Izlash

Ozon

4,6

69 ta baho

Bu joyga baho bering

5-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пвз, вежливый персонал, всегда здороваются, кроме одной девушки, которая всегда разговаривает по телефону как не придёшь, поэтому с ней происходит всё молчком. Не буду снижать за это оценку. В пвз всегда чисто, приятно приходить за заказами.

Виктория Анфиногенова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пункт выдачи, сотрудники вежливые, в нутри чисто и все аккуратно сделано

Виктория

4-darajadagi shahar bilimdoni

Данный товар, который забирала в тот день, заказывала в один день. В другой день заказала другие товары. Но пришли они в один день. Когда пошла забирать, посмотрела, что этот товар идет по отдельному штрих-коду. Т.к заказывали в подарок и уже спешили на праздник (увы, ранее забрать не могли), то забирать другие товары времени не было (нужно было мерить обувь ребенку). Придя в ПВЗ у сотрудника (ранее ее не наблюдала там, хотя ходим много лет уже туда за заказами) просто спросила "Можно ли забрать только этот товар, он идет один по этому штрихкоду?" т.к ранее так не делала, поэтому уточняла. На что сотрудник начал грубить и "ныть" якобы что будет, если все так будут приходить за каждой посылкой и, внимание, цитирую "Приходить надо тогда, когда будет время мерить!" - это нормально вообще? Так разговаривает сотрудник ПВЗ, это какие-то новые нормы общения в клиентском сервисе? И вообще, по ее словам, данный товар шел не один в заказе, а с обувью. Я показывала телефон, говорю вот, товар - штрихкод там нет ничего другого. На что она упорно отказывается выдавать этот заказ без обуви, якобы у нее в компьютере по этому коду еще и обувь (я, конечно же, не проверяла компьютер, но со своей стороны предоставила телефон и показала все) и предложила мне аннулировать. Говорю да, аннулируйте. Ведь от ее нытья у меня автобус ждать не будет, извините. В итоге ушли с испорченным настроением на праздник. На сл.день, должны была забрать другой заказ (фильтры), зашла посмотреть пришли ли они. И что я вижу?! - Обувь так и ждет в ПВЗ, то есть, она просто поистерила и ничего не сделала. Правильно, она и не могла ничего аннулировать, т.к я имела право забрать только данный товар, без обуви (это подтвердили знакомые, которые делали так и ни раз в других ПВЗ). Зачем нужен был этот цирк, порыв истерики или что еще? Какое право она имела так общаться с клиентом, учитывая, что я ПРОСТО СПРОСИЛА. Так еще если ты угрожаешь аннулировать, так аннулируй, будь добр выполнить, что ж она ничего не сделала? Я бы потом еще и продавцу пожаловалась, что по вине сотрудника я не смогла забрать товар, а он катает его туда-сюда просто так. Другие девушки совершенно адекватные, знаем много лет их, никогда такого не было. А эта...блондинка такая девушка, видимо, новенькая и ранее не работала с клиентами. Ужас просто, общение. Мы все еще не забрали заказ, но как только пойду обязательно ее коллегам изложу это. Желательно и руководству.

Денис Варюхин

5-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливое обслуживание сотрудников всегда помогут решить возникшие проблемы Пункте выдачи всегда чисто царит атмосфера уюта

Елена А.

11-darajadagi shahar bilimdoni

Долгое время получала там заказы, девочки приветливые, отзывчивые.сейчас на Механизаторов перешла, потому что ближе,а так и там всё устаивало

Tashkilot javobini ko‘rish

Александр Жохов

16-darajadagi shahar bilimdoni

Удобное расположение пункта выдачи. Всегда чисто и быстро обслуживают. Вежливый персонал.

Катя Жеребятьева

3-darajadagi shahar bilimdoni

Самый лучший пункт выдачи ❤, а также там хорошие сотрудники ❤🥰

Tashkilot javobini ko‘rish

Галина Тах

3-darajadagi shahar bilimdoni

Всё устраивает, вежливый обслуживающий персонал.

Екатерина Тарасова

2-darajadagi shahar bilimdoni

Отличныйпункт выдачи. Удобное место хорошая парковка

Tashkilot javobini ko‘rish

Москва Денис

21-darajadagi shahar bilimdoni

Чисто, есть примерочная, народу никого... Сотрудникам в свободное время подучить бы инструкции, чтобы любые действия как от зубов отскакивали!)))+

Ольга К.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Спасибо что сделали в нашем районе пункт выдачи. Всё отлично рядом с домом.

Rima

3-darajadagi shahar bilimdoni

Удобный пункт выдачи. Всегда приветлевые сотрудницы, всегда помогут.

Tashkilot javobini ko‘rish

citizen-erased-74

30-darajadagi shahar bilimdoni

Все отлично, обслуживание быстрое, все чётко

Наталья Шония

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт выдачи. Вежливый персонал. Рядом с домом.

Екатерина Большова

10-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пункт выдачи, приветливые девочки, помогут всегда,

Татьяна Дрокова

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очень доброжелательная рыжая девушка!

Dimitriy

9-darajadagi shahar bilimdoni

Нормальный пункт, всегда удобно и быстро

Tashkilot javobini ko‘rish

Ксения

7-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт выдачи, вежливый персонал

Tashkilot javobini ko‘rish

Екатерина

6-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший и чистый пункт выдачи.

светлана м

10-darajadagi shahar bilimdoni

Чисто и быст

Oleg Golyshev

13-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливый персонал

Tashkilot javobini ko‘rish

Юлия Ашенова

10-darajadagi shahar bilimdoni

Мне нравится

Tashkilot javobini ko‘rish

Лена

6-darajadagi shahar bilimdoni

Нормальный пункт

Vadim Tarasov

18-darajadagi shahar bilimdoni

Всё хорошо

Кристина

13-darajadagi shahar bilimdoni

Очень удобное расположение

Светлана

9-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт!

Ozon

26 ta fikr-mulohaza