Izlash

Ozon

4,4

139 ta baho

Bu joyga baho bering

18-darajadagi shahar bilimdoni

Стандартный пункт выдачи заказов Озон, расположен недалеко от м. Окружная. Сотрудники вежливые, очередей нет, когда бы ты не пришел. Всё чисто и аккуратно

Tashkilot javobini ko‘rish

Гульназ Калимуллина

4-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу высказать относительно сотрудника пвз на смене 5 июня. Уже не первый раз на основании своей субъективной оценки он не принимает посылку авито для отправки. Сегодня снова не принял мой заказ, потому что по его мнению фанеру (мозаика на фанере( толщиной 1 см сломают пополам, и я должна положить её в картонную коробку. При этом мозаика была уже упакована в насколько слоев противоударной упаковки и обернута плотным картоном. на его взгляд фанера (повторю в 1 см) толщиной, видимо, более хрупкая нежели картонная коробка, куда я должна её положить. Коробка непременно защитит её от перелома. Не знаю в каком мире живёт этот сотрудник, если в его голове картон более жёсткий чем фанера. Но это был последний раз, когда я посещала этот пункт. И коллегам отсоветую.

Tashkilot javobini ko‘rish

Полина Федосова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Поведение сотрудницы пвз оставляет мягко говоря неприятный осадок. Высокомерие и пассивная агрессия зашкаливает, за 3-4 посещения услышала от сотрудницы от силы 2 слова, в остальном она общается исключительно недовольными кивками

Анастасия

6-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасный ПВЗ,расположение очень удобно-в шаге от метро! Сотрудницы всегда вежливы, заказы выдают быстро, на все вопросы отвечают корректно. Чисто! Всем советую, не знаю почему плохие отзывы, но пункт открывается ровно в 10:00 и ровно в 22:00 закрывается

BarcMolan

5-darajadagi shahar bilimdoni

Удалось получить заказ со второго раза. Накануне в 17-00 работница закрыла перед клиентами дверь и сказала, что она занята - на двери висела записка от руки "до 17-20". При выдаче заказа работница ПВЗ докантовала коробку с моим заказом из груды упаковок посреди помещения и оставив на полу, сказала: "Вот ваша коробочка". Заказ негабаритный - жидкость для мытья посуды 2.5л, но забирать мне его пришлось с пола. Часть помещения ПВЗ , предназначенная для посетителей, и без того крохотная, вся завалена коробками, следующему клиенту приходится ждать на улице. Девиз данного ПВЗ, видимо: "Добро пожаловать в прошлое отечественной торговли!"

Мария З.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пвз, сотрудники быстро работают и всегда придут на помощь! 👍🏻

Катерина Прутиян

6-darajadagi shahar bilimdoni

Ужасный пункт выдачи Ozon. В нашем районе – худший из всех! Этот пункт выдачи – просто катастрофа! Сотрудницы – одни хамки, за последний год сменилось множество работников, но ни один не умеет нормально общаться. На любой вопрос цокают, раздраженно бросают фразы, внятного ответа не дождешься. Кажется, их специально обучают грубить покупателям! Раньше, до переезда, там был вечный бардак: грязно, посылки валялись вперемешку, найти свой заказ – настоящий квест. Сейчас, может, стало чище, но отношение только ухудшилось. Очереди, недовольные клиенты, вечное раздражение сотрудниц – вот что ждет каждого, кто сюда зайдет. Ozon, как можно допускать работу такого пункта? Надеюсь, этот отзыв заметят и наконец примут меры! 0 из 10

Татьяна

5-darajadagi shahar bilimdoni

14 декабря 2024г. Время 10:30 - пункт закрыт. Ждали сотрудников с 10:10, но так никто и не пришел. Было бы здорово со стороны озона обеспечить свой пункт выдачи адекватным и дисциплинированным рабочим персоналом.

