Izlash

Pec

1,5

60 ta baho

Bu joyga baho bering

12-darajadagi shahar bilimdoni

Расположение ужасное,никаких вывесок,на звонки не отвечают либо предлагают поговорить с тупым роботом,чисто интеллектуально нашёл их в Озоне! Выдача только после оплаты на сайте,связь ужасная,чтобы забрать посылку потратил 40 минут времени! Повесили бы хотя бы вывеску или разместили на яндексе информацию, что вы в Озон находитесь!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Медведева

9-darajadagi shahar bilimdoni

Странный подход к работе. При оформлении заказа просила включить доставку до квартиры. Ответили ок, но не включили. Потом звонили назначить дату доставки, напомнила чтоб не забыли подъем до квартиры. Ответили что да, конечно включим. В итоге звонит водитель уже от подъезда и говорит спускайтесь забирайте свою ванну. Чтооооо? А как же грузчики? Ответ убил: а вы их не заказывали, я без них приехал.

Tashkilot javobini ko‘rish

Оля

5-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный опыт с ПЭК. Получила диван грязным, с двумя повреждениями и без упаковки, хотя он был отправлен чистым и упакованным. Груз был застрахован, но качество доставки — недопустимое. Такое отношение к вещам клиентов — позор. Буду добиваться компенсации. Не рекомендую!

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Снигарькова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная компания. Обо всём по порядку: 1. Находится пвз совершенно в другом месте, а не как стоит точка в я.Навигаторе. 2. Если ты нашел пвз, на этом приключения не кончаются, а только начинаются 3. Оплаты картой/наличными/листиками на месте нет. Оплата только через сайт 4. Оплата на сайте не работает от слова совсем. После первой попытки остальные попытки морозятся. 5. На горячей линии только посылают - попробуйте через час повторить попытку или оплатите по куар коду, но денежные средства поступят только через 2-3 дня Волшебно. Прошло 4 часа. Оплату совершить я так и не могу. Что делать никто не знает, всем по

Tashkilot javobini ko‘rish

10-darajadagi shahar bilimdoni

Пункт выдачи ПЭК находится в пункте выдачи Озон, поэтому работает только на выдачу. Если не знаете где находится ищите пункт выдачи Озон. Снаружи здания вывески нет, только внутри. На Яндекс картах место расположения указано не точно. Указан центр дома, на самом деле пункт выдачи находится с торца дома. Заказ и доставка должны быть оплачены на сайте ПЭК заранее. В пункте выдачи ничего оплатить нельзя. Оплатить долго не получалось - сайт глючил, потратили больше часа времени и три звонка в поддержку. К пункту и его сотрудникам претензий нет, а от ПЭК в целом впечатление на троечку с натяжкой.

Tashkilot javobini ko‘rish

Дарья Гламаздина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Всё хорошо, девушка, выдавшая заказ, приятная. Из минусов могу выделить то, что первое время не могла найти сам пэк, оказалось, что совмещённо с озоном, вывеску озона хорошо видно. Ещё один минус - нельзя оплатить на месте, обязательно через приложение/сайт, по другому никак

Tashkilot javobini ko‘rish

turka 123

13-darajadagi shahar bilimdoni

Для всех, кто будет потом кругами искать, прежде чем зайти в отзывы и посмотреть. ПЭК находится в пвз озон, вход с внешней стороны дома, проще будет найти вет центр, дом быта.

Tashkilot javobini ko‘rish

Вячеслав Шим

19-darajadagi shahar bilimdoni

Связи со службой доставки никакой. Бот в чате вообще не помогает, только раздражает. О месте пункта выдачи заказа информации никакой нет. Пока выяснил что это пвз OZON, потерял час. В общем осадочек остался нехороший.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена К

