Izlash

Prachka.com

Mukofotlar

Yaxshi joy 2026

Yandex Maps foydalanuvchilarining sevimli joylari uchun mukofot

4,8

196 ta baho

Bu joyga baho bering

Алёна Демченко

4-darajadagi shahar bilimdoni

Вы супер! Обращалась в Прачку, ещё когда жила на Плесецкой, тогда реанимировали моё старое пальто. В этот раз принесла джинсы, очень они пострадали за зиму с этими реагентами... От вас их забрала можно сказать такими же, какими они были в магазине! Цена лично для меня адекватная, время ожидания тоже небольшое, персонал добрый и дружелюбный. Вам спасибо и побольше клиентов!

Tashkilot javobini ko‘rish

Галина Решетник

4-darajadagi shahar bilimdoni

Все очень понравилось. Профессионализм персонала очевиден. Очень хорошо почистили пальто. Я пыталась его чистить самостоятельно разными сухими средствами, которые нашла в интернете, но только испортила. Переживала, т.к. пальто светлое и казалось хорошо его отчистить сложно. Но все оказалось прекрасно. Большое спасибо всем, кто здесь работает! К тому же быстро и недорого.

Tashkilot javobini ko‘rish

Maria L.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Я впервые сдавала пуховик в сухую чистку, очень боялась, но мне все рассказали и сообщили , что и как будут делать. В других организациях такого отношения нет. Очень понравилась сотрудница Татьяна Евгеньевна, которая приняла и отдала пуховик, очень все вежливо и быстро! Пуховик очень хорошо отстирали, как новый!! Благодарю!

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Ш.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Категорически не советую эту прачечную! Отдали шторы на стирку в идеальном состоянии, а получили обратно испорченные: порванные и с множественными зацепами. При сдаче мастер подтвердил, что с вещами всё в порядке, но теперь и администрация, и приёмщик делают вид, будто ничего не знают. Полное отсутствие ответственности и заботы о клиентах. Будем вынуждены обратиться в суд.

Tashkilot javobini ko‘rish

Коробкина Антонина

3-darajadagi shahar bilimdoni

+ Низкая цена; + Быстро; - Постельное белье оказалось не досушено; - Конкретно на этой точке персонал агрессирует и хамит клиентам (на других точках такого хамского отношения не встречали); - Персонал не предупреждает о платных услугах (узнали о том, что пакеты стали платными уже когда приехали за готовым заказом и увидели его в коробках без пакетов); - Персонал данной точки очень недоволен большими заказами и цитата "ну вообще мы обычно не принимаем такие большие заказы". Что могу сказать: - Если размеры точек не позволяют брать большие заказы, об этом должно быть указано на сайте и должна стоять табличка на самой точке. Тогда и сотрудники будут спокойнее, и имидж компании не будет испорчен конфликтами с вашим персоналом; - Проведите, пожалуйста, беседу с персоналом точки, что хамское поведение по отношению к клиентам - недопустимо. А так же обязуйте полностью выдавать информацию по заказу и как его можно забрать, чтобы больше клиенты не сталкивались с внезапно платными пакетами. Мне не жаль отдать 180 рублей за шесть пакетов, мне жаль своего настроения и времени на поиск другой точки/компании из-за некомпетентных в общении с клиентами сотрудников. На точках Австовская и Луначарского все было прекрасно, никакого хамства, все высушено, как надо, обо всех услугах рассказано. Впервые за несколько лет столкнулись в вашей прачечной с таким отношением. Конкретно на эту точку больше ни ногой.

Tashkilot javobini ko‘rish

Aquabubble

13-darajadagi shahar bilimdoni

Похоже, самая дешевая прачечная. Сдавала пуховики, куртки, ничего не испортили, вся фурнитура на месте, все пятна отошли. Довольна. Еще есть курьерская доставка, но я пока не тестировала

Tashkilot javobini ko‘rish

Лазарева Валерия

4-darajadagi shahar bilimdoni

Максимально недоброжелательная женщина, если не хотите ругаться, не советую идти в конкретный филиал Советую руководству сменить эту женщину, которая позволяет в максимально неуважительном тоне общаться с клиентами, которые на личности вовсе не переходят.

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрейка Батарейка

5-darajadagi shahar bilimdoni

Агрессивный администратор с синдромом вахтёра отказала в обслуживании, ссылаясь только то, что она не успеет постирать белье сегодня, и чтобы я приходил завтра. На мое возражение о том, что у меня нет физически времени, чтобы успеть к ней в один день два раза приходить убила ответом: "это не мои проблемы" Повлияйте на нее как-нибудь

Tashkilot javobini ko‘rish

Дина Н.

