Izlash

Pec

4,2

439 ta baho

Bu joyga baho bering

3-darajadagi shahar bilimdoni

Офис почти у дома, еще и график нравится. Часто получаю, отдают в основном быстро. Были проблемы под конец прошлого года, тогда пришлось в поддержку писать. Хорошо что у них группа в ВК есть.Быстро решили вопрос с получением

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр

4-darajadagi shahar bilimdoni

Город Дзержинск, офис закрыт с 1 июня, все через склад, на складе 1 оператор и 1 кладовщик и это и на выдачу и на приемку!! Стою уже минут 30, жду пока у женщины примут груз, очередь уже скопилась приличная, некоторым стоять до закрытия похоже!! Склад очень грязный, я таких еще ни у кого не видел!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей В.

15-darajadagi shahar bilimdoni

Доброго всем времени! Хочу поделится впечатлением о работе транспортной компании ПЭК. Заказал нержавеющий поручень в Санкт-Петербурге, решено было отправить т.к. ПЭК, забегая вперед отмечу что решение было фатальным для поручня. В общем когда я радостный приехал забирать поручень, девушка небрежно и хамовато послала на сутки погулять, ждать пока пройдет оплата, ладно подумал я подождем сутки. По истечении суток приехал получать груз, радостный в предвкушении получить свой новенький блестящий ровный поручень, но увы... Подождал на выдаче товара пока в грязных пыльных закрамах нашли мой груз, выдернули и вуаля!!! Выдносят мне поручень, кривой как турецкая сабля. На вопрос сотрудникам как же так, почему ровная 4 метровая труба диаметром 42 мм пришла в столь изогнутом состоянии, получил очень четкий и понятный ответ: "- Она такая пришла мы делов не знаем, вам такую и отправили!" В общем всем кто хочет испортить свой груз, обязательно обращаться в данную транспортную компанию. Наверное этой компании возить бы кирпичи и чугунные болванки.... В общем всем добра и здоровья, берегите свои нервы!

Tashkilot javobini ko‘rish

a v

24-darajadagi shahar bilimdoni

Не увидел никаких плюсов. Пришел в офис оформить получение груза, терминал не работает, никаких объявлений на нем нет. Подошёл к окну, девушка с выражением лица "Чё надо?", сидит огрызается, как будто я ей что-то должен. В итоге отправили без бумаг, но с смс, на склад. На складе тоже не пойми что творится. Со словами: "Идите к выходу, к Вам подойдут!" отдали бумажку, в итоге ещё полчаса ждал получения груза. Оказалось бумажку нужно держать на виду, а не складывать в карман. А то что у них полчаса на пандусе простоял посторонний человек, это в их нормальное явление. Отслеживание на сайте это что-то с чем-то. Логика, в обновлениях точек где находится груз, отсутствует напрочь.

Tashkilot javobini ko‘rish

Татьяна

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отправляла деревянную мебель, по условиям перевозки и требованиям самой тк должна была быть деревянная обрешётка, ее на терминале не сделали. Итог- вещь испорчена, т к. ее скинули с машины и она разломана на куски. А горячая линия тк предлагает после подачи претензии подождать 30 дней пока тк соизволит рассмотреть мою претензию. Вещь испорчена, время идет, тк деньги получила и у нее все хорошо. Берегите свои нервы, не пользуйте данной компанией, если не хотите попасть в аналогичную ситуацию.

Tashkilot javobini ko‘rish

Присутствую

5-darajadagi shahar bilimdoni

Постоянно пользуюсь услугами данного пункта. Всегда все быстро и в целостности. Есть с чем сравнивать.. Ни какой суеты, все слажено. Мне нравится. Рекомендую 👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья

5-darajadagi shahar bilimdoni

Газовый котел доставили из г.Таганрог до г. Дзержинск за 5 дней. Котел пришел в деревянном ящике. Мы , по старинке, поехали получать взяли гвоздодер, шуруповерт, но как оказалось этот ящик собственность Пэка, его сами ребята быстро разобрали и нам отдали котел просто в картонной упаковке. Всё четко и быстро.

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталия Крюкова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Упаковка для хрупких товаров совсем не защищает груз. Пришёл террариум весь разбитый.

Tashkilot javobini ko‘rish

ilya

4-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная контора, которая пишет что груз прибыл и его можно забирать, но по приезду тебе его не отдают, так как сопроводительных документов еще нет к нему. Для чего писать смс с забором груза не понятно. Когда придет письмо сказать не могут.

