Izlash

Pec

4,5

126 ta baho

Bu joyga baho bering

18-darajadagi shahar bilimdoni

Впервые пользовалась услугами данной организации. Была Авито доставка нестандартного груза. Быстро приняли товар, оформили и в тот же день отправили покупателю. Было два момента, которые заставили немного напрячься. Оказалось, что этот ПЭК работает до 18.00. Выяснила я это поздно, когда туда уже ехала, но успела. Все нормально. И еще один момент - это расположение. Если на машине, то без проблем, а своим ходом почти 2 км по дорогам разной степени ухоженности от остановки автобуса на Таллинском шоссе.

Tashkilot javobini ko‘rish

Рустам Рахимов

15-darajadagi shahar bilimdoni

Договоритесь с Яндекс Навигатором уже, чтобы маршрут правильно проложить, все кружат вокруг соседних ангаров. Отношение даже в таких мелочах уже понятно, что всем плевать в этой организации на клиентов.

REST BOX

5-darajadagi shahar bilimdoni

Пункт неплохой, очень хорошая сотрудница при оформлении документов, также хорошие складские рабочие, но вопросы есть к руководству. Один сотрудник порой физически не может справится с потоком людей, час ждать вторым в очереди пока решат вопрос другого клиента это перебор, нужен второй сотрудник, я опоздал из-за этого везде где можно. Спасибо за это руководящему составу ПЭК.

Tashkilot javobini ko‘rish

Никита

16-darajadagi shahar bilimdoni

Неадекватное поведение сотрудницы переросшее в оскорбления на пустом месте, при оформлении документов были простые уточнения в правильности заполнения документации, на что сотрудница начала оскорблять и унижать. Честно в полном шоке, данное место не рекомендую, на пустом месте обольют грязью. Отношение к клиентам хамское, имидж компании резко негативный, подрывает доверие, боюсь представить, что тогда с качеством услуг.Инцидент произошел в 16:00 МСК 25.02.26 эск. Расписка №780398795504

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Александров

11-darajadagi shahar bilimdoni

В пункте выдачи вежливые сотрудники, объяснили порядок действий при получении. Посылка из Владивостока ехала 25 дней, конечно рассчитывал быстрее, но зато всё в целости и сохранности. Рекомендую компанию ПЭК

Tashkilot javobini ko‘rish

Tir An

18-darajadagi shahar bilimdoni

Пользовался несколько раз. Последний случай перевозка мотоцикда из Воронежа в Питер. Груз обмотали плёнкой, поставили и очень надёжно закрепили в обрешётке из приличных досок. Груз ехал через Москву, отслеживается на сайте ПЭК достаточно точно. Отправка 15.04 получено 22.04, нормально. Проблемы возникли при получении. Пропал пакет с документами. На выдаче обещали, что придёт через 3 дня, позвонят. Не позвонили. Поднял шум в группе на Телеграмм. В течении 10 дней выясняли где пакет. Спасибо Олесе Л, достала всех и нашла. В остальном доволен.

Tashkilot javobini ko‘rish

Serg Serg

9-darajadagi shahar bilimdoni

Оплачивать доставку можно в телефоне и не ждать в очереди. В моём случае именно из-за работницы офиса в Говогорелово, которая работала вечером 9 сентября, я и снизил оценку. Она начала говорить, что нужно дождаться, пока оплата придёт к ней в компьютер. А это, как сказала она, минут 30-40. Вводила в заблуждение. Я не поленился и дозвонился до оператора, который подтвердил, что всё оплачено и можно получать доставку по коду из смс.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Павлюченко

9-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику, которая работала сегодня 27.01.26 в ПЭК Горелово. Очень ответственный оператор! Мне требовалось дооформление заказа , который я оформила ещё в Москве, а в данный момент нахожусь в СПб. Сотрудник вообще никак не относящийся к ситуации вошел в моё положение и разобрался, потратил своё время , огромное человеческое СПАСИБО!☺️

Tashkilot javobini ko‘rish

Антон Марченков

9-darajadagi shahar bilimdoni

Постоянно пользуюсь услугами, не было вопросов. Сегодня 23.03 мне на ровном месте очень сильно нагрубила сотрудница. Ещё швыряла документы и паспорт. Научите пожалуйста сотрудницу элементарной вежливости, или смените. Ещё один раз приеду. Если ситуация изменится - исправлю оценку и отзыв. Если повторится - больше не приеду. Спасибо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Кирилл Викторович

