Izlash

PEC

4,3

789 ta baho

Bu joyga baho bering

17-darajadagi shahar bilimdoni

У этого терминала транспортной компании очень много недочётов. Первый-местоположение и въезд (находится рядом с жилым кварталом где очень узкая дорога и разъезд весьма трудное мероприятие) Второй-часы работы с 9-18 часов это совершенно не социальный подход к своим клиентам. Третий-общая обстановка на складе(работал при моём визите один сотрудник при очереди из 6 человек которые получали или отправляли груз) не считая того что в офисе что-то зависло и пришлось ожидать когда служба что-то наладит. В общем надо принимать какие-то меры для исправления работы данного терминала в нынешнем виде.

Tashkilot javobini ko‘rish

Dima Mezencev

8-darajadagi shahar bilimdoni

Минусы не именно к этому пункту (хотя они тоже есть!!!), а в общем и целом к компании ПЭК! Работать стали просто отвратительно! Груз теряют, доставляют не вовремя, иногда в ужасном виде! Службе поддержки просто наплевать на клиентов! Ругались с ними уже много раз! Пользуемся постоянно перевозками своих грузов через эту компанию, только потому, что они у нас на соседней площадке, а так никогда бы не стали с ними работать! Ну а из плюсов.... да их просто нет!!!!

Ирина Кононова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хуже пункта выдачи не видела! Пришел груз из Озона (каркас теплицы), 3 коробки с общим весом 180 кг., услуги погрузки в машину нет, персонал (мужчина) выкатил мне мятые коробки на рохле и я самостоятельно спускала их в машину с высоты 1,5 метра. За подъезд к складу - вообще молчу… Знала бы что такая доставка - не оформила бы заказ!

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Сенина

6-darajadagi shahar bilimdoni

Из Краснодара до Химки отправили груз 800 кг в 51 коробке , прибыло 49 коробок, увидели уже дома, на 2 заявления о потере написали отписку ботом, что ПЭК а вины нет...при том что груз был застрахован, потерять 2 большие коробки которые лично клеила маркировку номера груза невозможно, надо постараться...убыток на 40000 руб. к 70000 что оплатили за груз , больше никогда не будем связываться с вами. Документов на выдачу груза никаких не дали! Номер груза 239973837754!!! Кто искать будет или возмещать ущерб!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ruslan Miniazov

15-darajadagi shahar bilimdoni

Пункт приёма и выдачи посылок. Если не ошибаюсь, тут можно получить и сдать любой груз. Заезд на территорию, где находится пункт, через коричневые ворота с дороги ул. Ленинградская. Остановитесь перед воротами и подойдите к охране, вам дадут пропуск-памятку с проездом к пункту. Ехать прямо, почти до конца, перед последним зданием слева повернуть налево. Там зона погрузки-выгрузки. Смело идёте на склад, там ребята подскажут. Получать можно сразу по коду из смс. Близко к дому. Проблем никогда не возникало.

Tashkilot javobini ko‘rish

Иван Михайлов

17-darajadagi shahar bilimdoni

Больше никогда! Никогда не буду пользоваться этой компанией Программа лояльности не работает. Груз, оплаченный с оплаченной доставкой, везти отказываются. И может мне кто-то объяснить, зачем нужен пункт со временем работы 9-18 будние дни??????????????

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Я

10-darajadagi shahar bilimdoni

Они просрочивают срок доставки на несколько дней, т.к. груз валяется в выходные у них на складах. В приложении нет адреса, куда ехать забирать. Куда идти и в каком окне забирать также не ясно. Шлют смс, что хранение платное, получается я просрочить забирание груза, как они не могу. Приходишь, в будке сидит злой папуас, который не хочет работать и не умеет разговаривать. Просто гасит свет и уходит, без диалога. QR с телефона не работает. Время ожидания получения посылки 30 минут!

Tashkilot javobini ko‘rish

Акркадий Кондр

3-darajadagi shahar bilimdoni

Испортили товар, концов кто виноват не найти. Работают очень не далёкие специалисты Сходня,Ленинградская улица 4 999976294659 Визит 16.04.2026 15:20 28.10.2026 сотрудник компании отреагировала на претензию. Ущерб компенсировали.

