Izlash

Pony Express

4,0

69 ta baho

Bu joyga baho bering

19-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошая доставка, все своевременно. Работники отличные, курьер тоже очень хороший, правда отменяла курьера, было удобнее забрать самой, но он на всякий случай сам позвонил, чтоб узнать точно ли заберу сама, за это спасибо. Товар в отличном состоянии. Фото не прилагаю, чтобы не завидовали сумке

Инкогнито 2841

2-darajadagi shahar bilimdoni

Предварительно созвонившись с оператором назвав номер договора об оказании услуг вызвал курьера на дом. 22.01.2024г. приехал курьер, заполнили накладную за номером 27-6166-1375 в 13:03, курьер убедившись, что нет не чего запрещённого забрал посылку 7кг. Через неделю поступает звонок от оператора и говорят, что такого договора нет, выясняем оказывается, что курьер не дописал одну цифру, выяснили исправили. И вот тут вообще началось, через некоторое время звонок, приезжайте забирайте посылку мы её отправлять не будем. В это время нахожусь от Барнаула за 5000км. говорю не могу, спрашиваю почему не отправляете, не чего не объясняют. Говорю, что в посылке в заводских упаковках лежит продукция Брюкке сыр и т.д. Объясняют, что продукты запрещено пересылать, на сайте не где не отражено!!!!!! Сославшись на Аэропорт. Дозвонился в аэропорт адекватные люди объяснили, что если что-то запрещённое то представителям дают акт об отказе в перевозке. Дозвонился в офис пони экспресс г. Барнаула такой Слаботчиковой Анастасии Владимировны которая отвечает за пересылку, не какие акты не чего не предоставляет и вообще номер мой заблокировали. Вывод работают голодные люди и придётся подавать в суд на возмещение стоимости посылки, благо накладная, и чек на стоимость вложенного в посылку остался. есть конечно предложение (подкармливать бедолаг, как бездомных). Может лучше будут работать.

Вероника Ковалёва

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу поблагодарить сотрудников poni express. Оформили всё быстро, письмо пришло по указанному времени, цена приятно удивила. Всем рекомендую 👍

Анастасия Л.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Если есть возможность подать документы на визу самому лучше так и сделать, чем обращаться в пони экспресс! Подавала документы на визу в Китай. В региональное отделение г Барнаула. Касаемо сроков виза была готова так как и обещали, но посольство выдало не ту визу на которую я подавала изначально. В итоге сотруднице пони экспресс было на это все равно! « Звоните в посольство! Мы ничем помочь не можем!» Так извините, если я должна напрямую контактировать с посольством, какую роль выполняет пони экспресс? Только роль курьера. По возникшим проблемам, помогать отказываются! Я прекрасно понимаю, что визу выдаёт консул в посольстве, но помочь своему клиенту, подсказать что делать в такой ситуации или позвонить в главный московский офис я считаю вы были обязаны! Естественно больше нет желание сотрудничать!

Влад Д.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Дозвониться до компании невозможно, посылки пришли в в Барнаул 29.12.2020 и так и не были вручены получателям. В отчёте о доставке информация, что курьер не может дозвониться до получателей. Естественно получателям никто даже не звонил. Удивительно, что в наше время, такой сервис обслуживания ещё существует.

Rene M

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень оперативно работают. Даже с учётом нынешней обстановки в стране,посылка дошла быстро,раньше предполагаемого срока. Цены доступные. Спасибо .

Anonim fikr-mulohaza

Было два не удачных опыта работы с этой компанией. Заявленной доставки нет, т.к. нет курьеров, а которые есть, по известным причинам, не смогли довезти за неделю до адреса посылку. Оба раза пришлось ехать в офис и забирать самому. И дозвониться до них очень проблематично

Tashkilot javobini ko‘rish

Ксения Ч.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительные услуги! Курьер, якобы не дозвонился , а точнее просто не захотел работать в выходной день, который признан был рабочим, в связи с праздниками , телефон в Барнауле не отвечает. Видимо сами себе устроили праздник ) наемные работники, все рано копейки капают, зачем выполнять свою работу! Что сказать, куча жалоб на недобросовестных сотрудников ... и уже не первый раз .

Anonim fikr-mulohaza

Быстрая доставка, в офисе нет очереди, если курьер, то обязательно отзванивается раза два. Может мне просто повезло

Константин Таскин

16-darajadagi shahar bilimdoni

Пользуемся услугами этой компании постоянно, очень хороший персонал. Доставка всегда быстро и удобно

Марина К.

