Izlash

Партнер

1,2

47 ta baho

Bu joyga baho bering

3-darajadagi shahar bilimdoni

ЧЕТЫРЕ дня жду пока аварийка приедет и посмотрит что случилось у нас в квартире с водой и также 4 дня я без воды. Нас все это время кормят завтраками. Чтоб к вам так относились люди! Как вы к своим клиентам

Александра Ким

3-darajadagi shahar bilimdoni

УЖАСНЕЙШАЯ контора!! Дом 9в, Соколовского. Во дворе вечные лужи после дождя Снег раз в месяц убирают С такой же частотой раз в месяц появляется уборщица в подъезде На жалобу реагируют со скоростью в неделю или чаще НЕ реагируют вообще! Горячей воды треть года нет! Сантехник их вечно где-то ходит бродит, и к нам спустя 2 дня заходит, пока мы мерзнем и моемся в ледяной воде все это время! После хим промывки (которая может закончится во вторник) намеренно ждут до пятницы, прежде чем заняться развоздушиванием! А мы все сидит без горячей воды! Единственная стабильность в этой компании это стабильно раз в месяц брать деньги!!!!!!!!!!!!!!!!

Анжелла Афанасьева

5-darajadagi shahar bilimdoni

Наш дом по ул. Соколовского,д.9в.данная компания взяла на обслуживание в конце 2022г.Мы сообщали о проблемных ситуациях по содержанию дома и придомовой территории не один раз.А именно:еще зимой мы просили произвести обрезку аварийных лип во дворе(выросли выше проводов),в подъезах на стенах висят электро провода,провода от интернета,которые предлагали закрыть желобами для внешней проводки.Безобразно убираются подъезды,график уборки просто отсувствует,за квартал раз шесть убирали.В зимний период дворник убирал снег только возле подъездов,а снег с дороги присылали убирать спец технику,вероятно за наш счет.Причем директор лично записывала наши просьбы в тетрадку,обещала,что все будет сделано.Прошел квартал,а действий никаких.Терерь нам предлагают по любому вопросу ходить и собирать подписи с жильцов.Вопрос для чего тогда мы платим деньги ООО ПАРТНЕР?Кстати данная организация имеет на обслуживании 57!домов в разных районах города,гдеж тут за всем усмотришь?

Mio

3-darajadagi shahar bilimdoni

Позвонив в аварийно- диспетчерскую службу ,услышала голос совсем некомпетентного сотрудника-диспетчера, который и двух слов связать не может и внятно ответить на заданные вопросы , деликатно отфутболивая фразой " я вас услышала". Ужасное впечатление !

Наталья С.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Плохая компания ! деньги собирают , ремонт в подъезде не могут сделать ,работает дворник один хорошо! Дом большой 7 подъездов 9 эт , денег собирается за содержание огого! 27руб тариф!!!

Tatyana

5-darajadagi shahar bilimdoni

Никогда! Слышите, никогда не связывайтесь с ук Партнёр, мы в своё время связались, о чем горько пожалели. Дом на Попова 52 а, вначале вроде нормально было, всё устраивало. Потом прекратилась уборка в подъездах от слова совсем! Неделями нет ни сухой ни влажной, крыльцо подъезда делают два месяца, придёт рабочий, плитку -две приклеил - ушёл, через энное количество дней снова придёт, опять плитку- две приклеил и ушел.А из в доме три подъезда и везде крыльца в полуразрушенном состоянии. На жалобы не реагируют, отвечают, что у уборщицы зарплата маленькая. Но позвольте, это не наша проблема, а исключительно проблема УК.

Эльвира

20-darajadagi shahar bilimdoni

Заявки не понятно кто принимает по одному номеру - подписанному как аварийно- диспетчерская служба. По простому вопросу с врезкой полотенцесушителя, в течении недели не смогли дать информацию (ни по срокам, ни по тому кто это будет делать). Ощущение что даже сотрудники компании, сами не знают кто за что отвечает. А график работы - это шедевр, сплошные перерывы и сокращенные дни! Купите вы себе приложение и фиксируйте/обрабатывайте заявки там с сохранением истории по их обработке. 21-век на дворе!!! Кругом автоматизация, а у Партнера каменный век с квестом "Я не вижу вашей заявки, ее принимал другой сотрудник. Да, звоните в рабочее время по этому же номеру. В пятницу рабочий день до 15:00". Да, в подъезде моем пол моет регулярно. Уборка снега - сомнительная, но возможно виной тому припаркованные во дворе авто. По прописке и справкам - тоже достаточно просто все оформляется, но только при личном посещении.

николай Козлов

4-darajadagi shahar bilimdoni

Раньше была нормальная управляющая компания, чистили снег в д. Киселевке зимой, приезжал трактор и чистил снег у дома. В этом году трактор приезжал для видимости чтобы отчитаться. Дворник прочистит тропинку к подъезду и радуйтесь. Жильцы должны каждый месяц платить за обслуживание, только за что платим не понятно. Придется менять управляющую компанию.

Валерий

9-darajadagi shahar bilimdoni

Ужастная канторка, а также персонал.Позвонил в аварийную, деспечер только обещает что устранят проблему.В результате ничего не устранили.

