Izlash

Pec

1,0

43 ta baho

Bu joyga baho bering

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отправлял мотоцикл из Санкт-Петербурга в Махачкалу сроки были обозначены 10 дней +-, приехал за 5 дней, что очень обрадовало. Упаковка 5++++ идеальная, ребята в Махачкале на Плешакова 3 помогли дружно разобрать упаковку и снять байк с паддона))) Не первый раз отправляю ПЭК. Спасибо вам за отличную организацию и отдельное спасибо вашей команде на приёмке и отправке))) Код отправки 780378889328

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил З.

4-darajadagi shahar bilimdoni

1. Итоговая стоиомость в 3 раза превысила расчетную 2. Перенос доставки якобы из-за недоступности абонента, хотя отправитель сообщал что до него дозвонились и была "проблема с документами" 3. Отсутствие возможности сдвига доставки в конец окна доставки, даже заранее 4. Ошибка оператора по доп услугам - заказывал подъем на 2 этаж, в итоге грузчики отказались

Tashkilot javobini ko‘rish

Надежда М.

5-darajadagi shahar bilimdoni

ПЭК на 2 верхнем (Север), в Санкт-Петербург. Не знаю сколько еще продержится компания. На складе похоже скоро будет самообслуживание. Сама привезла коробки сдавать, сама выгрузила, никакой помощи со стороны грузчиков. Да и грузчиков мало, двигаются в сонном режиме. Забирать груз тоже проблема. Один сотрудник. Чем занимается, ушел и 15 мин его нету. Наверное груз найти не может. Пока очередь не начинает бунтоваться никаких ускорений.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ника

8-darajadagi shahar bilimdoni

Не знаю, может быть мне везёт, но 02.06 заказывала бампер из Москвы в Питер. Все пришло вовремя. Причем отправитель указал в доставке адрес терминала, а я скорректировала адрес на нужный мне уже в процессе доставки через сайт кампании. Груз пришёл в указанные сроки и без повреждений.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алёна Домакова

10-darajadagi shahar bilimdoni

Сервис просто на грани фантастики. Оформила доставку авито. продавец оплатил столько, сколько указано. По факту: никаких уведомлений о доставке, запросили сверху + 800р непойми за что. В выходные они не работают и отплаченный чек не видят. Доставку запланировать уже оплаченного груза нельзя. Техподдержка сказала, ждите понедельник, ваш чек увидят и ПОТОООМ мы решим когда вам привезем. Спасибо пожалуйста. Резюмирую: не прозрачная стоимость, с вас после сданного груза и оплаченных квитанций попросят доплату, доплату в выходные никто не увидит, ждите еще несколько дополнительных дней. А: бонусом сами отслеживайте, не царское это дело информировать клиентов. Заказ за номером: 439958489647

Tashkilot javobini ko‘rish

Лебедева Татьяна

10-darajadagi shahar bilimdoni

Это худшая компания, без внутренних процессов. Перепутали груз, врут, не могут разобраться в вопросе так как в колл центре работают граждане бывшего СНГ. Никогда не пользуйтесь их услугами.

Tashkilot javobini ko‘rish

Стас Бари

4-darajadagi shahar bilimdoni

Более 3-х лет пользуемся услугами ПЭК. Все устраивало. В этом году значительно подорожала перевозка. Кроме этого в счет включают перемещение с терминала на терминал, например по Москве, хотя мы этого не просили. Назначаем терминал получения груза в Шушарах, товар везут на Якорьную 17. Уже пару раз так было. При этом с Якорьной 17 на терминал в Шушарах предлагают перевести за доп.плату

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Евгений

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная компания, операторы не компетентны, информация на сайте не соответствует действительности, как и все предоставляемая информация в чатах, обходите стороной, лучше обратится в другие ТК, если не хотите тратить время и нервы что бы получить груз!

