Izlash

Pec

4,6

378 ta baho

Bu joyga baho bering

10-darajadagi shahar bilimdoni

Хуже транспортной компании просто не существует. Отправили подарки за 2 недели до нового года, а посылка шла целый месяц, праздник испорчен, помимо этого 2 коробки были в смятку, как будто по ним проехали погрузчиком. Никому не советую обращаться в эту организацию. Заказы были с номерами 230679074000, 230679633934.

Tashkilot javobini ko‘rish

марина л.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Первый раз пользовалась услугами компании ПЭК г Славянск на Кубани, остались очень довольны, грамотные, доброжелательные сотрудники всё обьяснили и помогли, груз дошел до Питера за 4 дня, без повреждений, хорошо упакован. Отдельное спасибо сотрруднику Шилкину Светомиру подсказал и помог с адресной доставкой. Будем еще обращаться и советовать знакомым. Груз с номером 2306 7936 1014.

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Косенюк

9-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание в офисе стандартное, бумаги заполнять самостоятельно. В помещении чисто. Подъезд к территории, сама территория яма на яме, лужи и грязь. Складское помещение старое, приёмка пассивная, без инициативная.

Tashkilot javobini ko‘rish

Артем Корепанов

21-darajadagi shahar bilimdoni

Выдали быстро. Подъездная дорога и площадка внутри в плохом состоянии - стоит учитывать при планировании поездки

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена

17-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший грузоперевозки, только информация не всегда совпадает со сроками доставки, о том, что груз задерживается и причины они не сообщают, именно в этом пункте выдачи ооочень долго оформляют отправку груза, особенно в сильную жару не очень комфортно стоять на жаре, в душном ангаре, в одной очереди на получение и оформление, особенно в субботний день когда есть время получить груз.

Tashkilot javobini ko‘rish

Кристина Васина

14-darajadagi shahar bilimdoni

Хотел забрать бассейн в данной точке. Приехал,показалось завышена стоимость доставки. Пересчитали всё без проблем, и очень быстро. Очереди из нескольких человек быстро расходились, девочка чётко работала. Потом оказалось басик в багажник не влезит. Заказал доставку до дверей, опять быстро и без проблем. Пацаны грузчики тоже адекватные,показали заказ. Короче крови напился и поехал 01.08.2023. Все на своих местах, был приятно удивлен. Не мог не написать отзыв.

Tashkilot javobini ko‘rish

Денис Горячий

15-darajadagi shahar bilimdoni

Оперативно доставили груз из Уссурийска. Шло все 2 недели. Очень переживал, т к. это был велосипед в коробке, новый и с завода. Мне очень повезло, все дошло целым. Доставляли без обрешётки деревянной. Очень быстро выдали посылку. Вежливые ребятки на складе. Очереди 0. Расположение полная (_!_) тут да — ничего не скажешь.

Tashkilot javobini ko‘rish

дмитрий Горючкин

3-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро, оплата за доставку быстрая несколько вариантов, удобно, товар помогли освободить от упаковки, хотя не обязаны были, очень вежливый и приятный человек на выдаче товара, удобный подъезд. Очередей нет

Tashkilot javobini ko‘rish

Олег Иванов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Обслужили быстро професионально отдельное спасибо сотруднику Игорю помог загрузить товар а дорогу надо сделать четыре звезды за дорогу а сотрудники молодцы

Tashkilot javobini ko‘rish

Хозяин

4-darajadagi shahar bilimdoni

Третью неделю не могут отменить заказ , очень странная компания , приезжал сказал что не буду брать а , висит что надо забирать , не денег возврата не пойми что дальше

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Кузнецов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная компания. Всё работает быстро. Качественная доставка. Отзывчивый персонал.

