Izlash

Pec

4,4

4756 ta baho

Bu joyga baho bering

21-darajadagi shahar bilimdoni

Отправлял мотоцикл из Краснодара в Санкт-Петербург, пришел почти в срок, с задержкой 1 день, несущественно, упакован очень качественно, сначала в пенку, затем в пленку, и обрешетку, все пришло целое. В общем впечатление положительное. Выдали под самораспаковку, т.е. распаковывал его сам своими силами, но это была приятная распаковка)

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил Тетенькин

7-darajadagi shahar bilimdoni

Сначала не совсем понятно куда ехать, обращаться... Парковки толком для клиентов около офиса не нашел, два терминала самообслуживания из трех не работают. Когда разобрался куда сдавать и как оформлять отправление все пошло , как по маслу. Рекомендую. Особый респект на приемке отправления, парни быстро все сделали, передали информацию в офис для оформления- МОЛОДЦЫ!

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 1905

4-darajadagi shahar bilimdoni

В общем-то доволен. Всё достаточно чётко оранизовано. Пользовался Делов.Линиями-ПЭК в плане оформления груза явно выигрывает. Если приехать в выходные-вообще сказка! Всё мгновенно-с момента сдачи груза на склад до отваливания домой с оформленной накладной в зубах-10 мин.(!) из которых 5-сам тыкаешь пальцем в терминал самооформления. :)) Короче,плюсов много. Из минусов-живая очередь на складе. Как-то уже отвык голосить в пространство "а кто тут последний?!". Вот такие впечатления.

Tashkilot javobini ko‘rish

GoshA

10-darajadagi shahar bilimdoni

Из плюсов: работают с авито доставка, доставили заказ в срок Минус: отсутствие точных указателей на территории, к физ.лицам относятся бросово Отправлял посылку через Авито доставку - ПЭК, доставили, но к физ.лицам относятся хамовато, чётких указателей я не увидел. Выгружал груз возле таблички авито (выдача заказа), оказывается надо проехать дальше. На моё предложение сотрудникам на ресепшен указывать таблички яснее, получил порцию негатива. Пришлось ехать дальше, выгружаться, потом обратно к неприятным для разговора девушкам для регистрации груза.

Tashkilot javobini ko‘rish

11-darajadagi shahar bilimdoni

Отличная транспортная компания. Отправил груз для переезда - вещи. На приеме груза был очень приветливый и внимательный менеджер. Все проверил и быстро принял груз, затем направили в офис для оформления документов. На всю сдачу груза ушло не более 30 минут.

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктория Сагайдак

5-darajadagi shahar bilimdoni

Это одна из самых плохих доставок ! Будьте уверены что груз вовремя не привезут. У нас был товар через озон , озон дал выбрать дату, причем далеко не ближайшую. Доставка на 9 марта. В день доставки тишина, звоню напрямую Пэк, робот мне говорит что доставка сегодня с 9-18, но в итоге ничего не привезли. Звоню на следующий день, меня автоматически отправляют на оператора, там мне говорят что ближайшая доставка 11.03….занавес На вопрос как так, был ответ «мы 9 марта не возим в Пушкин» Ни одного извините от лица компании.

Tashkilot javobini ko‘rish

Евромед К.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Одна из худших ТК. Завалили рекламой все. Все отрицательные отзывы одинаковые, годами. Потеряли груз, задержали, повредили…. Годами ничего не меняется. Если Вам повезло и груз доехал, это хорошо. А если возникли проблемы. Никто, решать, ничего не будет. Есть чат-бот совершенно бесполезный. На сайте движение груза не отслеживается. Сроки просто переносят на 2 дня. Если через неделю удалось как-то с ними связаться предложат составить заявку, это все, дальше любые попытки найти груз будут бесполезны «ждите решение по заявке». Сроки решения заявки это 3-4 недели. Все просто, это очень плохая ТК. Не стоит с ними связываться.

