Izlash

Pec

4,3

1822 ta baho

Bu joyga baho bering

12-darajadagi shahar bilimdoni

Довелось воспользоваться услугами данной компании, в итоге груз прибывал без опозданий, в день прибытия по карте примерно в пункте выдачи, и приходит оповещение что груз задерживается, при обращении в офис компании сотрудники сами не знают где груз, отговариваются стандартными фразами, по итогу, отношение к клиентам никакое, логистика отсутствует, как минимум не могут даже определить на какой стадии и где находится груз...

Tashkilot javobini ko‘rish

Doctor Cross

8-darajadagi shahar bilimdoni

Пункт выдачи находится в промзоне. Указатели проезда есть, понятные. На здании, ещё офис оформления большая вывеска "ПЭК". На момент получения груза других клиентов не было. Работает электронная очередь (по талонам с автомата). Офис не большой, персонал квалифицированный, внимательный. Другому человеку за получателя груз не выдадут. Непосредственно терминал выдачи и отправки грузов находится на той-же территории, в соседнем здании. Подъезд на автотранспорте есть. Зона погрузки-разгрузки оформлена. Груз с площадки заберут под упаковку, и при выдаче - без транспортировочной упаковки вывезут из хранилища на площадку.

Tashkilot javobini ko‘rish

Лаванда Дюмор

5-darajadagi shahar bilimdoni

Ребята дружелюбные, отзывчивые) Дали ломик для разбора паллета) Защитные конструкции надо самим ломать)) По доставке для меня вышло дороговато, Питер-Сочи 27тыщ за 14 пачек плитки 40×40, из-за защитной конструкции цена увеличивается на 30% ,сама защитка по размеру раза в 3 больше плитки😂

Tashkilot javobini ko‘rish

Уланбек Сагынбаев

3-darajadagi shahar bilimdoni

Балаково (Саратов) - Адлер. Груз не могли во время доставить. Груз прибыл в пятницу 05.06.2026, доставили еле как, с трудом в четверг 11.06.2026. футболили как могли, разные причины находили чтобы отложить или перенести доставку на следующий день. Я крайне не доволен их работой, а именно с доставкой (сроком доставки). И никому не рекомендую именно эту компанию в Адлере.

Игорь Каверин

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отправил хрупкий груз 2 места в Алматы. Застраховал на 60 тыс. Оплатил доставку и защитную деревянную упаковку более 20 тыс. Груз привезли разбитым. Упаковка никакая. После долгих разбирательств вернули стоимость шара-кресла по заводской цене 48 900₽. Отправку груза с завода в г. Санкт - Петербурга в Алматы предложили оплачивать опять мне. Получается, что за мои деньги! Разбили мой груз! Никогда больше не обращусь в эту компанию. И другим не советую. Совести там нет.

Tashkilot javobini ko‘rish

Оксана

7-darajadagi shahar bilimdoni

Если вы были так наивны, что решили заказать доставку до адреса, выбрали время, указали, что нужно позвонить за час... то будьте готовы, что никто вам не позвонит, по указанному номеру курьера вы дозвониться не сможете, а по номеру горячей линии вам будет "отвечать на вопросы" робот и когда вы все же сможете дозвониться до живых людей в ПЭК, то не успевайте радоваться... они начнут выяснять и вы будете долго слушать музыку в телефоне и информации по тому, где вш груз и когда он будет доставлен - так и не узнаете. Даже головной офис не сможет дозвониться до ПВЗ Сочи... Итого, крайне не рекомендую данного перевозчика, ну только если вы хотите проверить на прочность свое везение, свои нервы и свое время.

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир

11-darajadagi shahar bilimdoni

Доставка Москва - Сочи. Погрузочные работы силами ПЭК. Коробки приехали в мятом, порванном и разбитом состоянии. Ощущение, что погрузчик уронил паллет с коробками с высоты. Естественно не ПЭК предложил компенсацию, а мы должны составлять претензию, описывая пропавшие и испорченные вещи. Из 40+ коробок целыми доехали меньше половины. До кучи ко всему потеряли по дороге одну коробку, и ждали бы мы свои вещи пока её искали бы две недели. Неожиданно оказался вменяемым директор отделения в Адлере, решили вопрос с доставкой. ПЭК и раньше не отличался особой клиентоориентированностью, но тут дно было пробито.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александра Распопина

3-darajadagi shahar bilimdoni

Заказ шёл долго, но в пункте выдачи всё прошло без проблем. Быстро нашли посылка, выдали тележку, чтобы довезти тяжёлую коробку до машины. Спасибо за такое доброе отношение!

