Izlash

PEC

4,6

438 ta baho

Bu joyga baho bering

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная компания , отправили груз из Казани в Челябинск , пришел быстро, в Сервисном приняли и проконсультировали по поводу сопроводительных документов ! 10 из 10!

Tashkilot javobini ko‘rish

HAM

10-darajadagi shahar bilimdoni

Отправлял через них только один раз все понравилось.доставка быстрая на складе все быстро упаковали .взвесили посылку тут же сказали цену.проблем небыло

Tashkilot javobini ko‘rish

Roman

27-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливый персонал. Работают быстро и качественно на всех этапах процесса отправки и получения груза. Спасибо за отличную работу. Пользуйтесь услугам данного пункта, филиал на Тихорецкой рассматривайте в последнюю очередь.

Tashkilot javobini ko‘rish

495501 Т.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Шикарное обслуживание,отличное ,культурное,доброе отношение к клиенту. Быстро,отлажено, профессионально и приёмка и грузчик и оператор. Спасибо огромное. Ещё приеду отправлять груз.

Tashkilot javobini ko‘rish

I Know

15-darajadagi shahar bilimdoni

Отправляла покрышку покупателю с Авито. Я довольна скоростью обслуживания и пониманием сотрудников. Покуппатель (получатель груза) доволен скоростью доставки и ценой.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ильсур Робертович

8-darajadagi shahar bilimdoni

Это просто ужас. Зря не читал отзывы. Столкнулся с такой же проблемой, как и у многих. Просто берут и увеличивают стоимость доставки, навязанными услугами, без согласования. При стоимости груза в 10000 рублей, доставка выходит 30000. При этом груз не хрупкий, никаких дополнительных защитных плёнок не надо. Просто взяли сами добавили и плати.

Tashkilot javobini ko‘rish

Рафаэль Садыков

19-darajadagi shahar bilimdoni

Мне конечно удобно я рядом живу почему четвёрка моя оценка так как очень долго всё обслуживается потому что оператор один!!! Взвешивание приёмка проходит быстро а потом тормоз!!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Чингиз И.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Разочарован. Наймите хороших специалистов пожалуйста. Приезжаешь и тебе не могут ответь даже примерно, когда заработает система и я смогу оплатить посылку. Решил зайти на сайт, чтобы оплатить и забрать посылку по куар коду, сайт тоже не работает. Был 16 сентября

Tashkilot javobini ko‘rish

Radik

25-darajadagi shahar bilimdoni

Перестал пользоваться услугами пэк в 2018 года, тк важно было в срок выполнять отгрузку товаров по госконтракту и начал пользоваться ДЛ. В 2022 году, услуги деловых линий стали достаточно дорогостоящими, в год делаем перевозок миллионов на 5 и стало очень дорого возить ДЛ. Решили попробовать ПЭК и скажу вам, чтобы все отгрузке идут в срок, цены приятные. Из Минусов, слобная и неудобная система настройки Расширенного кабинета

Tashkilot javobini ko‘rish

Аюп Мусин

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отправлял посылку, а именно - битые запчасти от автомобиля, крышка багажника, дверь водительская, оба были без стекла, позвонил заранее по горячей линии спросил можно ли без обрешетки, сказали зависит от пункта, кто то принимает а кто то нет, я упаковал в двп и обернул пленкой, для получателя было важно получить посылку как можно дешевле за доставку. Но на мое разочарование начальник тк отказался принимать запчасти без обрешетки, как бы я не просил и не говорил что товар итак мятый, ссылаясь на правила перевозки. В целом если не считать этот момент, тк хороший, обслуживание быстрое, персонал адекватный

Tashkilot javobini ko‘rish

екатерина м.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Что могу сказать по поводу компании ПЭК, отличная компания, лучшие сотрудники, всегда помогут, все расскажут, все покажут если есть вопросы. Были вопросы по претензии, но решилось все на высшем уровне, быстро приняли девочки из отдела продаж документы, решение пришло через неделю, ответ был положительный, девочки оповестили. Буду перевозить ещё и ещё. Всем рекомендую эту транспортную компанию.

