Izlash

Pec

4,0

825 ta baho

Bu joyga baho bering

3-darajadagi shahar bilimdoni

Компания очень грамотная, именно этот филиал! Нравится сервис, ребята на приемке отзывчивые и порядочные, могут помочь погрузить и разгрузить, а так же подсказать! Девчонки на оформлении вежливые, профессионалы своего дела! Постоянно отправляю через эту компанию заказы свои, доволен сервис, качеством и скоростью работы!

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей

9-darajadagi shahar bilimdoni

Опыт с доставкой, через данную компанию оказался, для меня очень не приятным - 32 тысячи из бюджета семьи. Заказал телевизор авито доставкой с Санкт-Петербурга. Обрешетки не оказалось (хотя отправителю товара обещали) просто в картонной коробке от телевизора. При осмотре телевизора внешних повреждений обнаружено мною не было. В розетку включить не разрешили в пункте выдачи. Когда телевизор привёз домой и включил было обнаружено повреждение матрицы, которое оказалось можно увидеть только при включённом телевизоре. Теперь буду обходить стороной данную организацию, а также помогу организовать несколько неплановых проверок данной организации.

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Конков

4-darajadagi shahar bilimdoni

Это самая ужасная компания по перевозкам! Ни какой ответственности за грузы не несут даже если вы его застраховали! Расскажу нашу ситуацию заказали перевозку отопительного оборудования застраховали, заказали доставку до адреса и при открытии водителем кузова увидели что наш груз упал и валяется по будке водитель убежал в кабину и продолжал сидеть в машине. Позвонили оператору она сказала что составьте претензию все возместим. Говорю хорошо пускай водитель составит акт о повреждении он сказал не заполняет такого я сказал мы вам не подпишем документы тогда. Он набрал оператору оператор уверил что акт не требуется к тому же наш груз застрахован. Далее на накладной водителя написали что груз поврежден. На следующий день 23.10.2025 я отнес все документы которые по списку так же есть на их сайте . Обязывались рассмотреть за 30 дней. Естественно не кто не чего не рассмотрел и сегодня 17.12.2025 я наконец им дозвонился на что мне сказали что отправили почтой отказ по причине отсутствия того самого акта который как мне сказал оператор что он не требуется. Есть фото и видео подтверждение о том что груз упал и повредился так как водитель его совсем не как не закрепил при перевозке! Номер моей накладной 2699 6642 4417. Обходите стороной данную компанию!!!! Принципиально доведу это дело до суда!

Tashkilot javobini ko‘rish

DI KA

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отказались принимать колеса в сборе авито доставкой из-за того, что оператору приемщику не понравилось одно фото в объявлении, где колеса стоят на машине, объяснив тем, что много элементов на фото, хотя само объявление и описание содержит только колеса, ни о чем другом речи в объявлении нет. Якобы звоните покупателю, отменяйте заказ, удаляйте фото и пусть покупатель перезаказывает, ну бред… Пришлось везти на левый берег, где приняли без проблем, очень напрягла данная ситуация!

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Корчагин

6-darajadagi shahar bilimdoni

груз 9999 7035 6388 дозаказ услуги доставки по адресу с 9 до 18, контора работает только по будням оплатить услугу на сайте нельзя, оплата только курьеру в 17:06 звонок курьера с требованием оплаты только наличными. На предложение перевести деньги куда угодно электронно - отказ, сбрасывает звонок под предлогом консультации с ТК доставка груза молча переносится на следующий день звонок на горячую линию: "Наверное у курьера не было терминала" , ждите завтра. На вопрос о причинах - отсутствие у курьера терминала. Кто мне разрешит еще день подождать доставку дома - "логист перезвонит, но уже завтра" В итоге аквариум на 200 литров будет стоять ночь на парковке в -25? Отдельный вопрос, как 1648 рублей за доставку на этапе оформления превратились в 2058 и сколько курьер потребует, когда все таки приедет не забуду дополнить

Tashkilot javobini ko‘rish

Эльзара Хлобданова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное отделение ПЭК и вся сама транспортная компания! Сотрудничаем с ними более 10 лет и такое отвратительно отношение! Отправляли груз на ВБ 5 палет в октябре!!!! Внимание - 1 целый палет они не доотправили и забыли об этом!! В марте сообщают, что палет нашелся, целых 5 месяцев этот палет был у них на складе. Мы оплатили доставку данного груза, но написав претензию на возврат денежных средств за доставку только этого палета мы получили ОТКАЗ!!)) От компании не поступило никакх извинения, НИЧЕГО. Не рекомендую данную транспортную компанию! Всем кто имел дело с нашим грузом желаю огромной удачи!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ger Sh

