Izlash

Pec

4,6

1511 ta baho

Bu joyga baho bering

2-darajadagi shahar bilimdoni

Самая отстойная транспортная компания. Не советую работать с ними!!! Задержав на неделю важный груз (пролежал у них на складе без движения) отказались выдать оплаченный груз в 16:03 утверждая , что по субботам работают до 16:00. Ранее отправленный груз через их компанию привезли груз весь разломанный, а часть вообще потеряли по дороге. В будущем не при какой ситуации не обращусь в эту компанию

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна

11-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная организация. Все ребята молодцы. Обслуживание хорошее. Цены очень даже приемлемые. Работают быстро, очередей нет. Товар доставляют ( отправляют) быстро. Рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир П.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Компания отстой,привезли накладку с повреждениями,вынесли в обычном салофане,3 крепления сломаны,написал притензию,отказали в удовлетворении ссылаясь на то что упаковка не повреждена и разбирайтесь с продавцом,продавец говорит что все отправляли целое,не рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина Светлакова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Замечательная компания. Привозят всегда вовремя и даже раньше запланированного срока. Удобный подъезд и парковка. В офисе комфортно, уютно. На складе даже по понедельникам выдают грузы быстро. При необходимости буду пользоваться услугами именно этой транспортной компании.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Кузуб

11-darajadagi shahar bilimdoni

Клиентоориентированность на низком уровне. Логистика оставляет желать лучшего — процесс доставки оказался сложным и неудобным. К тому же, товар был повреждён, но времени разбираться с этим, к сожалению, нет. Особенно разочаровала политика компании: до получения груза вскрывать коробки не разрешают, что создаёт дополнительные сложности для проверки качества. В итоге, вместо положительных эмоций — только разочарование.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ksenia Evich

4-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый день. Ужасное взаимодействие с Озоном. «Мы заказ доставим, а вы заплатите 5к за доставку и выгружайте сами.» Супер сервис, ничего не скажешь. За эти же деньги нанять можно было газель и грузчиков и не жалко было бы добавить им на чай. Если не нужен подъем на этаж, то и выгружать не будем, так? Даже не сказали ничего о доплате, не предложили. Спасибо! А и грузчиков тоже не успеть собрать, потому что звонят за 30 минут до доставки, а не за час, как было оговорено.

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений

9-darajadagi shahar bilimdoni

Забирал комплект колес, очереди не было совсем, ждал 20 минут, пока подойдет человек и возьмет мою накладную, что бы выдать груз. Отвратительнее с каждым днем становитесь, качество все ниже и ниже.

Tashkilot javobini ko‘rish

Игорь Мещеряков

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительно! Нужно было отправить небольшую посылку через Авито доставку. Во всех других компаниях это никогда не занимало больше 10 минут. Но тут просто трэш. Сначала ты должен придти на склад, найти кому сдать посылку, потом дождаться его 20+ минут, потому что этот человек отвечает там за все и за всех сразу. И вместо того, чтобы тебя отпустить, ты ещё должен пойти в их офис, там ждать ещё более 30 минут, потому что там тоже за все отвечает 1 человек, который принимает всех, так ещё и звонки. Я просто стоял и полчаса ждал, пока оператор говорила по телефону с каким-то недовольным клиентом. Неужели нельзя сделать систему, где один человек у тебя сразу примет и отпустит тебя, зачем эта бюрократия? И желательно чтобы этот человек не отвечал ещё за 10 процессов!

Tashkilot javobini ko‘rish

сергей лошкарёв

8-darajadagi shahar bilimdoni

Отправлял груз. Позвонил уточнить условия, по телефону дали одну информацию, по факту привез все на склад, начал оформлять документы на авиа доставку. По итогу через 20 минут позвонили, сказали,что не могут так отправить и понеслась карусель, возвратов и оформлений груза. Потратил три дня.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина П.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная компания👎 Я отправила груз из Казани в Тюмень 11 апреля по накладной груз должен был придти в Тюмень 21 апреля, сегодня 4 мая и груза нет. Операторы не черта не знают, отвечают формальными фразами. Каждый день робот отвечает одно и тоже, что доставка груза переносится на день поже. Сегодня иду в прокуратуру писать заявление, пусть проверяют, как так тонну груза потерять. И буду подавать в суду на выплату неустойки за сорванные ремонтные работы. Друзья не рекомендую эту компанию. Если не хотите проблем, не отправляйте свой груз через компанию ПЭК. Все нервы мне уже вытрепали.