Tashkilot javobini ko‘rish

Харитонов Сергей

12-darajadagi shahar bilimdoni

Ребятам стоит поработать с работниками склада. "Ну возьмите поддон где-нибудь там" и "вон погрузчик стоит, закатывайте на весы". И с таким ленивым нежеланием он оторвал свою нежную пятую точку от стула и пошел мерять габариты, что вся скорбь мира была на его лице. А девочки в офисе все быстро организовали, к ним только комплименты.

Tashkilot javobini ko‘rish

Степан

11-darajadagi shahar bilimdoni

Не могут научиться возить мотоциклы и гидроциклы несколько раз встречался с неприятными ситуациями с повреждениями техники. Привезли мотоцикл при перевозки у них груз упал на мой мотоцикл который был в обрешетке и поломал ее и мотоцикл получил повреждения ввиде царапин. И отказываются выплачивать стоимость ремонта хотя груз был застрахован

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей

9-darajadagi shahar bilimdoni

Плюсы: большой филиал , достаточно персонала, сотрудники общительные , помогают с погрузкой Минусы : Не сразу можно разобраться где склад и где офис , недостаточно указателей , удаленность от склада до офиса это конечно минус , на пантусе и за пантусом достаточно много мусора и обрешеток . Если подведя итог , доступная транспортная компания с неплохим обслуживанием и сервисом в логистике .

Tashkilot javobini ko‘rish

Denis L

9-darajadagi shahar bilimdoni

Несколько дней невозможно оформить переадресацию в другой город. Постоянно отправляют в свое приложение, оформил все доступы продвинутые , результата нет, техподдержка на 3 день отвечает, что груз как-то не так связан с личным кабинетом по их внутренним правилам, приложение это не как не отражает. Зачем отправлять в приложение, если теперь нужно писать бумажное заявление, как я понимаю.

Tashkilot javobini ko‘rish

Оксана Власенко

8-darajadagi shahar bilimdoni

Приехала за грузом. Прождала 20мин пока освободится оператор. Склад находится в соседнем здании, там прождала ещё 10 мин пока освободится оператор склада. Потом с накладной пошла на склад и стала ждать грузчика. Через 10 минут он мне сказал, чтобы я на него не рассчитывала, он занят. В итоге мой груз помог найти и даже погрузить в машину водитель, разводящий грузы по адресам! За что ему большое спасибо! Сервис на нуле.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ирина Мельник

4-darajadagi shahar bilimdoni

Ростов-Адлер Мало Того что отправить груз возможно только через оператора, но это еще ладно, посчитали мне 1800, по итогу вышло 3860 Получила сумки полностью мятые и все в пыли, хотя взяли оплату за палет , на выдаче груза молодой человек просто привез сумки , спрашивая Вам куда их поставить, я говорю ну мне же их спустить надо как-то , на выдаче на верху все было завалено, на что этот же парень просто молча убрал палет и ушел Ступенек толком нет , спускайте как хотите мне то помощь не требовалась сумки были очень легкие, но можно как то освобождать выход, чтобы было удобно Больше пользоваться этой транспортной компанией не буду

Tashkilot javobini ko‘rish

Малхасян Давит

3-darajadagi shahar bilimdoni

Приятные доброжелательные сотрудники попались ( ни какого негатива ) Быстро рассказали что и как делать , приняли и оформили заказ . Так держать ребята ))

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Бучук

12-darajadagi shahar bilimdoni

Доставили мотоцикл в целости и сохранности! Упаковка отличная, на выдаче помогли распаковать и выкатить. Стоимость перевозки ниже, чем у конкурентов. Рекомендую!

Tashkilot javobini ko‘rish

Кирилл Агалаков

16-darajadagi shahar bilimdoni

Первый раз ставлю 1 звезду, у ребят проблема с сервисом начиная от приемки груза, оплаты которую они постоянно не видят и посылают в офис. Чтоб получить груз нужно обладать терпением и не менее часа всегда закладывать на это. Ребята проснитесь, теряете клиентов, больше не буду пользоваться вашими услугами и ни кому не посоветую

Tashkilot javobini ko‘rish

Анна А

15-darajadagi shahar bilimdoni

Все доставили вовремя, без повреждений! Добрый мужчина помог загрузить все в машину, одна бы я не справилась. Само место сложно найти, и по пути пробки ужасные. Но работники хорошие и доставили все в целости и сохранности. Рекомендую!

