. Сегодня очень торопилась, сотрудница Анжела отпустила меня, забрала пакетики, чтобы поставить стирку, как освободятся машинки, сделала пометки о температуре.👏🏼👏🏼👏🏼

Tashkilot javobini ko‘rish

Seomantik

9-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее место и очень отзывчивый персонал. Явно профессионалы своего дела. Сказали, что такое не отстирают, и пришлось дропнуть рубашку в мусорку рядом с прачкой. Купил новую. Сэкономили деньги и время. Спасибо

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Саботенко

3-darajadagi shahar bilimdoni

Первые впечатления превзошли все ожидания. Сотрудница помогла справиться с моей нестандартной ситуацией с одеждой и была очень вежлива. Спасибо вам!

Tashkilot javobini ko‘rish

Любовь Д.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Чистила подушки и меняла наперники, сдавала сюда впервые, так что были опасения. Получила свой заказ вовремя, все отлично, персонал внимательный и вежливый, рекомендую)))

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексеи Пичугин

4-darajadagi shahar bilimdoni

Принес на стирку 22,09,2024 рабочий одежду со своим порошком просьбои сразу высушить . Да были условия чтоб не было машинного масла , масла и мазута не было. В машинку положили сотрудница не дала нормально насыпать порошок которыи я хотел насыпать. Да я в терминал внёс 400 руб вместо 390 за стирку и сушку. В итоге сотрудница простирала а сушку произвела не полностью, хотя деньги были уплачены. В силу семейных обстоятельств я этот прачечной пользовался 5 лет назад никаких проблем не было. Сеичас опять решил пользоваться этот прачечной. Но из за сотрудника придется искать что то другое.

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил Жуков

4-darajadagi shahar bilimdoni

Потрясающая прачечная, лучше всего отстирывают грязные вещи, а самое главное дешево и быстро.

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктория И.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Татьяна очень помогла, думала штаны уже не отстираются! Прекрасная прачечная с отзывчивым персоналом

Tashkilot javobini ko‘rish

Игорь Попивчак

4-darajadagi shahar bilimdoni

Пользуюсь услугами этой прачечной много лет. Приветливый , внимательный персонал. Особенно хочу отметить сотрудницу прачечной Елену, которая всегда поможет и объяснит, если что- то непонятно.Качество и скорость стирки идеальны.

Tashkilot javobini ko‘rish

Eli M.

3-darajadagi shahar bilimdoni

"Огромное разочарование" - так я могу описать свой опыт обращения в эту прачечную. Испортили вещь, которую я сдавал в химчистку! После химчистки на изделии появились новые пятна и главное оно село, то есть больше не выглядит и не сидит также как до оказания некачественной услуги (на фото хорошо видно как уменьшился размер, особенно заметно по рукаву и в сравнении с длиной футболки - она одинакова на фото). Я обратился в поддержку и мне предложили вернуть 500 рублей за некачественно оказанную услугу, никакой компенсации за прочту моего имущества мне не предложили. Меня это не устроило и я стал задавать вопросы как я могу получить ответ на вопрос каким образом и кто допустил ошибку на производстве в связи с чем моя вещь была испорчена, а также каким образом я могу получить компенсацию. В поддержке мне предложили сдать вещь в пункт выдачи, чтобы её мог посмотреть главный технолог и тогда они смогут дать мне ответ каким образом моя вещь была испорчена и могу ли я рассчитывать на компенсацию. Я обратился в поддержку 5 июня, до 16 июня в поддержке мне отвечали по поводу моей ситуации и только после того как я проявил настойчивость мне предложили вариант принести мою вещь в пункт выдачи, что и было сделано 18 июня. Одна звезда - это оценка за невероятно низкое качество предоставленной услуги, невероятно плохую работу поддержки, мои потраченные время и нервы на общение с поддержкой и попытки получить ответ, а также порчу моей новой рубашки (была надета несколько раз и до этого сдавалась в другую химчистку, где мне вернули её в идеальном состоянии). Пишу уже от отчаяния и честно не верю в положительный исход ситуации, потому что сегодня 11 июня, спустя 3 недели после того как я сдал рубашку на проверку главному технологу, мне приходит заготовленное сообщение, что мой заказ ждёт меня в пункте выдачи. И тут уже хочется вопить: "Какой заказ? Рубашку которую я больше не могу носить, потому что вы испортили её? Может ваша поддержка по-человечески объяснить, что случилось, а не общаться заготовленными сообщениями как будто им все равно на вашего клиента?" Прошу руководство компании разобраться в данной ситуации длящейся с 5 июня и компенсировать мне стоимость услуги, испоченного имущества в результате действия ваших сотрудников, а также принести извинения за негативный опыт который я получил обратившись в вашу компанию. p.s. пожалуйста сделайте что-то со своей поддержкой, приходится долго ждать ответа, это лишь усугубляет отношение к вам и увеличивает негативный опыт; пожалуйста поменяйте лампы в ваших пунктах выдачи, потому что пятна на воротнике моей рубашки были видны только при дневном свете; пожалуйста перестаньте писать на вещах при приемке в химчистки 70% износа, надеясь, что покупатель не обратит на это внимание - понимаю, что вы защищаете таким образом себя, но таким образом показываете себя как недобросовестного продавца.