Tashkilot javobini ko‘rish

Лилия Метелёва

4-darajadagi shahar bilimdoni

Позорная компания . С ноября месяца жду возврат д/с за перемер груза. Ладно бы сумма была большая, но там около 1000р . Ценник на перевозку подняли, а качество просто на нуле! Теряете постоянных клиентов.

Tashkilot javobini ko‘rish

Валерий П.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Груз прибыл раньше обещанного срока на 3 дня. На этом плюсы закончились. Объем завысили в 1.5 раза, пришлось пересчитывать. За доставку до дома озвучили сумму в 20 тысяч рублей, забрал сам за 1200. На сайте дополнительная услуга "паллетирование" прописана с одной "л".

Tashkilot javobini ko‘rish

Миняйло Игорь Витальевич

25-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошая транспортная компания, цена умеренная, немного приходится ждать персонал при отправке посылок, ещеи не особо дружелюбны, а вот парни с востока, веселые и расторопные, но говорят не очень.

Tashkilot javobini ko‘rish

ПТК О.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо за доставку груза. Особо хочу отметить сотрудника Ольгу, оперативный и вежливый сотрудник.Именно по работе таких сотрудников остается положительное впечатление о компании.

Tashkilot javobini ko‘rish

DEN

10-darajadagi shahar bilimdoni

Работали с компанией более 9 лет, перевезли огромное количество грузов. Недавно была поставка в г. Тюмень, вскрыли все короба с 5 поставок, было украдено товара на более чем 45 тыс рублей, факт на лицо, фото тоже. Компании не нужны клиенты, подаем дело в суд. Прекращаем работу. Будьте аккуратны. Грузы были все застрахованы. Толку нет. Работайте с надежными тк. Мне сообщил менеджер, которых из вел, ситуация плачевная, будьте аккуратны.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Л.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Если бы можно было не ставить вообще ни одной звезды, так бы и сделала. Отправляем вещи уже не первый раз данной компанией, но с таким отвратительным отношением столкнулись первый раз. Несколько раз звонили на горячую линию и уточняли данный вопрос, тем более эти же вещи уже отправляли ранее и никаких проблем не было. Два раза предупредили водителя о том, что у нас хрупких всего 6 коробок, остальным дополнительная упаковка не нужна. На что компания наплевательски себя повела и под выдуманными причинами запаковала все 21 коробки, цена сразу выросла, я как студент такую цену даже не смогу осилить самостоятельно. Когда экспедитор забирал груз, он несколько раз был предупрежден о том, что нужно паковать только 6 коробок так как они хрупкие. По итогу когда коробки забрали на склад и пришел расчет то если честно мы были в шоке от цены. Написав обращения, позвонив на линию пожаловавшись компания ссылается на то что она вскрыла коробки и посчитала нужным упаковать все коробки в обрешетку, повторюсь ранее мы уже отправляли все те же самые вещи данной компанией только с другого города и никакая обрешетка не была нужна. Начитавшись отзывов увидела, что когда вскрывают коробки пропадают вещи. Не дай бог что-то у нас пропадет будем обращаться и писать досудебную притензию, при отправке коробок сразу опасались и полностью описали перечень наполняемости с фото фиксацией каждой коробки. Очень разочарованы в услугах данной компании, если есть возможность никогда к ним не обращайтесь.

Tashkilot javobini ko‘rish

Надежда Купченко

9-darajadagi shahar bilimdoni

Очень приятное впечатление! На выдаче мелкогабаритного груза быстрая выдача, помощь в погрузке! Спасибо огромное за такое отношение к клиентам!!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Д.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Замечаний нет. Всё хорошо. Очереди не было. Ожидания не было. Персонал приветливый и внимательный. Грузчик - пятерка с плюсом.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Б.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Воспользовался услугами компании по перевозке комплекта автомобильных шин и столкнулся с непонятным и и не правильным подходом к расчёту объёма моего груза... шины во всём мире имеют геометрически правильную круглую форуму и расчёт объёма должен осуществляться через площадь круга на высоту, а компания считает что шины у всех квадратные и рассчитывает их объём как ширина * длинна * высота ... в результате этого парадокса я переплачиваю около 1000р. На мой вопрос сотрудникам каким юридическим документом компании закреплено правило расчёта груза ... отвечают мы так рассчитываем и так рассчитывает официальный сайт компании. Если компанию заинтересует мой отзыв ... груз 7899 6018 5609 P.S. Очевидно у компании давно не было проверок соответствующих органов ...