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Коновалов

10-darajadagi shahar bilimdoni

персонал вежливый, работник помог выгрузить посылку из машины. для дальнейшей ее отправки.девочки на оформление документов все подробно объяснили и рассказали, в 10 часов утра очереди не было.

Tashkilot javobini ko‘rish

Старый

21-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт. Удобно расположен, нет очереди, персонал приветливый и вежливый. Отправление заняло менее 10 минут, со склада до офиса метров 20 идти. 5 звезд.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анатолий В.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасная компания. Доставка дешевле чем в СДЕК, удобно и быстро. Не нужно заполнять кучу документов и сервис на высоком уровне!

Tashkilot javobini ko‘rish

Иван Иванов

12-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасно! Заказал перевозку между городами, с прибытием груза на терминал на ул. Ролины . Пришло уведомление, что всё готово к выдаче. Поехал забирать, отстоял пробки, а мой груз оказывается на терминале в другом конце города ... короче бардак, никому не советую

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Р.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Грубый персонал не умеют общаться с клиентами при оформления документов, отправляю редко тут по просил Клиет а деловые линии только либо Сдек все быстро и качественно хорошие обслуживание

Tashkilot javobini ko‘rish

Кирилл

8-darajadagi shahar bilimdoni

А вот второй опыт неудачный. Раз на раз не приходится. По тому же маршруту отправил груз. Впихнули услуги, которые я просил не включать, страховку самовольно включили, хотя просил не делать ее. В общем, самовольно добавляют стоимость. Потом еще мучали звонками, сказал, уж просто привезите на хрен этот груз и подавитесь этими деньгами, но один хрен долбят и долбят. Теперь оплата только наличкой, хотя я указывал картой и платил картой до этого. Короче, на хрен этот шмэк. Никогда не обращайтесь. Не рискуйте

Tashkilot javobini ko‘rish

Диана Г.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Получаю груз в разных отделениях пэка и всегда остаюсь довольна. Очередей практически нет. Вежливый и доброжелательный персонал. Быстрое оформление грузов независимо от того получение или отправка

Tashkilot javobini ko‘rish

Май 2019

8-darajadagi shahar bilimdoni

Добрый день. Приехала получать груз на основной склад на Тихорецкой. Очередь была небольшая, груз пришел в целости и сохранности. Выдали и погрузили в машину. Оказанной услугой довольна, буду и дальше пользоваться услугами ООО ПЭК.

Tashkilot javobini ko‘rish

Илья Андреевич

13-darajadagi shahar bilimdoni

Услуги перевозки на 4. Долго ехала посылка. Работа операторов не организована, не могут объяснить, откуда будет отправляться посылка. Посылка только по Казани 2 дня каталась, и вещи перекладывались с машины в машину, а это чревато повреждениями

Tashkilot javobini ko‘rish

24-darajadagi shahar bilimdoni

Может быть компания и серьезная,но настолько усложняют они отправление посылки(груза), начиная от поиска их терминала и кончая самим процессом приема отправлени. В СДЭК намного все проще и терминалы доступнее,что нисколько не влияет на безопасность и качество отправлений.

Tashkilot javobini ko‘rish

дмитрий игошин

8-darajadagi shahar bilimdoni

Получал товар. Из Белоруссии пришло за 3 дня. Без очередей оформил и получил на складе. Честно был удивлен скоростью доставки и обслуживания.

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей

12-darajadagi shahar bilimdoni

Удобный офис, быстрое обслуживание, есть кофейный аппарат можно выпить кофе, пока ждешь очередь

Tashkilot javobini ko‘rish

Александра Мазур

11-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро приняли груз, помогли выгрузить из такси. На оформление была очередь пара человек, но в целом все мероприятие по отправке заняло минут 20.

