Izlash

Pec

4,3

323 ta baho

Bu joyga baho bering

2-darajadagi shahar bilimdoni

По началу нашего сотрудничества все было замечательно.Но потом все изменилось: 1)сроки доставки увеличивают 2)на сайте информация, что груз поступил,отправляем водителя за грузом, а часть груза оказывается еще не приехала.Акт выдать не могут,так как зависла программа. В итоге нам придется оплачивать еще раз водителю,которому придется еще раз ехать и дозабирать груз и нести убытки.Как либо компенсировать свою же оплошность отказываются

Tashkilot javobini ko‘rish

Римма Гусакова

10-darajadagi shahar bilimdoni

Все очень быстро и удобно! Получала груз и отправляла, всё без проблем и сложностей) Документы оформляются быстро. Ребята помогают загрузить/выгрузить из багажника машины. Есть парковка, а так же, для девочек, возможность подъехать поближе))

Tashkilot javobini ko‘rish

Максим К.

5-darajadagi shahar bilimdoni

К сожалению неприятный опыт с данной ТК, доставить груз не смогли вовремя, из-за чего моя компания понесла убытки, так еще и незаконные штрафные санкции накладывают по вине сотрудников ТК ПЭК. Полное разочарование, сотрудники СКК проявляют халатность фактически не выполняя свою работу.

Tashkilot javobini ko‘rish

Игорь Горбунов

7-darajadagi shahar bilimdoni

Был в будний день, по времени - в районе обеда. Всё быстро приняли и оформили документы. Отправлял автомобильные диски. Привез уже упакованными в картон. На месте предложили упаковать в деревянную обрешётку. По согласованию с получателем отказался от этой услуги. В целом - доволен.

Tashkilot javobini ko‘rish

Софья Пантелеева

3-darajadagi shahar bilimdoni

Привезли быстрее заявленного времени. Помогли загрузить в машину, очень внимательны! Отдельное спасибо тому человеку, кто выдавал нам груз!Цена отправки тоже удивила, рассчитывала на большую сумму. В общем, всё понравилось!

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей ерохин

4-darajadagi shahar bilimdoni

1 оператор. Принимает одного клиента 30-50 минут. Можно умереть в ожидании... Хорошо хоть ребята на складе оперативно решают вопрос. В целом хороший склад, мало посетителей, но если ты третий или четвертый в очереди на сдачу.... Можно ставить палатку и ложиться спать, как раз к вечеру Вас примут. Одна звезда это складу твердая пятерка...

Tashkilot javobini ko‘rish

Денис Черниченко

7-darajadagi shahar bilimdoni

Стандартный терминал ТК, все как обычно. Персонал приветливый, все делают быстро и четко. Для меня оптимально, ближайший ко мне, и народу всегда мало, времени не теряю.

Tashkilot javobini ko‘rish

antirin

11-darajadagi shahar bilimdoni

Самый непутевый офис пэка. Работают очень медленно, всё у них зависает, программа не загружается, прождал больше часа, что бы отправить посылку и ничего не получилось.

Tashkilot javobini ko‘rish

Константин Истринский

11-darajadagi shahar bilimdoni

Приехал получить отправленный мне товар в 09-17 а они пока не работают хоть и написано что работают с 09-00. По итогу примерно в 09-37 приехал сотрудник который выписывает все документы ( хорошо что соизволил приехать так как при звонке на горячую линию мне ответили что ждите а по времени сколько мне так и не могли сказать)

Tashkilot javobini ko‘rish

Э Б

14-darajadagi shahar bilimdoni

Сроки задержали, обрешетка отсутствовала (хотя сам лично её "колотил") и упаковка была нарушена. Благо хоть содержимое целое. В общем 2-е звезды.

Tashkilot javobini ko‘rish

Контора никонора

8-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хороший пункт приёма товара, приехал с четырёх метровым палетом, через 20минут уже уехал от туда, всё очень быстро сдал. Народа практически не было.

Tashkilot javobini ko‘rish

Vikulov Aleksander

17-darajadagi shahar bilimdoni

05.01.25 Приехал за 100 км получить груз. Предварительно проверив время работы на сайте и уточнив у оператора. В итоге отделение не работает. У дверей толпа таких же бедолаг кска я. Мой первый опыт ПЭГом и думаю последний.

