Izlash

Pec

4,8

163 ta baho

Bu joyga baho bering

3-darajadagi shahar bilimdoni

Доброжелательный и отзывчивый персонал. При отправке товара, был доступен только другой пункт в другом месте. Приехал сюда , в ближайший, подсказали, что нужно сделать. 10 минут и все получилось( благодаря быстрой связи с покупателем и подсказкой сотрудников ПЭК)

Tashkilot javobini ko‘rish

Константин Красников

2-darajadagi shahar bilimdoni

ПЭК выбрал по совету знакомых. Нужно было перевезти электроинструмент. Упаковали хорошо, доставили без задержек. Немного долго ждал выдачу, но результатом доволен. Техника целая.

Tashkilot javobini ko‘rish

Геннадий Черноусов

2-darajadagi shahar bilimdoni

Обращался в ПЭК при переезде. И машину выделили, и грузчиков, и привезли куда нужно. Удобно, просто, да и не скажу что дорого. Услугами доволен, все прошло гладко.

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена

9-darajadagi shahar bilimdoni

Мне понравилось всё) Скорость доставки, обслуживание на пункте выдачи доброжелательное, мужчина сам загрузил мне мой заказ Благодарю!

Tashkilot javobini ko‘rish

Пользователь с.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Груз дошел довольно быстро. Отношение к клиентам доброжелательное. Быстро помогли решить проблему возникшую по вине отправителя. Цена доставки вполне приемлемая. Однозначно рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Басай

27-darajadagi shahar bilimdoni

Робот на телефоне не сразу всё решил, но в конце всё получилось. Груз получили в целостности и сохранности

Tashkilot javobini ko‘rish

Вячеслав Захаров

19-darajadagi shahar bilimdoni

Есть удобный подъезд и достаточно вместительная парковка. Персонал вежливый и готов разъяснить любые вопросы. Мне помогли снизить стоимость перевозки, перемерив размеры и вес груза. Спасибо

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Николаевич

9-darajadagi shahar bilimdoni

Здравствуйте дорогие друзья, и если меня читают с этой компании, тоже здоровия вам! Много всего видел, но мой случай сверхудивительный. Не знаю, может быть это чья то халатность, но ощущение что схема с покрыванием. Ну я в дальнейшем буду разбираться. Начну пожалуй. Груз за номером 719952814254 от 17.12.2024. Я являюсь отправителем, и отправлял в город Кореновск. Прибыл он на терминал по информации диспетчера, от которого я только сейчас узнал 24.12.2024. А на дворе 22.01.2025. И оказывается что он до сих пор на терминал и получатель его не забрал. А задолжность перед пэком выросла почти до 50000 рублей с учётом хранения. Об этом я тоже узнал только сегодня случайно при отправке другого груза. Мне диспетчер изночально сказал, что ни к получателю и ко мне дозвониться не смогли, потому и гуз находится на складе, хотя я точно знаю что мне ни кто с пэка не звонил за этот месяц времени нахождения груза на складе, и смсуведомлений я не получал. Хотя по регламенту пэк обязан был меня уведомить, если пролучатель не на связи. Из чувства ответственности я позвонил получателю, что бы выяснить ситуацию. Он мне объяснил их объяснения, что якобы я им звонил и поменял его номер телефона, и они смогли по нему ему дозвониться только 9го января 2025 года, но момент, я ничего по вопросу данного груза не звонил и не менял номер. Соответственно они добавили какие то штрафы положенные по 9 декабря 2025 года, с чем получатель не согласился. Конечно ему бы следовало со мной связаться, но этого тоже не произошло. Но мне не понятно, почему не дозвонившись до получателя они не позвонили и не связались со мной отправителем? Но я думаю, что они до 9го декабря 2025 года вообще ни мне ни получателю не звонили. Ну это ладно. Понимая данную ситуацию я сам подключился к этой ситуации и начал выяснять в чём реальная причина дистанционно. Оператор у себя в программе прозвонов клиентов мне сказала, что до 9го января 2025 года ни мне, ни получателю не звонили и не уведомляли о прибытие груза. Звонки были только 9го, 10го и 15го января 2025года только получателю. А мне как отправителю вообще не звонков, не смсуведомлений не было, напомню, узнал случайно. Но уведомить меня они обязаны были в случае, если связаться с получателем не получается. но этого сделано не было... А тут начинается самое интересное, я позвонил на горячую линию оператору, объяснил ситуацию и оформил обращение не согласии с штрафами хранения, так как это всё вина транспортной компании. Мне сказали, в течении 10 дней расследуют эту ситуацию и уведомят о решении. Расследование у них заняло 1 час времени, и прислали уведомление, что они не видят вины компании.) Я не долго думая ещё раз оформил обращение повторное, вдруг они чего не поняли или недопоняли. Ответ пришол через 15 минут той же формулировкой.) Получатель тоже написал обращение, но решения по нём пока нет, конечно надеемся на благоразумие а не на отписку.) Не ну я понимаю конечно, положить груз на склад, не уведомить подождать немного и сверхприбыль в кармашек положить не плохой вариант, до друзья, как же ваша репутация??? Нарушения то на лицо, и схема так себе. Вообщем обращаюсь к сотрудникам и руководству транспортной компанией ПЭК, если вы меня каким то чудом читаете, прошу пойти нам на встречу, разобраться, признать свои ошибки за данную ситуацию. Не красиво получается. Завтра я конечно загляну в офис своего города, понимая что может быть тоже стенка, но а дальше не проблема, сам юрист, СК, МВД и тому подобные органы по рангу. Надеюсь на понимание. Но ребят моё, плохеть стали. Я с пэком 3 года работаю, последние пол года что то в них меняется в плохую сторону. Рекомендую всё отслеживать за ними друзья, и быть внимательнее.