2-darajadagi shahar bilimdoni

Ребята на приемке и выдаче доброжелательные , всегда помогут . Диких очередей как правило нету . Девчонки Инна , Наталья и Надежда огромные молодчины и при оформлении всегда подскажут . Отдельное спасибо красотке Лизе , будем сотрудничать далее ))

Tashkilot javobini ko‘rish

Глеб К.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники компании в данном отделении отлично работают, груз упаковывают быстро и без претензий В офисе девушки Наталья и Инна всегда отлично справляются с работой, они приятные, вежливые и сотрудничать с ними одно удовольствие!😊 Регулярно обращаюсь к компании Пэк с целью отправки грузов Спасибо за сотрудничество, так держать! 💪

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана Ми

3-darajadagi shahar bilimdoni

Обратилась в эту компанию впервые и больше никогда не буду с ними связываться. Изначально рассчитали стоимость доставки в 8,5 тыс. рублей, после забора груза выставили счет на 14,5 тыс. рублей якобы за перевес, который не был подтвержден. После - на момент рассмотрения моего обращения по данному поводу отправили груз в другой город, и он успел дойти до окончания рассмотрения моего обращения. Пришлось оплатить, поскольку выставленный счет за возврат груза составлял бы как минимум половину стоимости доставки. При этом в процессе доставки мой груз - стиральную машинку уронили, вмятина-трещина на корпусе. Естественно, после того, как я связалась с ПЭК по данному поводу, они за 2 часа рассмотрев мою заявку, сообщили, что с их стороны нет нарушений. А подать претензию, исход которой весьма сомнителен, необходимо только лично в рабочее время. Я очень сожалею, что связалась с данной компанией. Никому ее не посоветую. Ни один вопрос не был решен. Завышают стоимость и ломают груз. Фото повреждения прикладываю.

Tashkilot javobini ko‘rish

Sergey Schmit

24-darajadagi shahar bilimdoni

Хотелось бы выразить свое недовольство качеством обслуживания в данной транспортной компании. Основные претензии связаны с длительным ожиданием в очереди и выдачей груза. Нередко приходится тратить часы своего времени, стоя в ожидании, даже несмотря на относительно небольшое количество получателей. Это создает значительные неудобства и снижает общую удовлетворенность услугами компании. Особенно разочаровывает тот факт, что ситуация с долгими ожиданиями становится нормой, а не исключением. Надеюсь, руководство компании обратит внимание на данную проблему и примет необходимые меры для улучшения качества обслуживания и ускорения процессов выдачи грузов. Спасибо за понимание и надеюсь на положительные изменения в будущем.

Tashkilot javobini ko‘rish

Pavel Limanov

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный ПВЗ. Очень удобное местоположение. Вежливый и понимающий персонал. Высокая скорость работы склада. Регулярно пользуюсь услугами ПЭК именно этого отделения. Большое вам спасибо за обслуживание!

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир Ж

6-darajadagi shahar bilimdoni

САМАЯ ХУДШАЯ транспортная компания!!! Разбили лобовые стекла вилочным погрузчиком на 300тр, хотя были хорошо упакованы в 2ую обрешётку. По истечению 4х месяцев, страховая компания кое-как выплатила 170тр и сказали обращаться в суд. Значит встретимся в суде! Народ, не тратьте время, деньги и нервы на них Полно других хороших компаний! Обходите стороной, бережное обращение с грузом это не про них!

