Izlash

Pec

4,1

2345 ta baho

Bu joyga baho bering

3-darajadagi shahar bilimdoni

Доставка станка размерами ШхГхВ 1,7х1,5х2,4м и массой 1,8т из МСК в Челябинск терминал-терминал обошлась в 150к (совсем копейки, да?), хотя предварительно по телефону насчитали 70-80к. Из них за обрешетку взяли 30к (по телефону - необязательно, по факту - обязательно). Обрешетка состоит из поддона и обматывания стрейчем и одним слоем вспененного полиэтилена толщиной примерно 1см. Это же действительно спасет от повреждения, да? Если посчитать затраты на материалы, выйдет около 3к. Но это полбеды. Естественно станок по пути был поврежден в двух местах. Забирал сам с наемной воровайкой с оплатой по времени. Одно повреждение заметил на терминале. Воровайку держать дорого, поэтому решил сфоткать и забрать как есть, а разбираться потом. По фоткам (а они есть и до и после на обоих терминалах) все видно и понятно. В итоге в претензии отказали. Мне с ними больше не по пути

Tashkilot javobini ko‘rish

Арсений Павлов

2-darajadagi shahar bilimdoni

Есть несколько отделений в Челябинске и удобно отправить в любой момент посылку. Занимает это 5 минут,обслуживание везде вежливое, с сотрудниками ниразу небыло скандалов. Если нужно, могут и подсказать, какую информацию на сайте посмотреть. Сайт тоже простой, с понятным итерфейсом уже пол года отпровляю посылку через пэк, не знаю, для меня всё хорошо

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Васильченко

2-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная транспортная компания отправляла пэком через Авито доставку,клиент заказ забрал,а сотрудники не провели выдачу и получается так что 4 дня заказ висит ,но его уже давно забрали соответственно я оплату получить не могу. Сотрудники кормят обещаниями и очень медленно решают проблемы,хотя по факту сами виноваты и не доглядели ,короче говоря если не хотите лишние нервы тратить лучше этой транспортной компанией не отправлять!!! Не рекомендую!Не теряйте время!

Tashkilot javobini ko‘rish

Катя Бокова

8-darajadagi shahar bilimdoni

Безобразие. 30.12.2025 мне позвонили с ПЭК для уточнения, когда смогу принять товар 6 или 9 января. Я сказала, что 6 января. Сейчас позвонили в ПЭК и оказывается, что сегодня груз не доставят. Никто не позвонил и не предупредил, что доставка переносится на 9 января! Весь день прождали. ПЭК врёт, что мне никто не звонил и не договаривался на 6 января. В подтверждение я направляю скрин звонков 30.12. и там есть номер ПЭК. На сегодня договорились с грузчиками, простой получился. Теперь на 9 января я должна нанимать грузчиков?

Tashkilot javobini ko‘rish

СЕРЫЙ ВОЛК

9-darajadagi shahar bilimdoni

Друзья, искренне НЕ рекомендую заказывать доставку в этой конторке.😊 В течении месяца был как отправителем груза, так и получателем. Оба раза одни эмоции со знаком минус. Сейчас не могу получить свой груз. Выдача переносится с 20 декабря, сегодня вечер 25.12.25. Понятно, что уже ничего не получу. На сайте показано, что груз в Челябинске с 20 числа, но увы... Телефон указан только для красоты. Вопрос по телефону не решается. Повторюсь - не рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

аида петренко

7-darajadagi shahar bilimdoni

Причины негативной оценки: 1. Заказал товар специально в филиал города в центре, чтобы не ездить далеко. На сайте указано было, что товар отправлен был из центр. склада в Челябинске в данный филиал 24 декабря. Должен был прийти 26.12. В итоге товар не доехал до филиала на Свободы 92, ни до НГ. Ни после 5-9 января, когда ПЭК работал. Ни уведомлений о задержке, переносе так и не поступило. Пришлось ехать 13 января на центр. Склад разыскивать товар. 2. Менеджер за 5 стойкой не умеет культурно общаться, на мой вопрос - сколько ожидать прихода смс на телефон не ответила по срокам ничего. 3. После получения смс уведомления, пошёл получать груз. На улице в мороз минус 20 стояло 25 человек. Ожидали когда грузчики закончат обед минут 15 на улице.