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Агуткин

22-darajadagi shahar bilimdoni

транспортная компания, доставляет грузы. обслуживание хорошее. время ожидания не долгое. персонал грамотный. очереди в моё посещение не было

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Г.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Шикарное обслуживание,работники склада работают на отлично,быстро и чётко без всяких нареканий

Tashkilot javobini ko‘rish

Камиля Сафиуллина

8-darajadagi shahar bilimdoni

ПЭК наконец то ускорился, стал проще и ближе к клиентам. 5 звезд только из-за работников склада - суперпозитивные ребята! Вынесли товар, показали, обратно упаковали и в багажник загрузили без лишнего пафоса. А так - твердая 4

Tashkilot javobini ko‘rish

Камилла

5-darajadagi shahar bilimdoni

Заказали мебель из другого города, в качестве транспортной компании выбрали ПЭК (ориентировались на отзывы в интернете - они были не идеальные, но и не ужасные). Стоимость доставки была немаленькой. Доставка была быстрой, из Москвы до Казани груз доехал за 3 дня, НО... Когда мы распаковали груз, обнаружили, что стол в ужасном состоянии. Чтобы сделать такие повреждения, нужно очень сильно уронить стол ИЗ МАССИВА ДУБА с большой высоты и сверху его ещё чем-нибудь прижать!!! Как такое могло произойти?! Я не понимаю. Если уж транспортная компания не в состоянии довезти в первозданном виде груз до точки назначения (и ведь относительно небольшое расстояние проехать нужно было), то я даже не знаю, в праве ли вы называть себя транспортной компанией, ПЭК?! Груз был застрахован и мы ждём, пока будет произведено 100% возмещение стоимости товара. Но уже на начальном этапе возникло какое-то напряжение, и вот с чем оно связано: 1) в колл-центре 3 разных оператора отправили нас писать претензию по неверному адресу (у вас сотрудники вообще хоть что-нибудь знают?) 2) фразы в духе "будет произведено рассмотрение претензии юристами в течение 2-х недель..." очень напрягают, т. к. тут и рассматривать нечего - явно видно, что груз швыряли и повредили в процессе доставки. Я просто не понимаю, почему обратиться в ПЭК - означает сыграть в русскую рулетку? Почему я, оплатив все расходы, должна теперь нервничать и ждать 2 недели, пока их юристы соизволят рассмотреть мою претензию? Почему я просто не могу получить свои!!! вещи в их первозданном виде! Почему я вынуждена тратить время и силы на эти разбирательства!? Повреждения стола из массива дуба Почему вы считаете, что имеете право так отвратительно обращаться с чужими грузами?! В ПЭК больше никогда не обратимся, обязательно будем всем рассказывать правду об этой ТК и на всех (всех существующих!) ресурсах оставим правдивые отзывы, чтобы больше никто не повелся на красивые отзывы, как мы. UPD: дополнения к отзыву спустя неделю после того, как представитель компании связался со мной и обещал решить вопрос. Я думала, что данную ситуацию быстро урегулируют, и таким образом продемонстрируют свою клиентоориентированность. Но нет. Ситуация не изменилась. Идут бесконечные разбирательства, кто там у них виноват в случившемся а я все это время должна ждать, пока они найдут крайних. Как вы понимаете, все это делается с целью потянуть время. Факт порчи имущества на лицо, груз был застрахован, но возврат стоимости все ещё не был произведён. ПЭКу глубоко плевать, что я осталась без груза и теперь вынуждена заказывать новый стол (а как мне это сделать, пока мне не вернули стоимость испорченного стола?!). Видимо, придётся решать вопрос через суд.

