Izlash

Pec

1,6

144 ta baho

Bu joyga baho bering

3-darajadagi shahar bilimdoni

Услугами компании ПЭК пользуюсь наверное с 2015 года, сначала отделением на Рязанском проспекте, а затем в западной части города на улице Рябиновой. Также хотелось бы отметить отделение ПЭК в Одинцово, которое закрыли по непонятным причинам, всегда много народу, всегда очереди, но сотрудники быстро со всем справлялись. Сейчас Рябиновую и Одинцово закрыли и пришлось ехать в это отделение на улице Молодогвардейской... Худшего отделения я ещё не видел, очередь из 15 человек обслуживает один грузчик на весь склад, второй грузчик принял у человека 1 место откатил его и не закончив оформление просто исчез, на вопрос куда он делся, первый и единственный оставшийся грузчик сказал, что он ушел на обед, что вызвало просто исторический смех у всей очереди. Ладно простояв порядка 50 минут в той очереди на которую у бывшего отделения Одинцово или Рябиновая ушло бы минут 15, мы двигаемся в офис оформления документов, в котором у всех терминалов самооформления не работает цифровой набор, цифры просто не пробиваются, помощников также нет, были только 2 оператора, которые и так заняты работой. В общем уважаемое руководство компании ПЭК, верните нам нормальную работу отделений на западе Москвы или г. Одинцово. Что то в ваших решениях к сожалению пошло не туда. Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Анатолий Т.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Ну что сказать,место наихудшее!Приехал сюда первый раз,так как не далеко от склада, простоял в очереди почти пол дня,всё медленно, работает один человек на приёме груза,места под парковку вообще ужасное,территория маленькая!Вообще не понимаю кто пишет положительные отзывы,если нужен ПЭК,то лучше ехать на рязанку!

Tashkilot javobini ko‘rish

871617

3-darajadagi shahar bilimdoni

Кассового терминала нет, оплата только через сайт, потом ещё стоять ждать когда пройдет платеж. Одна из коробок пришла вскрытая! Туалета для клиентов нет (спасибо что пошли на встречу и разрешили сходить в рабочий, после стояния в пробке это очень актуально). В общем нужно навести порядок в обустройстве этого офиса! Комфорта для клиентов никакого.

Tashkilot javobini ko‘rish

Надежда К.

4-darajadagi shahar bilimdoni

В связи со срочным переездом, искали с мужем место, чтобы сдать личные веши Нашли это предпричтие С оформлением документов помогла молодая девушка. Сделали всё быстро, за вещи мы спокойны. Хочется сказать огромное спасибо сотруднику за квалифицированную помощь

Tashkilot javobini ko‘rish

Павел Кунжаров

5-darajadagi shahar bilimdoni

Оплаты физической нету. Так как нету кассы! Объяснить толком что да как не могут. Оплата через сайт, если с 1-ого раза оплатить не сможете (пропал интернет, позвонили и тд тп то будите сидеть ждать 30-60минут времени) коммуникации нет, груз не получил, но скорее всего и там будут проблемы

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей

20-darajadagi shahar bilimdoni

Никогда не посоветую данную компанию к перевозке. Отправлял новый холодильник из Иркутска в Москву, так они его лицевую сторону поцарапали ремнями и бортом до металла. Я им доверился не стал проверять после разгрузки мною же, хотя услуги грузчика были оформлены и после в гараже увидел порчу. Безответственность и безолаберность организации в чистом виде!

AlexShum2122

7-darajadagi shahar bilimdoni

Если нет другого варианта, то Ок. Специалистов нет, много неразберихи, удобств для клиентов, тоже не наблюдается. Автоматизации нет, от слова совсем, да она и не нужна, наверное, коллектив на 90% состоит из граждан стран Средней Азии, в том числе, старший менеджер, который одновременно чинит неработающий принтер, объясняет молодому сотруднику, что необходимо ввести в компьютер, дабы найти груз Авито, на узбекском командует персоналом склада, пересаживается за комп и начинает параллельно обслуживать клиентов, пока остальные "специалисты" хлопают ушами) Интересно, что офис ПЭК без него бы делал, как бы работал склад, получал/выдавал грузы, распечатывал документы? Старшему менеджеру респект!

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр В.