10-darajadagi shahar bilimdoni

Здравствуйте. Имела неосторожность сделать заказ в интернет магазине, где доставка Пони-экспресс. Получение заказа похоже на квест. Только не очень веселый и совсем неинтересный. Сообщили, что доставка 5-7 дней. Когда заказ не пришёл через 7 дней - позвонила в магазин. Сказали, что до Барнаула может идти дольше. пообещали уточнить, где заказ, и перезвонить. Чере 11 дней пришла СМС, что курьер привезет заказ до 18.00. и за час позвонит. До 18 никто не позвонил и не привез. Позвонила уже на сайт ПОНИ экспресс - сказали , что доставка до 21.00. Ну, Вы уже догадались? До 21 тоже никто не позвонил и не приехал. Выяснила в магазине номер накладной- звоню в ПОНИ - говорят, что мне вчера НЕ ДОЗВОНИЛИСЬ!!! Это при том, что я телефон из рук не выпускала. И обещают переключить на Барнаул. Послушала унылую музычку, после чего меня просто сбросили... Звоню снова в ПОНИ. И уже другая оператор сообщает мне, что мой заказ ОЧЕНЬ ДОЛГО УЖЕ ЛЕЖИТ НА СКЛАДЕ БАРНАУЛА!!!!! Но сегодня мне его все равно не доставят.... потому что в выходные в Барнауле нет доставки. Сегодня понедельник, звоню - все телефоны Пони-экспресс "временно не в сети".... Где искать заказ?

Natali Lee

11-darajadagi shahar bilimdoni

Нет нареканий. Доставляли все вовремя в целости и сохранности. Курьер звонит за час.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Шаталов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Посылки с интернет магазина ASOS всегда доставляют с большой задержкой, смысл этой «экспресс доставки», если даже почта России быстрее привозит

Inessa R.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Это что-то с чем -то. 2 дня курьер якобы звонил и не мог дозвониться. Хотя это наглое вранье. Соответственно заказ не привез. Не смогла добиться от операторов контакты этого недоработника вруна. Затем наступили выходные.А в выходные они не работают. Дозвониться ни до кого нельзя, ничего не добиться. Полное г..но. Хуже того, на на сайте указано время одно. А они работают по своему времени.Хочу претензию написать,вижу что не одна такая

RavenBlindRage

7-darajadagi shahar bilimdoni

никогда не заказывайте через эту компанию доставку, работая на международных перевозках, они не могут связаться с таможней в нашей стране уже гребанный месяц, каждый раз отвечая что у них поломки

Aлекс

16-darajadagi shahar bilimdoni

Неоднократно отправлял документы, оформлял документы для евро-визы. Отличный персонал

Tashkilot javobini ko‘rish

miheevav768@gmail.com

6-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливый персонал всё доступно объяснили) Быстрая доставка!Правда приехала сама)

Якубович

10-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасно! Нет никакой обратной связи, одни роботы которые ничего не решают. Все тупик. Категорически не рекомендую!

Юрий Золотарев

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отлично работают ребята! Быстро качественно.Всем доволен

максим л.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Всем здравствуйте. Не рекомендую самая медленная доставка по России, не информативный сайт даже не показывает сроки доставки.

борис л.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Выражаю благодарность за быструю и своевременную доставку заказа.

Kostya L.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Все отлично. Быстрая доставка и быстрое обслуживание!!!

Anonim fikr-mulohaza

Доставка в срок! Цены приемлемые! Сотрудники обходительные!

Лариса Астахова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Курьеры работают отвратительно, не служба доставки, а черте что)

Андрей Плотников

5-darajadagi shahar bilimdoni

Дрянь компания груз разбили телефон не берут на жалобы отвечают что не нашли такого отправления

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Матюшин

13-darajadagi shahar bilimdoni

Пользовался их услугами, все было доставлено в срок.

Анастасия Ю.

17-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошая доставка, быстро и в срок

Р М

13-darajadagi shahar bilimdoni

В принципе все нормально, единственное, офис далеко от центра

Pavel V.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Очень долго доставляют! Полученный заказ не торопятся развозить курьером!

Елена Кошкина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Быстрота, цены, вежливость. Всё на пять! Спасибо!

Jhon Silver

30-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошая курьерская служба. Рекомендую

Алексей Гавриленко

8-darajadagi shahar bilimdoni

Еще очень не доработанный сервис..... а собственно нечего подсказывать вы сами все знаете чем вот вы можете например похвастаться

павел пожидаев

5-darajadagi shahar bilimdoni

Всё хорошо персонал всегда с улыбкой

Eugene

30-darajadagi shahar bilimdoni

Быстрая доставка

Житейские радости

10-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная компания! Уважение к клиентам никакого.

12-darajadagi shahar bilimdoni

Первое впечатление неплохое!

Иван Последов

6-darajadagi shahar bilimdoni

От работы 50 метров,очень удобно.

Pony Express

37 ta fikr-mulohaza