Tashkilot javobini ko‘rish

Валерий Понятовский

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошая компания. Груз доставили быстро, без повреждений и потерь. Быстрое оформление и выдача. Сервисом доволен.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга

9-darajadagi shahar bilimdoni

Это полный п&&&ц!!!! Отправили посылку в РБ 28 апреля. отслеживали, шла с большой задержкой. Начали звонить и узнавать, оказалось там то праздники, то предпраздники, то выходные!🤷 Говорят ждите, чуть задержится, но придет примерно в срок. Еще через какое-то время посылку нашли в Балашихе, где ее просто кинули и дальше не отправили. Нам, естественно, не позвонили, не написали, что возникли какие-то вопросы (а в процессе у вас оказалось, что эти вещи нельзя через границу отправить). И вы просто оставили посылку болтаться на промежуточном пункте! Спустя полтора месяца, чтобы уже хоть как-то забрать СВОИ вещи, мы написали заявление, о замене пункта выдачи. Заявка обрабатывалась недели 2 и каждый раз говорят "с вами свяжутся". Естественно, НИРАЗУ никто не связался, ни через звонок и через личный кабинет. А у нас отпуск на носу, посылку отправили с большим запасом, чтобы успели забрать и не возникло сложностей. По итогу 1 июля наши вещи все таки прибыли в новый пункт, но уже с выставленным счетом в 2.700 (сверх оплаченных со Славянск-на-Кубани до РБ), а посылка не дошла до получателя примерно 1.000 км. Здесь вы конечно не посчитали нужным пересчитать оплату, что не довезли . Вы посылку задержали , не доставили по адресу (1.000 км не довезли!!!!), и выставили платное хранение, пока мы пытаемся разобраться ... В третий раз за дней 10 звоним , чтобы убрали выставленные 2.700 и платное хранение, и каждый новый звонок всё сначала: "ваше обращение принято, с вами свяжутся"! И НИРАЗУ от вас НИКТО так и не перезвонил, а сумма за хранение растет (хотя все 3 оператора обещали на время разбирательства отключить взымание за хранение) !!!! Мы вам звоним через день и приезжаем в пункт выдачи ( в г. Клин) уже раз 10, если не больше! Но вопрос не решается! Вы не доставили в срок, не доставали вообще в указанный пункт (а деньги взяли как за весь маршрут), наши обращения просто игнорируете , решить вопрос с вами - это что-то невозможное и по итогу мы сверху заплатили 5.000!!!! Уже миллион раз пожалели, что связались с вами!

Tashkilot javobini ko‘rish

365226 Кремень

7-darajadagi shahar bilimdoni

Супер, ребята молодцы, помогли, упаковка огонь. Всё целое ит доставка быстрая.

Tashkilot javobini ko‘rish

Диана Логвенчева

6-darajadagi shahar bilimdoni

Привезли товар-был в обрешетке. К доставке товара вопросов нет, всё хорошо. Но есть вопросы к персоналу. Обрешетку всегда нам снимали они-в этот раз кинули товар, сказали монтировка там, молоток там-делайте всё сами

Tashkilot javobini ko‘rish

константин шутько

2-darajadagi shahar bilimdoni

Очень жалею что обратился в эту компанию, груз пролежал на складе 10 дней даже не оформлен,теперь груз едет не понятно где и есть ли он вообще, дату доставки меняли три раза,цена за доставку большая,а толку нет,скорее всего у компании какие-то проблемы и машин мало,поэтому машины стоят и набирают попутный груз,ещё не понятно что там с грузом,целый ли он вообще, сто раз пожалел что туда обратился,очень не советую связыватся с этой компанией

Tashkilot javobini ko‘rish

Дарья Антоненко

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительное обращение с клиентами, при указании параметров груза девушка оператор, такое ощущение что вообще не понимала о чем идет речь, при попытке добиться хоть какого-то ответа от нее, просто отключили звонок и перестали брать трубку. Клиент-ориентированность просто на высшем уровне, что нет никакого желания обращаться в данную организацию!

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Гайбович

14-darajadagi shahar bilimdoni

Груз пришел быстро в целости и сохранности. Рекомендую!

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Прыгов

17-darajadagi shahar bilimdoni

Пользовался услугами дважды для грузов ок. 50кг: все четко и по отслеживанию и по срокам. Забирал первый груз на костылях - написал отзыв о том, как неудобно было подниматься на второй этаж. И что вы думаете? - Они перенесли офис оформления документов на первый! Браво ПЭК!!! Приятно видеть бизнес, которому не безразлична собственная репутация! Ну, молодцы же!

