Izlash

Pick-Up

4,2

54 ta baho

Bu joyga baho bering

5-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный пункт, не советую! Я пришла и ждала час технического перерыва до 18:45. И так ехала целый час до пункта. Ужасное обслуживание

Tashkilot javobini ko‘rish

9-darajadagi shahar bilimdoni

Пришла за заказом в 20.31 и сотрудник отказался его выдать, якобы система не позволяет за полчаса до закрытия. Нигде об этом не указано! Это полный бред! Я живу далеко от этого пункта и на следующий день уезжаю в командировку, вещи мне именно в этот день нужны были! Это просто хамство по отношению к клиентам, такие правила вводить

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Синичкина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудник отказался принимать меня, в угоду своего обеда. Точка не сильно активная по посетителям, сколько здесь не была, народа особого нет. Понимаю, человек голодный, но раз не оюустановлено четкого режима обеда (я бы приехала позже), то как так можно относиться к клиентам. Завтра улетаю, пришлось сидеть ждать это время. Так бы просто не стала забирать и все. Еще и главное написано было 30 минут, прихожу жду 10, он говорит а нет, я быстро сходил руки помыл и 30 минут сейчас отсчитаюывается

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей А.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудник постоянно отсутствует на рабочем месте, приходится ждать по 20 мин

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр А.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное обслуживание, пришлось уговаривать сотрудника дать померить вещи, потому что время было уже 20:50. Сотрудник Егор постоянно торопил, долго выясняли отношения. Сказал, что ему будет "неприятно", если он задержится. Видимо сотрудникам ни разу не говорили о том, что такое сервис и человеческое отношение

Анна

13-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пункт выдачи. Чисто, опрятно. Единственный минус - в час пик только один человек работает, что удлиняет очередь. Особенно, когда впереди дамы со 100500 шмотками: "То беру, это не беру"... В других пунктах я видела 2 и даже 3 сотрудников. К самим работникам (я попадала на Василия и Артёма) претензий нет. Парни работают на совесть.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елизавета Б.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Порадовали компетентные сотрудники пункта выдачи, легко и доступно рассказали про возврат и условия доставки. Всегда готовы помочь с выбором позиций. Пункт чистый, есть кулер с одноразовыми стаканчиками.

О.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Вынуждают платить Qr кодом, не приняли карту якобы это у меня проблемы с картой и она не сработала, но с моей картой все прекрасно всегда и везде она действовала. Т.е .Ламода платит процент меньше за операции банка, а я не получу с такой оплаты кеш-бек, т.к кеш бек платится по операциям по карте. Хамское отношение приемщицы, сделала из меня дуру, что у меня на карте средств недостаточно. С таким видом будто я бомж какой-то Однако qr кодом все прекрасно оплатилось .Научите сотрудников хотя бы вежливо относиться к посетителям.

Юлия

4-darajadagi shahar bilimdoni

Оставляю отзыв не о пункте выдачи, а о самом магазине Lamoda. Примерно 12 ноября был сделан заказ в приложении с доставкой в пункт выдачи. Ожидаемая дата доставки 16 ноября. Конечно, в эту дату ничего не доставили. Пришло смс, что заказ задерживается на 1-2 дня. Почему-то на странице заказа у некоторых позиций появился статус «Не выкуплен», а на других «Оставить отзыв», как будто я уже получила заказ. Сегодня 26 ноября и ничего: ни заказа, ни какой-либо информации. В поддержке вообще ни с чем помочь не могут. Ожидаемая дата доставки неизвестна никому. Что очень смешно, конечно. Ха-ха. И сколько я еще должна ждать эту чертову доставку: неделю, месяц, год??? Организация на высшем уровне. Третий по счету консультант предложил оформить обращение. В итоге ответ на обращение прислали на электронную почту, доступа к которой у меня на данный момент нет, о чем я и предупредила. Спасибо, Lamoda, за такое внимательное отношение к давним клиентам. Апдейт на 01.12: оператор наконец признался, что заказ задержали, и предложил заказать повторно. Спасибо, половины товаров уже нет в наличии. Ну все. Решение проблемы👍🏻

Евгений Москва

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное место! Хороший пункт выдачи! Всегда чисто и опрятно, несколько раз заказывал и всё время меня обслуживала очаровательная девушка! 1 раз попал в час пик, пришлось подождать , но ждал не больше 5 минут, что очень сильно для одного человека на пункте выдачи! Те кто пишут, что очереди , вы попадаете в час пик, сами должны понимать это, будь это вайлдбериз, озон, почта, боксбери и так далее, у них час пик начинается с 18 и до закрытия!) Поэтому подождать придется, но тут, ещё раз повторюсь, ждал 5 МИНУТ В ЧАС ПИК!!!

Юра

11-darajadagi shahar bilimdoni

Довольно чисто, уютно, развернуться есть где. При выкупе заказа никаких нареканий к вопросу самого заказа и работе сотрудников нет 👌

Екатерина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудница с татуировками часто хамит. Уже не первый раз. Раньше были очень хорошие сотрудники. Один только Василий всегда вежливо общается.

Диана Жук

6-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное местоположение,чисто Приятные сотрудники Все быстро и профессионально

Алексей Т.

7-darajadagi shahar bilimdoni

В приложении есть инфо о перерыве ? По моему нет

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия

5-darajadagi shahar bilimdoni

Приятный большой пункт, людей обычно не много, приветливый персонал и быстрая доставка! 5 звёзд!!

Ульяна С.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасный пункт выдачи , чистый , работают вежливые сотрудники , которые всегда готовы помочь

Екатерина Климук

5-darajadagi shahar bilimdoni

Комфортно расположенный пункт и коллектив добродушный, всегда пойдет на встречу, спасибо!

Елена Олеговна

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень чистый пункт и доброжелательные сотрудники, осталась довольна, спасибо )

Ольга Капустина

7-darajadagi shahar bilimdoni

Точка не справляется с количеством заказов. Обслуживающий персонал явно не умеет/ не хочет работать быстро - с заказами возятся по три часа. Перестала пользоваться этим пунктом выдачи после того, как простояла в очереди 15 минут и очередь не сдвинулась ни на человека.

Tashkilot javobini ko‘rish

lakee0

3-darajadagi shahar bilimdoni

Просто лучший пункт выдачи заказов, всегда чисто , быстро и удобно!

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Широнин

18-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пункт, выдачи, почти всегда идут навстречу

MARIYA Z.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Валяются коробки, пакеты, слой пыли. От такого помещения даже товары противными становятся.

Александра

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень приятный пункт с приятными сотрудниками, всегда помогут и подскажут))

Ретеюм Соня

9-darajadagi shahar bilimdoni

Очень вежливый сотрудник Прислали не тот размер одного из товаров, поэтому сумма выкупа была меньше 3500, но без проблем все равно сделали бесплатную доставку т.к. не мой косяк

Tashkilot javobini ko‘rish

Владислава С.

13-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливый сотрудник. Зеркала в брызгах. Не очень чисто

Tashkilot javobini ko‘rish

Илья

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный персонал. Оперативно работают.

Руслан

3-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасные девушки все быстро , чисто и аккуратно!!

Юлия