Tashkilot javobini ko‘rish

Павел С.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Не рекомендую вообще обращаться! Дичайшее отношени как к клиентам так и к грузам. Упор делают не на качество , а на издевательство над клиентом, гоняют туда сюда... Везли бампер. Развернули его как книгу , запихали в ящик узкий, сломали по углам и местам крепления! Товар предлагают забрать и обращаться потом с претензией. Типа - мы не причём, это автидоставка , такие правила! Забирать отказался оставил на складе буду решать дальше... в выходные не с кем...

Tashkilot javobini ko‘rish

ret rett

18-darajadagi shahar bilimdoni

Меняю свое мнение о ПЭК , более тупой , забюрократизированной организации я ещё не встречал, сделал доставку груза Саратов Наро-Фоминск. Отправитель - заказчик получатель - поставщик все объяснил разжевал. Но ошибся в том что нужно было юр. Лицо получателя изменить сменилось ооо, так это просто19 кругов ада с этими людьми работать, заявление на смену получателя сделали потом доверенность на право подписи сделали не понравилось доверенность, письмо не нашли только после звонка, доверенность только после звонка, уже я говорю поставщик говорит заказчик говорит да отдайте уже груз ! Нет только если бумажка, есть поменяем и отдадим . больше к вам никого не пошлю, грузы отправлять не буду. И не посоветую 😡

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил А.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Необоснованно дорогая доставка. До сих пор в шоке. Нашёл недорогой бампер во Владивостоке и решил доставить пэк. В итоге бампер 4к, а доставка 18к. Доставка три недели. Дорого долго. Второй день в шоке от цены доставки

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктор В

6-darajadagi shahar bilimdoni

Нет ни какой информации от куда начинать,что б получить или отправить груз,гоняют от офиса на склад и обратно.Грузчики это вообще элита,кто понравится того и обслуживают,очереди ни какой нет,порядка тоже ни какого нет.А в общем компания нормальная,доставляют быстро ну и цены не космические

Tashkilot javobini ko‘rish

Вячеслав Холодченко

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очень не удобная самостоятельная система регистрации бланков через терминал. Рядом сидит два менеджера, а я должен в терминале водить данные. Но там не все понятно и приходится девчонкам задавать кучу вопросов. Потому что система не отлажена, не удобна и мало понятна...

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Ч.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Был проездом в этом отделении и нужно было срочно отправить груз. Ребята на складе хорошо и быстро упаковали,а девушки в офисе оперативно оформили. Всем спасибо👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Хохлов

2-darajadagi shahar bilimdoni

Самый отвратительная компания . Груз везут очень долго , даже в том городе где он находится. Водители грубят , диспетчера врут . Вообще не советую данную компанию

Tashkilot javobini ko‘rish

Andrey Purtov

18-darajadagi shahar bilimdoni

Пару дней назад пришлось тут побывать впервые, из СПб груз получал. Выдача груза по СМС. Времени ушло на получение минут 15-20, была небольшая очередь. Привезли раньше чем обещано на 4 дня 👍 В общем и целом неплохо 😏

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Кашин

16-darajadagi shahar bilimdoni

Дорогая доставка. Например с ТК Энергия было дешевле в разы. Но я не местный, не знаю что тут есть, заказал деталь через магазин. Стоимость доставки=стоимость детали. В пункте выдачи, документы оформляют не долго, но когда кто то что то спрашивает, не очень то информативно консультируют. Качество доставки на уровне, всё пришло целое не мятое и в упаковке, но и деталь железная, не знаю как с хрупкими вещами. На весь склад одна монтировка и молоток.Человек хотел забрать доски на дачу,от упаковки, за которые к стати заплатил, сказали инструмента нет, потом тот инструмент которого нет оказался занят))) На складе в основном работают приезжие мигранты и не очень приятно, когда они общаются на своём языке при русских клиентах в России, где в принципе не понятно, что они говорят. В присутствии клиентов, всё-таки нужно разговаривать на понятном заказчику языке.Отзыв не отклоняйте , люди должны знать правду.