Tashkilot javobini ko‘rish

688078 Копусова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Приехали забрать груз в субботу, а отдел закрыт Хотя суббота рабочая с10до16 Как же так ,за хранение груза берут деньги а в рабочее дни не работаю

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 6196

4-darajadagi shahar bilimdoni

Товар потеряли, Писала жалобы и претензии,не было никаких действий. Груз нашли только через месяц и заставили написать документы что претензии не имею. Сказали пока не заполню мне груз не выдадут. Даже не соизволили извиниться.

Tashkilot javobini ko‘rish

Галина А.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошее обслуживание, удобное расположение, нет очередей, помогают при разгрузке-погрузке, оформляют документы быстро. Буду пользоваться услугами и впредь и вам советую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Vadim Alekseev

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный уровень сервиса! Каждому советую обходить стороной эту ТК. Мало того что отправляют с задержкой в день, а то и два, так еще и с нижнего до Дзержинска груз едет ДВА! дня. Эта компания для тех, кто явно не торопится) заказ с Москвы едет не 6 часов машиной, не день, а НЕДЕЛЮ!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Lera alvares

9-darajadagi shahar bilimdoni

Заказывала доставку с Москвы! Доставку гарантировали до 15.05 в итоге пишут «задержка груза» С Нижнего до Дзержинска едет 2 дня 30км 😄смешно! Не советую данную ТК если нужно срочно! Отзывы говорят сами за себя( нужно было почитать(

Tashkilot javobini ko‘rish

Вячеслав

6-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый и отзывчивый персонал. Аккуратные доставки. Уютный терминал. Очередей нет.

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария П.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда пользовались данной ТК, вопросов к ней нет. Но вот после общения сегодня с сотрудницей в офисе, пропало все желание обращаться в данное место . Прошу обратить внимание руководства на хамское общение девушки 23.03.26

Tashkilot javobini ko‘rish

andrey novikov

30-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошая транспортная компания, процессы организованы и настроены, все четко и понятно. Работают быстро

Tashkilot javobini ko‘rish

Рамиль А.

6-darajadagi shahar bilimdoni

В Дзержинске на складе сотрудники по хамски общаются с клиентами и не брежно относятся к грузам клиентов. Надеюсь руководство услышит своих клиентов.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей

5-darajadagi shahar bilimdoni

Два раза пользовался данными перевозками: - коробки приходят грязные что когда их носишь руки и сам весь как в саже! - разгружать никто не помогает подогнали и стоят смотрят - после того как в эту грязюку разгрузил и перетоскал сам руки все грязное просишь их чтобы пустили руки помыть оба раза отказали, при этом пользовался в другом городе ПЭК там без вопросов и туалет и руки помыть можно. Поэтому именно этот ПЭК в планк предоставленич услуг ужасный, коробки грязные, местами повреждены, помыть руки после всего этого не дают

Tashkilot javobini ko‘rish

Эдуард Зимин

4-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый день! Пользуемся компанией ПЭК 15 лет. Все устраивает. Проблемы решаются быстро, груз приходит в назначенный срок или раньше. Во всем идут навстречу.

Tashkilot javobini ko‘rish

А Мира

8-darajadagi shahar bilimdoni

Не отдали груз, т.к. отправитель перепутал цифры в тел. Руководитель обещал перезвонить и не перезвонил. Девушки на выдаче общаются сквозь зубы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина Голенко

3-darajadagi shahar bilimdoni

Склад очень пыльный , все коробки забрала грязные, дышать не возможно от пыли

Tashkilot javobini ko‘rish

Денис Малышев

16-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживающий персонал работает ужасно!!Срок доставки с Москвы неделя , могут привезти и еще не весь товар : например вместо 3 коробок одну остальное еще ждите неделю! А отзывы хорошие оставляют скорей всего сотрудники данной компании.