Tashkilot javobini ko‘rish

Николай Александрович

7-darajadagi shahar bilimdoni

Стирают очень плохо. Элементарная грязь, которая отошла бы, если её полоскать 5 минут в тёплой воде. Здесь даже с этим не справились.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алекс Бабин

7-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня 28 мая принесла белье, очень быстро и удобно! Девушка на приемке была очень вежливая, все обьяснила и отгладила безупречно белье. Если вы данимаетесь посуточной арендой то очень удобно

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария Москалева

6-darajadagi shahar bilimdoni

Приемщица видимо там для красоты. Не взяла вещи, клиент должен сам закладывать в машину. Я хотела сдать 3 полотна штор и большой ламбрекен. В августе сдавала, все хорошо. Сегодня полный совдеп. Где они такой персонал набирают, стоит жуёт, руки боиться испачкать, хамит. Не рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Natalia Orlova

4-darajadagi shahar bilimdoni

Пользовалась услугами химчистки три раза. Один раз всё было хорошо — вещи приняла внимательная женщина, которая очень аккуратно приняла вещи и заполнила квитанции. Но последние пару раз наткнулась на хамоватую даму, которая при приёме моего светлого пальто бросила его на пол. На моё замечание и просьбу переложить его, сказала что-то вроде «оно всё равно в химчистке будет в общей куче валяться». Также сдавала шерстяной свитер, который после химчистки сел на пару размеров, при этом качество чистки оставляет желать лучшего. При приёме эта же женщина не смотрела на маркировки, во время химчистки, видимо, маркировки тоже были проигнорированы — любимая вещь испорчена. Если вам дороги ваши вещи, лучше выбрать другую химчистку.

Tashkilot javobini ko‘rish

Alexander

4-darajadagi shahar bilimdoni

Не могу получить белье уже почти неделю. Горячая линия ничем не помогает. Писал даже на WhatsApp который здесь рекомендовали в ответах от бизнеса, но пока не ответа ни привета.

Tashkilot javobini ko‘rish

Имя Ф.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Испортили при химчистке 2 дорогие рубашки. При нас в пункте выдачи также были недовольные порчей вещей клиенты. месяц выяснений (из хорошего сами вышли на связь и предложили компенсацию) и вымотанные нервы((.

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина П.

10-darajadagi shahar bilimdoni

Регулярно сдаю в прачечную белый пуховик и большое покрывало. Сдаю утром, забираю вечером. Все чистое, сухое, мягкое, в идеальном состоянии и без сильных запахов. Пуховик можно сразу надевать, нет комков и желтых потеков. Работают качественно, быстро. Цены гуманные.

Tashkilot javobini ko‘rish

Тихон Антонов

5-darajadagi shahar bilimdoni

Шикарные девушки работницы, подняли настроение, так ещё и очень бережно относятся к вашим вещам, поставил бы и 10 звёзд, но максимум 5

Tashkilot javobini ko‘rish

gray lilly

9-darajadagi shahar bilimdoni

Принесла одеяло и пуховик с меховой оторочкой. За оторочку взяли доп плату. Ни на одной вещи пятна не вывели, мех даже не расчесали. Ощущение как-будто в домашних условиях почистили кое-как. Хорошо устроились - брать со всех подпись что «может не вывестись» и ни за что не отвечать. Каждый год в Соболь носила этот же пуховик, там даже не говорили такого, брали в работу и отдавали чисто все. Приемщица вступает в полемики с клиентами и вечно пытается что-то даюоказать. Про клиенториентированность там никто ничего не слышал. Больше к вам не приду. 5000 выброшены на ветер! Кстати, за одеяло, которое я сдала и пятна не были выведены, с меня подпись не брали, а один фиг все в пятнах! Дилетанты, а не профессионалы! Что вам так услуги оказывали !

Дарья Киселева

4-darajadagi shahar bilimdoni

Сдавала зимний пуховик. Очень удивилaсь, когда сказали, что можно забрать вечером этого же дня. В других химчистках мне озвучивали срoки недельные. Пятен не осталoсь никаких. Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена

6-darajadagi shahar bilimdoni

Начитавшись отзывы о приемщице, готовилась сегодня к битве и хамству. Действительность меня приятно удивила. Милая дама встретила, все объяснила, заказ выполнен. Через 3 часа забрала все чистое и хорошо упакованные.