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Поляков

3-darajadagi shahar bilimdoni

Мало если честно пользовался услугами этой компании,но вот заказал доставку груза и вот стоишь целый час, очередь не идёт от слова совсем, Один человек разносит груз а очередь в минус стоит на улице в тридцать человек и его ждёт , обращаемся к руководителю отдела он улыбнулся и дальше игнорит

Tashkilot javobini ko‘rish

Валентина А

3-darajadagi shahar bilimdoni

Получила груз . в стоимость входила упаковка . Упаковано очень плохо. Вытаскивай и бери сколько хочешь. По итогу не досчиталась. 100 шт луковиц тюльпанов в одном ящике , а это примерно 4000 р Очень обидно .. И такое уже часто происходит и не только а ПЭК.

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Сотников

12-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый день. Обслуживание на 4, персонал вежливый, место положение норм, почему такая оценка. При сдаче груза необходимо было на часть груза сделать обрешетку и здесь затык, время изготовление 14 дней, т. е. часть груза отгружают, а часть ждёт обрешётки и только потом отгрузка. Это очень неудобно, но при этом я мониторил цены не буду называть конкурентов у ПЭК отличная цена. Поэтому у кого не критично по срокам и не надо делать обрешётку, лучший вариант.

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Топорищева

4-darajadagi shahar bilimdoni

График работы 31 декабря не устраивает, товар шёл к празднику, придёт сегодня, и 3 дня будет стоять на складе... Очень не приятная ситуация, можно было бы сделать рабочим днем, хотя-бы до 13, понимаю и работников, что 31 хочется отдохнуть... Настроение испорчено, думали придёт быстро... В итоге будет стоять 🤥🤥🤥

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Леонтьева

7-darajadagi shahar bilimdoni

Была доставка груза из Тюмени в Москву. Всё прошло хорошо. Заявку оставила на сайте. В назначенное время приехали и забрали груз. Пересчёт стоимости и оплата также прошла через сайт. Груз доставили быстро, опять же через сайт назначили доставку до адреса в Москве. Перевозила личные вещи в коробках. Коробки упаковала стрейч плёнкой и обмотала скотчем. Коробки пришли в таком же состоянии, без повреждений. Услуги компании мне понравились, всё чётко и грамотно. Цена услуги достаточно лояльная. Большое спасибо за работу!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ljunchka

3-darajadagi shahar bilimdoni

Худшая транспортная компания. Колл-центр вообще некомпетентны. Предварительный расчет максимально не соответствует действительности. Сумма выросла в 2,5 раза. и сумму озвучили, когда уже забрали груз от продавца. после этого потеряли груз у себя на складе! искали 3 дня. как его хранили в это время непонятно. Товарный вид мой груз потерял пока ехал. Мой груз на фуре сначала поехал до Екат мимо Тюмени, после этого перегрузили в другую фуру и повезли обратно в Тюмень. Доставку затянули почти на 2 недели. когда груз приехал, написал заявление на перерасчет. Оказалась переплата с моей стороны на 22000рублей. после написания в офисе заявление на возврат, деньги не вернули. ежедневно кормят "завтраками" Не рекомендую никому эту компанию!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина

16-darajadagi shahar bilimdoni

Объективно. Воспользовалась впервые услугами данной компании. Если вы без авто, то придется идти по пром зоне вдоль дороги. Груз до килограмма. Если вы впервые получаете груз сначала нужно зайти в офис и оплатить, затем в место выдачи. Находятся напротив. В месте оплаты есть терминалы где сначала нужно взять талон, затем проходить к оплате. До этого менеджеры свободные от клиентов смотрят на вас молча. Впечатление менеджеры отставляют неприятное. Далее приходит смс с кодом и вы получите свой заказ. Неприятно одно, то что никто вам не скажет что хранение платное и чем дольше лежит посылка, тем больше вы оплатите. Но информация о платном хранении конечно есть на сайте.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия В.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Даже одной звезды жалко для вашей конторы. Не принимали груз без ЖУ, хотя он б/у, мягкую упаковку делать отказались. Аргумент от них, может повредить другой груз. Так грузите так, чтобы ничего не повредилось. Его спокойно можно разместить по полу, закидать оргалитом, и ничего он не повредит при перевозке. Это навязывание услуг, на что по законодательству вы не имеете права. Накалило другое. На просьбу позвать руководство сотрудник на приемке сказал, что тут он старший, и он все решает. Так как выходной (суббота), руководство отдыхает, и никого он звать не будет. Начальника склада у них тоже нет. Забирайте груз, и уезжайте. Если бы не обстоятельства, и договорённости с получателем по отправке именно этой шарагой, которая нагло залезает в кошелек клиентов, я бы не стала делать отправку. В дальнейшем буду объезжать данное заведение стороной, что и всем другим крайне советую. Номер отправления 7201 7929 6949 Тюмень-Орёл.