12-darajadagi shahar bilimdoni

Пришла постирать куртку. Тетенька администратор с агрессивной интонацией школьной училки начала с наездом и удивлением, что я не разбираюсь в услугах прачечной объяснять, что куртку я сама постирать не могу. Я поинтересовалась сколько будет стоить сдать в стирку сотрудниками, назвала стоимость 1800. А в прайсе цена другая. Лучше доплачу, но обращусь в место с вежливым персоналом.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Боярская

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отдала жёлтую куртку со следами от ремня сумки, которую носила через плечо. Отдали с точно такими же следами и сказали что сделать ничего нельзя. Просто потраченные деньги. Отвезла повторно куртку и обратно вернули в таком же виде. Потраченное время

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария Карпенко

6-darajadagi shahar bilimdoni

Относила свадебные платья. Второму платью сильно досталось на празднике - я переодевалась в красное платье для танца и краска видимо осталась на коже, перенеслась потом на белое платье. Также шлейф был скорее мёртв - следы ботинок, вино, грязь) Я не особо рассчитывала его спасти, но платье вернули как новое 🥰 Не знаю конечно как, но результат огонь 🔥

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария Вячеславовна

14-darajadagi shahar bilimdoni

Сдала 2 пуховика,на следующей день уже были готовы.качество отличное.у них сейчас акция на пуховики рекомендую. Работают до 22⁰⁰.

Tashkilot javobini ko‘rish

Larisa

4-darajadagi shahar bilimdoni

Некоторое время назад перестали пользоваться услугами прачечной по адресу Испытателей, 10 из-за одной сотрудницы, которая там работала - так грубо и неуважительно она обращалась с клиентами. Было несколько инцидентов, которые пришлось решать через службу поддержки. Сейчас опять возникла срочная необходимость в услугах прачечной, и я убедилась, насколько важна личность сотрудника. Благодарю приёмщицу Катерину, которая работала 25 и 26 июня. Приветливая, доброжелательная, порекомендовала оптимальный режим стирки для моих вещей, предложила выбрать аромат кондиционера для белья из нескольких вариантов. Назвала точное время, когда стирка будет закончена. В помещении идеальная чистота и порядок, что раньше было далеко не всегда. Катерина полностью изменила моё мнение об услугах прачечной:) Думаю, что опять стану постоянным клиентом.

Tashkilot javobini ko‘rish

Aliya R.

9-darajadagi shahar bilimdoni

19 апреля принесла ковер в стирку (он из хлопка, по инструкции нужно стирать при 30 градусах), один такой чуть поменьше стираю дома, второй носила сюда. Сегодня мне на повышенных тонах отказали в обслуживании, сказали: «я не буду стирать, мы такие вещи не принимаем!» Хотя до этого я сдавала сюда же, и все было прекрасно. Насколько я знаю, отправляли куда -т о в другое место, через несколько дней возвращали чистенький ковер. Сегодня просто испортили настроение, администратор на меня практически орала. По отзывам понимаю , что я не первая, кого выгнала эта мадам

Tashkilot javobini ko‘rish

Victor Lavrov

9-darajadagi shahar bilimdoni

Находится недалеко от метро, цены не самые высокие, обслуживание быстрое, персонал добрый. Стирал здесь два длинных пуховика, качеством остался доволен, дают бесплатные большие пакеты для таких громоздких вещей. Рекомендую!

Tashkilot javobini ko‘rish

Алла L.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Уже несколько лет хожу именно в эту прачечную. Всегда вежливое обслуживание и качественные услуги. Пользуюсь стиркой или химчисткой. Каждый раз приятно забирать чистые вещи с ароматом свежести. В качественной упаковке и в удобном пакете. Абсолютно всем рекомендую услуги сети Прачка.ком!👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана П.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Долго выбирала химчистку для чистки дорогого кашемирового пальто. У этой, конечно, как и у всех, были негативные отзывы, но, вроде и оценка 4,8, вроде сеть чисток (должны следить за качеством услуг)... Лучше бы я прислушалась к своим сомнениям... Крайне не довольна качеством предоставленных услуг. Было заявлено, что почистят пальто за 4 дня, потом извинились, сообщили о готовности через 7 дней. Но по факту пальто как было грязным так и осталось. Оставила на повторную чистку. И тишина .. Служба поддержки (WhatsApp) на мой вопрос о готовности (на 4 день второго срока), утром сообщила, что уточняет информацию. На уточнение понадобились сутки (!). Только после настойчивого и достаточно жесткого повторного сообщения им в WhatsApp , ответили, что пальто будет готово "послезавтра"... Все... Ни смс о готовности, ни ответов на вопросы - "где мое пальто" через три дня... Ладно, в понедельник забрала. Ну, вроде, почище, хотя и далеко не идеально. В итоге от первой сдачи до получения ДВЕ НЕДЕЛИ. Это неприемлемо... Приемка в подвале с прачечной, в которой настойчиво пахнет подкисшим после стирки бельем, которое в беспорядке там накидано в коробках. Омерзительно... Не рекомендую. Одну звезду накинула из-за приветливости приемщицы (она-то ни в чем не виновата) и за то, что (спасибо) пальто хоть не испортили. Добавляю фото "чудесно выполненной работы" после первого раза...