Tashkilot javobini ko‘rish

авдонина а.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная транспортная компания, груз просто продержали неделю в Москве, объясняя это загруженностью, если хотите быть уверенным, что ваш груз придёт в срок, то нужно выбирать явно другую транспортную компанию

Tashkilot javobini ko‘rish

Oxnard Montalvo

9-darajadagi shahar bilimdoni

Невероятное днище. Как в 2021 году может оказывать такие вопиюще ужасные услуги. Хоть и было указано что мебель нужно упаковать в обрешетку, сделано этого небыло. Хоть и в отделе оформлений было оговорено - доставка до адреса с подъёмом - сделано этого небыло. Водитель, слов получателя,по своей доброте только согласился поднять груз до квартиры. Напомню, эта была довольно тяжелая мебель, а получатель - девушка. Так же водитель отказался фиксировать повреждения, сказав что это делается в офисе компании, тем самым не дав ей возможности зафиксировать повреждения по факту. При отправке груза, будьте готовы, что вас будут слушать в пол уха, на складе рабочие будут пинать ваш ценный груз, и получатель вместо целого груза получит проблемы, которые дойдут и до вас. Избегайте этой шарашкины конторы. Фото прикрепляю. Обратите внимание на то что груз повреждён уже в машине доставщика.

Tashkilot javobini ko‘rish

Марат С.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Впервые воспользовался данной организацией. Специально оплачивал отдельно обрешетку для доставки в другой город кухонного фасада. Как итог - фасад повреждён. "Отличная" доставка, крайне не советую. Вместе с получателем будем разбираться. Как так получилось, ведь специально обрешетку заказывал. Вы там металлические прутья везёте, что ли, положив их на другой груз в вертикальном положении, или у вас в организации такие вредные грузчики?

Tashkilot javobini ko‘rish

Рамиль Забиров

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт. Всё быстро и удобно. Очередей почти не бывает

Tashkilot javobini ko‘rish

Руслан

13-darajadagi shahar bilimdoni

Одна из самых отвратительных транспортных компаний. Прямо сейчас пытаюсь добиться оплаченной доставки груза, который они до этого потеряли. 2х метровый ящик они смогли потерять! До этого неоднократные потери груза, деформации, за которые не несли ответственности, выставление платного хранения за грузы, которые сами же теряли и пр. Никому не советую с ними работать!

Tashkilot javobini ko‘rish

Angel white

13-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное место! Именно это отделение оставляет самые теплые впечатления. Может потому что людей не так много ещё, а может потому что персонал всё таки работает так как и должен работать. Надеюсь так и останется дальше. По сравнению с восстания - зона оформления документов здесь в разы лучше и приятнее.

Дамир Я.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Оплатил жёсткую упаковку. В итоге в мою упаковку выпихнули ещё груз . Мой приехал в хлам потрёпанный. Восстановлению неодлежит

Tashkilot javobini ko‘rish

Карелин Леонид

10-darajadagi shahar bilimdoni

Отзывчивый и профессиональный коллектив, оформляют быстро, ценник гуманный и доставляют бережно

Tashkilot javobini ko‘rish

Anonim fikr-mulohaza

Ужасная доставка заказа, нарушают все сроки доставки, никому не рекомендую эту компанию, теперь категорично больше не буду с ней работать. Если хотите поберечь свои нервы, не подвести своих клиентов, к ним не обращайтесь.

Tashkilot javobini ko‘rish

Тимур Ивлев

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень ужасный сервис,заплатил за палет что бы груз пришёл в целостности и сохранности,забирал груз а палет говорят мы разобрали,за что я платил не понятно,груз в итоге пришёл с двумя дефектами!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Рустем Набиуллин

12-darajadagi shahar bilimdoni

Все быстро и удобно. В приложении удобно отслеживать движение груза

Tashkilot javobini ko‘rish

Маргарита

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ущербная компания, экономят на зарплате работникам, поэтому доставка работает отвратительно. на жалобы не реагируют. Повредили мне груз при доставке в июле 2021 года и дор сих пор не отвечают на претензию. Ни в коем случае не связывайтесь с этой компанией, ищите другую для доставки груза.