5-darajadagi shahar bilimdoni

Сам пункт чистый, девушка очень приятная вежливая) и все было б на отлично, но! Найти пункт в огромном доме, это целая операция. В программе не показывает пункт ПЭК через сайт нашла. Точку показывает у подъезда 5, поездить кругами ииии, там ничего( Делюсь информацией, пункт находится с внешней стороны дома, в пункте выдачи ОЗОН, его вывеску хорошо видно. Вывеска ПЭК отсутствует. С парковкой беда, лучше приезжайте днем, вечером будете вспоминать мой отзыв)))

Tashkilot javobini ko‘rish

Дель Торо

15-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо большое отзывам, иначе бы не нашел , где находится ПЭК + оплата груза только через сайт и не оплачивайте через СБП - дольше ждать пока деньги зачислятся (говорят до 3-х дней🤯)и груз выдадут. Лучше картой (до 5 мин). Находится ПЭК в пункте выдачи ОЗОН. Неужели так сложно перенести точку на картах и сделать оплату адекватно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария Кондратьева

4-darajadagi shahar bilimdoni

Тут только получение грузов. Находятся внутри озона. Никаких других операций, связанных с пэк, тут не сделают. Даже в офис не позвонят уточнить по нескольким просьбам. Посылают на горячую линию. Крайне не рекомендую! Отношение хамское. Тупо посылают.

Tashkilot javobini ko‘rish

Мстислав

4-darajadagi shahar bilimdoni

Насчет доставки нет проблем. П-блемы в пункте выдачи- наличными не принимают, оплаты картой нет. Только онлайн, и при этом сайт на котором приходится оплачивать-гоючит. Пришлось несколько раз вводить данные. Потерял полтора часа, чтобы оплатить и получить.

Tashkilot javobini ko‘rish

- -

12-darajadagi shahar bilimdoni

Найти пункт не просто, вывески нет, на карте пункт в др месте дома. Оплатить в пункте нельзя, надо это сделать до получения на сайте, начал оплачивать вылезла какая-то ошибка и после этого выдает,что к оплате 0 руб., в поддержке стандартные ответы: обновите, попробуйте через 20-30 мин. и т.д. Как оказалось это какая-то блокировка, которая действует 2-3 часа. В итоге не получил, потерял час и поехал домой (к слову ехал из Одинцово 20-30 мин.,обратно столько же). Приехал на следующий день (предварительно оплатив), смс с кодом для получения не приходит. 10 смс отправили, ни одна не дошла, для получения нужен паспорт, благо был с собой, а так бы опять поехал без посылки ... Ну и стоит ли говорить,что стрейч пленка , в которую были упакованы посылки вся в мелкой пыли от ДСП., пришлось все распаковать, иначе машину потом не отмыть.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Г.

10-darajadagi shahar bilimdoni

Компания деградирует. Оптимизация явно не на пользу. Пэком больше думаю не буду пользоваться. Уточнил в поддержке - филиал работает на прием и выдачу . Приехал специально сюда - нет мы не принимаем.

Tashkilot javobini ko‘rish

Кирилл

10-darajadagi shahar bilimdoni

Выдача заказов ПЭК на самом деле происходит через ПВЗ Ozon. А вывески самого ПЭК - нет. Вообще. Совсем. Точка на Яндекс.Картах отмечена вообще с другой стороны этого огромного дома. Из-за этого приходится плутать 10+ минут. Сотрудник Озона сказал, что это уже годами и очень многие клиенты жалуются, но компании ПЭК абсолютно все равно и она эти ошибки не исправляет. Мерзость. Не рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Артемий Филатов

14-darajadagi shahar bilimdoni

Мне стало удобно получать из ПЭК. Находится в пвз Озон. Слева от строительного магазинчика и парикмахерской. Пвз большой , есть где хранить. Также отправляют груз.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ник

14-darajadagi shahar bilimdoni

это ужас а не компания, экономят на спичках, звонит только робот с скупым алгоритмом. перезваниваешь, попадаешь на оператора, который не способен решить ничего. Говорят счет прислали на оплату на почту но там ничего нет. Грузчиков заказать не могу. т.е. т.к. они больше 90 килограмм не поднимают, а политированный товар, который можно распаковать под ответственность заказчика они отказываются заносить. плюс ко всем с роботом не возможно договорится о время доставки, они просто берут и везут на адрес, а ждут их там или нет перевозчика не волнует.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей С.