Tashkilot javobini ko‘rish

WillPaint

3-darajadagi shahar bilimdoni

Заказал из Москвы з/части на LIXIANG L7 , крышку багажника (алюминиевая) ,и задний бампер . Заказал жесткую обрешетку и страховку. А так же доставку до адреса. Груз прибыл на терминал 24.03.26. должны были привезти на адрес 25.03.26. Позвонил оператор и проинформировал ,что груз привезут 26.04.26 так как ,по каким то неизвестным причинам, одну деталь выгрузили из фуры а другую нет. 26.04.26 груз привезли на адрес ,без оплаченной обрешетки ,в целлофане. Крышка багажника деформирована, бампер стянут стрейч-пленкой так ,что сломали боковые крепления. Курьер акт повреждений составлять не стал ,типа бланков не дают,и "вообще я просто водитель" . Позвонили на горячую линию , там подтвердили ,что водитель акты не оформляет ,а надо сделать фото,видео и распечатать и заполнить перечень документов ,приложить счета оплаты и подать в отдел претензий . Все это было сделано и претензию зафиксировали 26.04.2026г. А 13.04.26. был получен такой ответ:По результатам рассмотрения сообщаю, что Ваша претензия удовлетворению не подлежит по следующим основаниям. В соответствии с п. 1 ст. 8 Федерального закона от 30.06.2003 г. № 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности» в случае, если во время выдачи груза получатель, указанный в договоре транспортной экспедиции, или уполномоченное им лицо не уведомили экспедитора в письменной форме об утрате, о недостаче или повреждении (порче) груза и не указали общий характер недостачи или повреждения (порчи) груза, считается, если не доказано иное, что они получили груз неповрежденным. В тоже время получателем не был представлен Акт об установленном расхождении в количестве и качестве при выдаче груза и/или иные документы, составленные в присутствии и с участием представителей Экспедитора, на основании которых можно было бы утверждать о событии причинения вреда. Следовательно, во время выдачи груз был получен неповрежденным. Это при том ,что момент выгрузки из машины ПЭК и осмотр деталей фиксировали на видео,и его предоставили . Естественно такой результат нас не устраивает и мы собираем документы для передачи в суд. А всем кто хочет воспользоваться услугами данной ТК советуем подумать трижды ,готовы вы платить за такое качество предоставляемых услуг. Наша оплата составила 31 644,16 ₽.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей ДРЕМИН

7-darajadagi shahar bilimdoni

4года разбираемся с пэком , работаем 9й год То все более менее то полный ад. Пэк сказал поставить город Челябинск основным , и платить через него . Простоял 1,5 часа сейчас , не смог получить свои грузы , потому что плательщик указан :Челябинск Апофеоз дебилизма До оператора не дозвониться Решить ничего не возможно на месте

