Izlash

Pec

4,5

764 ta baho

Bu joyga baho bering

9-darajadagi shahar bilimdoni

Всё прошло очень быстро, приняли на складе спросив только куда отправляю, дали квитанцию, с ней в соседней двери оформили за 2-3 минуты и всё. Товар с сдал без упаковки, сказали что сами запакуют. Остался только вопрос, в каком состоянии доедет моя посылка)

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий

11-darajadagi shahar bilimdoni

Получил груз от Авито за 10 минут, без повреждений. Минус бал за клиентоориентированность, ожидание на свежем воздухе при -23 слегка бодрит, думаю во время жажды или метели тоже ощущения острые.. Парковка небольшая но хватает. Персонал не грубый, помогают сориентироваться..

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Лукманов

2-darajadagi shahar bilimdoni

История очень долгая, хотя по бумагам должна была закончиться за 8дней. В итоге растянулась почти на месяц. Отправил горнолыжное снаряжение и одежду на север. Срок был обозначен неделя. Потом обновилось,написали задержим и доставим 2го, в итоге взял билет на самолет на 2е число, уже на пересадке в Москве оказалось что 2го тоже не приедет, теперь 6го. Мне без груза там делать было нечего, я предлагал слетать в Питер (он находился там), дали номер начальника, который трубки не брал, а остальные там кто на связи решений не принимают. У меня 6го числа начинался курс повышения квалификации с последующей экзаменацией,и в принципе смирился, что 4дня просто буду сидеть на съемной квартире вместо того чтобы наслаждаться катанием в горах,я на следующий день дозвонился до этого начальника, сказал ему что если курс сорвëтся у меня официально за всё оплачено более 200 тыс, я подам иск. Он меня заверил что 6го апреля всё будет, 6го тоже не было вобщем, потом 9го, 9го сказал 10го, и пришлось ехать забирать и пропустить полдня курса, т. к они работают только будни. Мне на все эти задержки приходили официальные письма, что сделают скидку, а начальник вообще пообещал бесплатную доставку, что всё согласовано с транспортным отделом, но когда я приехал получать, ни о каких скидках никто не знает, хоть я и показывал письмо от ПЭК. Начальник тоже слился, написал"минуточку"через чпс, трубки не брал и до сих пор эта минуточку видимо не прошла. В итоге проторчал там очень долго, оплатил полную стоимость. Посылка вдобавок была не в глухом ящике, за который оплачено было, а в обрешётке, также чтобы не пачкать чехол был завëрнут в ткань, её потеряли, на нём слой пыли был 2мм и весь в занозах. Больше с ними не хочу делать иметь. Т. к экзамены я всё-таки сдал успешно в суд обращаться не стал, хотя с адвокатом уже всё обсудили, там еще в озере так сделант так, что суд в МСК будет проходить, чтт неудобно для меня. В итоге убытки в виде оплаты проката и несколько потраченных дней на съëмной квартире, а самое главное куча нервов, и разочарование, т. к несколько раз переносили, зачем вообще тогда указывать сроки, если их аж 4раза не смогли выполнить. Ну и люди вот какие, приложу переписку с начальником.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Васильевич

5-darajadagi shahar bilimdoni

Доброго времени суток руководители компании ПЭК! Вы посчитали нужным Анастасию -менеджера переместить на склад в коморку 1,5/1,5м для оптимизации ваших расходов ??? Для чего это сделано ? Экономия на уборщице ? Это из-за того что у вас работник склада ушел в декретный отпуск ? Вы хотите что бы менеджер уволился от таких условий работы ? Почему ей нельзя работать в офисе где комфорт и тепло как для работников так и для клиентов ? Если вы считаете что менеджер склада должен работать в таких условиях , то на главном складе тоже переведите всех менеджеров на склад .Пусть будут равные условия для всех . Не столько за нее переживаю , сколько за ваших клиентов которые стоят на улице , мерзнут по 40 мин что бы получить - отправить свой груз . Стало только ХУЖЕ !