Tashkilot javobini ko‘rish

Вдадимир Слепцов

11-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание нормальное, расположение терминала удобное, ожидания не было, оформление бумаг не вызвало неприятия, но рабочие на приемке вызывают настороженность и сомнение в квалификации. Отправленный груз был поврежден- результат неумелой упаковки и изготовления деревянной обрешётки.

Tashkilot javobini ko‘rish

Homer Simpson

5-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное размещение, на краю города, хорошее обслуживание, есть ГПМ. Вежливо, профессионально

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 2704

2-darajadagi shahar bilimdoni

Приехали забирать питбайк и все сделали быстро. Мне распечатали документы чтоб получить его и работники мне его открыли, показали как заводить(на тот момент я не бум бум как его заводить) в общем объяснили что да как, мне очень понравилось все. Кстати ща пит покажу))

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария М

8-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасная ТК, отправляла очень хрупкий груз, упаковав в пупырку, в пункте отправления вмои коробки упаковали идеально и надежно, привезли быстро, вежливый персонал как в пункте отправки так и в пункте назначения.

Tashkilot javobini ko‘rish

Павел Дубинец

9-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший склад транспортной компании вежливый и профессиональный персонал быстрое и качественное обслуживание , только открыл багажник уже и резину загрузили, молодцы просто работают четко, претензий нет 😊

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир Рубан

3-darajadagi shahar bilimdoni

Близко, без проблем, удобный подъезд. Внимательные сотрудники и никаких очередей!

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 2046

2-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо большое за вещи доставленные в абсолютной целости и сохранности( переезд из Краснодара в Новосибирск)

Tashkilot javobini ko‘rish

Николай П.

11-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо обслуживание на высоком уровне документ оформили быстро груз погрузили в мою машину спасибо ещё раз

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Ш.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень сильно подводят. Более 8 дней назад приняли на терминале груз в Москве и до сих пор не могут его отправить в Краснодар и неизвестна судьба груза. Обратился к менеджеру краснодарского филиала, ничем не помог, сказал что остается только ждать, надеяться и верить. Вот так нерасторопно работает этот перевозчик. Придется менять ТК.

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Фролов

6-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал грамотный, коммуникабельный, работу свою знают, очень приятно с ними работать

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей М.

17-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное место , найти удобно , двор свободный , персонал приветливый!!! Быстро выдали заказ ,

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Н

7-darajadagi shahar bilimdoni

"доставили" быстро, персонал приветливый и т.д. НО посылку потеряли. Из Краснодара она выехала, а в Кореновск не приехала... Искали 3 недели, потом написал претензию, которую рассматривали еще месяц (чуть больше) и в итоге свершилось чудо... Выплатили стоимость утерянных вещей, согласно накладной. При этом за доставку деньги не вернули, хотя в тексте претензии такой пункт был. Одним словом они старались... Посылка № 210149018461

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил Бабошин

10-darajadagi shahar bilimdoni

Всё по графику, многоразовая упаковка, проложены диски пэтпенкой, стянуто скотчем, вежливый персонал, всё понравилось, дешевле сдам это же расстояние

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга К.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Забрала груз очень быстро,они работают как часики! Персонал внимателен и вежлив! Спасибо за отличную работу

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Максимов

9-darajadagi shahar bilimdoni

Не надёжная компания!!! Проподают грузы! Вам навешивают страховку, а когда что то пропала не чего не выплатят и искать не будут.

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Л

5-darajadagi shahar bilimdoni

Был выбор заказать в Кореновск или Краснодар. Не жалею, что выбрал первый вариант. Во-первых доехал без пробок, во-вторых быстро получил груз.