3-darajadagi shahar bilimdoni

На сайте указано что в данном пункте есть приёмка товара. Час потраченного времени оказался впустую, так как приёмщик сказал что в данном пункте товар не принимается. Пытался дозвониться чтобы узнать где можно сдать товар, но в телефонной трубке тупой малообученный робот пытается объяснить мне преимущество компании ПЭК.

Tashkilot javobini ko‘rish

Данил Власов

5-darajadagi shahar bilimdoni

БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!! Это недоразумение работает только на выдачу заказов!!! Приехал чтобы отправить посылку для Авито доставки, а оказывается пункт работает только на выдачу… Почему это нельзя указать хоть где-нибудь?

Tashkilot javobini ko‘rish

Станислав

9-darajadagi shahar bilimdoni

После оплаты оператор не мог найти платеж, хотя сам ПЭК по телефону оплату подтвердил

Tashkilot javobini ko‘rish

Фёдор Смоленцев

13-darajadagi shahar bilimdoni

Мало информативно работает приложение, если бы не позвонил оператору то не нашол бы свою посылку, нашол с подсказки АПИРАТОРА в озон

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий

18-darajadagi shahar bilimdoni

ужас чтоб переадресовать груз в другое отделение, нужно ехать в точку выдачи, а удаленно нельзя меня и по телефону и по почте обломали типа я факсимиле подписался в заявлении со своей почты, спасибо больше не буду к вам обращаться!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Сиденко

4-darajadagi shahar bilimdoni

ПЭК = УЖАСНАЯ ЛОГИСТИКА, ОТСУТСТВИЕ ДИАЛОГА С КЛИЕНТОМ, ЗАВЫШЕННЫЕ ЦЕНЫ : была задача доставить груз с Чайковского (Пермский край) до Полазны(поселок под Пермью) - всего 300км, от адреса до адреса , около 3тн. Забрали быстро, выставили счет- сумма нереальная 75тр! (хотя ренее они сами этот груз везли с Краснодара 2000км гораздо дешевле). Мы написали письмо- стоп, нам такая дорогая перевозка не нужна. Нам сказали поздно, груз в сборной машине. Мы решили остановить груз в промежуточной точке, нам сказали что это Октябрьский, мы , полагая что это Октябрьский под Ижевском (что логично), остановили груз. Но выяснилось что это другой Октябрьский, и наш груз теперь не в 300х , а в 640км от нужной нам точки (пермь)!!!! Пока мы писали жалобы, взывали к справедливости/логике/честности и т.п.. у нас капало хранение. В итоге если нужно заплатить 60тр, чтоб забрать. ЛЮДИ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!! БУДУТ ДЕРЖАТЬ ВАШ ГРУЗ В ЗАЛОЖНИКАХ , НЕ РЕАГИРОВАТЬ НА ВАШ ЖАЛОБЫ И ВЗВИНЧИВАТЬ СУММЫ,,,,,, А нам придется конечно платить и потом уже идти в суд на этих ГОРЕ-ЛОГИСТОВ...

Tashkilot javobini ko‘rish

nataly belova

10-darajadagi shahar bilimdoni

Пункт выдачи Ozon. Нашли именно благодаря отзывам здесь. До сих пор никаких других опознавательных знаков. Если бы в сообщении о доставке была информация, сэкономили бы время.

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир Беккеров

5-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная компания, сервис тоже, юр лицам вообще не рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр

8-darajadagi shahar bilimdoni

Не понятно что за компания вообще, с отправкой проблемы, не понятно где принимают грузы. Сделайте описание по какому адресу могут принимать грузы на отправку.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр

15-darajadagi shahar bilimdoni

На выдаче ужас ,найти вообще проблема не то что подъехать

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина Новикова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Работает только на выдачу.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Гайдукова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Работают только на выдачу ….