Tashkilot javobini ko‘rish

КисаМногосиса

3-darajadagi shahar bilimdoni

Абсолютно не клиентоориентированная. Информация приходит с опозданием, сотрудники сами себе противоречат и дают разную информацию в течении 5 минут. Кроме того, абсолютно не могут ответить четко на заданные вопросы, перебивают, говорят в параллель. Также груз приходит с повреждениями. Особенно хочется отметить завышенную стоимость за услуги. Никому не рекомендую данную компанию.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Подуева

4-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда пользуюсь услугами ПЭК и забираю грузы в этом филиале. Профессиональные и доброжелательные сотрудники как в офисе, так и на складе. Также хочу отметить быстрое обслуживание и отсутствие очередей.

Tashkilot javobini ko‘rish

DL Technology

8-darajadagi shahar bilimdoni

Все тут скромное и компактное, говорящее о былом величии лидера транспортных перевозок, которое со временем усохло. Парковка/зона погрузки на 3-4 машины перед ангаром , простите терминалом. На складе 3 чел, в офисе 2. В принципе с потоком клиентов справляются. Если сильно по времени не поджимает - везите этой ТК. По ценам приятнее, чем черно-желтый перевозчик.

Tashkilot javobini ko‘rish

Вадим С.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Работают некомпетентные сотрудники, объяснить ничего не могу, коробок нет, оьрешотки нет, хотя включена в стоймость, девушки на администрации отправляют на склад, там парень с другой стороны по русски объяснить ничего не может, второй кладовщик который русский говорит что товар мб доедет а мб и нет, и говорит вообще могу товар не принять, на груз страховки нет, если хотите отправить что то обходите стороной.

Tashkilot javobini ko‘rish

Максим Нарушев

7-darajadagi shahar bilimdoni

Некомпетентны от слова совсем! Посчитали отправку груза по цене выше, чем на сайте. В итоге отправили, но после того как груз пришёл попросили пересчитать, ну и конечно же они посчитали не верно. Деньги за переплату не вернули! Кормят обещаниями, в колл центре вообще бардак! У каждого сотрудника свой порядок действий один говорит так нужно другой - по другому, в общем "контора" одним словом!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Зайцева

6-darajadagi shahar bilimdoni

Все отлично! Заказывали коляску для новорожденного, пришла быстро, упаковка не повреждена. На выдаче сотрудники вежливые, обслуживание быстрое. Парень помог даже погрузить в багажник, поскольку коробка была обьемная. Будем пользоваться сами этой транспортной компанией и советовать близким!

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Бухтояров

11-darajadagi shahar bilimdoni

июнь 2025 года. верхнекарьерная 3а Территория и склад в состоянии помойки. Информационных табличек нет. Офис оформления документов находится внутри склада, найти его небольшой квест. По персоналу складывается ощущение будто они тут впервые и делают всем одолжение своим присутствием на работе.

Tashkilot javobini ko‘rish

Gost G.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Худшая контора. Отправили груз при этом оплатили страховку. Привезли помятый груз в страховке отказом. Это не организация в контора которая берет деньги и не за что не отвечает. Не переплачивайте деньги, если вы думает что лучше иметь дело с организацией у которой есть история, вы ошибаетесь.

Tashkilot javobini ko‘rish

Людмила П.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная компания! Груз с Набережных Челнов до Самары не могут доставить уже 5 суток, 300 км - 5 суток!!! И не известно точно когда он приедет. Первый и последний раз пользуемся услугами данной транспортной компании. И никому не рекомендую отправлять груз данной компанией

Tashkilot javobini ko‘rish

Юрий Panamarev

5-darajadagi shahar bilimdoni

После открытия филиала на Смышляевском шоссе 1а, стало очень плохо. Отделение находиться за переездом по которому двигаются все поезда восточного и среднеазиатского направления, плюс электрички Самары. На переезде можно простоять и потерять более часа времени. Доставка по Самаре возросла в несколько раз. Оформленный и оплаченный груз (990451273123) из Москвы в Самару на склад ПЭК на ул. Верхне-Карьерной вести отказываются (. Всё везут в Смышляевку за переезд. Прийдётся переходить к другую компанию перевозчика.