Tashkilot javobini ko‘rish

Пользователь L.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Удобно, что есть доставка до двери. Заказывал так крупный груз, не пришлось самому искать машину. Курьер заранее позвонил, всё привезли аккуратно. Сервисом доволен.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алёна С.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня столкнулись с неприятной ситуацией: пришел груз. На сайте написано, что 08.01 рабочий день с 10.00 - 16.00. По факту на КПП пункта выдачи Химки, Сходня, Ленинградское шоссе, 4 нам сказали, что сегодня не рабочий день. Позвонили оператору - он тоже не в курсе графика. Смогли дать только ответ, что не могут дозвониться до этого пункта. А мы потратили полдня в выходной. Отврат. Наладьте связь с пунктами ПЭК!! Отображайте реальную информацию на сайте!

Tashkilot javobini ko‘rish

Denis Lobanov

5-darajadagi shahar bilimdoni

Хотел бы поделиться негативным опытом взаимодействия с филиалом ПЭК в Сходне при получении заказа из Ozon. Основные проблемы: * **Несоответствие информации** о сроках бесплатного хранения между Ozon (до 17 числа) и ПЭК (до 21 числа). * **Сложности с оформлением** сохранения заказа на складе. Сотрудники не смогли корректно объяснить процедуру и возможности хранения груза. * **Отсутствие услуги** по дополнительной погрузке в машину за отдельную плату. * **Непрофессиональное отношение** персонала к работе — сотрудники были заняты другими задачами и не могли уделить должное внимание клиентам. При получении груза столкнулся с необходимостью самостоятельно осуществлять погрузочно-разгрузочные работы, несмотря на значительный вес и габариты груза (6-метровые конструкции). В этой ситуации помощь оказал только водитель грузового автомобиля от Яндекс. Отдельно стоит отметить **несоответствие цен** на доставку: по калькулятору ПЭК стоимость составляла 35 тысяч рублей, в то время как альтернативные службы доставки предлагали аналогичные услуги за 12 тысяч рублей. Считаю, что компании необходимо пересмотреть подход к обслуживанию клиентов, организовать более чёткую систему информирования о сроках хранения и ввести дополнительные платные услуги по погрузке/разгрузке. Это существенно улучшило бы качество сервиса и удовлетворённость клиентов.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр К.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Доброго времени суток пострадавшие и ещё не очень. К моему сожалению не могу сказать ничего хорошего о данной компании. Отправили багаж из Симферополя в Химки и как бы всё хорошо и оперативно, но как обычно есть много НО.... Довезли, что не может не радовать....но нужна была адресная доставка на адрес в Москве и опять всё якобы хорошо, всё могУт всё делАют, кстати, за разумные деньги, но после часовых и не однократных прослушиваний роботов и уже очень долгих попыток достучаться до живого оператора - наконец-то цель была достигнута и вместе с ней надежда на решение вопроса.....но проговорив пожелания и адрес адресной доставки, что в виду критичености,было оговорено десяток раз, была достигнута договоренность сроки, дата, время- заявка принята, в ближайшее время Вам перезвонят и согласуют время........ Прошедшие 2 часа, а сроки Нам важны, ни каких звонков не принесли иииии звоним опят на линию и ждём ждём ждём....по итогу заявку кто-то без согласования с Вами одобрил сроки ++++1-2 дня ну как получится. Ужас и шок, улететь без багажа не очень подходит. Возвращаем типа груз на точку и занимаемся всем сами! В итоге рекомендации к данной конторе самые отрицательные создали на ровном месте массу проблем.