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Носова

10-darajadagi shahar bilimdoni

Все свои пуховики и пальто ношу сюда. Прекрасно всё отстирывается, химчистка тоже хорошая. А самое главное - вежливый и внимательный персонал. Дотошно посмотрят каждую этикетку и порекомендуют оптимальный вариант чистки. Не знаю, как в других отделениях этой сети, но конкретно в этом девочки просто молодцы!👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Наташа Гурышева

6-darajadagi shahar bilimdoni

Все очень понравилось, вежливые сотрудники, всегда помогут. Сориентировали по нужному тарифу. Вещи отстирались хорошо, забрала из тёплыми и очень мягкими. Обязательно обращусь снова

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений ФСБ

4-darajadagi shahar bilimdoni

Часто пользуюсь услугами сети прачечной Прачка.ком. В филиал на Испытателей зашел впервые 05.02.2026 чтобы постирать комплект зимней спецодежды. С порога, обслуживающий персонал по имени Татьяна Евгеньевна, начала диктовать условия, что это будет две стирки - не проблема, потом увидела куртку и заявила что это отдельный прайс 1800 с копейками только за куртку. На мои слова, о том что я каждую неделю стираю этот комплект в другом филиале как две стирки по 690 рублей начала говорить надменным тоном что у нее есть некие инструкции и т.д. В итоге от услуг данного персонажа я отказался и сдал без проблем вещи в филиал на Б. Сампсониевском на привычных условиях. Сюда больше ни ногой и всем не советую

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария И.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Приëмщицы разговаривают с откровенным наездом, очень нервно. Отказались принять в чистку обувь с формулировкой "слишком грязная". Товарищи, сдавайте в прачечную только чистые вещи! )

Tashkilot javobini ko‘rish

Ruslan L.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Пользуемся услугами этого филиала уже не первый год, всегда все отлично как со сроками заказов так и с качеством работы Отдельное спасибо менеджеру за обслуживание!

Tashkilot javobini ko‘rish

Димон

7-darajadagi shahar bilimdoni

Сдавал 29 января пуховик на химчистку,облил соляркой,был сильный запах и огромные пятна,примерно на половину пуховика,сказали 50/50,может отхимчистят а может и нет,ждите через 5 дней.31 числа пришло смс о готовности,забрал только 1 февраля.По цене 1350.Ни пятен,ни запаха нету вообще!Сделали быстрее срока!Еще просил маленькие пятна краска убрать,или забыли или не получилось.Фотки не делал.Не смотря на это все равно большое спасибо!Рекомендую!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Брекунова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень порадовала данная прачечная. Вначале сдавала пуховик в химчистку, всё отчистили и сообщили смс-кой о готовности. Потом сдавала куртку и пуховик в стирку. Обслуживание быстрое. Персонал вежливый и грамотный. По времени всё быстро получилось, днём сдала, на следующий день утром уже смогла забрать. Качество превосходное. Буду и дальше пользоваться услугами данной организации. Спасибо большое!

Tashkilot javobini ko‘rish

Платон Бочоришвили

12-darajadagi shahar bilimdoni

Некомпетентные сотрудники, некомпетентный технолог. Пять раз возвращал костюмы после химчистки. В первый раз даже брюки не были выглажены. Пиджакам так и не получилось у них вернуть надлежащий вид - мятый ворот, мятый лацкан, мятый пиджак, не оглажен. Единственно, с чем справились - пуховик.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алина Затеева

3-darajadagi shahar bilimdoni

Доброго времени суток! Может кому- то пригодиться мой отзыв и сэкономит на этом не малые деньги. Я всегда свои вещи отдавала в химчистку . Подруга посоветовала обратиться в Прачку, года два я не решалась, но вот я здесь, мои первые ощущения , что я тут делаю, но очень приветливая девушка Татьяна, мне все подробно и честно объяснила и рассказала. И я решилась. Была сильно удивлена результатом, воздушные, пушистые, чистые, приятный и нежный аромат. В итоге я отнесла 6. О чем вООбще ни капли не пожалела. Игот: и почему я не воспользовалась раньше? 🤔