Tashkilot javobini ko‘rish

Катя Грибова

7-darajadagi shahar bilimdoni

рейтинг 1,0 - это не удивительно . Произошли изменения в отправке груза, вопрос с перерасчетом суммы решается третий день . От операторов толку вообще никакого, одну и ту же заученную фразу только говорят об отправке обращения . Больше никогда не буду связываться с этой транспортной компанией . Работа с клиентом никакая

Elena Lenskaua

6-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная доставка! Пришла смс что, товар находится на складе- оказалось что его самим надо забирать с другого города! За свой счёт, у них машина сломалась и не известно когда починят! Сказали как хотите так и забирайте!

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Ларионова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Ужаснее перевозчика нет. Отправляли матрицу телевизора из Казани в Санкт-Петербург, товар был застрахован, оплачена жёсткая упаковка. В итоге привезли всю разбитую матрицу и отказали в возмещении ущерба, ссылаясь на то, что они не виноваты. Видно, что коробка замята, есть сквозные отверстия, но данная контора говорит, что оснований для выплаты нет. В итоге заплатил деньги за доставку, за груз, который испортили. НИКОГДА не обращайтесь в данную контору! Ужасное отношение к перевозкам и клиенту! Максимум перевезти дрова, но думаю и их испортят!

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Юрганова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Самая отвратительная транспортная компания с большими ценами и неадекватным персоналом. Купила на день рожденье ребенка большую порковку из Краснодара в СПб, цена доставки с подъемом до двери (лифт есть) 8 тыс !!! Продавец об этом меня не предупреждал и не согласовал ее, а когда груз приехал и мне сказали цену по телефону непосредственно Пэк, я не могла оплатить ее и отменила доставку, после продавец сообщил что возврат только с вычетом за доставку… ( муж все же оплатил доставку в приложении и оформил заказ заново, после этого две недели тишины, никто не звонил и им не дозвониться, постоянно отвечает тупой робот. А когда я зашла в приложение уже накапала сумма за хранение. После переписки в чате тоже никто не хочет звонить. Свою вину они не признают и просят еще оплатить 2 тыс рублей.

Tashkilot javobini ko‘rish

Вадим Захаров

3-darajadagi shahar bilimdoni

Третий раз оформляется переадресация груза на другой пункт выдачи, по словам оператора - груз прибыл, приезжаешь - груза нет!!! "Мы выясним причину..." Мне не нужна причина, мне нужен груз!!! А на вопрос КОГДА - ни один оператор не может ответить. Либо полная некомпетентность, либо полное отсутствие клиентоориентированности, либо...

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Ермолаева

8-darajadagi shahar bilimdoni

Оформила груз с доставкой в пункт выдачи в Сестрорецке. ( ПЭК использовал ППВ ОЗОН) Когда груз прибыл, выяснилось, что в Сестрорецк отвезти не могут, забирайте с Якорной или доплачивайте. Я, конечно ,доплачу, но больше этой компанией пользоваться не буду.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Блискунов

6-darajadagi shahar bilimdoni

Сил наших больше нету, накипело, прекращаем обращаться в данную контору, очень любят обвешивать, обмерять, груз в пути может увеличится в объеме, доставлять груз не в адрес указанный в экспедиционной расписки, игнорируют ответы на претензию клиентов, не кому не чего не надо в этой конторке, у них не кто не за что не отвечает и т.п., не рекомендую работать этой конторкой пэк.

Tashkilot javobini ko‘rish

Мила Ш.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасно работают. Груз должны были забрать в субботу, а забирают в пн. Никто не отзванивается , ничего не могут пояснить.

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна

3-darajadagi shahar bilimdoni

Это отвратитьная компания. За какое-то перемещение по терминалам, которе мы не просили, просят доп.оплату, без которой не выдают груз. Вы серьёзно? Ваш косяк, вы не туда отправили, а нам за это платить? Более того , оплата более суток зачисляется, нам потом ещё и за хранение платить? Больше с этой компанией не работаем.

Tashkilot javobini ko‘rish

Руслан Исмаилов

5-darajadagi shahar bilimdoni

Компания воров! Принимают оплату, услугу НЕ оказывают, возвращать деньги не собираются!

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий

14-darajadagi shahar bilimdoni

Груз пришёл никаких оповещений нет. ПЭК как всегда «на высоте»

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей

7-darajadagi shahar bilimdoni

дешево но даже в обрешетке умудрились испортить груз