Izlash

Panatel

1,2

85 ta baho

Bu joyga baho bering

4-darajadagi shahar bilimdoni

В квартире надо было поставить домофон! Пришли ровно в обговоренное время, обсудили где будет установлена трубка, подсказали лучшее решение по проходу кабеля к трубке и её расположению,каждый шаг обсуждается с вами.Сейчас редко кто так выполняет свои обязательства,может раньше компания и плохо работала.но мой опыт доказывает обратное. Спасибо.

fraer

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная организация. Создали заявку, на след день с нам и связались, сказали придет мастер. Мастер не пришел, в вых никто не берут трубки и не работают видимо! Дверь домофона не работает 4 дня!!!

Александра К.

4-darajadagi shahar bilimdoni

На подъезде дома по адресу Реутов, ул. Октября, д. 2, п.2 висит объявление, что 30.07 изменится код от подъезда, позвонили по указанному номеру - оператор вообще не в курсе про объявление и про код. Как узнать код от подъезда и будет ли он вообще изменен? Дойти в рабочие часы до 30.07 нет возможности :(

Аня Ю.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Цифровое эфирное телевидение не работает от слова совсем. Специалисты по долгу выходят на починку оборудования, спустя день, снова требуется их вызов, сигнала нет , и снова несколько дней ожидания. Когда уже поменяете или почините оборудование? Мы живём в век цифровизации, но у Панатела идёт вещание только кабельного телевидения. Не выполняется Федеральный закон от 13.07.2015 г. №257-ФЗ

Lilit Shiny

7-darajadagi shahar bilimdoni

У меня возникла проблема с тв антенной, очень страдало качество изображения. Сначала позвонила в УК оставила заявку, через час позвонила для подстраховки напрямую в организацию. Мне ответили, приняли заявку, сказали что пришлют мастера. Опираясь на отзывы, я думала что приедут либо к вечеру, либо вообще не сегодня. Но! Я даже суп сварить не успела как примчались добрые молодцы и начали активно устранять проблему! Проблему устранили не быстро, так как она была достаточно противная. Но дело сделано! Телевизоры работают даже лучше чем ранее! (тьфу, тьфу, тьфу!) Мастера вежливые и отзывчивые! Огромное спасибо! )))))

Vetta V.

5-darajadagi shahar bilimdoni

У данной организации бесконечные проблемы с подачей сигнала. Исправляют некорректную работу сигнала антенны по несколько суток. Со вчерашнего дня 02.02.2024 с 17:30 пропал сигнал антенны (т е отсутсвует трансляция) и по настоящий момент 03.02.2024 ничего не исправлено. Дозвониться до организации не представляется возможным, т к у них субботу-воскресенье выходной. Единая диспетчерская, только записывает заявки и говорит, что связалась с данной организацией по внутренним номерам и что они занимаются вопросом. Хотя по факту ничего не происходит и никто ничего не исправляет.

Олеся Б.

14-darajadagi shahar bilimdoni

В рекламе пишут, множество программ, на самом деле всего 50 и то некоторые повторяются, настройка телевизоров, отдельная плата, практически каждый шаг, платно, Организация, в своё оправдание, сообщает,что плохой сигнал от общей антены, по всему городу. Зачем тогда нужен, такой слабый сигнал

Alexandr Shichkov

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная компания. Услуги низкого качества. Навязана всем жителям Реутова. Сто процентов имеет куратора в администрации Реутова.

Olga Svirchevskaia

4-darajadagi shahar bilimdoni

Очень странная организация. На новые двери ставят такое убогое оборудование. С жителями не работают. Разговаривать не умеют.

Дмитрий Николаев

4-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасное качество услуг. По телефону тетя отвечает невнятно. Ссылается на управляющую компанию. Вопрос по замене кода на Домофоны и замены домофона на современный. Не могут ответить 10 й день.

Владимир Е.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная организация, произвела замена домофона без согласования собственников жилья. Что является грубым нарушением ЖК РФ, без собрания и согласования с жильцами этого не имели права. Аргументировано ремонтом домофона. Ключи у многих жильцов перестали подходить, так это компания сообщила что это неверные ключи, а у них можно приобрести нормальные только на платной основе и они жильцам ни чем не обязаны.