Tashkilot javobini ko‘rish

Olga

4-darajadagi shahar bilimdoni

Не обращайтесь за услугами чистки подушек с заменой наперника( эти услуги предоставляет агент прачки), если не хотите получить подушки из которых будет лезть перо! Сдавала полушки в августе месяце, с одной уже лезло перо, думала ну единичное, пару штук, после работы. Одела подушки в антиаллергенные чехлы, и не вынимала их оттуда до декабря месяца, только наволочку меняла. Вынув из чехла, все было в перьях! Гарантия 1 месяц. Квитанция не осталась, тк зачем мне лишняя бумажка?только чек электронный могу предоставить. Сдавала я на экспертизу в эту компанию, а у меня их даже не приняли. Куда мне девать теперь эти дорогие подушки? Услуги предоставляются не качественно! Но это относится только к чистке подушек с заменой наперника. Одеяло и пуховик мне постирали отлично, претензий нет, я довольна.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Гудкова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Периодически носила сюда в стирку чехол на двуспальный матрас и порывало. В этот раз чехол после прачечной невыносимо пахнет кошками. То ли кошечки бездомные на чистом белье лежат, то ли с чьим-то вонючим чем-то постирали. Несу в другую прачечную перестирывать

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья

8-darajadagi shahar bilimdoni

Рекомендую, очень крутая химчистка, за супер цену. Доброжелательная сотрудница. Химчистка от 990 р, если три пуховика. Почистили отлично!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир С.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная прачечная! Простирали и высушили всё за 2 часа. Очень аккуратно сложили, даже гладить не пришлось. 5кг вещей за 200 с небольшим рублей это супер экономно! Вежливый и приветливый администратор, красивый интерьер внутри. Обязательно буду пользоваться ещё!

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Анисимов

7-darajadagi shahar bilimdoni

Замечательно! Нужно было постирать и просушить 25 ковриков компьютерных мышей для нашего компьютерного клуба неподалёку. Быстро и довольно дёшево, особенно по сравнению с теми нервами которые потратили бы делая это дома :) Придём ещё и не один раз?

Tashkilot javobini ko‘rish

Andrey

13-darajadagi shahar bilimdoni

Удобный сервис, когда требуется по стирать большой объем, особенного после длительных праздников за городом. Домашнюю машинку пришлось бы не выключать 2-3 дня, а тут за один заход, привез - запустил и спустя несколько часов забрал все стираное.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Комагорцева

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная прачечная, время ожидания 2 часа. Вежливый персонал. Цена демократичная. Сдавала стирать 2 одеяла и чехол с дивана. Рекомендую эту прачечную.

Tashkilot javobini ko‘rish

Артем Никонов

8-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное место! Всегда все в срок, ни разу не было нареканий по качеству. Всегда беру люкс - все аккуратно складывают в фирменные пакеты, дома просто перекладываю на полку, никаких проблем!

Tashkilot javobini ko‘rish

Григорий Терентьев

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отдал пуховик в химчистку с пятном. Отдали позже, обещанного срока. И то только после моего звонка. Да еще и с тем же пятном. Коментарий ноль. Даже сотрудник на приеме удивился. «Отличная» химчистка. Никому не советую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Тещин

18-darajadagi shahar bilimdoni

Сдавали в стирку чехол от матраса, который не влезал в обычную стиральную машину. Чехол постирали в 30 гр. воде и высушили холодным воздухом. Матрас очищен от пятен и приобрел опрятный вид. Стоимость 800 рублей

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана М.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда стираю в этой прачечной. Утром сдал вечером получил чистое белье. Так же можно постирать одеяла и пледы.(зачем мучиться дома). Пуховики после стирки как новые. Спасибо что появились такие прачечные!

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария Пандас

6-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасная прачечная ! Принесла 2 пуховика с пятнами у ворота и не только. Вежливая и дружелюбная Татьяна предупредила что мы не химчистка, гарантии на вывод пятен не дам, однако вещи я забрала в идеале ! Без пятен ! Спасибо Татьяне и прачечной, качественно вежливо и не дорого !

Tashkilot javobini ko‘rish

Галина Климова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Воспользовалась недавно этой прачечной, стирала зимний пуховик. Осталась довольна на все 💯. Вежливость, чистота. Все отстирали, высушили, упаковали и через 2 часа я несла его уже домой. Суперрр 👍👍👍 планирую на днях ещё посетить.