Tashkilot javobini ko‘rish

Промт

4-darajadagi shahar bilimdoni

Был там 1 раз Спасибо Алексею, помог решить "ситуацию" Из хорошего только Алексей! Местонахождение пункта не самое удачное и график работы также не радует... Туда возвращаться больше не хотелось бы Или заказывать что очень не большое или на своей машине

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 2633

19-darajadagi shahar bilimdoni

Получала, отправленный мебельной фабрикой, пакет. Одно место. Понравился приветливый охранник при въезде на территорию: всё объяснил и запустил на а/м. Понравились девочки на выписке документов: мой ребёнок пить захотел воды, девочки вынесли попить. Оформили также быстро. На складе также всё отлично: вынесли пакет и положили в мою машину. Пакет был в обрешетке, поэтому всё доехало целое и невредимое. Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Автозвук Groencar

8-darajadagi shahar bilimdoni

Первое, дозвониться к оператору из разряда фантастики. С третьего звонка попал на оператора, до этого автоответчик который с ограниченным функционалом. Увеличение стоимости грузов - не так давно заказывал груз из 3х единиц стоимость 1700, вчера мне отправили груз оттуда же и тот же но 1 шт стоимость 1150 непонятная математика. Как так поднялась стоимость? Лично я больше не хочу иметь никаких дел с этой организацией.

Tashkilot javobini ko‘rish

Лилия К.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Просто безобразная работа бухгалтерии. Бессмысленное выставление счетов. Даже если ты оплатишь услуги в тот же день, бухгалтерия будет зачислять их не 2дня как утверждают а больше. При этом через 2 дня счёт будет аннулирован и будет выставлен новый. И т.д . При этом настаивают, что срок хранения истекает и т.д

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Ко.

11-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший персонал, но на входе внутри не мешало-бы поставить тепловую завесу, так как в холодное время, при поднятых воротах занавес из прозрачного пластика холод не сильно задерживает;(.

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария Ушакова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Впервые столкнулась с данной транспортной. Заявленный срок доставки в 3-5 дней увеличился на неделю. Рассчитываешь на одно, со всеми договариваешься, а в итоге всё срывается. И это я его ещё не получила, так что в каком виде доставят тоже большой вопрос. Ещё и оператор с надменным грубым голосом отвечает что указана ОРИЕНТИРОВОЧНАЯ дата доставки, мол вам что, не знакомо слово ОРИЕНТИРОВОЧНО? Пока одни минусы, плюсов не наблюдаю. Более не обращусь к вам.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия Ефанова

20-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошая транспортная компания, удобное расположение, вежливый персонал. Въезд на территорию без лишних неудобств и плясок с документами, выезд по талону!

Tashkilot javobini ko‘rish

Бобж

12-darajadagi shahar bilimdoni

Отправлял посылку через эту компанию - сейф небольшой металлический. Они мне его разбили в пути следования, и он в таком виде пришёл к покупателю. Компания вину свою не признала, поэтому ставлю два балла.

Tashkilot javobini ko‘rish

Артём Подсыпанин

9-darajadagi shahar bilimdoni

Вы в современном мире работаете на доставку с 9 до 18 по будням. Забрать невозможно ничего

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 3648

6-darajadagi shahar bilimdoni

2 сотрудника на терминале (всего)! Пандус под грузовые, газель не разгрузить. Такое ощущение, что этот склад застрял в 90х годах по формату работы. Наведите порядок!

Tashkilot javobini ko‘rish

иля и.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Небольшое отделение, две приёмки как и в Одинцово. Удобный пандус. Ребята быстро всё принимают! Очень приятно что сотрудники грамотно помогают во всех аспектах которые касаются их полномочий! Спасибо!

Tashkilot javobini ko‘rish

буза л.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший сервисный отдел Персонал работает Время ожидания завис от габаритов груза Очередей почти нет Расположение рядом с ленинградкой

Tashkilot javobini ko‘rish

Олег Фефелов

8-darajadagi shahar bilimdoni

ПЭК на Сходне дыра дырой!!! (( территория терминала вся в ямах. Возле пантуса машина стоит в воде. Грузчиков нет. Сам разгрузил, принёс полет. На него поставил груз. Сам на рохле привёз на весы. Всё медленно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Катерина Круглик