Tashkilot javobini ko‘rish

Максим Антипов

9-darajadagi shahar bilimdoni

Во время доставки испортили груз,возмещать ущерб не спешат,постоянные отписки юридического отдела,прошло более 3 месяцев дело с мёртвой точки так и не сдвинулось,ужасная контора не рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

corp-tfbezopasnosttruda31056

2-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная компания, крайне не рекомендую! Отправили свой груз в Крым, за место 7 обещанных дней 30 (он до сих пор еще не дошел), на вопрос где наш груз ответ, ищем, менеджеры колл центров хамят, а руководство Казанского направления ТРУСЫ! Есть куча других ТК, но точно не они.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ильнур Салихов

7-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание отличное! Все приветливые. Удобный забор груза. Проверяйте объем и вес заказывая перемен на кассе.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Сальцинов

3-darajadagi shahar bilimdoni

27.03.22 отправил груз оплатил, сегодня заонит получатель и говорит где груз.он звонил в пэк ему сказали, что нет такого груза, была только заявка по сайту, груз не привозили. Начали звонить искать не кто ничего не знает, сказали разберемся в течение двух часов.прошло 5 часов ни кто не звонил.всем по хрен, ни за что не отвечают, девушка сказала оператор, самостоятельно ищите

Tashkilot javobini ko‘rish

Алиса Захарова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная компания, предлагают услуги доставки по городу , сами просто не в состоянии выполнить свою работу , враньё на враньё в течении недели от них выслушиваю

Tashkilot javobini ko‘rish

Петр Власенко

7-darajadagi shahar bilimdoni

Приехал вечером, обслужили быстро, посылку упаковали, все рассказали когда придет до получателя.

Tashkilot javobini ko‘rish

Валерий Хлебников

7-darajadagi shahar bilimdoni

Самая медленная и кривая служба доставки по городу. Компания которая почти неделю доставляла груз по городу. Покупал товар на Яндекс Маркете, Пэк работает с ними по доставке по городу Казань. Товар должны были доставить 9 числа, Служба доставки позвонила и сообщило, что доставит товар с 18 до 21 часа, я обрадовался и приехал, что бы ждать груз (груз крупногабаритный сам проживаю в другом месте и нужна была доставка по нужному адресу. 19. 30 позвонил курьер, сообщи что он задерживается и просит дождаться его. Я говорю ок. Приезжает в 22.20 и сообщает что он забыл терминал оплаты и не может оставить мне этот груз. Говорит, что доставка будет на следующий день. Приходит сообщение, доставить не успели доставка будет 10 числа. я как послушный дожидаюсь 10 числа и жду на месте, дозвониться в службу лоставки вообще не реально, попытался ради интереса подождать очередь, прошло 2 часа ожидания трубку так никто и не взял. Звонок после 19, груз доставить не сможем, но в другой день доставим 100%. Я назначаю 12 число с 18 до 22, буду ждать. Звонок 12 числа с информацией, извините, курьер забыл ваш груз и привести не может. В субботу, 13 числа пришлось отказаться от покупки, потому что опять не привезли, понял что иначе все выходные на смарку, в ожидании доставки. Прошла почти неделя, я так и не получил этот груз. Служба поддержки Яндекса тоже ничем помочь не может в этом вопросе. Буду ждать. Не рекомендую эту службу доставки по городу.

Tashkilot javobini ko‘rish

Тимур Низамов

6-darajadagi shahar bilimdoni

Хотел отправить автозапчасти нашему покупателю через этот филиал. Отправка от ИП на ИП. Запаковал коробку хорошо, двойной картон, стреч, фирменный скотч нашего магазина. Прихожу сдавать а мне говорят - надо показать что внутри! Я говорю отправка от ИП на ИП, документы есть. Нет, говорят, открывайте показывайте - политика компании такая. В итоге поехал в другую компанию и отправил без лишних вопросов.

Tashkilot javobini ko‘rish

Рустем Хуснутдинов

7-darajadagi shahar bilimdoni

Заказал велосипед из Москвы. Привезли ободранную коробку правда ничего не вылетело из коробки кроме гаек с болтами. Пришлось покупать в строительном магазине.

Tashkilot javobini ko‘rish

Руслан

17-darajadagi shahar bilimdoni

Работают с 9:00.обслуживание норм. Очередей не было. Спасибо! пришло всё ровно и не дорогие услуги перевозки!

Tashkilot javobini ko‘rish

PEC

207 ta fikr-mulohaza