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария Мухина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Был сильно загрязнен детский пухoвик. Сама не могла избавиться от пятен. Решила отдать в химчистку. Почистили идеaльно, да еще и за 1 день. Потрясающе!

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир Е.

3-darajadagi shahar bilimdoni

белое белье стало серым. До перехода в новое помещение было все норм. Теперь - не рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Артем Лебедев

4-darajadagi shahar bilimdoni

Опупительная прачечная, добрый персонал, стираю здесь каждый день, все отлично, проблем нет, обслуживание на высшем уровне. Советую!

Tashkilot javobini ko‘rish

Эльф Петроградский :)

15-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хорошо. Часто ношу туда одеяла и большие вещи в стирку. Приветливый персонал. Спасибо большое.

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Ю.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Больше двух недель назад сдала в химчистку несколько пар кроссовок. И ни привета, ни ответа, обещали срок 5 дней, ну максимум неделю, и тишина. По телефону прачечной не дозвониться, сбрасывают. Не рекомендую этот сервис, ужасное отношение

Tashkilot javobini ko‘rish

Пользователь I.

10-darajadagi shahar bilimdoni

Хамское обслуживание, давно не встречал. Общение с клиентом на уровне " а вы позднее не могли прийти?" "Что вы тут достаёте? - там доставайте, не трясите" . Не разобравшись, что я принёс, администратор заявил, что брать это не будет (бельё было в мешке). Я сюда больше ни ногой и вам не советую. Был 16.10 в 19:40.

Tashkilot javobini ko‘rish

Диана Грачева

4-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо за оперaтивную чистку. Спасли пуховик сына, почистили от пятен день в день. Цены на чистку недoрогие.

Tashkilot javobini ko‘rish

Глеб Лазарев

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная прачечная, вещи как новые, заказ был выполнен быстро - на отлично!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Соловьев Виталя

3-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро и безупречно отстирали мой пуховик от жирных пятен. В приемке работают адеквaтные специалисты. На вопрoсы отвечают.

Tashkilot javobini ko‘rish

Арсений Кимура

4-darajadagi shahar bilimdoni

Не первый раз пользуюсь услугами. С вещами обращаются бережно и аккуратно. Отдавал одежду с тяжёлыми загрязнениями, которые дома вывести не получилось - получилось здесь. Уверен, что отдам сюда свои вещи ещё не раз.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Андреевна Лапшина

7-darajadagi shahar bilimdoni

Стираем несколько лет регулярно, всё отлично, кроме приемщицы. Уже и жалобу писала, бессмысленно. Ни разу не было, чтобы она просит приняла заказ - есть с чем сравнивать - другие в других ваших точках - душки и никаких проблем. Но это звезда просто. Миллион комментариев и вопросов, которые усложняют процесс. Всё простое этот человек желает сложным. Судя по отзывам она отпугивает клиентов, но исправно работает. Последней каплей стал инцидент. Забираю пальто. Казалось бы что может случиться😆 Пальто чистят за 1500 руб. Та же контора, но в другом филиале. Выдают мне пальто на вешалке. Говорю - а пакет? В ответ - они так приходят и всё, сидит дальше. У меня с собой ничего, предлагается нест в руках или как. Я, зная, что женщина неадекватна, говорю, можно продадите пакет? При этом понятно, что многие приносят в своих пакетах и должны быть какие-то решения. После этого она нервно выскакивает, даёт пакет и говорит - я сама за него заплачу😆 я говорю - не надо платить, просто предложили бы сразу решение. Она сказала, что решение очевидно и это - купить пакет. Короче, не знаю, может химикаты какие вредные так влияют. У меня другой вопрос - вот я стираю вещи за 500 руб. мне дают пакет. Отправляю на глажку в химчистку за 700 + тоже дают пакет. Отправляю пальто за 1500 туда же - пакет не дают. Где логика. Дело было 2 сентября - компенсации не надо никакой, просто сделайте так, чтобы можно было пользоваться вашими услугами без нервотрепки и не зависеть от плохого настроения отдельного сотрудника

Tashkilot javobini ko‘rish

Айгуль

8-darajadagi shahar bilimdoni

Сдавала куртку Юникло, которая ультралегкая, именно на стирку, не в химчистку. Спасибо женщине, которая там работает, всё объяснила, тк я волновалась. Получила чистую куртку

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Н

5-darajadagi shahar bilimdoni

Работает очень вежливая и приветливая сотрудница. С одеждой обращаются бережно, пуховики почистили хорошо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Надежда Полякова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная прачечная. Приношу сюда постельное белье и полотенца. Всегда все быстро и чисто))

Tashkilot javobini ko‘rish

Prachka.com

118 ta fikr-mulohaza