Tashkilot javobini ko‘rish

Allex

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень плохое место , третий раз не могу забрать груз . Первый раз отображался в лк что приехал , а на месте узнал что его , на след неделе приехал тут не работал свет по всей деревне, третий день стою жду час пока 1 единственный оператор оформит человека. Не советую сюда приезжать.

Tashkilot javobini ko‘rish

Марат Макаев

10-darajadagi shahar bilimdoni

Не предложили оформление как корпаративному клиенту. Отдал 60к за транспортировку от Зеленограда до Красноярска, веслом 197 кг, объёмом 2,26. На следующий день звонил в ПЭК, Деловые линии и ради интереса просчитал у конкурентов. Более не планирую отправлять СДЭКом, тем более с данного объекта

михаил петров

6-darajadagi shahar bilimdoni

Получали груз в терминале Зеленоград, приехали к открытию, офис видал виды, работает один менеджер, опоздала, ждали 40 минут. В таком городе как Зеленоград явно нужен терминал побольше, чтобы менеджера могли подменить и выдать груз в случае опоздания.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ilya Smirnov

17-darajadagi shahar bilimdoni

Как может логистическая компания работать только в будни? Товар отгружается каждый день и круглосуточно везде перемещается. Доставка должна была быть 2 числа в обед, специально спланировал так чтобы успеть. Понял, что не успевают и доставку указали на другую дату. По итогу за 5 минут до закрытия склада мне написали, что товар прибыл на склад и можно забирать:) Хаос. В итоге придется платить за хранение товара на складе, так как пришлось уехать на некоторое время.

Tashkilot javobini ko‘rish

Георгий Голос

2-darajadagi shahar bilimdoni

Самый худший пункт выдачи, Сидят два брата акробата из ближнего Востока, по русски ни бум бум, с компьютером общаются примерно как 3-х летний ребёнок с теоремой Пифагора. Приехав забрать оплаченный заказ, два чебурека целый час не могли найти заказ в компьютере поскольку сети Интернет там нет, после целый час не знали как включить принтер и где бумага. Дальше поиск заказа на складе это вообще целое приключение, склад из себя представляет накрытый дровник у бабушки в деревне и посередине насрато. Заказы не пронумерованы у них, поиск заказа оказался простым вскрыванием вообще всего что есть. Итог 4 часа жизни в никуда. Худшее место данной компании.

Tashkilot javobini ko‘rish

Alexandr Belov

4-darajadagi shahar bilimdoni

!ПЭК это засада!Оплатил по qr коду счёт через сбер,спустя полтора часа приехал получать груз, а оплата у них типа не прошла.Не прошла она и через пять часов, чеки с приложения их не устраивают. Никакого решения ни в офисе ни в поддержке не предложили, сказали что деньги могут идти и сутки.Зачем продвигать такой дремучий способ оплаты в письмах без предупреждения, что можно так встрять не понимаю. В итоге угробил весь день, груз не получил.Отвратительная компания!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Alexandr T

6-darajadagi shahar bilimdoni

Забрали груз из омска до москвы , все оплатили , спустя две недели просрочили доставку на неделю и говорят доплатить в два раза больше 60 000р за два ящика , так как они ошиблись, если не оплатим груз в утиль . Вот так работаю , ни за что не отвечают за все отвечает клиент по принципу сам к нам пришел сам и отвечай.

Tashkilot javobini ko‘rish

Русский Офицер

7-darajadagi shahar bilimdoni

Пожалуй худшая логистическая компания с которой мне удавалось повзаимодействовать. Заказал забор груза, в первый день водитель позвонил и сказал что его развернул диспетчер и ко мне сегодня он не приедет, через день назначили нового водиля забор я попросил осуществить с 08 до 12, так как в это время буду дома, в итоге время 11:20 мне до сих пор никто не звонил, звоню на горячую линию выясняю номер водителя, звоню, он трубку не берет, в 14:18 от него звонок я еду к вам, ну максимально странно мы же его до 12:00 ждали…. Переносим забор на след день так же с 08 до 12, никто как обычно уже не звонит, в районе 15:30 звонок от водителя, я перепутал думал не в 12, а в 21 к вам надо, могу через час быть у вас, я говорю дайте 15 минут, я вам перезвоню и точно скажу, в итоге перезваниваю, говорю приезжайте, проходит 2 часа никто не звонил еще) звоню сам не берет трубку, через 15 мин перезванивает, извиняется и говорит что через 20 мин будет, проходит час звоню ему он не берет трубку. Крайне наплевательское отношение к клиенту, так же в 22:30 мне позвонил диспетчер и попросил перенести забор на послезавтра, в моем понимании в 22:30 клиентам звонить не нормально.