Tashkilot javobini ko‘rish

Павел

13-darajadagi shahar bilimdoni

Скорость доставки, качество и сохранность. Все соответствует заявленному. Цена на 100% совпала с заранее просчитанной. Все норм, спасибо

Tashkilot javobini ko‘rish

Бондарева Екатерина

9-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошая контора в целом. Но почему так загружаете работников? Людям нужно платить, чтобы они хорошо работали и держались за свое место. Сократили режим работы, стало неудобно ездить. Работники склада уставшие, недовольные. Видно, что много работы, это сказывается на них и на клиентах тоже между прочим. Приезжаешь пол 18, чтобы успеть получить свой груз, и работников задерживать не хочется, но и другого нет выхода, с утра либо груз еще не перемещен, либо неудобно ехать

Tashkilot javobini ko‘rish

Суелолог .

6-darajadagi shahar bilimdoni

На складе работает один человек в окне он же принимает и выдаёт груз из-за этого очередь большая приходится долго ждать

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Розова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Довольно удобно расположен для меня данный офис. Обслуживают быстро, очередей не бывает. Сдаю груз раз в неделю, всегда сотрудники приветливые, вежливые. Однозначно рекомендую !

Tashkilot javobini ko‘rish

александр п.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Привезли мою коробку даже раньше. Всё хорошо. Погрузили мне в авто. Очередь была три человека. Происходило всё быстро. Я остался доволен.

Tashkilot javobini ko‘rish

Эльвира Ахмеджанова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Сдавала груз приняли быстро, очередей нет. Из достоинств: приемлемая стоимость услуг, надежность, вежливый персонал, сохранный груз, доставка по адресу. Недостатки: не сталкивалась.

Tashkilot javobini ko‘rish

corp-gerbera05423

3-darajadagi shahar bilimdoni

В прошлом году в этом отделении, с которым наша компания работает с момента его открытия, началась непонятная движуха. Убрали всех менеджеров, которые оформляли документы на получение-отправку грузов, оставили одну девочку. И вот когда она болеет или в отпуске, работа отделения просто встаёт. Ну нельзя задачи менеджера поручать кладовщикам, еще и без доплаты за это. Устроили детский сад. Зачем-то в январе-феврале разбомбили весь ремонт в отделении и пересадили эту единственную девочку в комнатушку к кладовщику. И теперь просто всё стоит раздолбанное и никто не чешется. Сегодня, простояв в очереди 40 минут, позвонил директору ПЭКа по Самаре Альберту Анатольевичу. В ответ на мои претензии он ответил, что менять они ничего не собираются, просто сегодня не вышли 2 человека по причине болезни. А то что заменяющий их кладовщик/менеджер/черт знает кто одного клиента обслуживает 10-15 минут это никого не колышет. Видимо пора прекращать сотрудничать с этой чудесной компанией, благо конкурентов достаточно. Дооптимизировались. Аминь.

Tashkilot javobini ko‘rish

Константин

14-darajadagi shahar bilimdoni

Привезли быстро, за 4 дня, быстро выдали, ещё бы ускорить получение, чтобы не стоять в очереди, типа как в озоне, подошёл qr показал, выехала оплата и бумажка получения на складе, я думаю для физ лиц такое можно сделать, для юрлиц будет сложнее, но мне кажется нужно подумать в эту сторону. Пунтк опрятный, дали телегу довести до машины.

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Е

14-darajadagi shahar bilimdoni

Ну что сказать, операторы отправили сюда для отправки телевизора, в итоге отказались отправить, направилии в Смышляевку А до этого ещё в одном месте был, там вообще не принимают В итоге потрачено время и деньги на бензин, печально

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий У.