Tashkilot javobini ko‘rish

Игорь Буравлев

8-darajadagi shahar bilimdoni

Удобная и практичная транспортная компания.. Быстро бережно и надёжно если не принебречь советами при отправке и получении. Получаю груз в филиале Славянск на кубани персонал дружелубен на выдаче всегда помогут и загрузят груз... Есть и недочёты дорога к филиалу не из лучших.. Но это мелочи.. Советую всем пользоваться этой транспортной компанией.

Tashkilot javobini ko‘rish

Надежда О.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная компания. Приехали специально в офис к менеджерам, уточнить есть доставка в г. Нерюнгри. Менеджер не ответив отправила на склад сдавать груз. На складе грузчику ещё раз сказал в какой город необходимо отправить груз. После оплаты и оформления документов эта же менеджер сказала что ближайший офис доставки это Благовещенск и далее необходимо будет доставлять груз до двери и это оплачивается отдельно ( а это 1000 км в одну сторону). В общем доставка получается ооочень дорогая. Если бы менеджер сразу сказала что в г. Нерюнгри нет филиала ТК, не пришлось бы отратить уйму времени на дорогу до ТК, сдачу груза на склад, оформление документов и возврат груза .

Tashkilot javobini ko‘rish

Игор

11-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживают быстро и вежливо. Расположение ПЭК на окраине городской черты в очень неудобном районе с ж/д переездом. Большое раздражение вызывает подьездная дорога, вернее её отсутствие! Скупость руководителей ПЭК очевидна!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Д.А.

8-darajadagi shahar bilimdoni

С каждым разом убеждаюсь что отвратительная копания . Машина показывает что находиться в городе назначения,в городе один пункт выдачи,прошло уже более суток , назначения доставленно нет и при обращении на горячую линии говорят что машина либо разгружается либо нет её ещё. В пункте выдачи девочка поговорила с кладовщиком,с её слов я так понял, что конец рабочего дня и нам пофиг,пускай приходит завтра. утро наступило результата ноль. С данной тк возникают у меня постоянные проблеммы. Платишь за деревянную обрешетку ,упаковывают в обычную коробку, потом говорят что коробка является обрешеткой, итог груз пришел поврежденный, с десяти раз доставки 4 раза с ними возникали проблеммы по повреждению груза,потом приходиться бегать за страховкой за которую ты оплатил. К сожалению у нас в городе всего две тк которые перевозят крупногоборитные грузы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Давыдов

9-darajadagi shahar bilimdoni

Дорога к ПЭКу - это что то, но они не виноваты. Рад что больше ТК в городе, удобнее жить. Персонал внимательный, рекомендую. UPD. Пришлось вчера воспользоваться услугами компании, в первый раз. Уж они со мной носились-носились, терпеливые и вежливые - ну чисто ангелы. Все объяснили, показали, рассказали, помогли. Очень приветливые ребята, рекомендую !

Tashkilot javobini ko‘rish

Angela

9-darajadagi shahar bilimdoni

Заказали доставку груза из Москвы, пришло опрвещение, нашли машину, чтобы забрать груз (все-таки 633 кг 3,66 кубометра не на всякой увезешь!), приехали за грузом по оповещению - выкатывают одну паллету, объемом максимум 0,6 кубометра, "забирайте" говорят! Мы начали доказывать, что это не наш или не весь!!! Расковыряли упаковку, половина паллеты - часть нашего груза, половина - чужая!!! Теперь переживаем, где остальное. Хорошо, хоть деньги пока вернули за доставку и обещали найти остальное! Уже два дня прошло, и тишина! Уважаемые менеджеры компании! Найдите наш груз!

Tashkilot javobini ko‘rish

Василий Шаврин

3-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо! Груз получил. Очень вежливый коллектив Ина оформлении документов, и на выдаче на складе. Буду всем рекомендовать.