Tashkilot javobini ko‘rish

4-darajadagi shahar bilimdoni

Всё хорошо. Внимательные сотрудники, помогли с разборкой короба деревянного, с погрузкой груза.

Tashkilot javobini ko‘rish

oleg ivanko

5-darajadagi shahar bilimdoni

Привезли деталь от станка 330кг. Без поддона, надорвались пока вытащили. Нужно было того кто его загрузил привезти и пускай вытаскивает. Второй груз развернули поддон что рохлю не завести и опять пыпы рвали тащили из машины. Короче доставка адресная желает лучшего

Tashkilot javobini ko‘rish

Артем Абалакин

5-darajadagi shahar bilimdoni

Все пришло в целостности, хороший персонал.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Стрижевский

6-darajadagi shahar bilimdoni

Все прошло на отлично! Понравилось, буду пользоваться услугами компании ещё! Персонал, отличные ребята все расказали, помогли с погрузкой ! Вобщем всем советую!

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Санжаров

7-darajadagi shahar bilimdoni

Всем здравствуйте!был в сдеке, насчитали доставку капота на 1200км ...8400. Ааа в ПЕКЕ посчитали 1900 + 800 р упаковать качественно в ящик .Сказали и сделали !!! Очень доволен ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ

Tashkilot javobini ko‘rish

Хуторянин Иван Стригин

10-darajadagi shahar bilimdoni

Грамотный, отзывчивый персонал. Быстрое оформление. Хорошая упаковка, грузы доходят в целости и сохранности.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Сергеевич

12-darajadagi shahar bilimdoni

ПЭК — одна из крупнейших транспортно-логистических компаний России с широкой сетью представительств и развитой инфраструктурой. В целом отзывы о ПЭК положительные, особенно отмечают: - Широкий географический охват — доставка практически в любой регион России, включая удалённые. - Удобный онлайн-сервис — возможность быстро рассчитать стоимость, оформить заявку и отследить груз. - Относительная надёжность — большинство грузов доставляются вовремя и без повреждений. - Гибкие тарифы и услуги — подходят как для малого бизнеса, так и для крупных клиентов. Однако среди минусов часто упоминают: - Иногда бывают задержки в доставке, особенно в периоды пиковых нагрузок. - Неоднородное качество обслуживания в разных регионах — в некоторых филиалах сервис может быть хуже. - Сложности с возвратами и претензиями — процесс иногда затягивается. В целом, ПЭК — хороший выбор для перевозок крупногабаритных и сборных грузов по России, особенно учитывая соотношение цены и качества. Рекомендуется заранее уточнять сроки и условия доставки, чтобы избежать неприятных сюрпризов.

Tashkilot javobini ko‘rish

Houston

6-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее обслуживание, вежливый персонал, забрал товар меньше чем за 5 минут,используя накладную

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна Горбунова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Посылку получили быстро, а доставку от пэка тоже оцениваю положительно. Разгрузили, подождали спокойно пока осмотрим.

Tashkilot javobini ko‘rish

Николай Еретинов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Задержали груз на 10 дней, менеджер не умеет культурно общаться с людьми.

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Овчаренко

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошая компания приветливые и внимательные сотрудники подскажут помогут всё качественное упакуют молодцы

Tashkilot javobini ko‘rish

Krivich8616

3-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасная компания 👍 работники золото, цены приемлимы

Tashkilot javobini ko‘rish

Антон М.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Перевозил груз, все хорошо, ребята на складе красавцы

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Дёгин

11-darajadagi shahar bilimdoni

Все отлично. Оперативно и чётко

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Куница

7-darajadagi shahar bilimdoni

Легко найти, квалифицированный персонал. Большой склад, можно перевозить крупногабаритный груз.

Tashkilot javobini ko‘rish

Чайкин Владислав

10-darajadagi shahar bilimdoni

Очередей нет, выдача быстрая.

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина М.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Пользовались данной компанией, менеджеры в офисе всё объяснили доступно!!!высокий уровень обслуживания, остались очень довольны!!! Спасибо Вам огромное

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Звягин

9-darajadagi shahar bilimdoni

Какой раз обращаюсь , вечно косяк какой-то. Это не относиться к Кореновскому филиалу, это накипело в целом , потеряли груз не могут найти. Да ладно если бы в первый раз. Постоянно фигня с ними случается.

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктор Хомяков

8-darajadagi shahar bilimdoni

Не далеко от ст. Брюховецкая без пробок без нерв без очереди и норм грузчики !!! Советую!!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир Кузьминов

21-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро отдали посылку . Удобный подъезд.

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил П.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Забирал груз несколько раз, все было хорошо. Хотя как и у всех бывает повреждение на товаре. Цена средняя. В целом нормально.