Tashkilot javobini ko‘rish

Антонио

6-darajadagi shahar bilimdoni

Привезли груз на отправку, к нам никто не вышел, в будке тоже никого небыло, только грузчики бегают туда сюда, один из них свалил кучу поддонов рядом с нами, через 5 минут вернулся и стал ругаться, что, оказывается мы должны были поставить груз на поддон. Потом он забрал груз на поддоне, завесил его, выдал мне листок и послал в офис. Про упаковку вообще ничего не сказал, на моё предложение обложить картоном, стал ругаться, где он этот картон возьмёт, хотя он у них там повсюду валяется в качестве мусора. Как упаковали груз я так и не увидел, его увезли вглубь склада и пройти к нему не давали, на все вопросы реагировали агрессивно, хорошо хоть не побили, спасибо за это. В офисе всё хорошо, девушка вежливая, все объяснила. Девушке 5 звёзд 👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Казакова

16-darajadagi shahar bilimdoni

ПЭК отличная транспортная компания. Груз приходит даже быстрее заявленной даты. Расположение удобное. Сейчас дороги к нему хорошо заасфальтированы. Обслуживание быстрое по талону, очередей нет. Выдача груза удобная, быстрая и даже по грузят в машину, если самой тяжело. Прекрасное электронное приложение ПЭК, где можно отследить груз и многие вопросы решить. Есть связь и по телефону. Всегда информирую и по е-mail и по вайберу. Молодцы

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Аляскин

4-darajadagi shahar bilimdoni

Удобно расположено, склад в 100 метрах от офиса, первый раз пользовался услугами. Все рассказали, объяснили как для самых маленьких)

Tashkilot javobini ko‘rish

ОМ

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительно поставлена работа на выписке. Сидим по 40 мин, работает одна девочка оператор и это на весь город и то со скрипом, то компы висят, то ещё какая нибудь проблема.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр

6-darajadagi shahar bilimdoni

Стало очень плохо, при выгрузке никто не помогает, берешь рохлю и увозишь сам, груз измеряешь тоже сам! В офисе груз оформляешь тоже сам через терминал! Вопрос: что же делают сотрудники?

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Г.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Привозят отвозят все хорошо быстро. Но на выдаче работают некомпетентные люди или не хотят работать. Грузчики говорят тяжелое я не понесу. Им говоришь вон рохля или погрузчик , на рохле им неудобно , на погрузчике портиться товар.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Ш.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Таблички нет! Нет, графика работы, желание работать ни у кого нет! Безобразие, увольняйте таких работников и руководство!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Kirill.pdr

2-darajadagi shahar bilimdoni

Не смогли вовремя отправить груз, после того как сам забрал его лично из пункта, содрали половину стоимости доставку за упаковку, которой по факту не было, сорвали сроки доставки. Советую всем не обращаться в эту компанию

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Воронин

6-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пункт отправки. В целом доволен работой, на приемке груза народа немного, складские работники вежливые, офисные тоже, рекомендую!

Tashkilot javobini ko‘rish

Анита

14-darajadagi shahar bilimdoni

С каждым днем все хуже и хуже . Груз задержали на 3 недели . Гоняют то внизу оплатите , внизу говорят на верх идите , очереди п.....ц . Последний раз стояла 1.40 что бы получить. Сегодня не знаю сколько просто, но народу много.

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина Лобастова

16-darajadagi shahar bilimdoni

Один обман , говорят , что посылка отправлена, по факту нет. Утеряна возможно , не сознаются , написана претензия на розыск , тоже тишина . Директора никогда на месте нет .

Tashkilot javobini ko‘rish

Creative GG

2-darajadagi shahar bilimdoni

Полный игнор клиентов, ходят мимо тебя при получении груза и делают вид как будто тебя нет

Tashkilot javobini ko‘rish

Артем

5-darajadagi shahar bilimdoni

Находясь в данном отделении, я попытался получить посылку, предоставив ФИО, номер телефона и номер заказа. Однако сотрудница отказалась выдавать отправление, заявив, что этих данных недостаточно. На мой логичный вопрос — каким образом я могу получить свою собственную посылку, если другого способа идентификации у меня нет, — сотрудница не только отказалась предложить решение, но и перешла на грубый, пренебрежительный тон, фактически отказавшись меня обслуживать. Напоминаю: это она представитель компании, а не я, и искать выход из ситуации — её прямая обязанность. Такое поведение считаю неприемлемым.

Tashkilot javobini ko‘rish

владислав л.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Офис закрыли, работников нет . Долгое обслуживание, с вечными очередями . Постоянные ожидания ! Разваливается ПЭК .

Tashkilot javobini ko‘rish

злобная злоба

10-darajadagi shahar bilimdoni

Отличные специалисты, к сожалению не спросила как зовут старшего, мужчина взрослый, помог загрузить вещи. Благодарю

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Нежданов

22-darajadagi shahar bilimdoni

Адекватные цены на перевозку груза, но и естественно если хочешь дешевле то доставка будет дольше. Тут каждый выбирает сам что ему нужно- либо быстро либо дешево.