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Усачева

4-darajadagi shahar bilimdoni

Я считаю, что это не компания, а катастрофа. Даже 1 звезды много! Я ждала доставку террариума. Да, это стекло, но если вы не в силах его довезти целым, то не беритесь это делать! Пришли забирать и увидели вдребезги разбитый террариум. Сотрудники сфоткали, мы тоже. Составили акт о расхождениях. И отдали нам эту кучу осколков… Дальше сказали нам подавать претензию онлайн через сайт, окей. Дальше выясняется, что онлайн ничего не оформляется, только оригинал документов. Либо ехать в офис на окраину города, опять… либо отправлять в Москву письмо почтой России… Просто ужас 21 век.. еще бы голубями отправляли. Ладно. Приехали мы в офис. Во первых на сайте нет примера заполнения претензии. Ничего непонятно. Заполнили. Заходим в офис. Говорим: нам претензию подать. - Сидите, ждите, «она» куда-то вышла. Кто куда вышел. Сидят 6 сотрудников. Мило общаются друг с другом, пьют чай, а мы все ждём.. Ждали 20 минут. В итоге одна из сотрудниц сказала: «Давайте мне оставьте документы, я передам». Мы спросили есть ли какие-то документы о том, что у нас приняли претензию в работу, на что она отвечает, что нет. Никаких документов. Просто потом САМИ звоните и уточняйте, что там с Вашей претензией. Просто браво. Может мне самой все сделать вообще за то, что вы не выполнили свою работу?! Так же она сказала, что будет какое-то судебное расследование и юристы будут решать вопрос в течение 30 дней. Простите, но что там решать?))) у меня вдребезги разбитый террариум. Отправляли его целым. Это все зафиксировано! По моему мнению это просто ужасная компания. Надеюсь, что мне вернут полную стоимость за застрахованный груз и доставку за такую то стоимость. Потому что за такую стоимость такое качество это просто ужас. Я хуже обслуживания еще не видела. Фото разбитого Терра прилагаю.

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Дмитриев

7-darajadagi shahar bilimdoni

Всего один человек на приёмке, постоянно попадаю в очередь. На оформлении отправляют заводить накладную самому через терминалы, сенсоры на которых плохо работают. Для чего тогда там столько операторов непонятно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Русалина Абдулина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная компания, в плане соблюдения чистоты и порядка во дворе, где идёт выгрузка товара. Приехали 20.04.26. по адресу Свердловский проспект, д. 31 "Б" обхаркали прилегающую территорию, накидали бычков, с колёс машины очистили грязь, на замечания реагируют по хамски! Водитель наглый, его попросили не мусорить, не реагируют. Руководство, проработайте вопрос чистоты, порядка и уважения к старшим людям по возрасту! Двор сами жильцы убирают!

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Томилов

10-darajadagi shahar bilimdoni

Груз доставлен быстро и в сохранности. Оформление удобное и без очередей. Выдача груза быстрая. Работник помог распаковать и загрузить.

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина Витман

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная компания:сайт удобный и понятный,электронная очередь в офисе,налажена отгрузка и доставка по городу Челябинску,быстро приезжают по адресной заявке на забор груза.Приятно сотрудничать.Рекомендую!

Tashkilot javobini ko‘rish

Gleb Kosolapov

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная компания:сайт удобный и понятный,электронная очередь в офисе,налажена отгрузка и доставка по городу Челябинску,быстро приезжаю

Tashkilot javobini ko‘rish

Анатолий Плитняк

8-darajadagi shahar bilimdoni

Отправил 4 колеса на дисках пришло 3 колеса и не те, которые я отправлял. Мои 3 колеса выдали другому клиенту а одно где-то потеряли. Прошло уже две недели а они ещё ничего не нашли.

Tashkilot javobini ko‘rish

Миша

4-darajadagi shahar bilimdoni

На данный момент не могу получить свой груз в г Челябинск по улице Северный луч 1 а ,за доставку груза все заплачено имеются чеки на руках ,груз приехал в г Челябинск улица Северный Луч 1 а ,,сам груз не кем не арестован юридически чистый ,в компании ПЭК не кто на встречу не идёт ,по выдаче груза ,горячая линия у ПЭК не работает, хотел позвонить руководителю компании в г Москва,мне телефон не дают ,третие сутки начались как не получается забрать груз

Tashkilot javobini ko‘rish

юрий николаев

5-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная компания , оповещают что груз прибыл, а по факту его даже не загрузили в питере, в итоге потраченое время, деньги за машину, простой рабочей бригады, далее мне с этой компанией не попути.