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 3941

6-darajadagi shahar bilimdoni

Получал Груз. Все очень быстро. Выдача по коду из смс. Без доков и бюрократии. Надо было разобрать обрешетку груза, сотрудники любезно предоставили необходимый инструмент и организовали свободный доступ. Доволен

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана Л.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливый персонал. В личном кабинете точное описание груза. Понравилось, что согласовывается удобное время выдачи. Все хрупкие вещи приехали целые. Очень спокойный тариф на перевозку. Минусов нет!

Tashkilot javobini ko‘rish

Виталий Осипов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Компания любит возить воздух в коробках! Отправили мне этой компанией запчасть. Упаковка была заказана у них же. Так запчасть кинули в коробку в пять раз больше чем сама деталь и даже уплотнителем не проложили. А оплату они берут от объёма посылки. Упакуйте в нормальную по размеру коробку и пересылка мне бы дешевле вышла. Тогда бы сразу предмет размером с утюг упаковывали бы в коробку размером с холодильник. Воздух то возить- милое дело, и пусть получатель платит. На фото видно, что в эту коробку ещё пять или шесть таких деталей влезит. Не рекомендую работать с ними.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга

7-darajadagi shahar bilimdoni

Очень благодарны персоналу этого филиала за помощь при отправке груза и личное человеческое участие, когда не было связи за границей, вошли в положение, посодействовали. Особенно хочется отметить Викторию и Седу Ардашовну. Спасибо вам большое, продвижения и больших премий!

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Черевков

4-darajadagi shahar bilimdoni

Досмотр круче чем в аэропорту! Заставили открыть все коробки(которые были тщвтельно упакованы) Показывать что лежит в каждой коробочке, что налито в каждой бутылочке. Короче непонятный тщательный шмон!

Tashkilot javobini ko‘rish

Павел Багрянцев

6-darajadagi shahar bilimdoni

Обратился к компанию ПЭК, чтобы перевезти вещи Сочи - Москва. Составил заявку, узнал стоимость. Выбрал вечернее время, чтобы успеть собрать все вещи. В назначенный день утром звонит водитель и сообщает, что он готов приехать через час и не готов ждать до вечера так как уже освободился. Я ответил, что жду в назначенное время. Он сказал, что не знает, что делать так как не хочет ждать. Я начал звонить в компанию. Был будний день. По 4 раза на каждый номер позвонил, никто не ответил. На сайте технические работы. Других телефонов не нашел по которым могу позвонить. В итоге обратился в другую компанию. У меня принят заказ. Потом позвонил водителю (который не хочет ждать) из ПЭК и сказал, что его вечер теперь свободен. Пусть отдыхает. Из компании даже никто не позвонил, чтобы узнать состоялась ли заявка. Или официально подтвердить отмену. Вообще тишина. Вот такое отношения к клиентам. Хорошо, что успел найти другую компанию. Так как после отправки груза надо было ехать в аэропорт и лететь в Москву. Чуть не сорвался переезд из-за одного ленивого водителя.

Tashkilot javobini ko‘rish

Фридрих Йозеф Гааз

8-darajadagi shahar bilimdoni

Приехал в понедельник к 9, к открытию так сказать.... Уже пять машин компании стояли под погрузку... Сергей ( к сожалению не спросил фамилию) любезно сообщил, что сначала в другое здание, нужно оплатить на 2 эт. и после к нему. Лица женского пола были менее рады мне, но и понятно ( понедельник это не суббота) Но всё же я включил ,,кавалера,, и в се расслабились и заработали.... Вернулся, Сергей вывез из склада мои покрышки и помог! Лично подавал с пандуса, а я внизу принимал т.к высота не позволяет легковому авто стать вровень с поверхностью. Спасибо за такою доброту! Мне есть с чем сравнить т.к например в Таганроге ( ПЭК на Поляковском) узбеки или таджики которые там работают ( только эти лица в складе)! Просто кинут Ваши вещи на пандус и дальше сам....как хочешь В Адлере на ПЭКе прям есть ЧЕЛОВЕ сносить!

Tashkilot javobini ko‘rish

Максим Н.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Уже второй раз за месяц теряют груз в отделении Москвы при отправке. Причем груз отслеживается. В программе пишет что прибыл (но получить нельзя) Ты его ждешь-ждешь. Потом звонишь и узнаешь что груз еще в Москве. ТК берет неделю, чтобы дать официальный ответ. Получается, что вместо того, чтобы получить груз, продать его и заработать деньги, мы вынуждены сидеть и ждать. Кто нам заплатит упущеную выгоду???? Может пора прописать в договоре неустойку????Нужен ли мне этот товар спустя месяц???? Наведите порядок на складах в Москве. Работаю с вами больше 5 лет, но последний груз уже отправили другой ТК. Вот так и теряют клиентов

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Горбыль

4-darajadagi shahar bilimdoni

Полный бардак груз провалялся на складе отправления в Владивостоке 10 дней пока я не начал бить тревогу. Теперь мне надо объяснять моему клиенту что его запчасть ехала месяц не по моей вине.