Tashkilot javobini ko‘rish

ЕГЕРЬ СПб

12-darajadagi shahar bilimdoni

Все отлично!Принимают,упаковывают,отправляют,все быстро и не занимает времени.Немного разочаровало очень долгое ожидание разгрузки,один погрузчик и один водитель.На морозе это очень ощущается,да и время сасмо собой не хочется просто так тратить.

Tashkilot javobini ko‘rish

Станислав Е.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Перевозил транспортной компанией ПЭК, кузовную деталь автомобиля (крыло) при получении были обнаружены повреждения (крыло потеряло форму и вмятины с отслоившейся краской). При отправлении была заказана обрешётка и упаковка, которых при выдаче уже небыло. Я подал претензию на возмещение ущерба, в итоге отказ в возмещении, сославшись на то, что акт об установленном расхождении и ущербе не составлен... Только вот ситуация такая, что на выдаче человек меня выставил со словами идите в офис там всё объяснят что делать. В офисе на вопрос: "Вам крыло нести показать?", мне дали бланк и ссылку на сайт... Персонал, скорее всего, проиструктирован не составлять актов, чтоб потом вот так отказывать в претензии. Транспортная компания бьёт грузы и не возмещает ущерб!! Крайне не рекомендую пользоваться этим ПЭК!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Денис

12-darajadagi shahar bilimdoni

Бардак на всей территории — в офисе, на складе и на приемке. Полное отсутствие организации: нет указателей, парковка не оборудована, инфраструктура отсутствует как таковая. На приемке у кладовщиков возникли какие-то проблемы, из-за чего процесс полностью затормозился. В результате на простую отправку груза ушло больше часа. Крайне неудобный и неорганизованный сервис. Не рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Евгений Руссу

6-darajadagi shahar bilimdoni

Получал стекло заднее на haval jolion присланое из Саратова. Выдать не могли долго, пошел искать вместе с работником склада по всем стелажам. Видим лежит стекло завернутое в вспененный материал. По бумаге приклееной на упаковку посылка не моя. При вскрытии упаковки обнаруживаем наклейку на стекле с моим номером. Бамдак однако!

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Викторович

10-darajadagi shahar bilimdoni

Заказывал запчасти с Казахстана, первый раз груз ехал вместо 2х недель месяц или даже больше, другой раз из-за ошибки в номере паспорта, не хотели отдавать груз, хотя в предыдущий по тем же данным отдали, третий раз работник склада вывез груз на поддоне, со словами, что из обрешётки только что достали, и исчез, дверь распаковал, дверь из мята, думал отправили такой, но при просмотре видео до отправки вмятин не нашел. Ремонт стоит дороже детали и перевозки вместе.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Громов

10-darajadagi shahar bilimdoni

Медленно, очень медленно. Груз уже сутки ждёт разгрузки на складе. В приложении информация о статусе груза не обновляется, там он выехал из пункта отправления в Москве, а по факту стоит в Питере. До сих пор не разгрузили. Не хватает сотрудников для эффективной работы, наймите ещё. Понимаю, что за "мёртвые души" кто то себе деньги в карман кладёт, но имидж компании при этом совершенно точно страдает.

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Т.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Плюс всё быстро и без очереди, правда справедливости ради сказать приехал в субботу в 11:00 утра, быстро оформили и забрал посылку, из минусов до места без авто не доедешь, поэтому 4 звезды!)))

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил И.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Не хотелось писать плохой отзыв !!! Это ужасный перевозчик , которому на пожелание и интересы заказчика просто пофиг , уже не однократно отправляю груз , сообщаю как его везти , ставлю стрелочки как правильно транспортировать , заказываю полет борт ( пришло в деревянном каркасе с кучей всего !!!!) и лежа на боку !!! Ужасный перевозчик !!! Не рекомендую перевозить ценный груз !!