4-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный сервис на приеме/выдаче груза. Персонал работать не хочет, грубые, все нужно делать самим (брать палет, брать роклу, везти самому на весы…) Работаем с разными транспортными компаниями, такое впервые! Люди стоят ждут, работает 1 человек, в офисе сказали 2. Вышел второй и сразу куда то ушел Наймите пожалуйста сотрудников, которые хотят работать.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Захаров

7-darajadagi shahar bilimdoni

Заказывал доставку переднего крыла на автомобиль через ПЭК. Продавец указывал упаковку в обрешетку. В итоге крыло привезли изуродованное и сломанное в трех местах, а упаковано оно было в пупырчатую пленку. Жалоба написана, жду ответ, но сомневаюсь, что добьюсь от этого жулья компенсации.

Tashkilot javobini ko‘rish

Dmitriy Demidenko

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ленинградское 4 .РАЕН Химки ПЭК.оговорили стоимость доставки она была одна, после того как груз пришел в пункт выдачи цена выросла на 100% остался не доволен отношением операторов и завышении стоимости перевозки , в следующий раз обращусь к конкурентам.знайте!!!у конкурентов цена ниже в два раза!!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Severnik 228

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное обслуживание, на приёмке и на выдаче один человек, и он вообще никуда не спешит, ему всё равно что стоит очередь, ужасное отношение!

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Бобров

6-darajadagi shahar bilimdoni

Как сменились приемщики, все, можешь просто в ожидании сотрудника 20 минут простоять. А если что-то не нравится, говорит - езжай на другой терминал

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Атлас

4-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый день. Хочу оставить отзыв о работе складских сотрудников. Приехали на выгрузку и первое с чем столкнулись,что на очередь из 6 человек 1 приёмщик, который точно не хочет выполнять свою работу. И отвечает на все вопросы хамски. На вопрос: примите ли груз ? Мне дали ответ : ну я его не вижу, завозите сами на рохле, пока он занимается не пойми чем. В общем, не рекомендую данное отделение. Лучше используйте других контр агентов. Я точно сюда больше не ногой. И буду всем своим коллегам советовать тоже самое.

Tashkilot javobini ko‘rish

Леонид Непомнящий

3-darajadagi shahar bilimdoni

Работаем постоянно и постоянно проблемы, постоянно теряют.Каждая поставка с косяками. Один раз отправитель указал не правильно указал телефон , не было смс, и отправитель и получатель, все были на связи и были готовы решить вопрос, но пэк был не готов, водитель уехал, вторая доставка за ваш счёт. Другая история заказана доставка с9 до 13,ждём, вызвали грузчиков, в 12 начинаю в телегу к борту биться , дают номер водителя, который везёт груз, звоню, он мне говорит в 8 часов приехал за грузом, он не поместился, так что груз вам не везу. В 14 часов дозвонился в ПЭК , извинились, говорят завтра привезут. Я объясняю что вызвал грузчиков в расчетное время и им пришлось оплатить за потраченное время.Говорю ну конечно привозите , только просьба грузчиков захватить и за свой счёт, нет говорят платите за грузчиков. Как принято в компании ПЭК клиент- корова и нужно его доить без всяких там каких то моральных ....

Tashkilot javobini ko‘rish

Александра Тюклова

17-darajadagi shahar bilimdoni

Получать на складе, кладовщики *** редкостное, на входе висят завесы пластиковые от которых посмотришь и уже чувствуешь себя грязной. Не смотря на долгие разговоры кладовщиков, заказ выдан.

Tashkilot javobini ko‘rish

Мотя Лебедев

4-darajadagi shahar bilimdoni

при оформлении обещали довезти за 6 дней . И в принципе не обманули , через 6 дней человек получил . Заказывал еще у них услугу по упаковке , нормально так замотали , у груза просто не было шансов повредится в дороге

Tashkilot javobini ko‘rish

Evgeniy S.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение, пропускная система, быстрое обслуживание.

Tashkilot javobini ko‘rish

Эльвина С.