Густав

30-darajadagi shahar bilimdoni

Внутри не много места. Часто стоят коробки которые не успели разобрать из-за чего места ещё меньше. Приветливые сотрудники.

Леонид Чупин

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очень интересный пункт Озона. Написано работает с 10. В 10 он закрыт и в течение полу часа так не кто и не появился. Так же написано работает до 22 но в 21:45 они уже заказы не выдают, так как уже поздно, сотрудница сидит в верхней одежде и готовая уже убегать. Вы уж определитесь как он работает. Так и пишите с 11 до 21:45. Не в водите людей в заблуждение

Tashkilot javobini ko‘rish

Виктория Н.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Очень приятная девушка работает, всегда в хорошем настроении, максимально вежливо, быстро, чётко - поможет /подскажет, если какие то вопросы. Приятно посещать пункт - поднимает настроение . Побольше бы таких ПРЕКРАСНЫХ СОТРУДНИКОВ. Спасибо 🙏

Файзрахманова Регина Рамильевна

5-darajadagi shahar bilimdoni

В очередной раз натыкаюсь на перерыв, благо в этот раз ждать долго не пришлось. Как только зашла предупредила девушку, что меня ждёт машина(я понимаю, что это мои проблемы, но это важно для дальнейшего рассказа) - атмосфера была не приятная, сотрудница явно была раздражена, что открыто демонстрировала, но так как товар уже приехал - делать нечего, быстро меряю,забираю все кроме одного товара - она сказала упаковать обратно, то что не подошло(окей, я все понимаю), без лишних слов быстро отправляю в два пакета, Но перед этим забрав из примерочной зип лок от одной из вещей кладу его на столешницу - хватаю все остальное, говорю спасибо и выхожу. На что девушка вслед мне кричит, что выбросьте в мусорку это ваша обязанность. Ребята. Сотрудник не может указывать мне на то, что я обязана или не обязана делать, никакого неуважительного отношения, даже при её раздраженности я не выказывала, пакет положила на стойку ей, а не оставила валяться в примерочной. Вы скажете ничего такого не случилось? А у меня второй день осадок от этого негатива. Мои пожелания? Больше счастья и другую работу этой девушке))))

Tashkilot javobini ko‘rish

Polly Polly

8-darajadagi shahar bilimdoni

Отврателельное отношение данного сотрудника! Проверьте, пожалуйста, камеры видео наблюдения! Жду обратную связь, где можно найти уголок потребителя в данном пункте!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ульяна К.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Было бы здорово со стороны OZON или Авито, который тоже находится в этом ПВЗ, обеспечивать своих сотрудников скотчем:) Только что отправила заказ (в своей коробке, позаботилась об этом заранее), попросила сотрудницу Ольгу заклеить коробку скотчем – не обклеивать по три раза вокруг, а просто заклеить, чтобы в доставке ничего не открылось и не вывалилось. На это Ольга мне ответила, что лишь капельку заклеит, так как скотча у нее мало и они его покупают за свой счет. Или ещё, как вариант, я могу приходить со скотчем сама и обклеивать коробку после того, как сотрудник проверит её содержимое. Мне кажется, Авито в состоянии выделять бюджет на хозрасходы в ПВЗ, раз компания берет комиссию в 7% от заказа. А в идеале – ещё и коробки иметь в наличии или продаже.

Сергей Александрович

4-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники ПВЗ хамские люди !! Закрывают перед вашим носом ПВЗ и с криками уходят по своим делам !! А вас оставляют ждать под дверью, при том что выдать один товар занимает 3 минуты максимум!! Не советую данный ПВЗ!!

Tashkilot javobini ko‘rish

А.