Tashkilot javobini ko‘rish

Степан Шашков

4-darajadagi shahar bilimdoni

Доброе утро не понятно куда мой заказ делся звонил говорить что могли оставить Москве *** просто уже 4 дня прошло странно это просто стало что делать сказали ждать до 15 числа когда найдут мой заказ надеюсь найдут а если то что делать не знаю вот человек отправил и всё просто мог типа другую сторону уехать смотри по приложению показывает в пути досехпор фото всё было собрано как быть скажите очень сильно розочеровался сильно

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил

15-darajadagi shahar bilimdoni

В день выдачи, приехав в 19.00 простоял в очереди больше 40 минут. Причина очереди была не в количестве человек, а в иностранном специалисте который совершенно не хотел работать, вел себя грубо, на вопросы реагировал с агрессией.... Заявил, что в 20.00 закрывается..., после звонка руководителю, процесс ускорился... При выдаче груза, не дают никаких документов...просто привозят и сваливают...сам ищи и выбирай, что твое....

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Павлов

13-darajadagi shahar bilimdoni

Пока негативные впечатления. Потратил почти два дня, чтобы найти как проехать на склад. Интернет направляет к бетонным плитам поперёк дороги. В первый день так и не добился от автоответчика с ИИ, как проехать. На следующий день из-за атаки БПЛА отключённый интернет тоже не мог показать, как ехать. После отмены атаки и с помощью добрых людей, наконец добрался, но было уже поздно, они закрылись - не хватило около 5 минут, если они ещё раньше не закрылись и не ушли по домам. Указателей нет, маршрута следования стрелочками, как делают в других компаниях, нет. Перед самой базой указатель КИТ есть, но незаметный, буквы маленькие - рядом ПЭК всё прекрасно видно - буквы огромные, не проедешь мимо, издалека видать. Отвратительно! Никому не посоветую эту компанию - не хочу, чтобы другие люди мучились, как я... 😖

Tashkilot javobini ko‘rish

Тасма К.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Боялся отзывов, когда ехал за своим грузом, но на удивление все прошло четко и без проблем, груз был достаточно большой 3х2. Никто не грубил и груз пришел в целости и сохранности 👍👍👍

Tashkilot javobini ko‘rish

+ +

18-darajadagi shahar bilimdoni

Дно дновское данная организация. Заказал компрессор через Авито с доставкой ПЭК. Новый. Приехал в грязном рваном мешке и на боку. Продавец сообщил, что эти товарищи (ПЭК) самостоятельно упаковывают заказ. Результаты их упаковки на фото))) Спасибо, что хоть доставили и не потеряли, за что + звезда 🤣

Tashkilot javobini ko‘rish

Иван Мирославский

4-darajadagi shahar bilimdoni

Редко пишу негативные отзывы, но тут промолчать не могу. Доставка груза, из г.Минск в Санкт-Петербург. Плановый срок доставки - неделя. Через неделю срок доставки переносится на два дня, потом ещё на три дня, по итогу через 12 дней звонит оператор ПЭК и сообщает радостную новость что груз прибыл. Я уточняю, могу ли я получить груз по QR коду из официального приложения ПЭК, получаю утвердительный ответ что да, без проблем, можно. Еду в Шушары из другого конца города забрать долгожданный груз - и тут получаю отказ, нужен паспорт (которого с собой нет). На претензию почему по телефону изначально озвучили возможность получения груза по коду из приложения ответа не получил, клиентская служба просто "послала" не желая как то исправить свой "косяк" (я попросил вариант с бесплатной доставкой груза до адреса). По итогу - задержка сроков практически в два раза от заявленного, необходимость дважды ездить в пункт выдачи из-за ошибки оператора, и заслуженная одна звезда.

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана Заимкина

6-darajadagi shahar bilimdoni

Почему клиенты должны ожидать пока погрузят фуру компании? Попросили второй погрузчик, ответили, что на улице он не работает. Пришлось 150 кг груза выгружать из машины и тащить на поле самостоятельно.