Tashkilot javobini ko‘rish

Evgeniy Nikitin

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отправили посылку 11.11.2021 в Новосибиркую область из Краснодарского края. Доставку осуществить обещали до 22.11.2021. Сегодня 29.11.2021. Посылка значится как "В пути". Сообщений от компании ПЭК не поступает. В ответ на наши звонки предлагают нелепые возможности решения проблемы не соответстующие правилам логистики. Очень плохо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Станислав Бабкин

5-darajadagi shahar bilimdoni

Груз идет очень долго , горячая линия вообще ничего и ни чем помочь не может , груз ни кто не знает по каким причинам зависает на складах , больше пользоваться данной компанией не буду!

Tashkilot javobini ko‘rish

BRP123

12-darajadagi shahar bilimdoni

В общем такая ситуация-отправитель привез груз и сдал его в ПВЗ, цену за отправку они в ПЭК сами не говорят активно и в накладной , которую дают отправителю, ее тоже не пишут. Это специально чтобы для получателя был сюрприз по поводу цены . В итоге, за двери на авто до Москвы насчитали более 15 тыс, объем упаковки явно завышен, заказ разделили на несколько мест, чтобы создать объем большой, хотя раньше паковали такие заказы в одну обрешетку. Кога узнали о цене перевозки на следующий день, стали пытаться отменить, и тут впервые узнали с кем столько лет имеем дело... Это жесть. НА первом этапе кое-как предложили оператору оставить груз в Славанске-на Кубани и самостоятельно его забрать через 3-5 дней, на что оператор ответила, что стоимость хранения будет 6500р за месяц взята, даже если мы его заберем завтра. Спросили сколько будет стоить тога довезти этот груз до Крснодара-сказали, что 11500р примерно ( то есть даже тут тариф завышен от их калькулятора), тогда предложили вернуть товар отправителю, так как он не уехал со склада, они сказали, что, якобы нет, но пришлось поругаться чтобы перестали разводить, остановили товар на сутки. Далее еще интереснее, написали отправителю, он сказал что забрал заказ назад себе и что мы отправителю должны 3 тыс за упаковку, за которую он оплатил в ПЭК, когда забирал груз. Мы перевели отправителю 3 тыс и тут снова интересное в личном кабинете груз висит как не выданный, словно он за 1 сутки доехал до Московской области и поехал обратно и что мы должны в ПЭК 4200 р.... Позвонили отправителю, он сказал, что на складе с него взяли наличкой 3000р без чеков и тп. Просто себе в карман, якобы на упаковку. И, только после этого, отдали груз. Стали звонить на горячую линию ПЭК, звонили 3 раза, никакой реакции, никого ответа, деньги отправителю, которые взяли, с его слов, на руки, не вернули, долг по оплате получателю висит, груз не отметили в системе как выданный. Вот такая ситуация заставляет призадуматься, а не отказаться ли навсегда от услуг ПЭК при таких сценариях....

Tashkilot javobini ko‘rish

Антонина

12-darajadagi shahar bilimdoni

Все хорошо... Доставили из Славянска на Кубани в Череповец за 5 дней. Все круто, цело и быстро. Не дорого

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Боровская

3-darajadagi shahar bilimdoni

Замечательная компания! Персонал вежливый, вплоть до мальчика, который груз выдаёт. Даже предложил помочь донести до машины. Всё чётко. Из Москвы везли в Славянск-на-Кубани пару дней, всё в целости и сохранности.

Tashkilot javobini ko‘rish

Михалыч

13-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал и обслуживание на отлично. Но вот дорога к ним не очень и жд переезд в кубрис конечно удручает, но это не вина Пек.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Иванова

10-darajadagi shahar bilimdoni

Очередей нет, можно летом охладиться в офисе)) всё быстро оформляют!

Tashkilot javobini ko‘rish

Константин Фищиленко

7-darajadagi shahar bilimdoni

Супер быстрая доставка в Краснодарскому Краю почти три недели, у меня с Европы или Америки раньше быстрее приходила. Хрен дозвонился отвечает бот одни и те же фразы. Почта России намного быстрей доставляет. Я ещё такой медленной доставки за деньги ещё не видел!