Tashkilot javobini ko‘rish

Владимир снеговик

14-darajadagi shahar bilimdoni

Всё бы ничего, если бы не очередь внезапная из трёх человек. Из-за которой пришлось потерять полчаса. Полчаса на троих - это мнооооого В остальном всё нормально. Люди работают, своё дело знают

Tashkilot javobini ko‘rish

Алёна В.

7-darajadagi shahar bilimdoni

Приходя в этот пвз, будьте готовы, что в офисе вас встретит девушка с максимально недовольным лицом и точно так же будет с Вами разговаривать. Мой товар к сожалению перепутали, и мне нужно было его перенаправить по другому адресу. Это минут на 10, подумала я, и поехала. Я была там 2часа!!! Потому что девушка с недовольным лицом, просто не понимала что я ей объясняю, давала мне бумажки на переоформление, на просьбу помочь заполнить, она взяла анкету обратно себе, смотрела в нее и говорила «ну тут пишите физик или юрик(это дословно)» и дальше быстро по всей бумажке, я сказала что на запомню и попросила построчно помочь, в ответ «девушка, я все объяснила, что-то непонятно, смотрите на сайте». Я начала заполнять, дошла до какой то строчки, спрашиваю что писать сюда, и я понимаю, что вообще непонятно зачем я это заполняю, спрашиваю для чего вообще это и понимаю, что она дала мне не то. Объясняю заново и оказалось, что это не нужно. Я пошла за грузом, оказалось что он поврежден, и мы с отправителем решили направить обратно к ним на переделку. Объясняю молодому человеку на складе, что так как брак, я его не забираю и отправляем обратно. Человек не русский, пару непониманий у нас было, но он лапушка, был приветлив, помогал и старался выполнять свою работу. После него меня снова направили к девушке, которая начала снова недовольным лицом просить отправить ей все документы и фото с браком, потому что она снова не поняла что мы делаем, ей даже пришлось звонить начальству, потому что она уже на меня возмущалась, когда я ей пыталась донести, что мне нужно отправить просто это обратно, оказалось, что она все таки неправа. Связь в их помещении не ловит, и чтобы узнать что-то у продавца, мне постоянно приходилось выходить на улицу, заходить обратно и что-то диктовать. Через 2 часа я наконец-то смогла уехать. Через 2 дня я вернулась за своим уже грузом, на месте ее не было. Она пришла, села на место и молчит, я спрашиваю «диктовать ли мне номер груза», в ответ недовольное «я не могу, у меня система висит». Извинений я не услышала ни разу. Надеюсь что мне больше никогда не придется пользоваться перегрузками данной компании

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Коновалов

14-darajadagi shahar bilimdoni

Нормальная доставка. Документы оформляют быстро... Не очень хорошо организована прослеживаемость и местонахождение товара на складе... а так все хорошо!

Tashkilot javobini ko‘rish

Реброва Лариса

9-darajadagi shahar bilimdoni

Расположен очень удобно. Очередей нет. Обслуживают очень быстро

Tashkilot javobini ko‘rish

Николай К.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный персонал, общение, нежелание работать. Зачем мучить клиентов, и себя? Одна звезда за испорченное настроение, и время.

Tashkilot javobini ko‘rish

Надежда

10-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хорошие люди там работают. Все быстро и четко. Единственный минус - не работают в сб. и вск

Tashkilot javobini ko‘rish

Максим Сидоров

8-darajadagi shahar bilimdoni

Возможно мне не повезло. На данном складе принимают очень долго. Впереди меня отправлял один человек. Наверное во все города России. На мою просьбу пропустить отказали. Ничего поделать не можем, живая очередь. В итоге потерял часа полтора, что бы отправить 3 коробки.

Tashkilot javobini ko‘rish

Саша .

