Клиентоориентированый сервис. 👍👍👍👍. Качество ремонта и ТО всегда на высоте.
Специально катаюсь в этот сервис из Нижнего , т. к точно знаю - все пробле6мы с а/м ребята решат. По необходимости сами привлекут сторонние организации для специфических ремонтных работ. За результаты своих работ отвечают гарантией и всегда интересуются результатом выполненных работ в процессе эксплуатации . Грамотный персонал, Постоянный состав опытных механиков. Текучки большой не наблюдаю.
Обслуживаю а\м в этом сервисе более 5 лет. Молодцы . Так держать.
Очень хороший сервис. Делают отлично. Я с ними обслуживаюсь уже около 10 лет. Мастера, приемщики всегда идут навстречу. Но сейчас, как и везде работа стала дороговатой. Лучше приходить со своими деталями,, чтобы ремонт по цене не испортил настроение.
Очень приятный , уютный , и доброжелательный сервис. Отличные специалисты, есть замечателая комната отдыха для ожидания, механики замечательно справляются со своей задачей. Дают большую гарантию на выполненную работу.
Всем рекомендую посетить это место, реально- не пожалеете.
Подошло время замены цепи ГРМ на Хонда аккорд 7. Звонил по этому вопросу в несколько автосервисов и СТО,где замена цепи была указана в услугах . Отвечали ,что не могут заменить ,нет специалистов .
Только " Попутчик" согласился это сделать . И сделали работу очень профессионально,качественно и в короткий срок.
По ходу выполнения работ по замене цепи были выявлены другие неисправности и ,по согласованию со мной,отремонтированы ,заменены ...
Я ,как владелец машины ,остался доволен сервисом ,работой профессионалов и качеством сделанной работы .
Приняли машину вовремя, помыли перед сменой резины. Заметили проблемы в рулевой и раздатке, которые прошли недавний ремонт, успела в гарантию!👍👍👍 Переобуваюсь только там!👍👍
Быстро приняли авто в ремонт, осмотрели, сделали калькуляцию цены. Вежливый и профессиональный персонал. Надеюсь на качественный ремонт автомашины. Дают гарантию на ремонт.
Несколько сезонов меняла здесь шины, с бесплатным хранением шин. В общем, всё устраивало. Но неожиданно мне сообщили, что эта услуга перестала быть бесплатной и теперь это стоит 2,5 т.₽ за пол года, естественно, плюсом к основной работе, соответственно, 5 т.₽ за год только за хранение. Беглый анализ рынка аналогичных услуг показал, у конкурентов есть "хранение шин бесплатно". В клиентской зоне очень милые жёлтые диванчики, но платить из своего кармана их приобретение я не готова.
Хорошая СТО, опытный и приветливый персонал, большие подъемники, жалко нет специализации по LR (ремонт редуктора дифференциала). На Дискавери 3 заменили трансмиссионные масла, провели работу по дефектовке деталей подвески, на карту наряда работ сделали выписку по з/ч для замены. Работают только со своими маслами, это позволило сэкономить на кратности канистры. Ценник гуманный. Работой доволен, большое спасибо, молодцы!
Не уважение клиентов. Поясню.
Подошел к одному сотруднику для уточнения сроков и стоимости работ, не договорив переключился на телефон. подошел ко второму, аналогичная ситуация. в итоге развернулся и ушел. по телефону звонит такой же человек, как и перед вами стоит на данный момент. и не закрыв вопрос переключаться на другого, это как минимум не уважение к собеседнику, в данном случае к клиенту
Впервые обратился в данное СТО. Только положительные эмоции! Спасибо коллективу за качественно выполненный ремонт в короткий срок и доброе отношение к клиентам! Я сделал свой выбор на будущее-всем рекомендую!
Команда профессионалов делает качественный ремонт быстро и чётко. Тут работают люди хорошо знающие своё дело. Что могу выделить - перед осмотром авто они её помоют на своей мойке. Есть где посидеть пока ремонтируют ваше авто.
