Izlash

PEC

4,3

202 ta baho

Bu joyga baho bering

9-darajadagi shahar bilimdoni

Очень быстрое, квалифицированное обслуживание. Все четко, без затягивания по времени. Девочки компетентны, помогут и подскажут, на выдаче ребята тоже большие молодцы паккуратно, споро. На просьбу помочь тяжелую посылку донести до машины - откликнулись и помогли. Все с улыбкой и зорошим настроением. Спасибо

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Алов

10-darajadagi shahar bilimdoni

Товар был выдан быстро. Можно было все проверить на месте и снова упаковать. Все понравилось. Очереди не было. Товар был отлично упакован. И доставка очень быстрая. Отслеживалась онлайн.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Пар

15-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошая компания) Ребята помогли до машины донести груз, за что огромное спасибо! С оплатой "беда" - пока с банка не придёт уведомление-подтверждение к ним груз не отдают, даже квитанции и платёжки не рассматривают, пришлось ждать 2 дня и только потом получить посылку, за это минус звезда.

Tashkilot javobini ko‘rish

Вячеслав Ш.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная компания. Ни кому не советую! Безобразное отношение сотрудников к потребителю. Постоянно представляют недостоверную информацию. Являюсь грузополучателем. Груз отправлялся из Санкт-Петербурга в Петрозаводск. Дата доставки - 30.11.2020 г. На 14.12.2020 г груз не доставлен и нет никакой дальнейшей ясности. По информации ПЭК его вначале потеряли на складе в Санкт-Петербурге, потом отправили вместо Петрозаводска в Москву и передали другому получателю. Груз - компьютерный стол в частичной сборке, весом 67 кг. Не иголка.

Tashkilot javobini ko‘rish

Sui Generis

10-darajadagi shahar bilimdoni

Две недели назад отправили груз клиенту. Понадобилось в процессе сменить телефон. На эту процедуру ушло 10 дней. Более забюрокраченной компании сложно найти. Пришлось директору с печатью ехать в офис и писать заявления. Возникает вопрос... если есть фио получателя, его паспорт зачем такие сложности??? После того как все поменяли заказ до сих пор не доставлен. Получатель ежедневно им звонит а в ответ, "ждите вам перезвонят". 400 км груз "едет" с 21 июля уже почти 3 недели. Ну и еще момент. Ркалькулятор сайта врет или врут на приемке груза. Разница в пользу ПЭК 30%

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Романенко

7-darajadagi shahar bilimdoni

Много лет пользуемся услугами этой компании. Ни разу не было задержек или вопросов по посылкам. А у нас они регулярны. Хочется отметить, что доставка стала еще быстрей. За неделю 3000км!!! И ни разу ничего не потерялось.

miroslav/xatkevich

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отправляли фары с г. Омск, искали компанию которая быстрей привезёт фары, так как машина стояла на сервисе без фар и на праздничные нужно было уезжать на машине на отдых. По итогу 24.12.21 звоню на горячую линию и мне менеджер говорит, что фары только 24.12.21 получилось отправить.....это жесть....24.11.21 они должны были быть уже в Петрозаводске. Фары пришли только 10.01.22.....ужасная компания в плане доставки

Tashkilot javobini ko‘rish

piggyismydog

6-darajadagi shahar bilimdoni

Все очень быстро, нет очередей, предложили донести тяжёлый груз до машины девушке. Спасибо большое!

Tashkilot javobini ko‘rish

Anonim fikr-mulohaza

Заказал доставку груза из Архангельска в Санкт-Петербург СПАРШГС-16/0306 После всех манипуляций с грузом(взвешивание+замеры), цену обозначили 8900, груз отправили. Через несколько дней зашел в приложение , чтобы оплатить, а там счет уже 10300. Писал в Пэк на горячую линию, до сих пор молчат. Если хотите отправить свой груз через ТК ПЭК, то не факт, что стоимость после отправки не изменится. Очень разочарован, деньги потрачены, нервы тоже! Оценка : отвратительно! Не порекомендую данную компанию никому!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ekaterina