Алексей

3-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная транспортная компания. До операторов через ботов не дописаться, боты решить вопрос не в состоянии. Сами назначили дату 11.05.2026 12:00-16:00 в итоге звоню им в 17:00 мне говорят, что в выходные не доставляют. Зачем тогда заставляли ждать 5 часов ? 0/2 вовремя доставленных холодильников

Tashkilot javobini ko‘rish

TimDiesel

10-darajadagi shahar bilimdoni

Везли мне крышку багажника, по пути сломали спойлер, все четко и быстро разобрались. Выплатили компенсацию, но правда только в 65% размере, но меня это устроило. До этого пользовался их услугами и оставался доволен. Впринципе советую, хотя бы потому, что умеют признавать ошибки, т.е. ответственны и конструктивно ведут диалог!

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Соловьев

16-darajadagi shahar bilimdoni

Забирал груз на буднях, очереди не было ни на оформлении, ни на выдаче! Сотрудник выдающий заказ помог разобрать обрешетку. Сервис на хорошем уровне и цены за доставку приемлемые. Рекомендую

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Ахтырская

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отправляла груз 27 ноября 2025 г из отделения ПЭК, расположенному по адресу Санкт-Петербург, 12я линия В.О., д. 15. Груз должны были доставить покупателю 13.12.2025г. Затем дату доставки несколько раз переносили. 28.12 2025г при звонке в компанию оказалось, что груз так и не был отправлен покупателю. Сотрудники ПЭК приняли заявление, обещали отправить груз. После этого было еще несколько звонков в компанию ПЭК, чтобы узнать продвигается ли дело. Операторы обещали снова разобраться. В итоге 15.01.2026г клиент отказался от доставки, так как груз так и не был доставлен. При звонке операторы ПЭК говорят основные фразы: " я не знаю" и " я передам информацию". Когда уже возмущение начало проявляться, меня сначала просто поставили на паузу во время звонка на 3 минуты, может думали, что я скину звонок, не знаю, это мое предположение. А потом обещали переключить на менеджера и я висела на звонке более 35 мин. Далее звонок оборвался, с менеджером мне так и не удалось поговорить

Tashkilot javobini ko‘rish

Артём А.

3-darajadagi shahar bilimdoni

В отделении работают очень вежливые сотрудники, объяснили процесс упаковки, помогли выгрузить вручную груз, очередей как таковых нет, в клиентском девочки всё подсказали. Впечатление хорошее.

Tashkilot javobini ko‘rish

Арсений К.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отзыв не на конкретную точку, а в целом на услуги компании. В процессе перевозки из Кемерово в Санкт-Петербург были повреждены стол и монитор. Крепление стола вырвано с мясом, а монитор, укутанный в ткань с пленкой, коробку, еще ткань и пленку со скотчем приехал мертвым. Никому не рекомендую пользоваться услугами этой компании. Также в процессе взвешивания груза накинули около 70кг с пустого места, спасибо что хотя-бы пересчитали.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сабангулов И.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная компания. Отвратительный терминал. Заказывал доставку из Спб до Мурманска. Двигают сроки вправо безбожно. Девушка менеджер бедолага, сказала 400 кубов груза на Мурманск лежит, не могут отвезти. Вопрос зачем берете груз если довезти не можете? Позорище! Издевательство над клиентом!

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий И

19-darajadagi shahar bilimdoni

Сколько раз был, складывается впечатление, что не для меня сервис, чуть не попал на учебную пожарную тревогу при которой клиенты должны ждать, пока наиграются, как по мне есть для этого другое время. В прошлый раз в очереди 2 часа провёл. На данный момент желаю чтобы всё у них наладилось

Tashkilot javobini ko‘rish

ирина татаурова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Не рекомендую данную компанию в качестве отправки и перевозки грузов. Очень много скрытых сумм, которые всплывают только при выставлении счета. На сайте рассчитали стоимость отправки и забора груза, с точными данными веса и габаритов. Стоимость была в районе 4-4,5 тысяч рублей. После забора груза, компания выставила счет в 2.5 раза больше, когда начали разбираться, то в счете в графе забор груза (при этом в доме есть грузовой лифт) указана сумма 8000 руб, это только забор. Проще вызвать отдельно грузчиков и привезти в компанию самостоятельно. Час грузчиков стоит 3000 руб максимум. Донести стиральную машину из квартиры до грузового лифта и после до машины - 8000 руб за 20 минут как-то слишком. Обращались в службу поддержки, объяснили что такие у них тарифы забора груза. Делайте вывод сами. Больше с данной компанией сотрудничать не будем никогда и никому не советуем.

