Izlash

PEC

4,3

1241 ta baho

Bu joyga baho bering

2-darajadagi shahar bilimdoni

Стоимость перевозки не соответствует заявленной на сайте, с меня вместо 30 тыс руб взяли 40 тыс, и добиваться справедливости только через суд. Добавили мне какие то спецусловия и топливный сбор, в итоге +30% к стоимости. Никаких разъяснений по этому поводу не дали. Скрин переписки с отделом претензии прилагаю

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень долгое обслуживание на выдаче груза. Пришлось доставку менять на курьера

Владимир

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отправлял груз из Кирова в г. Сургут. В помещении приемки из персонала в очередной раз никого не было. Подождав несколько минут, пошел по смежным помещениям искать приемщика. Найдя его в другом помещении, попросил подойти и принять товар. Приемщик, подойдя в помещение приемки, всем своим видом выказывал свое недовольство. Такая ситуация повторяется уже в третий раз. Самое неприятное в этом то, что каждый раз не знаешь, сколько тебе придется ждать, чтобы кто-то подошел (5, 10 минут или больше.)

Tashkilot javobini ko‘rish

сергей сарков

11-darajadagi shahar bilimdoni

Заказывал на озоне,доставка осуществлялась через ПЭК,на складе небольшая но приличная стоянка. Оформление документов быстрое, ребята на выдаче работают четко без задержек, без хамства, на все вопросы полные и вежливые ответы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Байков К.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Много лет пользовался и всё отлично работало. 05.05.25 мой груз перепутали на терминале выдачи и отдали другому человеку. Груз дорогой, решить ничего не могут, получатель не на связи. Сервис обращений на сайте абсолютно импотентский-за 10 дней с момента обращения результатом было то, что мне "разрешили обратиться с претензией". Потом "Претензии принимаются только по будня в рабочее время бла-бла-бла. Номер груза 4301 7943 8719

Tashkilot javobini ko‘rish

Иван Зубарев

10-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный подъезд и место разворота, понравился автомат с едой. Рабочие вежливые. Получал комплект откатных ворот большая такая штуковина и подвезли ее быстро, упаковка целая. Я доволен.

Tashkilot javobini ko‘rish

Anatoly

13-darajadagi shahar bilimdoni

Консультанты хорошие. На приемке в склад тоже помогли, но выяснилось, что я сам должен взять ручной погрузчик и прикатить товар весом 46 кг. на весы. Я просто был первый раз и предполагал. что этим занимаются грузчики которых было человек 5 и они шныряли разгружая машины. Может денежку не предложил. В остальном все отлично.

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина Пантюхина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Заказала доставку ТК ПЭК, т.к. поставщик рассчитал стоимость доставки разными ТК и в ПЭКе оказалось дешевле. Когда груз пришел, получила смс, в которой была указана стоимость доставки 3176 руб. - это существенно выше, чем рассчитывал мне поставщик. Попросила перемереть груз, в итоге вместо 0,53 куба, указанных изначально, насчитали 0,26 куба и стоимость снизилась до 1683,92. Т.е. абсолютно не стесняясь увеличивают объем груза в 2 раза! Потеряла пол часа времени, набегалась в офис - на склад - снова в офис - снова на склад. Не получила ни объяснений как вообще такое могло произойти, ни извинений. Сложилось впечатление, что любой груз нужно перемерять, иначе вас нагреют.

Tashkilot javobini ko‘rish

Никита Шумилов

14-darajadagi shahar bilimdoni

Не рекомендую данную компанию, получите сплошные противоречия, недосказанности и наплевательский сервис. Заказ по отслеживанию хранится до 12 августа бесплатно, затем начинается платное хранение (о чем пришло дополнительное уведомление 11.08). По факту груз уехал обратно к отправителю 8 августа. Прикрепляю скриншоты

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей

5-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда очередь. Полчаса стоял на морозе. Почему то очередь на улице. Никогда больше не буду пользоваться услугами этой компании. Ни кому не рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр

12-darajadagi shahar bilimdoni

Что- то случилось с данной ТК. Полтора работника, еле шевеля ногами, выдают груза. Минут по 15 на одного человека, в итоге, вроде и очередь небольшая, человек 5, а стоишь на морозе по часу.