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина В.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Принесла фирменное дорогое пальто из альпаки на чистку, встретила меня вначале вроде приветливая женщина. Когда забирала пальто обратила внимание что цвет ( пыльная роза) стал более блеклый чем был, исчез блеск, я сказала ей об этом, и тут работницу как подменили- « все ей некогда, у неё куча работы, давайте быстрее оплачиваете и валите отсюда, если что то не нравится звоните по телефону» я спрашиваю будет ли толк от звонка если вещь уже подпортили, но она мне отвечает « ну вы же взрослая женщина должны же понимать…» и смеется . Будто мой вопрос ее повеселил. Осадок остался неприятный. Жаль что не додумалась сфотографировать изделие до сдачи. Больше туда сдавать ничего не буду и не посоветую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Каврайская

5-darajadagi shahar bilimdoni

Все нравится - стирка ,химчистка,сотрудницы Качественно Рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

ИД

6-darajadagi shahar bilimdoni

Знакомство с прачечной началось со стирки пухового одеяла. И мне очень повезло, что в этот день работала Татьяна. Она отговорила меня использовать отдушку, хотя я просила добавить, и все аргументированно объяснила. В итоге одеяло действительно чистое и без запаха. Татьяна - доброжелательная и искренне заинтересована в хорошем результате, что очень важно при работе с клиентами. В результате нашего общения я еще сдала пуховик, и это не конец! Удобно, профессионально, быстро и довольно доступно по ценам, в сравнении с химчисткой. Рекомендую!

Tashkilot javobini ko‘rish

Дамир Батькаев

30-darajadagi shahar bilimdoni

Нормально. Все что в стиралку не помещается можно тут смело стирать. Пуховики, теплые пледы и одеяла тут стирали, все окей

Tashkilot javobini ko‘rish

Майя федотова

9-darajadagi shahar bilimdoni

Сдавала в стирку шерстяное одеяло, не дорого 400р, отстирали хорошо и быстро. Днём сдали, забрали днём на следующий день.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ксения Л.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная прачечная. Приношу сюда стирать пуховики и крупные вещи. Качество стирки хорошее. Обслуживание сотрудников отличное. Кому нужно постирать крупные вещи приходите.

Tashkilot javobini ko‘rish

Денис Тураев

4-darajadagi shahar bilimdoni

К качеству стирки претензий нет. Есть претензии к обслуживанию. Конкретно сегодня (7 ноября) на здравствуйте мне ответили в грубой форме "Маску наденьте!" без "здравствуйте", разумеется. Дальше я достал два пакета и сказал, что это одна стирка - опять же в достаточно грубой форме мне сказали, что нет это две и затем очень долго и непонятно взвешивали. В итоге вышло 3,5 кг, чем женщина на приемке была очень недовольна. Когда в помещение попытался войти ещё один посетитель, ему опять же в грубой форме было сказано ожидать за дверью. Я всё понимаю, ковидные ограничения и так далее, но как-то нужно и самим анализировать ситуацию и не пускать дальше бумаги происходящий вокруг маразм. В итоге - пять человек стоят и ждут на узкой душной лестнице (на улице дождь) - ибо в помещение нельзя больше одного, а что "за воротами" нас не волнует. И всё это наложилось на то, что услуга стирки стала дороже! В общем, моё резюме. Три года пользовался Прачкой. ком, считал, что это лучшие прачечные в городе. Сегодня резко поменял свое мнение и говорю "удачи" с таким подходом к клиентам.

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталия Смирнова

11-darajadagi shahar bilimdoni

Удобно стирать крупные вещи, недавно появилась возможность оплатить картой. Можно забрать вещи через пару часов, всё упакуют в пакеты.

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Д.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Прачечная очень хорошая, персонал вежливый, делают быстро и качественно

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга ....Г

4-darajadagi shahar bilimdoni

Почему пишут самообслуживания а в итоге у них нет зачем писать ответьте мне пожалуйста и звонила на телефон наверное общий ну такая грубиянка попалась просто жесть разберитесь администратор !!!!!! Все таки поехала на испытателей 10 И очень удивлена была Встретила меня приятная девушка,все рассказала что и как они там чистят ,стирают оформила мой заказ ,на другой день пришла забрала ))) эту девушка звать Татьяна ))) Большое спасибо ,Татьяна что вы так встречаете клиентов )))) мне очень понравилось отношение к клиентам ,советую обращайтесь на испытателей10 и плед постиран был очень хорошо, упакован в пакетик . Очень приятно !!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

mavrun

14-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро привели в порядок габаритную вещь! Быстро это за 6 часов, крупная - это огромный чехол на матрас кровати. Ещё и за приемлемую цену. Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Prachka.com

105 ta fikr-mulohaza