Tashkilot javobini ko‘rish

Мария

5-darajadagi shahar bilimdoni

Сделали заказ 28.12 о доставке плитки с Лемана про. Лемана работает с ПЭК. Доставка должна была быть 09.01 с 9 до 23, утром в день доставки прислали смс о переносе на 11.01, ладно, вроде не так страшно. 11.01 в 3 часа дня звонят и снова переносят доставку (сидишь весь день ждешь, а тебе в середине дня отменяют), говорят, что 12.01 1000% будет доставлено. ХА-ХА-ХА. 12.01 не поступает смс, начинаем звонить, бот скидывает, звоню с номера мужа, оператор говорит телефон курьера, звоним курьеру, который посылает нас, ГРУЗЧИКОВ НЕТ, Я НЕ ПОВЕЗУ. Звоним в поддержку, говорят, что с 3 до 6 сегодня 12.01 доставят. И что думаете??? Приходит смс о переносе на 13.01)))) При этом товар на складе с 09.01., как сказали в поддержке. Если они не привезут, я принципиально за 3 копейки обращусь в суд, и к вам, и к Лемана, со взысканием неустойки, моральной компенсации и убытков за задержку нашего ремонта. Еще и за юр услуги взыщу. (Комментарий несет в себе исключительно МНЕНИЕ потребителя ввиду опыта взаимодействия с компанией)

Tashkilot javobini ko‘rish

Инкогнито 1887

10-darajadagi shahar bilimdoni

Везли мой груз из Москвы в Санкт Петербург 9 дней , на мои претензии сделали скидку в 167₽ 🤣 Еще стоял час в очереди когда забрал груз работник один 1️⃣ народу много сервис так себе 😕 есть другие тк дешевле и приятнее в обслуживание. Данную компанию не рекомендую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ольга Кар

8-darajadagi shahar bilimdoni

Пользовалась не раз услугами по перевозке грузов (в основном запчасти, колесные диски), ТТТ всё приходило целое и вовремя. Последний раз пользовалась авитодоставкой ПЭК, привезли мгновенно из МСК в СПб (за сутки), работник помог распаковать, осмотреть и погрузить товар в машину. На счет целостности грузов, упаковка и страховка грузов это я считаю ответственность заказчика. Хочешь целое - позаботься об упаковке и обрешетке.

Tashkilot javobini ko‘rish

Вячеслав Д.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Клиентроориентированность на 0 Первый раз отправляю авито доставку именно через ПЭК, до этого всегда через другие службы только Приехал в офис, говорю, что отправить авито надо Сказали куда подъехать. Приехал, груз выложил, его приняли, штрих код отсканировали, в приложении Авито товар поменял статус на «Едет к покупателю» Спрашиваю у сотрудников: на этом всё??? Ответ: да, всё, до свидания Приезжает к получателю товар через неделю и оказывается, что мне надо было после этого ехать в офис ещё и давать свои данные какие-то. Как я должен был об этом узнать и почему не говорят при отправке, что нужно дальше проследовать в офис, это загадка Догадайся сам называется До пункта ехать далеко, пришлось второй раз переться в эту недокомпанию

Tashkilot javobini ko‘rish

Michael

10-darajadagi shahar bilimdoni

Быстрый прием груза и быстрое оформление. Грузчики всегда готовы помочь, не требуют за доп услуги плату, это всегда радует