Tashkilot javobini ko‘rish

александр кузьмин

6-darajadagi shahar bilimdoni

Быстрое обслуживание. Вежливый доброжелательный персонал. Иногда подвисают компьютеры, но сотрудники стараются ускорить процесс. Грузы доставляют вовремя и за адекватные деньги.

Tashkilot javobini ko‘rish

Денис Т.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Развели со стоимостью доставки доставки автомобильных колес. В приложение пэка калькулятор доставки выдавал стоимость 6000, приложение Деловых линий 5600. Выбрал Пэк тк чуть поближе. Но после сдачи груза продавцом выставили счет мне 7900 В поддержке пояснили, что приложение не верно считает, расчет правильный только на сайте. Привезти по цене которую выдало приложение отказались, стали игнорировать обращения в ватсапе и в поддержке. Если бы знал выбрал бы Деловые линии. P.S после долгих переговоров все же дали купон на скидку 1000р

Tashkilot javobini ko‘rish

Аня Ш.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Доставили стекла из Саратова в Киров все пришло целое в обрешётка и пупырке за 4 дня цена ниже чем в других компаниях, очень довольна!

Tashkilot javobini ko‘rish

Любовь Б.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Я отправляла домашние вещи из Кирова в Москву, вес мне написали 199 кг, там было примерно на 120 кг. В Москве это только узнала, просила сделать перевес, ничего не могла добиться, отвечал бот, обманули примерно на 10 тысяч. Больше никогда не обращусь в эту компанию.

Tashkilot javobini ko‘rish

ВятскийУтилизатор

5-darajadagi shahar bilimdoni

Пожалуй лучшая компания по доставке груза,[с учётом сами в логистике более 10 лет] не давно получали ценный для нас груз, доставка_упаковка всё на высшем уровне, а ещё и выдали по смс прямо на пандусе! Так держать')

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Коковихина

6-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро и вежливо выписали документы на получение груза, на складе тоже все быстро и четко. Только пришлось самим грузить в машину, грузчики не грузят, а мы приехали вдвоем с подругой, груз не лёгкий, но справились. В офисе есть кофемашина, санузел, удобно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Андреевна

10-darajadagi shahar bilimdoni

Отправляли столешницу в своей упаковке. При разговоре с менеджером это было обозначено, однако при сдаче груза на складе, нам приплюсовали их упаковку, якобы у них это по регламенту. В итоге сумма доставки выросла. Вопрос, у вас менеджеры не в курсе, что ваша упаковка обязательное условие?

Tashkilot javobini ko‘rish

МАКСИМ Б.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники на выдаче видят, что стоит очередь, но не шевелятся. 15 минут просто стояли и болтали меж собой. Шли потом к людям, как на казнь, еле еле.

Tashkilot javobini ko‘rish

Данил В.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Это самая ужасная ТК! Приехали получить свой груз и ждем 1,5 часа! Перед нами в очереди было 3 человека... выдает грузы один человек... как можно так долго выдавать груз клиенту!? Не в одной другой ТК такого нет!

Tashkilot javobini ko‘rish

Вадим Ш.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Нет очередей, но всё равно пришлось ждать, когда слоняющиеся по складу работники найдут время и желание, чтобы выдать то, что пришло.

Tashkilot javobini ko‘rish

Макс Сам

2-darajadagi shahar bilimdoni

Оформил заявку по телефону, оператор озвучил сумму она меня устроила. После принятия товара, и отправки ко мне в город сумма резко увеличилась в два раза. И где искать правду???