2-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная компания!!! Объясню такую оценку: 1. Неквалифицированные работники. Отдел доставки не связывается сам, приходится целый день дозваниваться операторам, чтобы назначить дату авизации товара..в итоге доставка затягивается ещё на несколько дней. 2. Недоработанная платформа оформления заявок. Полностью вношу все данные по грузу, отправителю, получателю.. после чего мне говорят, что половина данных у них не отображается, в том числе адрес получателя и емейл отправителя. Плюс ко всему, цена, которая высвечивается при заполнении заявки онлайн (при точном вводе габаритов груза) существенно отличается от той, которая получается в итоге. 3. Работники склада всегда увеличивают габариты груза при замере, что сильно влияет на итоговую стоимость доставки. Каждый раз приходится отправлять заявку на перезамер, что отнимает ещё день-два.. 4. Неоперативность и нежелание помочь сотрудников чата. Зачем он нужен, если люди, отвечающие на сообщения даже не вникают в суть дела. Ни один раз не получила стоящей помощь общаясь через чат. Только обещают, что отправят запрос на обратную связь от сотрудника, что в итоге не происходит. В итоге, отнимая 4 звёзды за вышеперечисленное, ставлю 1 звезду за то, что груз все таки находит своего получателя.. Мы работаем с Маркетплейсом, каждый день при доставке дорог, тк это наши не заработанные деньги .. но на данную компанию положиться в оперативности и пунктуальности, как оказалось, нельзя!

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья

5-darajadagi shahar bilimdoni

Часто пользуюсь услугами ПЭК. Всегда быстро доставляют груз. Проблем не было. Очерь хорошая команда. Девочки очень внимательные и вежливые. Мужчины помогают донести груз до машины. Спасибо за вашу работу.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна К.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший сервис,все быстро и ясно. Помогли открыть посылку для проверки и так же помогли ее обратно запаковать. С почтой не сравнить!Смс оповещение есть,очень удобно! Рекомендую.

Artemy B.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Обслуживают быстро и грамотно. Никаких проволочек нет. Единственное есть небольшая путаница с оформлением, так как квитанция очень неудобна для заполнения.

Tashkilot javobini ko‘rish

Антон Н.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Второй раз сталкиваюсь с этой доставкой,с утра пишут что товар доставлен,ближе к вечеру меняют статус что он не выгружен.В таком случае пишите мне все подробности про мою коробку:вот ваш груз проехал заправку,а сейчас вашу коробку пинает грузчик Вася….короче днище,от Пэк другого и не ожидал.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Емельянов

2-darajadagi shahar bilimdoni

Самая отвратительная ТК, за 3 дня не смогли забрать груз. Сообщения между логистами, операторами и водителями нет никакого! Никто ни за что не отвечает, отношение наплевательское! Никому не советую с ними связываться! Поберегите нервы!

Tashkilot javobini ko‘rish

Янина Замалдинова

11-darajadagi shahar bilimdoni

В разных компаниях сотрудничаем с ПЭК уже более 15 лет. Никогда не было разногласий или претензий, ответственный перевозчик, держит марку. Процветания компании и много новых клиентов!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Тамара Генриховна

5-darajadagi shahar bilimdoni

Варварские цены на доставку по городу! Хамское отношение операторов! Жалобы рассматриваются дежурными фразами! Нет гибкости по отношению к клиенту! Всегда пользовалась услугами этой компании, но придётся искать другую! Никому не советую!

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей М.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная контора это точно. По калькулятору бочка 3 м3 - доставка 9.500, а по факту вышло 13.500....якобы 4000 за необычный груз. Нормально? Необычный груз весом в 100кг....))) пластиковая бочка. Дешевле было заказать мткрушник.... туда и обратно. Ворюги.

Tashkilot javobini ko‘rish

Артем Громов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Пытался отправить груз (небольшой) с Неглинской 11, дак приёмщик меня тупо послал подальше, сказал что тут только выдача ( лень принимать было ?) Раньше отправлял без проблем, но после такого общения пользоваться услугами ПЭК больше не буду.

Tashkilot javobini ko‘rish

petro-stroj ru

5-darajadagi shahar bilimdoni

Не рекомендую. Повредили товар. Притензию рассматривали месяц, и то пока сам не позвонил, ответа не было. Своей вины не признают. Буду судиться.

Tashkilot javobini ko‘rish

Марта

12-darajadagi shahar bilimdoni

Выбираю для отправки эту компанию, потому что здесь редко бывают очереди.