Tashkilot javobini ko‘rish

Оксана Кагазежева

2-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная компания!!! Груз поврежден, никто не предупредил об этом, доставку оплатила в полном размере заранее, никогда не перезванивают по проблеме, только пустые обещания…, Разбирались сначала 3 дня по обращению, потом продлили до 10 дней! Когда согласилась на доставку , зная, что груз поврежден, тоже было сказано, что его не переупаковали!! Никому не советую связываться с компанией ПЭК!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Павел Васильевич

12-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу написать в целом о моем опыте с этой транспортной компанией. Мне кажется больше подхит название "Первая Шарлатанская Компания". Доставляли груз из Петрозаводска в Санкт-Петербург. Казалось бы всего 400км. Оборудование , большая железная навеска на экскаватор, весом 1100 кг. Выставили счёт 21000р +-, изначальный ориентировочный срок не превышал 5 дней. Запросил счёт, оплатил. Зашёл на сайт проверить статус. Увидел, что срок получения уже 2 недели и стоимость увеличилась на 10000р!!! Без каких либо согласований, в одностороннем порядке увеличили стоимость. Долго разговаривал, ругался, написал претензию. В итоге пришлось доплатить, оказалось добавили обрешётку и увеличился объем! Чтоб вы понимали, обрешётка стоит около 5000р. Фото обрешётки прикладываю, посмеетесь) Не знаю чем закончится эта история, но судя по отношению к клиенту, не в нашу пользу) Хотелось бы добавить положительных эмоций) сотрудники склада выдачи обалденные ребята!)

Tashkilot javobini ko‘rish

Станислав Иоров

8-darajadagi shahar bilimdoni

Грузчиков нет на приёмке груза, где-то ходят (так сказал приëмщик) помочь выгрузить не кому, рохлю с грузом на приём тащишь сам. Оформление документов ещё один квест. Сам заносишь всю информацию на терминале, сотрудницы только распечатывают бумажку с информацией которую ты сам вносишь на терминале. Зачем они вопрос открытый, это может сделать и сам терминал. Осталось только самому отвезьти груз получателю. С такой философией надеюсь они скоро закроются.

Tashkilot javobini ko‘rish

Elena A.Pomadina

22-darajadagi shahar bilimdoni

Очень быстрое оформление. На территории все понятно - куда ехать, где машину оставить. Отправление посылки заняло несколько минут. Цены на перевозки обычные, как у всех транспортных компаний сейчас.

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия Зимина

2-darajadagi shahar bilimdoni

Из-за халатности менеджеров ПЭК получила штраф 5000 ₽ на Wildberries. В претензии — отписка. Оформляла через ПЭК доставку 3 паллет на склад WB (поставка №609976088331 от 14.05.2026). Все правила маркетплейса с моей стороны были соблюдены. Главный штрихкод-пропуск (QR-код) для въезда водителя на КПП я заранее отправила на почту менеджеру ПЭК. Менеджер письменно подтвердила, что данные получены, «всё в порядке» и передано водителю. Что произошло по факту: Водитель приехал на КПП Wildberries вообще без документов и пропусков. Он даже не понимал, что от него требуют. Машину официально развернули на воротах, из-за чего мне автоматически прилетел штраф от WB в размере 5 000 рублей за «разворот поставки». Менеджер ПЭК при моем звонке уверяла: «Я всё передала, вашу поставку уже приняли». В ту же минуту водитель по телефону говорит мне: «Ничего не приняли, я стою за воротами и не знаю, что делать». Полная рассинхронизация внутри компании! Мне пришлось экстренно спасать свой груз самой: пересылать водителю QR-код по СМС, координировать его действия. Поставку в итоге приняли со второй попытки, но штраф в 5 000 ₽ уже зафиксирован системой WB. На официальную претензию ПЭК прислал издевательский шаблон: «Доставили в срок, а наклейки — это ваша забота». Уважаемый ПЭК, дело не в наклейках на коробках, а в том, что ваши сотрудники потеряли пропуск на въезд, который я вам предоставила! Никому не рекомендую отправлять грузы на маркетплейсы через ПЭК — ответственности ноль, убытки будете покрывать из своего кармана.