27-darajadagi shahar bilimdoni

Хожу сюда получать с озона и отправлять через авито. Всегда приятные сотрудники работают, вежливые. В наличии упаковка для отправки посылок через авито, можно брать коробки, плёнку и тд. Получение посылок с озона быстрое и удобное тоже

Инкогнито 7036

5-darajadagi shahar bilimdoni

Получал заказ 13 сентября, на выдаче была девушка со светлыми волосами (не спросил имя), она мне очень помогла, спасибо огромное! Замечательный пункт выдачи ОЗОН! ❤️❤️❤️

Татьяна

6-darajadagi shahar bilimdoni

21:50 время рабочее, дверь закрыта, за дверь слышно, как разговаривают люди. Несколько раз нажала на ручку, все равно не открыли, хотя по графику должны работать

Максим

11-darajadagi shahar bilimdoni

Первый мой визит в 10:10 никого в пункте не было, двери открыты, бери что хочешь, подождал 5минут и ушел, Второй мой визит сюда, передо мной один человек, время ожидания 10-15 минут. будьте готовы

Юлия

6-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда получаю заказы (уже два года) в данном пункте, недалеко от дома и рядом с метро. Персонал всегда доброжелателен и вежлив. Быстро выдают заказы, все поясняют. Спасибо персоналу🤍

Tashkilot javobini ko‘rish

Shtager

6-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники ПВЗ доброжелательные и всегда рады помочь в непонятных ситуациях - объяснят как заказать товар из-за рубежа или как оформить возврат. Выдают покупки быстро, поэтому очередь бывает крайне редко. Для меня очень большой плюс - время работы этого ПВЗ (с 10:00 до 22:00), поэтому успеваю забрать покупки даже если задерживаюсь на работе допоздна. Рядом есть парковка, если нужно забрать большие заказы. Ну и не могу не отметить, что в этом ПВЗ очень гостеприимно относятся к четвероногим малышам, поэтому заходя, радуюсь не только покупкам, но и бесчисленным комплиментам моему маленькому пёсику :)

Гуля

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт выдачи. Удобное расположение. Очереди нет. Сотрудники всегда консультируют и окажут внимание клиенту.

Tashkilot javobini ko‘rish

Mr. Michelin

30-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал часто с очень недовольным видом встречает гостей, инструментов не хватает для проверки некоторых посылок, иногда требуется молоток или гвоздодер, которыми не снабжают по местному регламенту сотрудников. Товар выдают быстро.

Tashkilot javobini ko‘rish

Михаил Е.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Прекрасные дамы - милые, обходительные, позитивные, всегда помогут. В пункте чисто. Молодцы! Приятно ходить

Павел

5-darajadagi shahar bilimdoni

Раньше были нормальные сотрудники ПВЗ, а теперь сплошной мат, перемат. Причем матерятся и на покупателей/получателей товара. Перестал заказывать в этот ПВЗ

Евгений Фёдоров

21-darajadagi shahar bilimdoni

Удобно, нет ступеней, можно подъехать и припарковаться около входа.

Виталий Широков

6-darajadagi shahar bilimdoni

Отличное место Менеджеры молодцы Работают быстро и без лишних слов Рекомендую 👍

Tashkilot javobini ko‘rish

Salavat Vengersky

27-darajadagi shahar bilimdoni

Классный пункт выдачи, теперь буду ходить только сюда. Парень на выдаче просто лапушка, желаю ему побольше премию :)

Alan B

6-darajadagi shahar bilimdoni

Не однократно забираю с данного пункта выдачи свои заказы и заказы жены. Доброжелательный персонал отличное обслуживание, за что отдельное спасибо девушке Ольге. Естественно буду еще заказывать.

Tashkilot javobini ko‘rish

Misha Zinoviev

5-darajadagi shahar bilimdoni

Сидит хамоватый мужик не здоровается долго обслуживает

Tashkilot javobini ko‘rish

Эвелина Эрднеева

5-darajadagi shahar bilimdoni

Персонал действительно неприятный, но товар выдают быстро. Но самое неприятное, каждый раз когда прихожу (любое время дня утро/день/вечер) вечно закрыт на перерыв, жду у входа сотрудников по 5минут в 3 из 5 случаев. Хоть и товар всегда приходит целый, но помещение всегда грязное и заваленное

Tashkilot javobini ko‘rish

Леонид Елисеев

7-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливые приятные сотрудники, всегда готовы помочь Селлерам. ПВЗ очень удобно расположен.