6-darajadagi shahar bilimdoni

А что сказать? Отделение ПЭК. Народу довольно часто мало. Быстро оформляют груз и выдают так же быстро выдают. Хорошая парковка. Из минусов, нужно уехать в гребеня, чтобы развернуться и вернётся а город.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алтынай Гизатулина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная транспортная компания! Пользуюсь несколькими, но ПЭК самый лучшый! Внимательные и отзывчивчивые сотрудники, всегда помогают. Быстро, качественно и всегда в срок!

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий К.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное отлеление. Хорошие и отзывчивые сотрудники. Отправка и получиение груза происходит за 5 минут 🙂

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Р.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Все очень понравилось! Расположение удобное, очередей нет. Прошло всё быстро и четко. И тарифы очень оптимальные!!! Буду рекомендовать!

Tashkilot javobini ko‘rish

Артур Л.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Заказывал доставку из Белгорода. 2 места. Одно место доставили в Самару только через 2 недели, с повреждениями. Забрал. Сегодня уже полтора месяца, как я понятия не имею, где второе место с моей доставки.. Сотрудники никакой информации не дают, кроме того, что посылка едет. А где едет и сколько еще месяцев мне ее придется ждать, не понятно. Второй мой опыт сотрудничества с ПЭК, и второй сильно негативный. Не рекомендую ни кому

Tashkilot javobini ko‘rish

Эдуард Варганов

16-darajadagi shahar bilimdoni

Тихий ужас...... Менеджеров девочек более нет. Один сотрудник склада выполняет все функции, и принять, и выдать и документы и всё. Видимо Вы хотите чтобы все от Вас сбежали, и не только работники, но и клиенты... Не рекомендую к посещению.

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана -

2-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение терминала. Вежливые сотрудники. Очередей, как правило, нет. Быстрое обслуживание на приемку/выдачу груза. Рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия

8-darajadagi shahar bilimdoni

Отправили коляску детскую из Москвы в Самару .Заявленное время прибытия 30.10 ,потом начали переносить. В роддом уже на днях ехать ,коляски нет и когда будет неизвестно.Сказать ,что я расстроена это ничего не сказать .Я подавлена !!!Дозвониться до оператора невозможно,общаешься только с роботом .Конечно же больше НИКОГДА не выберу эту компанию для перевозки.Но и сейчас вернули бы коляску.А то с маленькими детьми на руках решать ещё вопрос ,где мой товар? совсем не хотелось бы !!!

Tashkilot javobini ko‘rish

nik1241

8-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал на столько "приветливый" , что считают не нужным здороваться в ответ, не брать, а отрывать документы из рук с таким лицом, как будто я должен на коленях перед ними стоять и благодарить за то что доставили посылку. К рабочим на складе претензий нет, ребята спокойные и приятные, общаться умеют.

Tashkilot javobini ko‘rish

кирилл соломкин

7-darajadagi shahar bilimdoni

Очень дорого доставка запчастей для автомобилей.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ксения

3-darajadagi shahar bilimdoni

Стоял в очереди целый час, был третий в очереди, возможно конечно тупила программа, но казалось что менеджер который заказы оформлял) До этого момента всегда очень быстро все шло, возможно так совпали карты))

Tashkilot javobini ko‘rish

сергей жаров

4-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание - 0, компетентность специалистов - -3, Служба поддержки - -5. Дают неверную информацию по получению груза, очередь.

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталия Прямилова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная компания. Груз 990497204961. Вначале при оформлении груза на отправку водителю компании-отправителя подсунули плёнку и что-то типа деревянного короба для доп.защиты. При этом водитель не был об этом предупреждён, и он даже не знал об этом: всё уже было сделано, когда он уехал. Всегда до этого мои предыдущие грузы (одни и те же: мешки с кормами, при этом мешки всегда двойные благодаря компании-отправителю) отправлялись без всего этого. Пока груз ехал ко мне, ПЭК долго и упорно отказывался признать косяк своего сотрудника в вычете стоимости всей этой защитной конструкции. Но в итоге они согласились. Казалось бы, конфликт исчерпан, но не тут-то было! Приезжаю я на этот пункт выдачи на Демократической, как и было указано в приложении ПЭКа, а мне заявляют, что мой груз в Смышляевке. И мало того, стоит запрет на его перемещение на Демократическую. Вот так вот компания решила самоутвердиться и нахамить одному из своих постоянных клиентов. Надеюсь, вам там полегчало!