Tashkilot javobini ko‘rish

Диана Першуткина

2-darajadagi shahar bilimdoni

Привезли в срок, успела человека поздравить с юбилеем. Были варианты дешевле, в плане доставки, но почитала, про пэк пишут что у них почти всегда все в срок доезжает

Tashkilot javobini ko‘rish

Денис Савочкин

4-darajadagi shahar bilimdoni

Дорого, не по русски. 57 кг с Москвы за 5400, Мейджик транс от туда же 109 кг за 2600. Разница в 1 день

Tashkilot javobini ko‘rish

Кервен

3-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание норм, но ждат свой очередь очень долго, там работает только один рабочий, а остальные в офисе сидят, очеред длилась больше чась, в очереде было 20 человека.

Tashkilot javobini ko‘rish

Оксана О.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Разбили груз при перевозке Екатеринбург -Челябинск.Разбили переднюю стеклянную дверь террариума.Сейчас бегаю пишу претензии хотя бы по возврату транспортных расходов. Куча сотрудников и все говорят разную информацию.Не разу не извинились за халатность! хотя на грузе было написано хрупкое и груз был застрахован.Жду решение ситуации по возврату денежных средств.Отзыв дополню позже.

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Козюльков

11-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро оформили получение товара, вежливый и грамотный персонал. На выдаче ребята работают быстро и вежливо, внимание к каждому клиенту. Рекомендую всем.

Tashkilot javobini ko‘rish

flyantikoff

8-darajadagi shahar bilimdoni

Компания испортилась окончательно. Просто раздражает уже наблюдать постоянные очереди и стоять в них. При этом работает фактически один человек. Остальные четверо сидят и весело хихикают в за компьютерами

Tashkilot javobini ko‘rish

Денис Шарипов

6-darajadagi shahar bilimdoni

В офисе все хорошо - помогли найти мою посылку... Позади здания выдача - встаешь в очередь к грузчику и он привозит твой груз на платформу - ни во что завернуть ни погрузки в твое авто нет.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия

5-darajadagi shahar bilimdoni

Компания ПЭК вводит в заблуждение, относительно оказания услуг, связанных с перевозкой груза. На сайте при расчете калькулятора стоимость из Москвы в Челябинск в два раза ниже, чем по факту получения груза. Получив груз, произведя заново замер, вместо 0,29 м.куб. стало 0.22 м. куб. - 700 руб. разница, но даже с пересчетом стоимость все равно гораздо выше заявленной при расчете. Ссылаются на спец.тариф у отправителя. Если сомневаетесь, произведите перерасчет. Время ожидания получения груза более 30 минут на улице, очередь идет медленно Обратилась в клиентскую службу, отправили к дректору. Директор трубку не берет и не перезванивает. Не рекомендую компанию ПЭК к перевозке.

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария Шатова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Если хотите окунуться в режим «А-ля Почта России» то welcome. Из 7 окон работает одно, электронная очередь не работает, талон оформляем, но занимаем живую очередь. Время ожидания оформления документов 20-30 минут. ПЭК ну ты же не Почта🫢

Tashkilot javobini ko‘rish

Casper Каспер

2-darajadagi shahar bilimdoni

Доставка дорогая и товар был повреждён

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 7876

9-darajadagi shahar bilimdoni

Всё четко, без очередей, приятные в общении. Хотелось бы стаканчик чая или кофе, так как люди приезжают издалека

Tashkilot javobini ko‘rish

Шамиль Муллахметов

18-darajadagi shahar bilimdoni

Очень всё долго. Аппарат электронной очереди не работает. На складе работают полтора грузчика. Полчаса стоял в очереди, чтобы получить груз.