Tashkilot javobini ko‘rish

Юля

5-darajadagi shahar bilimdoni

Самая отвратительная ТК! Постоянно теряют груз, приходят мятые и вскрытые коробки, водители не приезжают в назначенное время, логисты на горячей линии переключают с одного оператора на другого, но в итоге решить вопрос не могут. Было много составленных заявок и жалоб, но ничего не меняется. Обходите стороной эту компанию, т.к. лучше немного переплатить(и то не факт) но получить свой груз в целости и сохранности, в нужное вам время

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Боева

11-darajadagi shahar bilimdoni

Если бы можно было бы поставить 0 звезд,я бы это сдела.Купила керамогранитную плитку (800кг) в Мск и воспользовалась услугами ПЭК,чтобы привезти в Врн.На складе её погрузили в прицеп на палете.Отъехав от склада,чтобы не мешать, открыли и.... она посыпалась.Вернулись обратно,нам сказали нам не нужен ваш песок.Оформила претензию с фото и описанием.Через месяц рассмотрения итог :отказ в компенсации,хотя груз был застрахован.На каком основании отказано сказали отправили письмо по почте.Никакого письма и плитку пришлось покупать повторно.Ни в коем случае не пользуйтесь данной транспортной компанией.

Tashkilot javobini ko‘rish

Лёнин

21-darajadagi shahar bilimdoni

Девчата молодцы стараются оформить документы быстро, а ребята после получения документов выносят груз без задержки и если надо помогут загрузить.

Tashkilot javobini ko‘rish

Николай Трофимов

7-darajadagi shahar bilimdoni

Это ужасная компания. Не связывайтесь с ними никогда. Пришел груз. В адресе четко указано, что должен быть на 2 филиале, оказался на основном складе. На мой вопрос «почему» никто ничего не может ответить. Чтобы получить груз на том адресе, который указан, нужно заказать платное перемещение и подождать 2-3 дня. Или заказать доставку и тоже заплатить, и тоже подождать. Поддержка хамская. Ответить толком ничего не могут. То, что это их ошибка и как-то попробовать исправить, даже не надейтесь.

Tashkilot javobini ko‘rish

Станислав Станиславский

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хотелось сказать спасибо сотрудникам этого филиала за добросовестное отношение к работе и за помощь в решении проблем. Особую благодарность хочу выразить Елизавете за оперативное и качественное решение моей проблемы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Andrey Perfilin

7-darajadagi shahar bilimdoni

Все хорошо доехало, спасибо

Tashkilot javobini ko‘rish

Игорь

7-darajadagi shahar bilimdoni

Получил груз не в полном объеме, оказалось водитель экспедитор компании вскрыл посылку и украл часть груза. Нашли виновного, сообщили мне что он во всем сознался , но вернуть деньги за груз уже второй месяц так и не могу, несмотря на то , что груз дополнительно страховал , на это у них куча причин. Больше в данную ТК не обращусь. Причем в центральном офисе в Москве такое же отношение.

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир Д.

10-darajadagi shahar bilimdoni

15.09 приехал в этот пункт сдать для отправки 2 комплекта покрышек. Попросил в офисе рассчитать предварительную стоимость,указав габариты и вес отправленя. Ответ : 8000 руб каждыйкомплект. Пояснил, что это бредовая ошибка и такой цены не может быть. Надутые губки : 8000 руб. Поехал в " Энергию" и сдал по 2050 руб. На оф. сайте ПЭК проверил стоимость -2100 руб. Обучите персонал арифметике и сообразительности !

Tashkilot javobini ko‘rish

Витальсон Кривцов

2-darajadagi shahar bilimdoni

Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Хочется отметить клиентоориентированность данного отделения. Всегда идут на встречу и выдают груз, даже если немного опоздал и рабочий день окончен.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Романов

11-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошая компания. Довольно быстро везут. Низкие тарифы. Быстро выписывают документы на юр. лица. Ну и для меня важное, нет очередей на получение.

Tashkilot javobini ko‘rish

Максим Ужанский

6-darajadagi shahar bilimdoni

Самая худшая компания по доставке для людей! Пришла смс, что груз пришёл на склад в субботу. Позвонил в поддержку, где милым голосом мне сказали, чтобы назначить доставку по адресу надо оплатить на сайте. Зашел на сайт, выбрал оплату третих лиц и оплатил от ип. Далее поддержка уже не милым голосом сообщила мне, что платежи в выходные не производят (зачем тогда настаивали на оплате сегодня в субботу) и доставки по выходным нет(зачем тогда вообще весь этот разговор, я просил доставить в воскресенье, на что прлучил ответ, что надо оплатить)! Наступил понедельник. Мой груз не оплачен! Я должен скачать какую то бумажку о смене платильщика с сайта, заполнить ее, отсканировать, отправить им! Мне же за мои деньги, не малые кстати(доставка 1 куба места с Краснодара до Воронежа 20т р) надо еще с бубном плясать, чтобы получить свой груз! Отвратительная компания! Отвратительная служба поддержки!