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Коновалов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Обращался в контору, очень быстро помогли, хорошее обслуживание, вежливые и красивые сотрудники 🥰🥰🥰

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктория Гладунова

5-darajadagi shahar bilimdoni

В отделе оформления Не персонал а сброд какой то, даже в ответ не здороваются лица такие недовольные еще как будто я их на эту работу привел и заставляю работать, в отделе погрузки и выгрузки парням респект

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга

10-darajadagi shahar bilimdoni

Горячая линия, работает не корректно. Сказали что ограничений по отправке груза нет. Когда приехали, нам отказали, так как на грузе есть стекло. Было потеряно время и деньги.

Tashkilot javobini ko‘rish

Илья Сергеевич

23-darajadagi shahar bilimdoni

быстро, народу мало. UPD: сервис становится все хуже и хуже. Услуги навязываються по умолчанию. В ответ на "уберите, мне это не надо" - не хотите не отправляйте. Уехал в другую ТК.

Tashkilot javobini ko‘rish

Виталий Илингин

22-darajadagi shahar bilimdoni

Отлично работают. Из всех отделений пожалуй самый приятный и оперативный

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир М.

14-darajadagi shahar bilimdoni

Отправлял пару раз посылки и каждый раз была задержка в доставке, на пункте отправки было всё понятно и просто: сдал груз, пошёл оформил, по аккуратности доставки груза проблем не было

Tashkilot javobini ko‘rish

Олеся Валеева

8-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный сервис. Быстро и качественно все объяснили, помогли с загрузкой. Рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Илья Т.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пункт приема и отправки посылок, работают быстро, персонал вежливый, почти никогда нет очередей

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна Б.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная транспортная компания, пользуюсь только ей. Быстрая доставка, качественная сборка грузов, все приезжает целое, без повреждений! Отдельно хотелось бы выделить персонал, вежливые, отзывчивые и приветливые сотрудники.

Tashkilot javobini ko‘rish

Артём Н

10-darajadagi shahar bilimdoni

Пришло уведомление груз готов к получению, приехал через пол города за ним, оказалось половина груза принята, другая половина лежит еще в машине, ждите час минимум или приезжайте завтра... Сервис просто класс!

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Тюменев

21-darajadagi shahar bilimdoni

Первый раз пользовался данной ТК как то ранее не приходилось. Понравилось в целом все. Персонал молодцы. Оценка 4 только за то, что очень не удобное приложение. Пример - я получил сообщение, что мой груз пришел. Я решил узнать сколько будет стоить доставка и в какие сроки. Для этого нужно сделать заявку. По другому нельзя. Но если ты сделал заявку и увидел стоимость, то обратно ни чего не вернуть товар автоматом снимается в этом складе с остатков и ты не можешь отменить это. Пришлось звонить и отменять доставку по телефону.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анатолий

22-darajadagi shahar bilimdoni

Пользовался услугами данной Компании! Груз был доставлен качественно и в срок! Рабочий персонал помог все распоковать и проверить, а так же оказал помощь в перегрузке в мой автомобиль.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алла Иртова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Понравилось обслуживание, удобство и то, что клиент сам делает минимум. Приняли, взвесили, упаковали, девушка-оператор очень вежливая все четко и быстро объяснила и оформила. Впечатления самые положительные: четкая, отлаженная работа ТК.

Tashkilot javobini ko‘rish

Вадим

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное обслуживание. Рекомендую. Всё очень четко оформили, отправили быстро доверенность без проблем и очереди. Спасибо большое рекомендую работать с этой компанией.

Tashkilot javobini ko‘rish

Pec

351 ta fikr-mulohaza