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария

3-darajadagi shahar bilimdoni

Знаю эту компанию 4 года. Всё было великолепно, быстро и качественно, доступная стоимость услуг. Отправляла в основном одежду вместе с продуктами (крупы, консервы!). В очередной раз при сдаче груза устроили досмотр, вскрыли одну коробку, перерыли и не запаковали. В следующий раз опять стали отказывать в приёмке. Больше этой компании для меня не существует.

Tashkilot javobini ko‘rish

Антон Валерьевич

13-darajadagi shahar bilimdoni

Постоянно пользуюсь услугами этой компании, и скажу вам много над чем стоит поработать ! На складе приходится очень долго ждать когда к вам придётся сотрудник выдочи груза! Груз приходит очень часто с поврежденной упаковкой! Один раз Груз приходил сломаный! Но эту проблему впринципе довольно быстро разрешили ! Хотел бы отметить работу менеджеров, работают очень хорошо ,быстро и все понятно !

Tashkilot javobini ko‘rish

Борис Евсеев

16-darajadagi shahar bilimdoni

Нужно было срочно отправить груз. У пэк есть экспресс. Не дешевое удовольствие, но потерял бы важного клиента. Доставили быстро, клиент остался доволен, пэк выручили, за что спасибо

Tashkilot javobini ko‘rish

Алена Гуськова

14-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро, доступно, комфортно, профессионально!!! Всем рекомендую!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Игорь Хечумян

6-darajadagi shahar bilimdoni

Груз прибыл в целости и сохранности, но ценник за перевозку я считаю очень задрат, груз 100 кг, 2 куба, по маршруту Иваново-Дзержинск,груз везли 5 дней, цена доставки 12800.Люди 5 тонн 40 кубов везут за эти деньги и не 5 дней доставка.

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Гостинцева

3-darajadagi shahar bilimdoni

Буду писать только о своей ситуации. Отвратительная компания. Номер заказ ННСЦИЗД-2/0402. Перевозили мотоцикл. Разбили в дребезги. Даже извиниться не посчитали нужным. Составил претензию, теперь ждать ответ 30 дней. Целый месяц мотоцикл будет стоять без движения, вот оно мне надо? Цены космос. Взяли 5т. р. за упаковку, один поддон и семь досок, причем упаковку я должен вернуть назад по условиям. Сроки доставки задержали, спрашивается зачем указывать срок доставки груза нереальный. Перевозил другими компаниями, все ок, и дешевле и дальше, и без повреждений. Не советую никому и сам эту компанию буду стороной обходить.

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина А.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Привезли во время, но водитель не доброжелательный, еще не известно как относился к ценному грузу

Tashkilot javobini ko‘rish

Юрий Песков

4-darajadagi shahar bilimdoni

Культурные менеджеры, с которыми приятно общаться, опрятные работники склада, очередь не создают, если надо помогут без разговоров, ну а если и есть косяки, то сами их выявляют и исправляют.

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгения Шевель

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отправляла посылку в великий Новгород, посылка к сожалению ушла в другой город, суть да дело разобрались). Получатель получил свой товар, правда с задержкой. Хочу оставить отзыв о директоре. К сожалению не знаю полностью инициалов....директор Павел был на связи, компенсировал получателю расходы!!! Очень благодарна ему.

Tashkilot javobini ko‘rish

Бахтияр А.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Туфта приёмка, человек отправляет товар три города один город отправлен и другой чел здает товар это как понимать чудо а не приёмщик

Tashkilot javobini ko‘rish

МИМОЗКА ВЕСЕННЯЯ

2-darajadagi shahar bilimdoni

все держится на Управляющем филиала. Поможет решить вопрос с поиском груза, его местонахождением. Поможет оформить поврежденный груз. Павел Макаревич вникает в свою работу . Респект. Остальным филиалам можно и нужно у него поучиться. А особенно -Деловым Линиям , которые регулярно теряют груз либо везут две недели из Москвы и никакой обратной связи , добиться обЪяснений причин задержки и несоблюдения сроков поставки невозможно . Ответ оператора: " пишите претензию "...

Tashkilot javobini ko‘rish

Pec

174 ta fikr-mulohaza