Огромное спасибо диспетчеру Галине и особенно водителю Довлату за отзывчивость и оперативность! Обратились с необычной просьбой- найти сломавшийся грузовик в указанном нами районе для поиска (наш Питерский водитель был без связи). Совершили невозможное -нашли!!! Очень вежливые, ответственные люди! Быстро довезли документы до получателя. Спасибо!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия Колесниченко

3-darajadagi shahar bilimdoni

Самое худшее такси! Пользуюсь им вынужденно не первый год, т.к. нет других вариантов, чтобы уехать с дачи до платформы Подсолнечная. Вначале было хоть как-то терпимо и промашки случались не так часто. Но последний год это просто за пределами допустимого! Такси не приезжает, приезжает не туда, в равной степени косячат и диспетчеры, и водители! В результате ты регулярно стоишь под дождем в назначенное время в назначенном месте - у шлагбаума при выезде из поселка, а машины нет. И не будет. Потому что когда ты дозваниваешься до диспетчера с отчаянным вопросом, где снова ваша машина, в ответ слышишь: сейчас свяжусь с водителем. А потом: ой, он совсем не туда приехал. Или: я даже не знаю, где он. Или: водитель, оказывается, не успевает и пр. Хотя ты заказываешь машину за час с лишним до назначенного времени. И за 20 мин до подачи тебе приходит автоматическая отбивка, что конкретная машина с таким-то номером назначена и будет на месте. Но это ничего не значит!!! При том, что каждая такая поездка, если она вдруг когда-то случается, стоит 700 р. Компания "Пчелка" систематически нарушает все права клиентов, ставя их в тяжелую, а временами и опасную ситуацию. Сегодня по вине компании я не смогла попасть в город, вынужденно пропустив все электрички. Все важные рабочие и личные планы сорваны. Я буквально осталась ночью брошенной на произвол судьбы. И это не первый, не второй, не третий и даже не пятый подобный случай полного непрофессионализма и наплевательства со стороны данной компании! Я требую извинений и принятия мер по отношению ко мне как клиенту, чьи права были неоднократно грубо нарушены! И по отношению к персоналу компании - водителю, диспетчеру, по чьей вине в очередной раз (!) произошла подобная недопустимая ситуация. В противном случае оставляю за собой право обращения в вышестоящие инстанции.

Людмила K

4-darajadagi shahar bilimdoni

Не знаю к сожалению имя диспетчера, огромное спасибо за понимание и помощь. Я еду первой электричкой,вызываю такси заранее,но машины могут быть все в разъездах. Диспетчер скажет время ожидания. Если есть сомнения, что не успею можно пешком пойти или вызвать другое такси и успеть на свою электричку. В другом такси города лидер диспетчера хамят, бросают трубку, могут заблокировать телефон. Спасибо Вам большое и успехов в работе.

Pchelka

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

69 ta fikr-mulohaza