7-darajadagi shahar bilimdoni

ПЭК - это всегда отвратительно когда с ними связываешься. Если у меня есть возможность не пользоваться этим, то я не пользуюсь. Но в этот раз отправитель зачем-то отправил сам. Хамство, формализм зашкаливающий, ссылки на внутренние регнламенты, которые противоречат федеральным законам, график работы логистической компании до 18-00 5 дней в неделю вообще выше всяких похвал. Когда касается работы с ПЭК - это 99% вероятность либо вопросов, которые придется решать, либо проблем, которые придется решать. Может только мне везет, но у меня реально всегда с ними работа через трудности. Если кто-то из вас будет читать, то попробуйте получить заказ, отправить его, если это чуть сложнее 1 коробки. Не просто формально - "у нас миллион грузов летает-ездит-ползает", а пройти путь клиента. С СДЭКом, ДелЛиниями и еще 3-4 компаниями, с кем работаю постоянно таких головняков нет и надеюсь не будет. + обратите внимание, что про вашу чудо сотрудницу в Новогорелово в КАЖДОМ!!! негативном отзыве пишут. Может уже есть смысл подумать?!

Tashkilot javobini ko‘rish

Олег Д.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная локация. Очередей нет, сотрудники очень отзывчивые, офис и склад замечательные. Стало лучше, чем было на старом месте.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елизавета

3-darajadagi shahar bilimdoni

Здравствуйте все кто занимается грузоперевозками! Не советую обращаться в компанию ПЭК. Есть много других хороших компаний для перевозки грузов. Приложение и сайт работают некорректно, предоставляется разная информация. При оформлении адресной доставки было указана одна информация, а на деле оказалось по другому, стали требовать деньги за подъём и доставку до квартиры, хотя приоплате там стояло 0 рублей за эти услуги. Я попросила отменить адресную доставку, ее отменили с трудом через 3 дня, хотя я подала отмену сразу же. В приложении информация не менялась, до водителя информация не донесли. Оператор сказал писать заявление на возврат средств указав точную сумму ,заявления надо было распечатать и написать от руки. Все сделала, заявление не приняли. Записали на меня ещё дополнительные суммы, по доставке по СПБ и еще дополнительные услуги. Лишь бы не возвращать деньги. Еще я просила перенести посылку на другой терминал, так приложение не работало корректно, там информация не менялась и самостоятельно было было терминал не изменить. Горячая линия только на боте, жалобы не рассматриваются. Пожалуйста прежде чем выбрать эту компанию для перевозки 100 раз подумайте.!!!!!!!!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

9-darajadagi shahar bilimdoni

Оставлю отзыв спустя 1 год . Ужасно . Обслуживание не плохое , но если вы хотите отправит груз за границу то не советую . Во первых сожрут более 15000 рублей . Во 2 наврут что идти посылка будет 15 дней а по факту больше 1 месяцев . Не советую , берегите свои нервы и деньги . Если по РФ доставка то возможно ок , но за границу ужас .

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Теплова

11-darajadagi shahar bilimdoni

Приветливый персонал. Очередей нет. Обслуживают очень быстро. Удобный подъезд и много места для парковки.

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Ш.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная компания!!! Из за их некомпетентности пришлось 3 раза ездить на квартиру, проблему решить не могли, постоянно перенаправляли на других операторов. Никому не рекомендую!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Филинов

7-darajadagi shahar bilimdoni

Была доставка крыла из Москвы, пришло уведомление, что груз прибыл в Шушары, приехал забирать, сказали, что груз уехал на Якорную, звоню в поддержку, говорят, что я его сам переместил, в итоге насчитали платное хранение

Tashkilot javobini ko‘rish

Кирилл Матвеев

9-darajadagi shahar bilimdoni

Большие очереди, футболят туда сюда, мало сотрудников на оформлении, стоишь в очереди и потом тебя отправляют в терминал оформлять самому. Электронная очередь не работает , только живая .