6-darajadagi shahar bilimdoni

А что у вас за экономия на сотрудниках? Один человек и грузчик и приемщик, естественно он не успевает ничего и приходится водителю разгружать! Все меньше желания отправлять груз через пункт на сходне

Tashkilot javobini ko‘rish

ильдар идрисов

12-darajadagi shahar bilimdoni

Товар разгружал сам грузчиков нет и никто не помог единственный плюс народу мало нет очереди а так услуг никаких нет

Tashkilot javobini ko‘rish

Димитрий С

11-darajadagi shahar bilimdoni

Все быстро как у министра , рядышком наконец то ! Радуют . только бы цены чуть_чуть пересмотрели б на перевозку

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Т.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Не советую данный пункт. Выдачу ждали час. После чего вывезли товар,молча поставили и ушли,не сообщив ничего

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна :Р

4-darajadagi shahar bilimdoni

Никому не советую здесь сдавать груз. Грубят. Водитель кары отсутствует. Потеряете кучу времени!

Tashkilot javobini ko‘rish

Василий А.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание хорошее, персонал знающий свою работу, ожидание заняло минут пять. А самое главное приятно удимвла цена

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Мюррей

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хороший филиал, вменяемый адекватный персонал, готовый помочь в том числе при возникновении проблем и форсмажоров, в чем я лично убедился трижды...... Достаточно удобное местоположение, дорога не всегда хорошо почищенная, но это скорее вопрос к арендодателю. Даже когда есть большой наплыв клиентов, ожидание редко бывает больше 10-15 минут на приемке, и столько же на оформлении..... но чаще всего на сдачу и оформление груза уходит не больше 10 минут......

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Хон

6-darajadagi shahar bilimdoni

Максимально всем параллельно , никто не хочет работать , на вопрос где кладовщик , молча проходят мимо остальные сотрудники ,

Tashkilot javobini ko‘rish

Антон И.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Настоятельно рекомендую руководителю данного отделения обучить сотрудников на приёмке груза вежливому общению с клиентами.

Tashkilot javobini ko‘rish

Eugene Lyan

8-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее место, удобный подъезд к разгрузке на грузовых автомобилях. На легковой с тяжёлым грузом не удобно. Персонал предельно тактичен. Лишних вопросов не задаёт. Но, чтоб все было, так как вы хотите (упаковка и тд) надо самим задавать вопросы и просить сделать, так как вам нужно. В офисе девочки совсем другое дело. Из-за внедрения электронных терминалов, не совсем понятно, что и как надо делать. А девочки не боятся идти на контакт, все подсказывают, помогают, предлагают, советуют, как лучше. Только из-за девочек 5 звезд. А что самое главное, был приятно удивлён, на сайте рассчитал отправку груза за одну цену, а в пункте посчитали в 3! раза дешевле

Tashkilot javobini ko‘rish

Полина

7-darajadagi shahar bilimdoni

Когда приехали забыли паспорт, вернулись с ним за 5 минут до закрытия, девушка не отказали, быстренько все оформили, обо всем рассказали, спасибо им огромное

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Аракчеев

8-darajadagi shahar bilimdoni

Плохая организация приема груза, совсем нет грузчиков, из за этого очередь и на оформлении тоже очередь, некому работать.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Громилович

6-darajadagi shahar bilimdoni

7 человек в очереди и один работник на выдачу и отправку на складе. К работнику претензии эта макака помяла железную крышку багажника. Крышка приехала без обрешётки, хотя за неё уплачено. Два месяца не возвращают деньги за доставку и за страховку. Трубки не берут.

Tashkilot javobini ko‘rish

Иван Васильев

30-darajadagi shahar bilimdoni

Местонахождение на 2-. Огромные ямы и лужи у дебаркадера. Отвратительный запах из частного сектора. Просто ужас... Бедные работники данного филиала.

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 5198

5-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасно,задерживают груза ! пришел 12 числа в мск стоит уже неделю тут. звоню операторам надо ждать по 20 минут что бы ответили,каждый день говорят завтра привезут,только обещания! не советую использовать эту фирму,говно 💩

Tashkilot javobini ko‘rish

PEC

376 ta fikr-mulohaza