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Кеттунен

5-darajadagi shahar bilimdoni

Быстрое и качественное обслуживание, по номерам, доступное объяснение, быстрое оформление, вежливость.

Tashkilot javobini ko‘rish

Вадим Молчанов

10-darajadagi shahar bilimdoni

Всё нравится!Хорошие операторы и нет очередей по сравнению с Зайцева.

14-darajadagi shahar bilimdoni

В офисе на Неглинской набережной обслужили быстро и хорошо, на Заводской долго искали товар.

Мария Г.

3-darajadagi shahar bilimdoni

сотрудничала с ними 2 раза и второй раз последний. постоянно задержки груза, сбои в доставке, я 7 раз пыталась решить что то с менеджерами, в итоге только время свое потратила, неорганизованность

Tashkilot javobini ko‘rish

aлександр н

8-darajadagi shahar bilimdoni

Хорошая компания по перевозке грузов. Всегда обращаюсь к ним. Низкая цена. Быстрая доставка.

Tashkilot javobini ko‘rish

алексей тойвонен

13-darajadagi shahar bilimdoni

Больше обращаться туда не буду! Не было возможности прийти получить посылку лично, пришел мой отец с моим паспортом потребовали доверенность(как я ее напишу,если меня нет в городе!) В СДЭКе таких проблем нет!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Dimdimich

7-darajadagi shahar bilimdoni

отвратительная доставка грузов,очень долгая доставка по городу,диспетчер согласовала время с 10 до 14,привезли груз на час позже.

Tashkilot javobini ko‘rish

Elena N.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Посылки в срок доставляются очень редко, операторы все по разному предоставляют информацию по грузу.

Sergey Ugaroff

7-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пункт выдачи, без очередей и долгого ожидания

Tashkilot javobini ko‘rish

анна совинская

5-darajadagi shahar bilimdoni

Нет возможность подъехать в Птз скинули доверенность и копию паспорта на ватсап, не приняли, а груз уже оплачен

Tashkilot javobini ko‘rish

Anonim fikr-mulohaza

Нравится все, кроме входа. Ступеньки ужасные. Высокие, зимой скользкие. С грузом спускаться очень тяжело и даже опасно. К работе терминала вопросов нет, все супер.

Алёна

11-darajadagi shahar bilimdoni

Не знаю, с какого времени, ввели новое правило: хрупкий груз упаковывать в обрешетку обязательно. В январе 2022 года заказывала 6 коробок кружек, пришли без обрешетки, на 8 марта 2022 года 2 коробки кружек без обрешетки уже не приняли. Из 72 двух кружек в двух коробках – 12 штук оказались битыми. В ответ на претензию ответили, что посмотрели по камерам, никакого битья с их стороны не было и до свидания. То есть обязали заказать обрешетку, которая стоила немалых денег, и при этом с разбитыми кружками послали куда подальше. Не рекомендую данную контору. А так хочу сказать, что в пункте выдачи на Зайцева постоянные очереди на выдаче заказов, работники (не знаю, кто они по национальности, скорей всего, узбеки), ходят по складу, как на экскурсии, еле-еле, вообще не шевелятся, можно час в очереди простоять, а то и больше. Муж в последнее время при получении груза уже просто орал там матом на весь склад, только после этого начинали шевелиться.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анатолий Серов

7-darajadagi shahar bilimdoni

Привезли даже раньше чем запланировали. Получение быстрое и удобное

Tashkilot javobini ko‘rish

Anonim fikr-mulohaza

Тихий ужас. Улыбчивые люди востока. Беспредельная выгрузка товара из фуры. Наблюдать шоу легко. Приезжайте на Зайцева. Берите попкорн. И смейтесь. Страховка груза - фикция. Не доверяйте свои грузы компании ПЭК.

Tashkilot javobini ko‘rish

Максим Б.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Все отлично, быстро все оформили и дошло раньше заявленного срока

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена

3-darajadagi shahar bilimdoni

Пользуюсь услугами постоянно в течении 2 лет. Практически без косяков. Из всех ТК эта пока самая лучшая.

Tashkilot javobini ko‘rish

sergei n

6-darajadagi shahar bilimdoni

хуже транспортной компании просто не может быть. Во всех отношениях.