Tashkilot javobini ko‘rish

София Петрова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отправляли груз в СПб, все четко и вовремя. Но при оплаченной ,при отправке , доставке на этаж, пришлось при получении побороться за оплаченную доставку. Система не отразила что доставка оплачена. Предлагали оплатить повторно. ☹️

Tashkilot javobini ko‘rish

Антонина

12-darajadagi shahar bilimdoni

Умнички,большое спасибо и грузчикам и персоналу девчонкам,хочется снова обращаться к ним. Товар привозят в целости,отзывчивые добрые люди,спасибо большое Вам.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юрий Милославский

6-darajadagi shahar bilimdoni

Грузчики всё время вымогают могарычи за помощь в выгрузке. Отправляем женьщину водителя отправлять посылки и ей приходится всё таскать самой из машины на весы( Получается что в ПЭК нужно с водителем отправлять ещё и грузчика? В других ТК такой проблемой никогда не сталкивались.

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Петрова

10-darajadagi shahar bilimdoni

Все очень четко и оперативно. Доставка в срок. Приемлимые цены. Если вы переезжаете-очень удобно воспользоваться их услугами.

Tashkilot javobini ko‘rish

GPS

24-darajadagi shahar bilimdoni

Уровень сервиса пока не дотягивает. Работники склада не спешат выдать груз: приходится чуть ли не бегать за ними, чтобы дать им накладную на груз. После жалобы в головной офис: зашевелились две недели- сразу подходили к клиентам. Сейчас, получал перед НГ , опять пришлось "бегать" за грузчиками....

Tashkilot javobini ko‘rish

Алевтина

13-darajadagi shahar bilimdoni

Приехали почти под закрытие в 17.55, так как переезд долго был закрыт, боялись что груз не отдадут, но нет успели и девушка задержалась немного но груз выдали, спасибо

Ярослав Дербенёв

12-darajadagi shahar bilimdoni

Все быстро приняли, рассказали как лучше упаковать и отправить, все пришло целое!

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Грицаненко

5-darajadagi shahar bilimdoni

хорошая компания доставка в обещанный срок аккуратное и бережное отношение к пересылаемому грузу.......я пользуюсь с удовольствием и всем советую

GALINA

3-darajadagi shahar bilimdoni

Пользуюсь ТК ПЭК не первый год и в Красноярске и в Славянске-на-Кубани - только положительные отзывы: вежливый персонал,своевременная доставка,приемлемые цены и много филиалов доставки груза !!! СПАСИБО ЗА РАБОТУ !!! ВЛАДИМИР !

Tashkilot javobini ko‘rish

лариса петрушенко

7-darajadagi shahar bilimdoni

Груз доходит до места назначения побитый. А у меня однажды груз не смотря на то что был застрахован , еще и разорвали коробки и вытащили вещи. Экспедитор отказался составлять акт кражи и ни кто за это ни каких наказаний не понес и страховку никто не оплатил.

Tashkilot javobini ko‘rish

Константин

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее обслуживание, в срок

Tashkilot javobini ko‘rish

Фёдор Васильевич

8-darajadagi shahar bilimdoni

Пришла посылка раньше срока на день, но огорчило ожидание работника склада, который пришёл на работу с опозданием на 40 минут. В итоге получил нагоняй на работе 😁

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктор Коваленко

5-darajadagi shahar bilimdoni

ПЭК-полный отстой, посылка со Славянск-на-Кубани до Питера дошла за 5 дней, но там её потеряли и нашли через 2 недели. Никогда больше не буду пользоваться услугами ПЭК и вам не советую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Цивиков

8-darajadagi shahar bilimdoni

Не очень понравилось обслуживание девушки,не добрая,не общительная,при каждом действии вздыхает будто вагон с картошкой разгрузила а вот ребята на выдаче молодцы всё гуд!)забирал сидения,за одну доставку взяли 6900

Александр Лаптев

4-darajadagi shahar bilimdoni

Всё отлично! Время ожидания 0 минут! Персонал внимательный, вежливый! Немного неудобное расположение, а так всё супер!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Кристина Родина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Груз прибыл раньше указанного срока,компанией оченьдоволен.груз прибыл из Казани в Волгодонск.Молодцы ребята.

Tashkilot javobini ko‘rish

Pec

164 ta fikr-mulohaza