Загорелась ошибка, приехала в сервис, сделали диагностику , выявили причину ошибки, устранили проблему, как только села за руль сразу же почувствовала разницу , машина поехала бодрее и плавнее. Кажется даже расход топлива теперь стал меньше,чем был до этого, вежливые сотрудники и уютный зал ожидания, цены приемлемые, спасибо вам большое 😊
Обратился в "Попутчик" по востановлению дизельных форсунок и ремонту рулевой рейки. Всё сделали супер-круто, быстро и с гарантией, сразу указали, на что еще стоит обратить внимание и как избежать возможных проблем с авто. Персонал очень грамотный, вежливый и сдержанный, исчерпывающе отвечают на все вопросы, за что им особенное спасибо)) Рекомендую данный сервис, тем более, что все работы делаются в одном месте, экономия времени и нервов. Спасибо за работу🤝
Однозначно не рекомендую заезжать на техосмотр. Докапываются до каждой мелочи, вплоть до брызговиков которые не предусмотрены заводом-изготовителем. Так же даже после регулировки фар профессионалами все равно утверждают что фары не отрегулированы. В общем зарубают осмотр для того чтобы развести клиента на ремонт на своей же СТО. Ни ногой туда больше.
Обратился в Попутчик чтоб сделать диагностику автомобиля. Сделали всё качественно выявили неисправности и предложили устранить их. Заказать запчасти можно у них же. Персонал вежливый и профессиональный. Не навязывают ремонт и не обманывают. Всё по существу.
Как всегда сервис на высоте. Приёмка быстро, ремонт качественно, приятные скидки для постоянных клиентов. Не первый год у меня любовь с данным СТО. Рекомендосьëн!
Приехал на замену диска , Диски не подошли предложили приобрести у них за 3800 2 диска когда у продавца взял за 2100 в этом авто сервисе замена тормозных дисков стоит 2200 за работу которые они не смогли сделать они взяли с меня эту сумму хотя открывали всего 1 диск а в другом месте мне заменили Диски за 800 р и по времени заняло 30 минут несколько раз подумайте прежде чем обращаться в этот автосервис не кому не советую уйдёте без денег да ещё и проблема может не решиться ‼️
Отличный автосервис! Вежливый и приятный персонал. Все сделали качественно и быстро. У меня только положительные впечатления и я обязательно сюда вернусь!
Обслуживание профессиональное все мастера высокого класса!делают всё на совесть и с гарантией!каждому клиенту особый подход!рекомендую запчасти в наличии есть на всё иномарки
Раньше часто обслуживал там свой автомобиль, вежливый персонал все устраивало, звонили получить обратную связь если было что то подьезжал и что не нравилось устраняли бесплатно, но в последнее время цены там совсем уже не по карману стали, замененные запчасти всегда отдают что бы не было вопросов, только заметил начали жидкости приписывать в наряде стояло масло Гура только зачем оно мне если у меня Эур, вопрос остался для меня не понятен(думаю решили приписать ОБМАНУТЬ!!) ,прям плохого ничего сказать не могу но осадок остался, от сервиса отказался. PS надеюсь руководство данной организации прочтёт и начнёт ценить своих клиентов
Сильно завышена стоимость работ. За простую замену датчика которая стоит на видном месте, и откручивается ключом на 24 захотели 3к. Приеду еще раз? Никогда! Посоветую кому-нибудь? Нет!
Возможно работники профессионалы своего дело! Но я никогда не узнаю, ибо за простую открутить и закрутить хотят до..... !
Не удалось оценить плюсов так как сказали что со своими запчастями не могут принять на обслуживание.
Похоже у сервиса в приоритете продажа запчастей, а не сервис.
Обслуживай не плохое. Осмотрели авто на совесть. Нашли все неисправности.
Запчасти есть в наличии, но на порядок дороже чем в Exist. И ценник на ремонт дороже многих автосервисов такого же типа. В целом - советую!
Никому не советовал бы заезжать туда. Сначала делают,а потом свои цены придумывают.Даже не говорят,что и сколько будет стоить. Вообщем официальные обманщики.
Всё удобно, красиво... Но деньги дерут по нормо-часу... 3 часа искали проблему по электрике...со всех сторон смотрели...ходили туда сюда, искали что то. ..(Парень в гаражном сервисе нашёл проблему через 10 минут, окислился контакт...порвался провод)... Вывод: незнаю как другие, но я туда больше никогда...
Попутчик как магнит. Кто один раз там окажется с болячками любимого автомобиля, уверен, будет заезжать туда ещё и ещё. Там замечательный директор Игорь Кузьмин. Он и спец своего дела и человек высоко профессиональных навыков управления коллективом