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Чудогашев

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отправили груз не на тот терминал, в г Сочи, попросил привезти в Адлер, его вообще отправили в Ростов, задержка неделя, очень плохая организация, не советую пользоваться данной ТК..

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Никулина

22-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная доставка, все в срок, справились даже в новогодние праздники, когда всюду был завал. Отдельное спасибо сотрудникам, которые все разбирают в считанные часы и можно сразу же прибежать забрать

Tashkilot javobini ko‘rish

Антон С.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Компания недоразумение. Приехал по сообщению что груз доставлен а он оказался на другом пункте выдачи, хотя в приложении был указан адрес этот. Приложение виснет и глючит, работает отвратительно. Плюнул, заказал доставку до адреса, естественно за свой счет. Так оплату в приложении сделать смог, при заказе выбрал дату конкретную. И что вы думаете - звонит голосовой тупой робот и пытается согласовать доставку на другой день. это худшее что могли придумать мозги недоуправленцев - согласовывать доставку роботом. Почему нельзя было в приложении сделать? Или человеком? Почему такая ненависть в клиентам? Сами разговаривайте со свои голосовым роботом, люди это ненавидят. Пусть сгорит в аду тот, кто придумал голосовых роботов. До компании дозвониться невозможно. Робот не пропускает никого.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей К.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Когда знакомый покупал через авито доставку, К СОЖАЛЕНИЮ, была возможность отправить только через ПЭК. Из офиса меня отправили в другое здание на склад, а на складе мне сказали, что не совпадает цвет. Серьезно???! Какая тебе разница, какой цвет ? В итоге потратил кучу времени и нервов. Только СДЭК.

Tashkilot javobini ko‘rish

Andrey Struzhko

6-darajadagi shahar bilimdoni

Полнейший отстой. Сроки из-за сбоя не берём в оценку. На выдаче разбитые разломанные палеты, в итоге гвоздь в новом кроссовке. Ни кто не встречает, на складе наорали что зашел туда (а как иначе как найти кого-то?) Бардак.

Tashkilot javobini ko‘rish

IT Колледж ТОП

3-darajadagi shahar bilimdoni

Месяц доставляют груз из Москвы. 3 раза на сегодняшнюю дату откладывают доставку. Безобразное отношение к клиенту!

Tashkilot javobini ko‘rish

Елена Погорелова

14-darajadagi shahar bilimdoni

Отправляла комплект сборной финской сауны - упаковочный короб сломали "в лохматы", доп.обертка - порвана, расколоты 3 деревянные детали, погнули оборудование (маталлическую печь) просто на замену. Хранили даже не под навесом, как раз 7 дней дождей, все покрытие на замену. Все оплатила и доставку и вынужденное хранение. Написала претензию, ждать 30 календарных дней.... Процесс идет, заказала экспертизу, оплатила, заказала смету на восстановление ЛКЗ - оплатила.. Отправила дополнительные бумаги в офис, чтобы дослали документы к общей массе, как рекомендовали сами. Сижу, жду, мучаюсь, деньги уходят как в трубу, а с меня они даже трубки не берут, никто не собирается оповещать, куда, что ушло и когда результат ждать. Не советую отправлять дорогостоящие грузы этой компанией.

Tashkilot javobini ko‘rish

Данил Симпирович

3-darajadagi shahar bilimdoni

Когда хотят принимают,ехал к ним по пробке,говорят час жди тогда примем груз к отправке. Очередь мол большая,2 машины стоят

Tashkilot javobini ko‘rish

Niko T.

14-darajadagi shahar bilimdoni

Компания шпэк это просто смех. Понаставили дипломов и наград за «сервис». 25 минут стою в очереди (3 человека передомной!) Я уже не буду говорить о проблемах которые возникли по делу Вооьщем компания ржавая как и их вывеска

Tashkilot javobini ko‘rish

kirill mel

3-darajadagi shahar bilimdoni

Не так уж и долго пришлось ждать (что касается самой доставки), а на складе вообще не было задержек по выдаче, тоже всё выкатили, помогли спустить коробки... машину недалеко припарковал, так что всё удобно

Tashkilot javobini ko‘rish

Инна

4-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное обслуживание. Во время сбоя системы, груз вместо Адлера приехал в Сочи 6.08. Сегодня уже18. 08, а груз и ныне там. До операторов не дозвониться, а если дозвонился говорят, что проблему решают. Ни когда не воспользуюсь больше этой компанией и всем не буду рекомендовать.