Tashkilot javobini ko‘rish

Tatyana Boykova

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отзыв я уже оставляла, но его удалили 🤦‍♀️ Напишу еще раз. Груз, который пришел мне, был поврежден данной компанией, получать его я отказалась ( мне не нужен испорченный комод). Груз отправился обратно к грузоотправителю. Деньги за доставку, в размере 5700, мне не вернула эта компания, хотя претензию приняли и обещали, что денежные средства будут мне возвращены. Претензию я написала в офисе компании г Воронеж 18.04.2025. На мои обращения по телефону-всегда один ответ-вам перезвонят🤦‍♀️

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Васильев

5-darajadagi shahar bilimdoni

Привезли груз (из Москвы), сразу же поехал получать, не выдали - сбой в программе (не работал сервер), 4 дня не мог получить груз. Когда программа у них все таки заработала, оказалось мне нужно оплатить вынужденное хранение груза.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей П

6-darajadagi shahar bilimdoni

Совершенно сказочная компания за пересылку из Владивостока в Воронеж буксировочного тросса без упаковки, весом 100-200 грамм насчитали 1350 руб. Я даже не пойду его получать.

Tashkilot javobini ko‘rish

Олег Ш.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительно, мое мнение. Через эту компанию , у нас была доставка передней двери для машины. Приехали получать, а получили помятую дверь. Они еще и отпираются , что их вина. Такую говорит вам отправил , ва ш-ш-ш отправитель. Моему недовольству не было придела. Подали претензию на возврат денег, ждем что ответят . 😡

Tashkilot javobini ko‘rish

Вячеслав Анатольевич

8-darajadagi shahar bilimdoni

Впервые получал посылку по этому адресу. Придя для получения я не понимал куда мне идти и не один сотрудник не поинтересовался нужна ли мне помощь. Про парковку отдельная история, за каким то стоит шлакбаум для въезда к получению поэтому пришлось тащить посылку на себе до дороги.

Tashkilot javobini ko‘rish

Илья Санков

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная транспортная компания, лучший филиал в городе. Отзывчивые сотрудники и быстрое обслуживание. Всем советую

Tashkilot javobini ko‘rish

Дарья Хлебникова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Переехала почти налегке, постепенно мне отправляли вещи, технику, мебель какую-то при помощи ПЭК. Вот вчера уже шестой раз заезжал. Все отлично упаковано и приезжает в срок.

Tashkilot javobini ko‘rish

Арам Садоян

15-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный персонал. Отдельное спасибо Наталье, за помощь! Легко найти, все расскажут и объяснят. Еслиеждете такси, есть диван и кофе аппарат!

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия

8-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный филиал Руководства нет на месте. Разбили груз, акт отказывались писать Ущерб на 50 000 р. Груз был застрахован С 1 октября тянут время претензию принципиально рассматривают 30 дней Будьте осторожны

Tashkilot javobini ko‘rish

Диана Б.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Полное игнорирование клиентов и повреждение груза. Не рекомендую! Хочу предупредить всех, кто рассматривает ООО «ПЭК» для перевозки грузов. Мой опыт взаимодействия с этой компанией оказался крайне негативным и показал полное отсутствие ответственности. 01 августа 2025 года я получил груз (метизы, 249 кг) по накладной № 990478941813. При приемке был составлен Акт № 01 о повреждении груза. Картина была удручающей: коробки вскрыты, 14 позиций гаек были просыпаны и свалены в коробки ПЭК вперемешку. В результате утрачено 242 шт. товара, а оставшийся полностью потерял товарный вид и требует ручной сортировки. Мне пришлось потратить несколько дней, чтобы отсортировать гайки разных диаметров и шагов резьбы!!! Весь ущерб зафиксирован на фото и видео. Причина — халатность перевозчика: ненадлежащая погрузка и транспортировка. В тот же день, 01.08.2025, я направил в адрес ООО «ПЭК» подробную письменную претензию с требованием возместить ущерб в размере 31 845,26 руб. на основании ст. 796 ГК РФ. Претензия была отправлена заказным письмом с уведомлением о вручении. Прошел установленный законом 10-дневный срок, а затем и еще несколько недель — но ответа НЕТ! Компания проигнорировала меня полностью: ни звонка, ни письма, ни, тем более, возмещения. Такой подход говорит о многом: 1. Полное неуважение к клиенту. Ваша проблема и ваш ущерб никого не волнуют. 2. Отсутствие рабочей претензионной службы. Создается впечатление, что жалобы просто отправляются в мусорную корзину. 3. Ненадежность. Если компания не отвечает за сохранность груза по закону, то что можно ожидать от ее услуг? Теперь мне не остается ничего иного, как готовить исковое заявление в суд для принудительного взыскания ущерба. Не тратьте свое время и нервы — выбирайте более ответственных перевозчиков. ПЭК продемонстрировала, что она не из их числа. Если честно, даже одну звезду ставить не за что!!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Копцева