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Шибанов

6-darajadagi shahar bilimdoni

Большой минус! Одна из отрицательных транспортных компаний. Оформление документов по выдаче груза на втором этаже в одной стороне склада, а выдача в другом. Сидят работницы и корчат из себя пуп Земли. Постоянные очереди на выдаче, из-за того, что ищут на складе иностранные специалисты, не понимающие по-русски, не умеющие разговаривать и читать.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Безденежных

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу выразить благодарность водителю Александру! Доставил тяжёлый груз, помог вытащить и донести до места👍 Печка весила 100 кг, мы бы с мужем вдвоем не справились. Спасибо! 💪Заказ был, через сайт Озон!

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Ворожцов

16-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная и полезная организация крупногабаритные грузы приходят быстро и в срок и в сохранности Молодцы и так держать неоднократно пользовался вашими услугами Приглашаю всех

Tashkilot javobini ko‘rish

Гульфия

13-darajadagi shahar bilimdoni

Вчера получала груз. Выдали быстро. Очереди не было. Возможно, что вечер пятницы летом.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Е

9-darajadagi shahar bilimdoni

Из плюсов - быстро, удобно, процессы приемки и выдачи налажены на отлично. Из минусов - далековато от города.

Tashkilot javobini ko‘rish

Артём Рязанов

10-darajadagi shahar bilimdoni

Отправлял автомобильный двигатель. Всё приняли, установили на поддон и упаковали. На всё ушло пять минут. Алресату доставили без задержек. Всё хорошо. Спасибо

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил

7-darajadagi shahar bilimdoni

Выдача организована четко и быстро. Удобно по смс-коду. Разительный контраст с желдорэкспедицией, где минут 30 искали заказ, потому что он где-то внутри кучи посылок был. Груз в сохранности. Насчёт удобства отправки ничего не скажу - не отправлял, к получению вопросов не возникло.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Окулова

2-darajadagi shahar bilimdoni

из за технических неполадок смс с кодом не поступал. были предоставлены чеки об оплате, паспорт. груз так и не выдали. ужасная компания, ни кому не советую ей пользоваться

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир Смирнов-Зырин

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отправляли груз в Калининград. Появилось много новых требований к отправке. Сотрудники ПЭКа доходчиво объяснили и помогли с досмотром и упаковкой груза. Они настоящие профессионалы! Оформление документов тоже прошло быстро и доброжелательно. Спасибо всем!

Tashkilot javobini ko‘rish

Уткин Евгений

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень долго ждал выдачи, был пятым в очереди, у трёх человек было по одному месту для получения, простоял почти час.

Tashkilot javobini ko‘rish

Вадим Викторович

10-darajadagi shahar bilimdoni

Из плюсов только одно, привезли. Что бы сдать груз нужно простоять 2 часа в очереди в Москве, что бы в Кирове получить нужно не меньше часа отстоять, впереди было 9 человек. В Кирове два человека на выдаче. При отправке или получении запасайтесь двумя часами простоя в очереди

Tashkilot javobini ko‘rish

Dimitri

11-darajadagi shahar bilimdoni

+ Получение груза по СМС + Онлайн оплата - Логистика неочевидная, и груз может ехать не так, как кажется со стороны - коротким маршрутом, а "дать крюк", от чего сроки подвоза могут быть больше. У меня проблем не было - услугами пользуюсь не часто.

Tashkilot javobini ko‘rish

Олег Шмаков

30-darajadagi shahar bilimdoni

Получал груз два раза в этом месяце. Новый комплекс. Сделано все по уму, расположение на мой взгляд удачное. Девочки операторы очень вежливые. Был оба раза к открытию. Клиентов много, но очередь движется довольно быстро. На складе тоже идет слаженная работа, все стараются сделать свою работу быстро и качественно

Tashkilot javobini ko‘rish

Артурчик Капустин

6-darajadagi shahar bilimdoni

Самая худшая ТК , *** на всех этапах груза ! Операторы не образованые , груз на складах без движения лежит неделями , операторы *** , доставка дорогая , больше в эту контору не ногой ! Есть ууча других Тк в которых нет таких проблем ! Груз с краснодара до кирова шел 2 недели , любая другая ТК везет груз 4-5 дней !!!! Ужаснейшая контора ! Обходите стороной 🤬🤬🤬