Алена Р.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу поделиться своим положительным опытом с компанией ПЭК! Получала заказы в разных пунктах, но этот оказался просто лучшим. Я оплатила доставку прямо перед получением, но, к сожалению, оплата не прошла на их сайте. Особую благодарность хочу выразить девушке Анне из отдела оформления документов — она всеми силами пыталась решить мой вопрос и, к счастью, ей это удалось! Также хочу отметить мужчину на выдаче (к сожалению, не запомнила его имени), который тоже проявил заботу и интересовался, как мне помочь. В итоге оплата прошла, и я успешно забрала свой заказ. Отличная работа команды! Спасибо вам большое за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Данный ПЭК — лучший!

Tashkilot javobini ko‘rish

Evanesca

7-darajadagi shahar bilimdoni

Самый лучший ПЭК в городе! Профессиональный и доброжелательный коллектив. Новый и чистый склад. Очередей практически нет. Так держать ребята.

Tashkilot javobini ko‘rish

Севзапмаш_газификация

17-darajadagi shahar bilimdoni

Быстрое обслуживание и при этом вежливо и профессионально! Спасибо всем сотрудникам. Получил из питомника три ростка дерева все в хорошем состояние перенесли переезд. Уже посадили!

Tashkilot javobini ko‘rish

Олег Петров

11-darajadagi shahar bilimdoni

Ребята на складе быстрые и шустрые. Но женщина, которая одна в офисе не успевает все и скапливаются огромные очереди

Tashkilot javobini ko‘rish

Королева

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный склад. Сотрудники четко и быстро выполняют свою работу, без нареканий. Всегда помогут и подскажут

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр

22-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная локация для филиала в этой районе(в замен бывшего на Волхонке) Удобный подъезд(яндекс ведет не правильно - заезд с круга где заправка),много указателей(а не как у некоторых конкурентов где ногу сломаешь пока найдешь офис и склад) Рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина

9-darajadagi shahar bilimdoni

Понедельник, 18 мая - пиковая загруженность! И в эту пиковую загруженность не работает ни приложение для оплаты груза, ни терминал ))) 30 минут безрезультатного ожидания на стойке, полный мрак. Не рекомендую обращаться в данную компанию, если не хотите нарваться на ожидание хуже, чем на Почте России.

Tashkilot javobini ko‘rish

Олег Смолов

9-darajadagi shahar bilimdoni

Замечательное обслуживание хороший персонал удобный подъезд разгрузка быстрая и осторожная

Tashkilot javobini ko‘rish

Антон Миллер

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отправить одну коробку это целый квест. Стою 40 минут чтобы распечатать документы для самооформления. Терминалы добавили, а лишние пальчики оператора не добавили. Плюсов с этими штуками не заметил. Один жирный минус

Tashkilot javobini ko‘rish

Саидхусеин Ибраимов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Возим в эту транспортную компанию не первый год.Всегда нравилось её расположение не надо далеко ехать. Новое место компании ПЭК стало удобнее чем старое. Спасибо персоналу всегда всё качественно и оперативно. Отдельное спасибо девчатам всегда доброжелательные и приветливые!

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр

4-darajadagi shahar bilimdoni

Регулярно отправляю отсюда по России уже почти год. Цены адекватные. Приятные и приветливые работники как на приемке так и в офисе. Цену можно расчитать в приложении. Не пытаются впарить доп услуги как в сдэке

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга К

6-darajadagi shahar bilimdoni

Алексей и Мария лучшие! Быстро , четко , ответственно

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Вдовенко

7-darajadagi shahar bilimdoni

Очередь, все медленно, талончики есть но сказали их не брать.. есть автомат с кофе.. сидим так долго…

Tashkilot javobini ko‘rish

Рустам Аленов

16-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пункт, все четко работает, очередь идет быстро, понятно, где что лежит, ничего не теряется, оформляют без ошибок, страховку делают, деньги принимают разными способами. Рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

GRAND AVTO

11-darajadagi shahar bilimdoni

Логистика компании очень плохо работает. Водитель диктует условия и режим работы. С заказчиком не считаются. Исправлять не ошибки не будут.