Сергей

9-darajadagi shahar bilimdoni

Потребовалось отключить антенну. В офисе написал заявление, форму выдали там же. На следующий день пришел мастер, отключил антенну в щитке и выдал акт об отключении, потребовалось присутствие дома. Все просто. Дома антенна восьмерка прекрасно ловит 30 цифровых каналов и 3 радиоканала, так что никакого смысла платить за общедомовую антенну нет.

Алена Козлова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Невозможно отказаться от услуги антенна без личного заявления в офисе этой конторы, причем расписание специально сделано такое, что работающему человеку крайне тяжело выделить время на это Видимо за счёт этого они и живут

Александра К

4-darajadagi shahar bilimdoni

Обратилась в компанию для установки трубки домофона С 26 мая так и не установили, один раз за все время пришли но у них не оказалось трубки, ушли за ней и не вернулись! И до сих пор жду когда сделают!!! Еще заказала ключи и их мне не предоставили а охрана чтоб открыть допрос устраивает. И вечером поздно идешь и думаешь откроют или нет. Не знаю что за компания, думаю что уже нужно обратится в Роспотребнадзор что бы проверили деятельность данной организации.

Anonim fikr-mulohaza

Заказывала ключи для домофона. Когда они были готовы, мне позвонили. Сделали всё быстро. 1 ключ стоит 150 рублей. Рабочее время отличается от заявленного на сайте, по факту с 9-00 до 17-00.

Ольга С.

8-darajadagi shahar bilimdoni

Это какой то ужас. Не могут прийти настроить антенну уже 4 день! Обещают что утром подойдут и забывают про тебя.(то у них что то сломалось, то масте куда то уехали). Никому не советую связываться с этим ужасом.

Ксения Иванова

5-darajadagi shahar bilimdoni

На сайте указано время работы - до 18, при этом никто не открывает дверь, была в 17-10

Ирина Потемкина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Жуткая компания. Общая антенна часто не работает, постоянно какие то неполадки, дозвониться невозможно. Кто эту компанию вообще нанял и как она попала к нам в обслуживающую организацию?

Оксана Кобякова

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная работа сотрудников. спустя два месяца после заявления отключили услугу.

Ашот Владимирович Камалян

23-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал доброжелательный , но ремонт взрыв, очень грязно , штукатурка , вся разваливается.

САО

6-darajadagi shahar bilimdoni

Мошенники. Выставляют счета за отсутствующую. непредоставляемую услугу. В тюрьму их.

Юрий

8-darajadagi shahar bilimdoni

Транслируют сигнал низкого качества 576i, что для современных телевизоров с большой диагональю явно недостаточно, только один канал RT в качестве1080i. АУровень сигнала слабый, изображение рассыпается. Как на северной стороне так и на южной, практически в соседнем с ними доме. А ещё иногда в 1:45 ночью, выключают 20 первых каналов. Пргресс, появился второй 1080 канал, никому не нужный РБК

Fargys MSK

10-darajadagi shahar bilimdoni

Были проблемы с домофоном, позвонила не адекватная бабка из диспетчерской, начала ставить ультиматумы, если я ей не скажу код к своей квартиры никто не пойдет на вызов, предложил ей представиться и назвать должность, бросила трубку, сутки люди мучались с дверью что бы попасть в квартиры.

Ева Б.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Компания только деньги берет за услуги,которых нет.общедомовая антенна показывает,муть,рябь и озвучивает щелчки.регулярно вообще отсутствует телевидение .реакции на это ,видимо,не положено.все выходные показывают белый шум. Если и подключается - сигнал хуже некуда, показывает все в тумане. Ну когда,наконец, ук найдут новую альтернативу, нужно всем в прокуратуру обратиться, тв в городе нет,только сбор денег,с каждой квартиры

3-darajadagi shahar bilimdoni

Перестал работать домофон, была оставлена заявка в ЕДС. НО у Панатела свой путь - заявка была оставлена в выходные, а в понедельник перезвонила тётка-хамка (представляться в Панателе не принято) и заявила,что они не собираются прозванивать, возможно порванный кабель, ДО квартиры. ИМ ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОБРАТЬСЯ ВНУТРЬ - увольняйся и сиди жди этих любителей квартир или продолжай платить за неработающее оборудование.