Tashkilot javobini ko‘rish

Павел Румянцев

10-darajadagi shahar bilimdoni

Находится на выезде из города, добираться на автобусе далее пешком. В офисе персонал не дружелюбен, но на выдаче товара ребята помогают как могут для осмотра и принятия товара, молодцы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Безрукова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Никогда не заказывайте через эту организацию доставку у меня была доставка доставка на 25 число,курьер позвонил мне уточнить адрес доставки и так удивленно сказал, что на этот адрес он не привезет мне мой заказ,хот, в заказе был указан именно мой адрес,в итоге они мне *** мозг 2 дня,вернули деньги за заказ,а за подьем на второй этаж деньги не вернули,хотя сами отказались мне вести заказ,они вместе с озон *** людей

Tashkilot javobini ko‘rish

Денис Микутав

12-darajadagi shahar bilimdoni

Одна из лучших компаний по организации процесса взаимодействия с клиентом. Получал,отправлял,заказывал курьера в другом городе для отправки груза в свой город, всё чётко. Хочется верить что так у всех клиентов этой компании. Благодарю!

Tashkilot javobini ko‘rish

горыныч

26-darajadagi shahar bilimdoni

Знаком с компанией уже несколько лет. Нареканий на качество доставки нет. Возят быстро. На отправку грузов средних размеров 10-20 кг очень приемлемые.

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктория Третьяк

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная компания! Пользуясь вашими услугами,всегда всё чётко,понятно ,главное вовремя! Успехов и процветания вам

Tashkilot javobini ko‘rish

дядя Юра

19-darajadagi shahar bilimdoni

Всё хорошо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Пётр Нагибин

4-darajadagi shahar bilimdoni

Доставка быстрая. Офис забор и отправка груза оформление быстрое. Цены хорошие. Но один минус - при выдаче товара на складе ждёшь долго. Рабочие (таджики) не торопятся, при мне мой груз уронили, на претензии не реагируют.

Tashkilot javobini ko‘rish

hdfdj4

5-darajadagi shahar bilimdoni

Короче говоря косячат груз был с саратова до казани груз приняли а по факту нет груза каким то чудом выяснилась что груз в ульяновске потом доставили в казань дак еще и начитали за хранение мне за ихний же косяк

Tashkilot javobini ko‘rish

Марат

8-darajadagi shahar bilimdoni

Скорость доставки - супер. Заказывал шины. Пришли в целой паковке. Режим работы очень удобный, до 20.00. Убрал одну звезду только за скорость выдачи. Пришлось долго ждать на холоде , на улице. А так все отлично

Tashkilot javobini ko‘rish

902961 Шуплецов

6-darajadagi shahar bilimdoni

Что хотят то и считают. Оренбург-Киров доставка 2500₽. Доставка по Кирову(в черте города) 4500₽. Возврат денег: заявление приехать в офис, и в течении 2х недель ожидание.

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктор Смирнов

16-darajadagi shahar bilimdoni

Несколько раз было, что приезжаешь с доверенностью, а в ней одна цифра не верна. И принципиально не будут ничего делать, все по протоколу, никаких компромиссов. В остальном работают быстро, четко. В одном случае из 10 или задержат или перепутают

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна

2-darajadagi shahar bilimdoni

Пэк г. Киров , ул . Щорса 70а: отвратительное отношение на выдаче товара, грубят . Из нескольких работников, выдает только 1, при этом не помогает загрузить…

Tashkilot javobini ko‘rish

Лол Кек

3-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда все оформляю на сайте, чтобы потом быстрее все происходило в офисе. Недавно начала упаковку заказывать, получается не сильно дороже, чем я сама трачу на это материалов, но сотрудники пэк делают это лучше меня

Tashkilot javobini ko‘rish

Константин Дубровин

13-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро, чётко, понятно. Приехал по навигации, по вывескам прошёл на оформление, милые девочки всё оформили, получил. Всё заняло около 10-15 минут

Tashkilot javobini ko‘rish

PEC

509 ta fikr-mulohaza