Tashkilot javobini ko‘rish

Anonim fikr-mulohaza

Отвратительно. Три отправки и все три с огромными проблемами. То адрес перепутают, то водитель просто не связывается с заказчиком, из-за чего возникает просрок по поставке. Больше в эту ТК обращаться не буду. Три раза "подстава". Чтобы внести корректировки, нужно пройти "семь кругов ада" и то не факт, что ситуация исправится оперативно.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Нестеров

7-darajadagi shahar bilimdoni

Удобный подъезд, оформили очень быстро выдали груз аккуратно положили на пандус. Всё организовано отлично.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр

12-darajadagi shahar bilimdoni

Получал заказ в Шушарах. Был впервые у них. Офис нашел сразу, очереди нет. По паспорту выдали мне накладную и направили на склад. Там прождал минут 10. В целом я доволен, но далековато от меня.

Tashkilot javobini ko‘rish

Игорь Ахматов

3-darajadagi shahar bilimdoni

Заказывал доставку 2ух велосипедов из Москвы в СПб, на сайте посчитали стоимость с доставкой в 3,5 т. р. Сделал заявку, через сутки пришло уведомление об оплате услуги в размере 23 т. р. То есть просто повысили цену почти в 10 раз и меня не предупредили. Кроме того, навязали дополнительную услугу упаковки. Предоставление потребителям недостоверной информации, введение в заблуждение. На многочисленные обращения в приложении и в колл-центр ответ один- нарушений со стороны компании нет. Не обращайтесь в эту компанию!

Tashkilot javobini ko‘rish

Гоша Монахов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Заказывал через озон, компания дважды в одностороннем порядке переносила срок доставки. После очередного переноса товар просто отменился в озоне. По звонку в компанию отвечает бот Мия, которая сообщает, что доставка будет 8-го апреля, хотя деньги за товар вернули. Бардак одним словом, сервис ужасный.

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктор П.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Господа, если цените свои нервы, лучше вообще никогда не обращаться в эту компанию. Мало того что, задержки в доставке грузов, так еще получить закрывающие документы, это просто квест. Счет выписывается быстро и легко на любую почту, а вот акт и с/ф они отправляют только на какую-то загадочную почту, забитую в их базе, о которой вы даже представления не имеете и изменить адрес почты на реальный просто не возможно. На всех этапах общения включается чат-бот, операторы до которых можно иногда дозвониться дают разные адреса эл.почты для обращений и со всех адресов приходит всегда одинаковый ответ: вашего электронного адреса нет в нашей базе. Уже просто смешно. В Вотсапе тоже чат-бот с таким же ответом. Официальные письма, которые мы отправляли им по эл.почте они даже не открывают. Короче, не надо связываться с этой шаражкой

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Савельев

25-darajadagi shahar bilimdoni

Получал заказ один раз, девушки в офисе оформления не приветливые и с трудом выдают хоть какую-то минимальную информацию,что на самом деле входит в из обязанности, к примеру на вопрос где забрать зааказ им уже сложно нормально ответить,не рекомендую 100%, представить страшно если заказ возврат нужно будет оформить 🤦

Tashkilot javobini ko‘rish

Светлана Ф.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Всем остались довольны. Груз из Ярославля пришел быстро и в идеальном состоянии. На получение ушло около 40 мин. Все сотрудники были доброжелательны и расторопны. Спасибо. Получали груз в будний день в районе одиннадцати часов.

Tashkilot javobini ko‘rish

Борис Profdiag

12-darajadagi shahar bilimdoni

Два раза получал отправления из других городов России. Доставили все в целостности, без дефекта. Доставка и выдача быстрая. На складе чисто.

Tashkilot javobini ko‘rish

Pec

2015 ta fikr-mulohaza