Tashkilot javobini ko‘rish

сергей

4-darajadagi shahar bilimdoni

,Отвратительная компания.Сегодня 30,12 из шести окошек работает только одно. Телефон директора и начальника отдела продаж не отвечает. Скрываются. Очередь огромная

Tashkilot javobini ko‘rish

сергей битюцкий

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное отношение к получаюшим груз. Простояли целый час с накладной, рабочие все "ценные специалисты" работают очень медленно. В этот раз всю очередь обслуживал 1!!!!! , ОДИН грузчик!!! Дежурный на выдаче говорит что понедельник, много заказов... Уважаемое руководство компании-цените своих клиентов!!!! Многие отпрашиваются с работы в надежде на хороший сервис.. А получают такое отношение..

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Баканов

2-darajadagi shahar bilimdoni

Оформлял доставку груза от Лемана Про через ПЭК. Все пришло вовремя, звонок от водителя поступил заблаговременно, товар доставили в целости и сохранности

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей С.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Я в основном отправляю груза Так что не знаю как на выдаче но отправка замечательная . Очереди почти нет Ребята работают быстро

Tashkilot javobini ko‘rish

Вэтан Гасымов

18-darajadagi shahar bilimdoni

Отправлял капот знакомому и всё прошло хорошо как по доставке так и по приёмке! Хорошо если бы появились пункты приёмки и выдачи ещё, но это я думаю в перспективе!

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей М

19-darajadagi shahar bilimdoni

Перевозил мотоцикл в Москву , после приёма мотоцикла обнаружил что сотрудники залазили в сумку мотоцикла из-за этого сработала сигнализация на замке . На претензию мне так ничего не ответили .

Tashkilot javobini ko‘rish

engeneer74

19-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошая ТК. Адекватный ценник, простая процедура сдачи и оформления груза, всё очень быстро. Персонал легко идёт на контакт всегда доходчиво объясняют и отвечают на вопросы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Димитриев

5-darajadagi shahar bilimdoni

Принимают быстро на складе если груз не большой,пройти в офис самому оформить ,потом отстоять очередь и ещё раз оформить как-то по времени долго получается, а так всё вроде хорошо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Саша Е.

12-darajadagi shahar bilimdoni

Приветливые сотрудники. Электронная очередь, всё как надо. На складе конечно очень холодно стоять , на улице. Сотрудники склада молодцы работаю быстро и всегда помогут загрузить в машину груз!

Tashkilot javobini ko‘rish

Илья к.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная Т.К.. Цены не адекватные. Испортили груз, что бы получить какую-то компенсацию, нужно собирать миллион бумажек, да ещё и не факт что что-то получишь. Не рекомендую пользоваться их услугами, лучше обратиться к конкурентам, качество будет тоже, цена ниже.

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Гамзин

5-darajadagi shahar bilimdoni

Работаем более 8 лет с данной компанией. Первый раз столкнулись с таким равнодушным и наплевательским отношением к клиентам. Задержка груза из г. Иваново составила более 12 дней, груз отправили разными партиями в разные дни. Точной информации в течении 16 дней сказать никто не может, обращались напрямую к руководителю филиала в Иваново, полное игнорирование. Только после обращения а головной офис, дали информацию о нахождении груза.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ветераны БД Тюменской области

15-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение, груз получил быстро, проблем не возникло

Tashkilot javobini ko‘rish

Ильгиз

25-darajadagi shahar bilimdoni

Забирал заказ недавно, в целом всё хорошо. Надо более полно доносить информацию до клиентов, на оформлении сказали, что бумаг не надо все так выдадут, но на складе пришлось распечатывать бумаги)

Tashkilot javobini ko‘rish

ВДПО Т.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Груз должен быть 21.04.26г с начало он в октябрьском пролежал три дня потов Екатеринбурге сколько не заказывали груз никогда ни с одной компанией такого небыло больше ни когда не буду пользоваться услугами данной компании и ни кому не посоветую!!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Pec

641 ta fikr-mulohaza