Izlash

Pec

3,0

29 ta baho

Bu joyga baho bering

9-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная компания! Позвонили, сказали, что груз привезут завтра с 10.00 до 14.00. Доставка на минуточку! заказали срочную и она стоила 4 500. Груз срочный, сроки горят. Ждали до 14.00, начали звонить, но до липецких менеджеров дозвониться невозможно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Max Sosna

7-darajadagi shahar bilimdoni

Специалист, который работал 27.12 просто крут и невероятно эмпатичен. Я не совсем хорошо оценив размеры телевизора понял, что без помощи не обойтись. Как я был удивлен, что спец просто и без лишних слов вызвался помочь. Если руководство читает этот отзыв, то прошу, премируйте его, хороших людей днем с огнем не сыщешь, а тут прям на столько обрадовался я такой клиентоцентричности, что сразу бросился писать отзыв. Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Alex P

8-darajadagi shahar bilimdoni

9999 4536 6372 Номер груза. Если сказать, что я негодуют,то это ничего не сказать.... Приехала ко мне значит банная печь, отправленная производителем через эту недокомпанию. На их склад. Вес 455кг. Долго добивался от менеджеров каким образом мне ее выгружать. Понял что нужен манипулятор. Ок. Договорились о доставке стоимостью в районе 1500р. Звонит менеджер и говорит сегодня приедет машина. Я :- обязательно с верхней выгрузкой. Они:- хорошо. Звонит водитель, мол буду через минут 20. Благо я спросил-у вас открытая машина или тент можно сдвинуть? -нет. - везите обратно на склад и мне другую машину. Набираю опять ПЭК, слегка негодую. Риск вытягивать чалками дорогостоящий хрупкий груз велик... Присылают через несколько часов другую машину. Мой манипуляторщик расчехляеи верх, ибо водитель первый день за рулём своего авто от ПЭК....😞 Ок. Выгружаем. Водитель даёт бумагу, где написано, что я должен 2600+. Я в полном уже негодовании молча отдаю деньги. Ибо он тут не виноват. Звоню к ним в уже для меня КОНТОРУ... ВЫЯСНЯЕТСЯ, что поставщик у них на каком то договоре по безналу и недоплатил 1000+ за упаковку... Немая сцена. Мне пообещали набрать и вернуть эту тысячу +... Но у меня остался неприятный осадок. Не в деньгах дело, а как минимум в НЕПРОФЕССИЛНАЛИЗМЕ сотрудников. Не рекомендую. Буду обходить стороной сию "транспортную компанию"

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Тихонов

6-darajadagi shahar bilimdoni

Поганая компания, связаться не с кем, везде робот, доставки нет уже вторую неделю, хотя груз находится за 300км

Tashkilot javobini ko‘rish

Ярослав Шепелев

4-darajadagi shahar bilimdoni

Груз 9904 4695 2704 поврежден. Претензия передана в офис 08.07.2023 с отметкой на моем экземпляре. До сих пор статус претензии «На рассмотрении». На электронную почту и звонки не отвечают!

Tashkilot javobini ko‘rish

Антон П.

3-darajadagi shahar bilimdoni

отвратительное отношение, заказал доставку, 2 дня мурыжили, прождал целый день. Даже не удосужились поставить в известность, что доставки не будет. дозвониться до руководящего звена невозможно. никто ничего не знает. контакты не дают. бедные водители выслушивают шквал негодования. более того так и не дождался. буду думать как забрать груз самому. никогда туда больше не обращусь. хуже не видел.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Измайлова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Расчет доставки как им пожелается .Сначала менеджер рассчитал 3010,при оформлении заявки уже было по тем же габаритам было 3800.Претензию приняли,сделали скидку,но в личном кабинете со скидкой вышло 5200.При заборе груза в терминале озвучили 6800,но при просьбе предоставить книгу жалоб мужчина с лёгкостью назвал цену в 4600....При обращении в колл-центр внятности нет никакой,на вторую претензию ответа нет более 10дней.

Tashkilot javobini ko‘rish

Серж Сержевич

6-darajadagi shahar bilimdoni

Забирал товары, около 20 минут разыскивал этот ПЭК. Оказывается это мини-место, которое ПЭК арендует у Франц-Авто. Вывеска маленькая-маленькая. Было бы здорово добавить в описании место расположении места выдачи точное расположении.

Tashkilot javobini ko‘rish

ИРАИДА Тульчинская

3-darajadagi shahar bilimdoni

груз 575529310754 отправлялся участнику велик отеч.войны..очень хорошо работает приемщик.на волхонском..коробку просто унес..в пункт назначения не пришла в обрешетке ее не было..не советую пользоваться.этой компанией..присутствуют факты хищения трубку не поднимали искать и не собирались.

Tashkilot javobini ko‘rish

Фея

18-darajadagi shahar bilimdoni

Трудно найти. Нет вывески которую можно легко увидеть.

Tashkilot javobini ko‘rish

902645 Папина

7-darajadagi shahar bilimdoni

Прикольный магазинчик, иногда посещаю

Tashkilot javobini ko‘rish

Pec

11 ta fikr-mulohaza