3-darajadagi shahar bilimdoni

Доброе время суток, друзья. Хочу поделиться горьким опытом общения с Первой Экспедиционной Компанией. Заказали мы в Москве доильный аппарат и маслобойку. Доставку посоветовали оформить через ПЭК, т.к. у продавца с ними договор. Пришло сообщение, что груз пришел. Ближайший пункт выдачи 150 км от дома. Прыгнули в машину и "полетели за мечтой". Пятница, конец рабочего дня, но успели. Оплатили доставку. Ждём. Грузчик вывез товар на улицу и исчез. Мы сами погрузили коробки в автомобиль и поехали в свою деревню. По приезду,сразу распечатали коробки, и увидели то, что представлено на фото. Сказать, что шок, ничего не сказать. Сразу сделала фотографии. Позвонила на горячую линию. В понедельник пришлось ехать в ПЭК подавать претензию в письменном виде.( Ещё 150 км туда и 150км обратно). Ответа долго ждать не пришлось. ОТКАЗ. " Не проверили на месте, значит товар получили без повреждений". А ранее на горячей линии объяснили, что на основании видеоматериалов, компания не виновата. Опять еду в пункт выдачи. Прошу предоставить мне эти видео. Оказывается запросить это могут только правоохранительные органы. Очень хотелось пообщаться с руководством. Сказали, что руководителя нет. Самый главный начальник в пункте выдачи - кладовщик. Человек, который абсолютно не в курсе, как надо разговаривать с клиентами. С юристом тоже связаться не удалось, только в суде.Самый разговорчивый в компании оказался искусственный интеллект - Мия. Но он ничего не решает. Никто ничего не решает. Отвратительная компания и отвратительное отношение к людям.

Tashkilot javobini ko‘rish

Кира

15-darajadagi shahar bilimdoni

Один раз делал отправку. Всё быстро, всё понятно. По одному посещению трудно судить, но понравилось, что не было очереди и времени не потерял.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Жариков

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший сервис, быстрая доставка,доставка, отзывчивые девушки операторы,чистый склад, хорошие работники Пэк на солнечной лучше чем на остужева. Рекомендую к отправкам

Tashkilot javobini ko‘rish

Maxim

5-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная компания, ужасное отношение к клиентам. Называют сначала одну цену, а потом впаривают дополнительные услуги по непонятной упаковке, которую не отдают и не показывают, не сообщают о них, а клиента делают заложником ситуации, говорят, что если не оплатить, то груз будет утилизирован.

Tashkilot javobini ko‘rish

Валерий Иванович Богатырев

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная компания, работал со многими, но эта сильно отличается. Только она смогла отправить груз вместо Воронежа в Тюмень, и потом месяц его возвращать. Единственное о чем волнуются ее сотрудники это о материальной выгоде. Всем наплевать на вас, никто даже пальцем не пошевелит.

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий П.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Качество сервиса одно из самых худших из транспортных компаний! Оформили доставку от 11 сентября 2024г в 17:00 до Нижегородской области. Сейчас статус прогнозируемой доставки изменился с 16 сентября на 20 сентября. Обратился в службу поддержки, мне ответили, что у них "высокая загрузка и ваш груз готовится к отправке" Серьезно? 2 дня готовят отправку 4кг? 8 дней вы будете везти посылку где расстояние 800км ? Проще было своих ходом туда обратно доехать и я бы за 1 день уложился. PS: не советую вообще эту компанию. + у них еще и 2 дня выходных по субботам и воскресениям

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр К.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Быстрое обслуживание, всего помогают с выгрузкой грузов. При возникновении вопросов всегда могу позвонить директору филиала и решить вопрос.