Tashkilot javobini ko‘rish

Никита

14-darajadagi shahar bilimdoni

Все быстро , удобно . Вывески как найти саму ТК по территории

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Шемякин

7-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение! Доброжелательные сотрудники на складе и офисе)

Tashkilot javobini ko‘rish

VadoN

13-darajadagi shahar bilimdoni

В ЛО не был, получил памятник на Волховском шоссе. Быстро, погрузка удобная, парковка тоже.

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктор

4-darajadagi shahar bilimdoni

С Москвы до С-Пб груз везли 3 дня. С севера С-Пб на юг С-Пб, между складами, вместо обещанных 3 дней, более недели!!! Сроки нарушают, работают только в будни до 18:00, в субботу и воскресенье не работают несмотря на срыв сроков. Естественно о том что у них не получается привезти в оговоренное время никто не предупреждает, об этом узнаете по факту в день когда товар должен быть готов к получению на складе.

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий

20-darajadagi shahar bilimdoni

при перевозке коробки штабелировали высотой 2метра, нижние светильники помяли, ущерб на 10тр, в возмещении претензии отказали. предложили обращаться в суд.

Tashkilot javobini ko‘rish

Кирилл Яковлев

13-darajadagi shahar bilimdoni

Не рекомендую ни кому!!! Отправили мне груз пэком. Пришло сообщение, что бы не ждать - оплатите заранее. Я оплатил в 12:40. К ним приехал в 15:00. Груз не выдают, говорят платеж не прошел. Показываю чек и списание денег. Ответ - нам все равно, пока не поступят товар не выдадим. Звоню на горячую линию - оператор узбек/таджик ничего внятного ответить не может. В результате я потратил часа 2 что бы забрать свой груз. Пока не поднял хай на месте, ни кто ни чего не делал. Ждите, ваши проблемы, мы ничего не знаем. Дно, больше не воспользуюсь

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Кривоногов

5-darajadagi shahar bilimdoni

Груз получил вовремя, обслуживание достойное.

Tashkilot javobini ko‘rish

НС

9-darajadagi shahar bilimdoni

Потрачено 3 часа времени , чтобы оператор внес получение посылки по паспорту , куча нерв оставлено , клиентоориентированность на 0 , таковое встретил впервые… Судя по прошлым отзывам у оператора триггер на имя Никита Руководитель просьба связаться ! Ситуация 27.02 с 11:30 до 13:30 9999 7667 6646

Tashkilot javobini ko‘rish

ЕНИТ

8-darajadagi shahar bilimdoni

Очень не люблю данную ТК в целом. Данный же терминал - это исключение! Прекрасные люди работают, стараются помочь, даже вне рабочего времени. Спасибо огромное!

Tashkilot javobini ko‘rish

Дарья Огоева

6-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный пункт, на всех официальных сайтах написано, что работают до 16.00 в праздники, в итоге приехали и увидели закрытую дверь. На двери нет никах объявлений, что выходной сегодня и пункт не работает

Tashkilot javobini ko‘rish

Tema225

17-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошо и быстро приняли...подсказали что и как заполнить) вежливые сотрудники)

Tashkilot javobini ko‘rish

Изя Шниперсон

10-darajadagi shahar bilimdoni

Всё всегда приезжало и относительно не дорого,в целом я доволен.

Tashkilot javobini ko‘rish

Максим Халимовский

2-darajadagi shahar bilimdoni

Самая ужасная ТК.Неделю звонят каждый день,говорят,что курьер не может забрать,и все что могут сделать перенести на завтра.Не рекомендую вообще 🤡

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Г.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень удобное местоположени! Суперский персонал! Рекомендую)

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отделение плохое, грубо модератор не пропустит. Им там в этом отделении вообще пофигу на ваше время. Хотите проблем, и наплевательского отношения, приезжайте.

Tashkilot javobini ko‘rish

Данила П.

10-darajadagi shahar bilimdoni

В час дня небыло ни кого. Очень вежливый персонал, что при оформлении, что на выдаче.

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария Карпова

10-darajadagi shahar bilimdoni

На приемке все отлично.но вот оформление документов желает лучшего.

Tashkilot javobini ko‘rish

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная контора, повредили личный груз который был застрахован,возмещать отказываются. Крайне не советую,

Tashkilot javobini ko‘rish

Pec

75 ta fikr-mulohaza