Tashkilot javobini ko‘rish

Павел Сороколадов

8-darajadagi shahar bilimdoni

По ценам пока адекватно, хотя и здесь подорожало. Раньше была проблема с получением. Вечно очереди. Сейчас выдают быстрее. Большие грузы только с ними работаю.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр

16-darajadagi shahar bilimdoni

Впервые получал товар посредством данного перевозчика (товар был отправлен мне продавцом из Владивостока). Шедо Челябинска довольно долго, но, дошёл в целости и сохранности. Оповестили по СМС о прибытии товара на склад. Приехал, место расположения не очень удобное, быстро оплатил услуги доставки, и пошёл на получение. Довольно нерасторопный кладовщик заставил ждать около 10 минут. Но, чудо свершилось, товар получен. В принципе, могу рекомендовать перевозчика ПЭК к сотрудничеству.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Соколова

9-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошая транспортная компания, груз не потеряли, приехал быстро, помогли загрузить, хоть и не сильно охотно, груз тяжёлый, а надо было загрузить в прицеп, но без капризов загрузили. Получение документов быстрое, по талонам, ждали 2-3 минуты очереди, оформление минут 5, на складе минут 10 с погрузкой, месторасположение достаточно удобное.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная компания. Обман во все. В создании заявки на доставку груза, замера груза (может за сутки необоснованно пока едет вырасти на 24кг), доставка груза. Общения абсолютно никакого, так как номера скрываются. Возврат груза происходит очень тяжело, куча бумаг для подписи и в прямом смысле выбывания чтоб груз вернули. Постоянно перемер груза и постоянно разные габариты, видимо весы и рулетки имеют разные значения. Не советую, не работайте с ними только одни проблемы и нервы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Виталий Миниханов

2-darajadagi shahar bilimdoni

Всем доброго времени суток! Обратился к девушке приёмщице она направила на отправку товара в первый бокс , подойдя к нему ,спросил у мужчины сидящего на крыльце где отправить товар ? Он сказал последний бокс, как оказалось в последствий это совсем другая компания, узнал об этом когда уже оформил заказ , оформлял в этой компаний по рекомендации Авито .Ну ладно отправил там . Перезвонил заказчику Очень всё неясно, особенно человеку который отправляет в первый раз , не указателей не обозначений , куда идти кому отдать , по моему мнению это момент нужно сделать более прозрачным и доступным , чтобы всё было чётко и ясно, а не спрашивать неизвестно у кого, ну а так в принципе отправил … хоть и другой компанией всеравно спасибо.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Шопик

3-darajadagi shahar bilimdoni

больше никогда не буду отправлять вашей компанией. ждал очень жолго. в день когда должна приехать посылка , пишут отмена ,итак 2 раза! и опять посылка в пути. не рекомендую эту компанию. уровень ноль.

Tashkilot javobini ko‘rish

Гуля Галиулина

7-darajadagi shahar bilimdoni

18.02.2025 забирали груз в ТК ПЭК в г. Челябинск. Мало того, что простояли в очереди непонятно сколько времени. Так еще грузчик не помог загрузить в машину груз. Хотя в других ТК - этот момент вообще не обсуждается, грузчики ТК сами все загружают, не прибегая к помощи получателей. И это приятно, потому что не всегда за грузом может приехать мужчина, чтобы все это осилить!!! Хамское отношение к своим клиентам -это мягко сказано. Такого безобразия не встречали в других ТК. Руководство прошу навести порядок на местах, иначе таких ужасных отзывов по вам будет еще больше!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Игорь В.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Зима, дубак очередь на выдачу минут 40 все стоят на улице. Колхоз, прошлый век. Расположение на окраине города без машины ловить нечего.