4-darajadagi shahar bilimdoni

По сравнению с Рябиновой улицей и г.Одинцово это отделение ужас полный! Постоянные очереди, бардак с паллетами. На парковку не заехать не выехать из за очередей из паллетов на приемку. Персонал неадекватно управляет погрузчиками. За много лет работы с ПЭК, в этом отделении потеряли наше отправление отправив не в тот город. Полный бардак с организацией и персоналом.

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий С.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Самое отвратительное отделение Приезжаешь к 9 и ждешь еще минут 30 чтоб кто то хотя бы пришел на рабочее место Очереди большие Если есть возможность лучше отправлять не в этом отделении

Tashkilot javobini ko‘rish

Павел

7-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное место! Девушки операторы на выдачи документом хамят! Оплатить картой нельзя только через сайт или приложение НО после оплаты постойте ещё 10 минут пока не увидят оплату. На выдачи заказа тоже не быстро. Если едите за своим заказом то закладывайте часа полтора минимум! Больше на этот пункт не ногой! И вам не советую!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Юрий Длу

13-darajadagi shahar bilimdoni

Помогли выгрузить, быстро оформили, очередей нет, всё классно. Жёсткая упаковка есть!!! 👍всём рекомендую. Очень рады что в этом районе не остались без ПЭКа, и работают лучше чем где либо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ilya Vikarev

9-darajadagi shahar bilimdoni

оплата только через сайт, после оплаты необходимо ожидать пока система увидит оплату, кассы нет, очень неудобно. Если укажете адрес в навигаторе приедете, не с той стороны, дорога по территории очень плохая, вобщем, потеря времени!

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Якунин

15-darajadagi shahar bilimdoni

Самый ужасный терминал. Из 3 весов в работе 1 максимум 2. Из 7 терминалов самооформления рабочие только 2. Грузчиков не хватает. Палеты ищешь сам, выгружаешь сам. В силу не хватки людей, бардак с размещением принятого товара, с весов вытаскивают обратно на улицу. За такое количество времени что они работают уже можно было давно порядок навести. Лучше поехать в другой, поверье, всё равно будет быстрее

Tashkilot javobini ko‘rish

Раз Два

2-darajadagi shahar bilimdoni

Огромная благодарность за профессионализм и неравнодушное отношение Ольге и Мустафо. Несмотря на неработающую ИТ-систему приняли груз, а после восстановления связи оформили. Мне не придется ехать второй раз. Если каждый будет работать так, мир будет лучше. Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Ю.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Это просто заколдованное место! 🙈 Прочитала отзывы но всё-равно поехала, мне обычно везёт. Очередей нет, приняли заказ очень быстро. Выдали трек-номер. И дальше началось..... 🙉🙉🙉 девушка вместо оформления накладной предложила мне сразу ввести трек еомер в поле заказа. После введения трек-номера данные покупателя пропали, а создать накладную без них невозможно. Дальше мы звонили покупателю, в службу поддержки авито, оформляли заказ с указанием меня в качестве покупателя, и меняли трек-номер т.к. меня в качестве покупателя система не приняла. Спасибо сотруднику по имени Шах, единственный разумный человек в этом отделении, который в итоге всё разрулил, и заказ отправлен!!!! 🎉🎉🎉 А в итоге вместо первоначальной суммы отправки в 1500 я буду платить на сайте 2300 руб. т.к. наличные они не принимают. И в итоге целый день в этом отделении мне будет оплачен в виде 200 руб. потому что моя отправка стоила 2500 руб., из которых 2300 я оплатила только за эти "услуги". Дай Бог всем здоровья и крепких нервов, не приезжайте пожалуйста в это отделение!

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Павликова

10-darajadagi shahar bilimdoni

При любой возможности избегайте эту контору. Иначе они испортят вам настроение не на один день своим непрофессионализмом и постоянными ошибками и отсутствием понятной коммуникации с клиентом (я знаю, что есть приложение. Оно не обновляет информацию)

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир

9-darajadagi shahar bilimdoni

Один из "специалистов" увидев у меня авто стекло начал мне объяснять и убеждать, что мой груз не доедет до клиента. Да, они упакуют в поролон и обрешётку. Но всё равно не доедет. А я сказал: - Так сделайте грамотно, как положено упакуйте. Нет. Всё равно не хотели принимать, видать брезгуют стёкла. Ну, пришлось ему поверить. Совсем не хотели принимать. Очень жаль конечно, я расстроился. Пришлось ехать в Бутово.