Тайный покупатель

7-darajadagi shahar bilimdoni

Подъезды не моют выше первого этажа. По телефону отвечает какая то хамка! Вы что себе позволяете? Или чувствуете безнаказанность? Город маленький, учитесь разговаривать!!!

Андрей

12-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда складывается впечатление о первом посещении какой нибудь фирмы, последующие уже не считаются. Так и здесь. Стоит только один раз нагрубить человеку, и он уже никогда не скажите ничего хорошего об этом месте. Уважаемые работники будьте взаимно вежливыми к клиентам. Нехамите и будите выглядеть хамами со стороны клиента. Вы находитесь в таком положении, что должны объяснять клиенту всю информацию тихо и спокойно не повышая голоса, хоть клиент ничего и не может понять и грубо разговаривает. Недаром ваша работа связана с работой клиентов. Удачи вам в вашей работе.

Виктория

5-darajadagi shahar bilimdoni

Управляющая компания - днo. Не рекомендую!

Сергей Сергеев

6-darajadagi shahar bilimdoni

Очень вежливые, отзывчивые, быстрое и качественное обслуживание. 👍

МИА

21-darajadagi shahar bilimdoni

Управляющая компания жкх. Одна из неплохих в смоленске.

Светлана Богомазова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Начался ремонт около дома П.Алексеева, д.16. Вскрыли асфальт возле всех подъездов (видимо в целях экономии) в субботу 5 июня. Сегодня среда. Копошится кто-возле четвертого подъезда, около остальных разруха. К подъездам подойти невозможно, мусор из мусорных камер собирается работником в мешки, выносится к забору, потом машина его забирает. Вонь. Когда это закончится неизвестно. Очень надеюсь, что за это время никто ничего себе не сломает.

Елена Недбайлова

10-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливый персонал, чисто и хорошо в офисе

Andrey Dyb

8-darajadagi shahar bilimdoni

Делают временную регистрацию по месту пребывания

Костя Зимний

26-darajadagi shahar bilimdoni

Ничего ни хотят делать, годами, хамское поведение сотрудников

Наталья Т.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший солярий и коллагенарий.

Evgenii F

5-darajadagi shahar bilimdoni

Как отжимают управляющие компании в Смоленске. | краткий рассказ. С 2018-2022 год проводил общественный контроль в форме общественной проверки за деятельностью Председателя ЖСК— 9 Кузнецовой Веры Сергеевны. Выявил нарушения действующего жилищного законодательства РФ, а именно: не раскрытие информации для потребителей на информационных стенах, отсутствие самих информационных стендов, незаконная реклама интернет провайдеров, отсутствие влажной и сухой уборки (пришлось заставить изменить Устав ЖСК в части уборки, так как люди убирались сами, а деньги за уборку поступали на расчетный счёт ЖСК) и самое главное Кузнецова скрывала информацию о финансовой хозяйственной деятельности. Только за 2019 год Кузнецова израсходовала более 150 тысяч рублей на хозяйственные расходы. После моих действий, Кузнецова начала тратить в 3 раза меньше, что подтверждается ответом за 2020 и 2021 год. К сожалению, в доме находятся собственники пенсионеры , которым более 70 лет. И только 30 процентов собственников выступили за сохранение ЖСК, когда было проведено Общее собрание Кузнецовой, которая решила ликвидировать ЖСК и завести новую Управляющую компанию ООО "Партнёр." Летом 2022 года Кузнецовой В. С. на Общем собрании ЖСК-9 было предложено избрать только ООО "Партер", никаких альтернативных вариантов не было предложено. Доверчивые бабушки, которых Кузнецова обрабатывал более 10 лет, в заблуждении проголосовали за ликвидацию ЖСК и избрали ООО УК Партнёр. Кузнецову избрали в Совет дома, чтобы она взаимодействовала с ООО УК Партнёр. Теперь, что я могу рассказать, про новую УК ООО Партнёр, которая осуществляет свою деятельность с сентября 2022 года. Обращения по вопросам Уборки снега и сосулек игнорируются, а именно: сотрудники приезжают с лопатой, делают фото отчёт, подписывают акт о проделанной работе у Кузнецовой и уезжает. Влажная и суха уборка проводится аналогичным образом. Нею могут поменять лампочки на энергосберегающие, и поставить датчик движения, чтобы экономить электричество собственников. Не могут поменять старое заграждение возле подъездов и установить забор по периметру дома. Не могут поставить камеры видеонаблюдения. Могу с уверенностью сказать, что ООО УК Партнёр занимается имитацией деятельности, не выполняет качественно свои услуги по содержанию текущего ремонта. Рекомендую всем собственникам многоквартирных жилых домов, где обслуживанием заниматься ООО Партнёр, отказаться от некачественных услуг и выбирать качественную, порядочную, добросовестную управляющую компанию. Для подтверждения моих доводов, рекомендую ознакомиться с работой (обслуживанием дома по текущему и капитальному ремонту) Кузнецовой, где она является Председателем ЖСК-6 по адресу: г Смоленск, ул. Рыленкова, д. 4В.

Мария-Марина Машкова-Куварзина

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная компания

plusella

8-darajadagi shahar bilimdoni

Нормальная управляшка. Всё решаемо.

Партнер

22 ta fikr-mulohaza