Андрей Барсуков

12-darajadagi shahar bilimdoni

Удобный ПВЗ, близко к метро. Хотел бы поблагодарить весь персонал данного пункта выдачи. Отдельное спасибо Ольге, приятный человек и компетентный сотрудник, всегда поможет с возникшими трудностями.

Антон Качанов

5-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда выбирал данный пункт для получения посылки. Но сегодня произошла неприятная ситуация. Сотрудник озона отказалась выдавать заказ, пока я не перепаркую машину ( так как по ее мнению она припаркована не правильно и когда приедет машина озона , ей некуда будет припарковаться) Я сомневаюсь, что сотрудник пункта выдачи обладает знаниями и навыками, как сотрудники ГИБДД или ЦОДД. Был поставлен ультиматум - если машину не переставлю, заказ не получу! Также в пункте выдаче отсутствует уголок потребителя , что нарушает закон п. 2 ст. 8 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее - Закон N 2300-I) За время которое сотрудница потратила на спор со мной , могла выдать таких 10 заказов!

Tashkilot javobini ko‘rish

Ярослава Г.

6-darajadagi shahar bilimdoni

11.52, закрыто,сотрудник не пришел

Тимур Азметов

8-darajadagi shahar bilimdoni

Неприятная девушка-сотрудница

Tashkilot javobini ko‘rish

Артём Назаров

4-darajadagi shahar bilimdoni

Место не очень хорошее, часто здесь забираю посылки, так как работаю неподалёку. Пероснал хмурый, помещение просто ужас, но свою работу выполняют хорошо, все мои посылки были в хорошем виде. Никогда не путали заказы и т.д

Tashkilot javobini ko‘rish

Нина Анатольевна

7-darajadagi shahar bilimdoni

Вежливый персонал! Всегда быстро обслуживают! Чисто, удобно расположен

Мали

4-darajadagi shahar bilimdoni

Отличный пункт

Максим

8-darajadagi shahar bilimdoni

Самый отвратительный пвз. Какие-то свои там правила, которые различные с правилами всех остальных пвз

Tashkilot javobini ko‘rish

Максим

4-darajadagi shahar bilimdoni

Максимально не приятный чел на выдаче

Динара Фаттахетдинова

17-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пункт Озон, очень вежливые и милые сотрудницы.

Анатолий Морозов

7-darajadagi shahar bilimdoni

Обычный пункт выдачи, вполне стандартный. Есть примерочная. Приветливый персонал. Хорошее обслуживание.

Ирина Тишкова

6-darajadagi shahar bilimdoni

Пвз чистый уютный персонал вежливый отзывчивый

Оленька И.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Удобно расположен ,хоть и небольшой. Девочки всегда приветливы, выдают быстро.

Tashkilot javobini ko‘rish

Павел Жорник

10-darajadagi shahar bilimdoni

Хороший пункт, чисто, менеджер приветливый

Катя Ночь

5-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда доброжелательные сотрудники, быстро работают, во всем помогают

Вячеслав Фузик

12-darajadagi shahar bilimdoni

Небольшой пунктик. При получении крупных или тяжёлых товаров надо учитывать, что у порога тут имеются высокие ступеньки вверх и вниз: поднимать придется вручную, так как тележка не прокатит....

Kiaransallee

5-darajadagi shahar bilimdoni

Увы, сотрудники, особенно старшие, часто и с явным удовольствием хамят. Весьма досадно.

Anonim fikr-mulohaza

Обычно не бывает очередей. Как-то пришёл к самому открытию, но никого не было.. чуть позже минут через 10 получил таки заказ.

Ozon

70 ta fikr-mulohaza