Tashkilot javobini ko‘rish

Тимофей Новиков

14-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее место Быстро, чётко и вежливо. Я отправил объемный груз за 10 минут, при условии очереди Не знаю зачем СДЭК оставляет отрицательные отзывы у конкурентов)

Tashkilot javobini ko‘rish

EMERSON

15-darajadagi shahar bilimdoni

Зона разгрузки грязновата и жутко пыльная. Просто полный трек. Но... зато пока без очередей. За чистоту -1 Так было бы 6******

Tashkilot javobini ko‘rish

Хозяин

10-darajadagi shahar bilimdoni

Офис без отопления, работает 1 оператор. База постоянно тупит и виснет. Работа склада на том же уровне. Потратить можно в лёгкую 1,5часа

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Титов

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный терминал , два приемника при наличии 6 человек в очереди останавливают прием товара и идут разгружать новые машины создавая ещё большую пробку , не советую суда ехать это ни ПЭК а помойная контора какая то

Tashkilot javobini ko‘rish

Alena G.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Плюсов нет! Груз не могут найти по 20 мин. Нудно просто ждать , пока люди не говорящие по русски пытаются всем семейством его найти !!

Tashkilot javobini ko‘rish

Илья Д

11-darajadagi shahar bilimdoni

Мммда, такого отделения я еще не видел. Бардак, полнейший…карщики дрифтеры, убивающие вверенную им технику и давящие посылки отправителей. Заказал стрейч и обрешотку, хоть как то себя успокоить, видя какая там движуха.

Tashkilot javobini ko‘rish

Петр Мершиев

8-darajadagi shahar bilimdoni

Худший из офисов ПЭК, все очень медленно, сотрудников мало. Они медленные не компетентные и ленивые. Категорически не рекомендую сюда приезжать.

Tashkilot javobini ko‘rish

C_e_p_e_r_a

8-darajadagi shahar bilimdoni

Очень очень очень медленно принимают Оформление 6 терминалов- работают 2 Бесконечные очереди

Tashkilot javobini ko‘rish

Helga

11-darajadagi shahar bilimdoni

Компания - обманщики. Сами делают расчет , потом параметры не меняются, груз уже везут и сбрасывают счет на сумму в два раза больше !!! Капец ! Ничего не поясняют . Просто увеличили обьем непонятно с чего ! При умножении д*ш*в он иной ! Как был изначально! Платите и всё ! Пишу в Роспотребнадзор жалобу на них с приложением их же расчетов ДО и ПОСЛЕ ! Г0вно-компания !

Tashkilot javobini ko‘rish

Антон Волочек

4-darajadagi shahar bilimdoni

Место ужасное , очереди по пол дня , просто ужас какой-то , не кому не советую сюда приезжать !!! 5 окон для клиентов , работает только 2 ,

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей М.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Пару раз отправлял с этого отделения , все понравилось и на выгрузке и на оформлении

Tashkilot javobini ko‘rish

Миха

9-darajadagi shahar bilimdoni

До омерзения долго. Потому что всего 2 приемщика. Которые и принимают и клеют наклейки и складывают коробки на палет обратно и отвозят сами палет на склад. На рябиновой не было такого огромного бардака. А после в офисе работает всего пара терминалов самооформения.

Tashkilot javobini ko‘rish

Павел

21-darajadagi shahar bilimdoni

Грязновато, организовано неплохо, но клиентский сервис на 3-! Запаковаться сложно, можно поймать гвоздь... Научитесь уже уважать клиента!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Александровна Еремченко

3-darajadagi shahar bilimdoni

Груз с 22 мая стоит и не отправляется, а там живые дорогие растения, безобразная работа отделения, концов не найти. Сроки сорваны...

Tashkilot javobini ko‘rish

Роман

5-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная компания не рекомендую. Обманули на ровном месте с габаритами груза , пытался разобраться безуспешно, видео фото все зафиксировано

13-darajadagi shahar bilimdoni

Очень вежливый персонал. Всё быстро. Была первый раз, всё понравилось. Только холодно там.

Tashkilot javobini ko‘rish

Павел К.