Tashkilot javobini ko‘rish

Загородное пространство Уютная дача

4-darajadagi shahar bilimdoni

Ждали груз 4 недели, постоянные отговорки, и обещания, поехали забирать сами, насчитали сумму в три раза больше, как за доставленный груз, пока не поругались, только потом посчитали правильно, ждали свой грузина складе два часа., пока они разбирутся 😡😡😡😡Ужасная компания….

Tashkilot javobini ko‘rish

НИКОЛАЙ РУДАКОВ

8-darajadagi shahar bilimdoni

Все быстро, разгрузили, взвесили, оформили, удобно, без очереди. Доброжелательный персонал, все обьяснили и помогли на выгрузке.

Tashkilot javobini ko‘rish

Иван Бездетко

4-darajadagi shahar bilimdoni

Организованный шустрый коллектив!!! Без очередей и лишнего тупняка каждый занят своим делом без нариканий!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Е.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Что за нововведение со вскрытием упаковки ??? Я отправляю через Авито доставку предмет, под свой паспорт РФ, и отвечаю за содержимое тоже я... Получатель уже высказал своё недовольствие за внешний вид !!! Переупаковки от ПЭК не было ... Надеюсь в правила будут внесены изменения!

Tashkilot javobini ko‘rish

Денис Фролов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Врут на каждом шагу. Повредили груз, умолчали что нужен акт приёмки, потом конечно пришёл отказ о возмещении ущерба. Смех, для такой крупной компании . Отправляли много, но теперь перейдем в другую компанию

Tashkilot javobini ko‘rish

Павел Самохвалов

14-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший и отзывчивый коллектив, что ребята на складе, что девушки на выписке. Но есть огромный минус это график. Все оаботают до 17-18, ни как не успеть. В субботу тоже не работают. Приходится постоянно отпрашиваться на работе. Не у всех есть возможность.

Tashkilot javobini ko‘rish

Денис С.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Задача была перевезти небольшой телевизор. Упаковать они его сами не могут, нужно самому найти упаковку, а когда привезут на терминал там уже упакуют в свою. Зачем тогда услуга по забору товара? Телевизор не доехал, разбили. Позже стало понятно как его разбили. Они телевизор на подставке поставили вертикально на деревянный паллет, сам телевизор обернули в пупырку без коробки!!! затянули со всей дури его стропами так, что металлическая подставка согнулась и чуть ли не сложила телевизор пополам разбив экран от низа и дальше трещины по всей площади! Ну ладно разбили и разбили, есть же страховка, от которой кстати нельзя отказаться. Составил акт по инструкции от сотрудника. Через некоторое время на почту приходит отказ о возмещении с формулировкой, что не предоставлен акт повреждений на месте. Т.е. вдумайтесь!!! На акт, составленный в офисе на месте и отправленный самим сотрудником приходит отказ по причине, что не составлен акт!!! UPD: Со мной связался представитель компании и вопрос можно сказать решён. Вернули большую часть денег за товар и доставку. Оценку поэтому повышаю. Акт, на который они ссылались оказался ещё каким-то дополнительным документом, о котором мне не сказали в терминале. Будем надеяться, что проблемы подобного рода компания начнет решать до появления негативных отзывов. Если повысить грамотность и ответственность кладовщиков к перевозимому грузу и сотрудников терминала к оформлению документов, то проблем подобного рода и вовсе не будет. А процесс возмещения ущерба должен быть максимально прозрачным и без лишней бумажной волокиты.

Tashkilot javobini ko‘rish

Честный

11-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное место!Доставляют с повреждениями товар.Выставляют бешенную стоимость доставки,по условиям договора с Озон грузчики были обязаны занести включенную в стоимость доставки услугу заноса,а они содрали деньги с покупателя дополнительно,при этом убеждая получателя,что занос не был оплачен.

Tashkilot javobini ko‘rish

Влад

7-darajadagi shahar bilimdoni

Оформили и оплатили за 15мин, получали 30 мин. Аппаратура пришла в целости и сохранности.

Tashkilot javobini ko‘rish

Альберт А.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отправили из Омска клюшку. Доставили в срок, груз цел. Переживал из за отзывов, но в целом все норм.

Tashkilot javobini ko‘rish

Pec

432 ta fikr-mulohaza