Tashkilot javobini ko‘rish

Игорь

8-darajadagi shahar bilimdoni

Не рекомендую ПЭК Адлер , груз торговое оборудование было с отправлено с доп услугами в обрешетке , получил деформированный , обслуживание на складе хамское , на письменные зарегистрированные претензии не отвечают .

Tashkilot javobini ko‘rish

Лариса Жолобова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Всё ужасно, очень долгая доставка, заказ перепутали. Сама забирала со склада и деньги за доставку до двери мне не вернули. А в личном кабинете достхпор висит статус - доставляется курьером . На складе бардак и неразбериха.

Tashkilot javobini ko‘rish

ирина и.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Одни сплошные минусы у этой транспортной компании! Отправили саженцы роз из Москвы 30 мая, пришли они в Сочи 3 июня, заказала через сайт и оплатила доставку груза до Адреса, сегодня 10 июня и ни кто груз везти не собирается, сегодня поехала сама, забрала груз, они с меня ещё и за хранение сняли деньги, просто самая отвратительная транспортная, за доставку до адреса деньги не вернули, говорят пишите письмо через 5 дней возможно вернём

Tashkilot javobini ko‘rish

campari

6-darajadagi shahar bilimdoni

Абсолютно безразличны к клиентам, даже не здороваются. На все вопросы отвечают вопросами! На приёме груза к отправке один человек, который физически не может осилить объём текущей работы! Всё очень медленно. В деловых это занимает 5 минут, в пэке ждёшь час. Буду настаивать руководству о расторжении договора транспортировки товаров компанией ПЭК.

Tashkilot javobini ko‘rish

Стародубцевы на Youtube. Правда о Сочи.

11-darajadagi shahar bilimdoni

Бардак убрали. Руководство сменилось. Пользуемся ответственным хранением, три года не могли разобраться с лежащим на складе грузом. Наконец-то менеджмент всё переоформил по-нормальному. Можно работать.

Tashkilot javobini ko‘rish

zakypki-gp2

2-darajadagi shahar bilimdoni

Самая ужасная и дорогая компания по перевозке. Заказал доставку с Москвы до Сочи кофейного аппарата, мало того что в дороге они его разбили, коробка вся пришла с повреждениями, так еще и отказываются в выплате понесенного ущерба. При том что на доставку у них самая высокая из всех крупных перевозчиков.

Tashkilot javobini ko‘rish

Cyberbob

8-darajadagi shahar bilimdoni

Заказывал запчасти на автомобиль габаритные. Привезли на два дня раньше! Заказ получил в течении 15 минут по смс коду без лишней бюрократии. Мне обслуживание понравилось!

Tashkilot javobini ko‘rish

Валерий Комиссаров

5-darajadagi shahar bilimdoni

Самая бессмысленная ТК из известных мне. Позвонили мне на сотовый и сказали что пришел мой заказ. Когда пришел забирать, чудила в окошке мне заявила что эта посылка не мне, так как номер паспорта не совпадает. То есть фамилия, адрес, номер телефона мои. А посылка не мне. Причем как выяснилось ошибку допустил оператор в городе отправки. Это лишь один из самых злостных случаев. У меня есть ещё несколько эпизодов когда пришлось столкнуться с ПЭК, и всегда у них всё через нетак было

Tashkilot javobini ko‘rish

Витя Халрамов

11-darajadagi shahar bilimdoni

Самая ужасная транспортная компания! Везут очень долго, везут очень дорого и навязывают свои дополнительные услуги!

Tashkilot javobini ko‘rish

dmitriy-violentiy

5-darajadagi shahar bilimdoni

Сервис на низшем уровне. Чтобы отправить груз простоял 1.5 часа. Сотрудников явно не хватает (Адлерский склад)

Tashkilot javobini ko‘rish

Руслан Б.

9-darajadagi shahar bilimdoni

10 дней мурыжили доставленный с севера телевизор. Не могли довести до квартиры, при этом неоднократно обманывали и заставляли ждать. По итогу правда привезли в целости и сохранности, а это главное

Tashkilot javobini ko‘rish

Че Гевара

7-darajadagi shahar bilimdoni

Замечательное отделение! Персонал максимально человечен в любом вопросе! Больше бы таких людей и мир был бы максимально лучше!

Tashkilot javobini ko‘rish

Pec

794 ta fikr-mulohaza