12-darajadagi shahar bilimdoni

Ненамного дешевле Деловых Линий, а потеря времени раз в пять точно больше. У кого времени много можно и сюда. Я ни ногой больше

Tashkilot javobini ko‘rish

Дан Длужанский

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный склад , очередей нет, слаженный коллектив, помогли выгрузить. Рекомендую! 👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Денис Фролов

12-darajadagi shahar bilimdoni

Все отлично, отправлял международную посылку, пришло быстро и без проблем.

Tashkilot javobini ko‘rish

Жаннета Ю.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасный сервис. Помогли с разгрузкой и оформлением. Очень тронута таким гуманным отношением.

Tashkilot javobini ko‘rish

Батька Викторович

5-darajadagi shahar bilimdoni

Плюс только в том открыли наконец на западе Москвы отделение, одна приёмка и даже с мелочью я простоял 40 минут. Очень все неорганизованно

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Т.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное отделение. Терминалы либо не работают вообще, либо один с горем пополам. Одна точка приёма, где приёмщик стоит в наушниках слушает музыку и по 10 раз переспрашивает куда груз. В офисе оформления стоит вонь. Судя по всему в нем спят рабочие. Возвращаться туда не хочется, но приходится.

Tashkilot javobini ko‘rish

Денис Юхо

10-darajadagi shahar bilimdoni

Не работают терминалы Ждать приходится один час, в холодном офисе. Бардак

Tashkilot javobini ko‘rish

Lex

10-darajadagi shahar bilimdoni

Плохой пункт. Персонал грубый и его мало, вечные очереди.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Волга

20-darajadagi shahar bilimdoni

ПЭК это не про сервис , работать и выполнять свои фунции просто разучились - как эта компания еще держится на рынке . Привезите таки взятый для доставки груз - две недели прошло , а груза нет - а ведь обещали в ДВА ДНЯ!

Tashkilot javobini ko‘rish

Антон Наследников

26-darajadagi shahar bilimdoni

Плохое отделение...в офисе терминал один работает из 7шт.куда смотрят руководители..на складе работать слажено немогут..

Tashkilot javobini ko‘rish

Evgeny Belosludtsev

7-darajadagi shahar bilimdoni

Грязное помещение, приёмщик умолчал о допуслугах на 50% стоимости отправки, чтотвыяснилось уже после оформления в момент оплаты.

Tashkilot javobini ko‘rish

Даниил Столяров

6-darajadagi shahar bilimdoni

9:30 никого нет, только погрузчик машины разгружает но никто не принимает, двери закрыты, уже народу много на улице 25 градусов изнурительное ожидание и не известно сколько

Tashkilot javobini ko‘rish

Вячеслав Руденко

4-darajadagi shahar bilimdoni

Самое конченное место Отправить груз заняло час времени С начало на складе вечер убегает от приемки , с горем пополам оформил груз Потом на оформление прошел Сидят два клоуна, тоже вечно бегают куда то Еще и тут пол часа прождал Оформления которое в нормальном месте занимает 5-7 минут Крайне не советую никому сюда обращаться Не даром одни отзывы такие Хуже пэка я еще не встречал Надеюсь руководство обратит внимание на отзывы и примет меры

Tashkilot javobini ko‘rish

Олеся Михайлова

18-darajadagi shahar bilimdoni

Открыла небольшое производство бытовой химии. Когда появились крупные реализаторы, начала отправлять ПЭК, пока своей логистики нет. Меня тарифы устраивают, сроки тоже, пока работаю так, а дальше будет видно

Tashkilot javobini ko‘rish

Рахметов Камиль

18-darajadagi shahar bilimdoni

Не советовали сюда ехать, говорили, что очередь всяко будет, но мне ближе всего было. Честно не хотелось тащиться никуда. Не знаю, я и часа не простоял в очереди. Вообще все быстро приняли, упаковали так, что потом еще замучаешься распаковывать, зато все надежно доехало.

RUSSIAN FORWARD

11-darajadagi shahar bilimdoni

И снова Здравствуйте! Отлично!, пару терминалов отремонтировали, Но!, я три(3), Карл, 3(три) раза оставлял доверенности, и один раз их присылал на почту, скажите пожалуйста, зачем? Это доверенности годовые, и мне все разы говорили что внесут их в базу!, и когда уже это случится? Оценка прежняя, даже хуже, -1*

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито

8-darajadagi shahar bilimdoni

Все бы нечего , но без какого либо уведомления накрутили кучу платных услуг , узнал по факту

Tashkilot javobini ko‘rish

Pec

83 ta fikr-mulohaza