4-darajadagi shahar bilimdoni

30мин простоя на получение странной лестницы.! Явно не хват второго сотрудника за стойкой, квалификации кладовщиком и складской логистики

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Графов

8-darajadagi shahar bilimdoni

Доставили все в срок, поддержка реально работает, сложно дозвониться по во всех чатах тебе ответят и помогут, при оформлении менеджер ошибся в номере телефона, быстро решили все привезли помогли. Большой респект работаем дальше 🤝🏻

Tashkilot javobini ko‘rish

Grigoriy Orlov

13-darajadagi shahar bilimdoni

Самая ужасная компания по грузоперевозкам! По отправке, сразу закладывайте 30-50 минут, Оформление происходит крайне медленно. Постоянно переносят время получения! Отправляют товар не пойми куда, очереди нет, но поиск накладной (особенно, если нет номера накладной, по номеру телефона поиск не происходит) может длиться до получаса. Так же у всех время доставки груза из Краснодара 2-3 дня, мы ждём уже с 5 мая, сегодня опять статус поменялся на 13 число. И бонусом! Если на сайте светится , что поступил, это не значит, что вы его получите) т.к. товар может быть оприходован вечером.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Атишев

6-darajadagi shahar bilimdoni

Пункт выдачи крупногабаритных грузов. Груз доставлен раньше указанного срока. Выдан быстро. Персонал вежлив.

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина Агафонова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительный перевозчик. Отправляли товар в в Чашниково, отвечащий сотрудник за отправку перенаправил товар в Бутово, объяснив это тем, что в Чашниково нет подразделения. Как итог товар продержали в Бутово с 06.09.23 по 18.09.23. 18.09.23 в 16.05 мне поступило сообщение, что товар прибыл на склад в Чашниково и уже с 19.09.23г. у меня начнется платное хранение, т.е. я должна успеть забрать товар менее, чем за 2 часа живя в часе езды, и еще каким-то образом найти транспорт, т.к. груз объемный. Это было второе и последнее отправление этой компанией.

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Слепова

14-darajadagi shahar bilimdoni

Приехали из далека, но во время грозы свет отключили и товар не выдавали. Спасибо большое начальнику, не знаю его имя, но он нам быстро помог решить проблему, и нам не пришлось приезжать ещё раз или долго ждать. Спасибо большое!

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий

7-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хороший перевозчик, на оформлении товара доброжелательность и чисто, есть сидячие места для посетителей, на выдаче на складе чисто, весь товар разложен аккуратно, нет бардака, на выдаче сотрудники доброжелательны и вежливые

Tashkilot javobini ko‘rish

Андрей Иванов

12-darajadagi shahar bilimdoni

Заказывали доставку из Курска. Доставка курьером. Общий вес груза 176 кг. Из 11 позиций привезли только 4. Как можно потерять ещё 7 позиций непонятно. Груз необходим был к 9 мая. В итоге убытки для фирмы. По телефону сказали что оформили претензию. Звонил на следующий день, а они отметили груз как полученный и оформили претензию повторно. Надеюсь все таки найдут. Но больше обращаться не буду

Tashkilot javobini ko‘rish

Kirill G.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Так себе впечатление. Пришло оповещение, что груз приехал. Ждал 20 минут (работал один специалист при очереди из 5 человек), чтобы узнать, что он ещё где-то на промежуточному пункте болтается.

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Кобозев

7-darajadagi shahar bilimdoni

Типичный пункт выдачи ПЭК... При оформленном получении по коду СМС и оплаченной перевозке, тебя отправляет в очередь к единственному сотруднику. После ожидания в очереди получаешь ответ на вопрос ("почему так не работает?) - " Да им просто лень..." Каждое второе обращение в данную ТК со знаком "минус".

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Старцев

5-darajadagi shahar bilimdoni

Разломали товар подал претензию пришел ответ через пол дня (ЯКОБЫ)Проведено внутреннее расследование,по его результатам нарушений Компаний не обнаружено!А товар просто сломан и все зафиксировано что сломано просто тупо не стали разбираться!Они тупо делают отписку на дурака а там хочешь пиши мы не ответим хочешь в суд иди вот такая компания!Щас передаю дело в суд на контакт не как не идут вопрос не решают!ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ ПОДУМАЙТЕ 1000 РАЗ СТОИТ ЛИ!Фото как с их стороны нет нарушение прикрепил!