Tashkilot javobini ko‘rish

KUZOVCHEL

8-darajadagi shahar bilimdoni

Сегодня 01.10.2024 Приехал получить груз в офисе все оперативно,перед мной стояло 12 человек в 12-45, сейчас 13-22 все еще стоим ,забрал груз в 13-40 , это что за бред деловые очереди максимум 15 минут выдача Не рекомендую всегда просим пэк не отправлять, но бывают ситуации что тол ко пэк Итог почти час выдача груза👍 Директор пэк сделайте что нибудь

Tashkilot javobini ko‘rish

Руслан Бикбаев

19-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный терминал, вежливый персонал! Груз получили быстро, сотрудник склада помог разобрать деревянную обрешетку!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Васильченко

2-darajadagi shahar bilimdoni

Не соблюдают сроки доставки, самостоятельно изменяют день и время. Водители не отвечают на звонки. Операторы бездействуют. Очень плохая компания.

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Борисович

19-darajadagi shahar bilimdoni

Отправить груз целая проблема, на месте отправки нет никогда сотрудников, нигде не указано что делать, приехал и стоишь ждешь неизвестно чего, а если и нашел работника, он скажет что это не к нему. Два раза отправлял груз и оба раза было именно так.

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Шумов

7-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживание хорошее. Работники вежливые, быстро обслужили. Время ожидания 5—10 минут в очереди. А вот расположение пункта выдачи самое отвратительное, если вы без машины отправились за посылкой на общественном транспорте. От остановки идти по грязи и пыли, в опасной близости от едущего попутно автотранспорта.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Середа

7-darajadagi shahar bilimdoni

Зона выдачи посылок просто дно. До этого все отлично, электронная очередь-светлое место, есть где сесть. Но после это: долго, анархия и беспорядок.

Tashkilot javobini ko‘rish

alexsw sw

11-darajadagi shahar bilimdoni

Ребята на отгрузке - ювелиры. Загрузили сложное оборудование без эксцессов, хотя очень сильно переживал. Молодцы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Саша З.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная транспортная компания был сделан заказ из лемано про и доставка была назначена на 15 число в итоге доставили тока на сам склад хотя было написано что доставка будет 15 числа с 8 утра до 23 часов вечера в итоге зашла на сайт и там оказалось что надо было выбирать дату доставки , ужасное отношение и испорченное настроение не рекомендую данную компанию

Tashkilot javobini ko‘rish

Павел Н

7-darajadagi shahar bilimdoni

Хотите бегать по складу и умолять, чтобы вам выгрузили поддон погрузчиком? Вам сюда. Но придётся все равно подождать часик или около того, чтобы кто-то соизволил. При том что никого из клиентов нет, просто им на вас плевать.

Tashkilot javobini ko‘rish

Sergey

8-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро и без проволОчек Приехал, никакой толкучки, правда менеджеры не особо улыбчивые. Парни работники ПЭК помогли загрузить, им особое спасибо! 👌🏻

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр В.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Никому не советую. Отправлял мотоцикл этой компанией, закрепили плохо обрешётка по дороге сламалась, мотоцикл упал. Повредился кофр.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр К.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отправлял груз из г Волжский в Якутск 11.6.2024( на тот момент никаких закрытий дорог нет, это важно для данного направления) . Обычно груз идет до этого города около 30 дней . В результате сейчас 17 июля и груз до сих пор не привезли !!!! Более того я отслеживал его промежуточное расположение, он 2 недели лежит на складе в Благовещенске и они ничего не делают, чтобы отправить его дальше, просят просто ждать . По отслеживанию указывается совсем неадекватная дата прибытия груза : 29.08.2024. НЕ МОЖЕТ ОН ВСЕ ЛЕТО ЕХАТЬ ТУДА !!!!!!!! Этот груз едет по госконтракту и сроки горят, заказчик не доволен, грозится расторжением !!!!!!!!!! Трек номер 3499 5539 5476

Tashkilot javobini ko‘rish

Рыжий17474

11-darajadagi shahar bilimdoni

Получал груз, как физлицо, вежливо, быстро, современно. Благодарю за своевременную доставку 🚚! Желаю Удачи и Успехов 🍀!

Tashkilot javobini ko‘rish

Pec

1047 ta fikr-mulohaza