Максим

12-darajadagi shahar bilimdoni

Все сделали, без нареканий!

Apelsin Granat

4-darajadagi shahar bilimdoni

Уровень клиентской поддержки стабильно ниже дна. Каждый раз поражаюсь. Кто вами руководит вообще, пингвин?

Юлия Крашенинина

5-darajadagi shahar bilimdoni

Невозможно дозвониться! Трубку не берут! Домофон не работает уже пол года ни ответа ни привета!

Ирина Л

6-darajadagi shahar bilimdoni

Пришёл мастер по вызову соседей, так этот "чудо мастер" вместо их антенны отрезал мою, два дня уже без тв, вы где таких сотрудников берете???! Просто ужас.

10-darajadagi shahar bilimdoni

Эти люди не в состоянии настроить домофон! Творят какой то цирк уже несколько лет!

Елизавета В.

9-darajadagi shahar bilimdoni

Не предоставляют нужную информацию берут деньги не за что

Дмитрий С.

2-darajadagi shahar bilimdoni

Господин Богатов, а Вы отзывы о возглавляемой Вами горе-компании читаете? Я бы на Вашем месте, будь у Вас честь, написал заявление об увольнении. Сплошной негатив, качество услуг ниже плинтуса. В понедельник буду обращаться в прокуратуру по факту неоказания услуг по трансляции обедомового кабельного ТВ в субботу после 17-00 часовчесть имею.

Надежда

2-darajadagi shahar bilimdoni

Постоянно нет сигнала! 👎🏻 сколько уже будет длиться всё это безобразие??? Просто невыносимо уже терпеть? Куда смотрит руководство данной горе-компании??? Надоело каждый день делать заявки, толку НОЛЬ! а воз и ныне там…. За что нам такое наказание??? 🤷🏻‍♀️

Валентина Соколова

14-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасная компания!!! Каждый день на Советской дом 13 отключается антенна в 22-00 и прекращается телевещание.Вызываем мастеров , приходят,а толку никакого!!!Пора навести порядок в обслуживании жителей !!! Полнейшее безобразие!!!

Оксана Барабанова

17-darajadagi shahar bilimdoni

Отвратительная компания!!! Не обращайтесь ни с какими вопросами! На заявку не дождёшься!!! Услуги навязывают!

колян

16-darajadagi shahar bilimdoni

Обычная компания. Низкие цены на обслуживание

Алина

5-darajadagi shahar bilimdoni

Приходят грубые хамы, связываться с этой конторой нет больше никакого желания. Одну звезду только за адекватного оператора по телефону.

Светлана Барышникова

3-darajadagi shahar bilimdoni

Антенна работает плохо, приходили ,смотрели,проблем не нашли а антенна всё также плохо работает.

grimmsan

10-darajadagi shahar bilimdoni

Это просто ужас какой то!!! Домашняя антенна это: война квадратов с микробами на экране с озвучкой шипения и икания...просто жесть! Как эта компания еще только держится на лаву непонятно!!!

влад ломохов

7-darajadagi shahar bilimdoni

дерут бабки за телеантену. сколько раз не пытался от них отписаться, всё равно опять счета приходят...))

Инна Герасимова

21-darajadagi shahar bilimdoni

Не могу корректно оценить, так как обратилась сюда только за отключением антенны

Евгений Пашалов

6-darajadagi shahar bilimdoni

Очень неудобное расположение.Далеко от транспортной развязки.

Александра

5-darajadagi shahar bilimdoni

Счёт за антенну приходит каждый месяц, а антенна не работает. Не отвечают по телефону 791-95-00 Может ещё какой номер есть, кто подскажет?