Tashkilot javobini ko‘rish

Руслан Абдеев

9-darajadagi shahar bilimdoni

Время работы до 18:00, суббота воскресенье выходной! Как забирать груз если сам работаешь до этого времени плюс нужно ещё добраться. Груз отдают только при наличии документов почему нельзя как то по номеру телефона либо по смс . Груз не забрал, зря потраченое время. Больше пользоваться этой компанией не буду.

Tashkilot javobini ko‘rish

Деркин Филипп

10-darajadagi shahar bilimdoni

Проводить по 2 часа в очереди, где сидит один администратор и правда старается, но объективно не справляется это про это место. Посадите доп администратора!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Наталья Медведева

8-darajadagi shahar bilimdoni

Очень грязно в офисе, мусор на полу, принтер не белый, а черный от грязи, жуткое местечко

Tashkilot javobini ko‘rish

Геннадий Гришин

8-darajadagi shahar bilimdoni

Компания понравилась. Был в понедельник, после массового сбоя! Сдал товар очень быстро, документы получил очень быстро!

Tashkilot javobini ko‘rish

Дмитрий Мокранский

7-darajadagi shahar bilimdoni

Очень удобный пункт приема груза, без очереди и ожидания. Выйдут, разгрузят и быстро оформят несколько отправок. Люди работают очень хорошо, приветливые и добрые.

Tashkilot javobini ko‘rish

Анастасия Лукьянова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Не рекомендую компанию ПЭК. Часть груза утеряна. В большом черном пакете были комплектующие для детской коляски. Таких уже не продают сейчас и в итоге коляска за 125 тыс рублей на выброс. Компания ПЭК свою вину не признает, груз не найден, возмещения никакого нет. Говорят, пишите официальную претензию нашим юристам, рассмотрим. При получении груза мы оплачивали грузчиков, в итоге приехал один водитель без грузчиков. Ему помогал мой муж разгружаться, всё быстрее- быстрее и не пересчитал количество мест сразу. А потом уже естественно ничего не нашли сотрудники ПЭК или не искали, не могу утверждать.

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр В.

16-darajadagi shahar bilimdoni

Очереди нет, разгружают быстро, оформляют чуть медленнее. Есть несколько минусов. Разгрузка возможна только одной машины за раз, пандуса нет, навеса нет, парковки как таковой тоже нет. Но ребята только переехали, надеюсь часть минусов скоро исправят.

Tashkilot javobini ko‘rish

Роман Михайлов

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт ПЭК,всегда всё быстро ,получить /отправить + еще самому всё заполнять не нужно на оформлении ,по сравнению с другими пунктами 5 из 5

Tashkilot javobini ko‘rish

ПШ

8-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасно, звонил оператору узнавал как заказать забор груза, все объяснила понятно, но при оформлении через сайт оформил забор по предварительной стоимости указав г.Москва, пункт выдачи Чашниково, в итоге доставка подросла с коэффициентом х2 до 12к руб без согласования с плательщиком получателем, еще и бонусом отвезли в другой пвз в МСК))), на это оператор ответил что вы указали не тот город ) ну понятно если он дает выбор других пвз по всей матушке России естественно любой может ошибиться) считаю разводом на деньги такие вещи у данного перевозчика, в других ТК такого нет выбираешь город, потом пвз которые в этом городе есть! Простите, но больше туда не ногой)!

Tashkilot javobini ko‘rish

Vesco R.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Как мне ПЭК??? Адски! В обшарпанном вагончике сидят две помятые тетки, видно крепко с бодуна. Кроме меня посетителей нет. Сотрудница вяло сообщает мне что программа висит и уходит курить или снова при бух нуть. Вторая сидит с безучастным взглядом и смотрит в экран. И так тридцать минут. На мои возмущения-ответ ослика Иа. Back to the USSR

Tashkilot javobini ko‘rish

Алексей Б.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение. Очередей нет. В порче посылок замечены не были. Время работы увеличилибы часов до 20.00, идеально было бы.

Tashkilot javobini ko‘rish

Vladimir Vladimirovich

6-darajadagi shahar bilimdoni

Фантастическая компания. На фото - график работы именно этого отделения в майские праздники (на официальном сайте) за день до этих самых праздников. По приезду оказывается что отделение вообще не работает в праздники)) На оф.сайте информация изменилась 1 мая)) Оперативно однако! 40 км туда, 40 обратно вхолостую. Замечательная компания.

Tashkilot javobini ko‘rish

Pec

148 ta fikr-mulohaza