Ozon

2,4

98 ta baho

Bungacha ochiq: 22:00

Moscow, Altufyevskoye Highway, 89 · этаж 1

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Moscow, Altufyevskoye Highway, 89этаж 1

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Tarmoqning barcha filiallari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Panorama

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

13:00Odatda yuklanganlik o‘rtacha bo‘ladi

2,4

98 ta baho

Bu joyga baho bering

Алена Гладкова

3-darajadagi shahar bilimdoni

В пункте выдачи работают 2 отзывчивые, дружелюбные женщины! Совершенно не согласна с негативными отзывами, даже тогда когда у них большой завал, они никогда не отказали в выдаче посылок и всегда вежливы! Люди, которые пишут всякие гадости: начните с себя и относитесь к другим с уважением, тогда все будет взаимно :) Я также иногда захожу с коляской и все хорошо, товары выдаются быстро, всегда с пониманием! Вообщем, все хорошо) единственное, этому пункту выдачи необходимо больше места, так как когда идет приемка товара сотрудникам некомфортно, а ещё ведь набегает такой большой поток людей.

Tashkilot javobini ko‘rish

4-darajadagi shahar bilimdoni

На двери гордо красуется объявление о перерыве с 13:35 до 13:50, под которым, как по расписанию, формируется скромная, но уже слегка озверевшая очередь из трёх–четырёх человек. В 13:46, словно по велению собственной важности, является менеджер — неспешно, с видом человека, которому все должны уже по факту его существования. Театрально открывает дверь, окидывает очередь взглядом уровня «вы вообще кто такие», и тут же демонстрирует эталонную «клиентоориентированность»: когда первый в очереди пытается войти, его одаривают холодным, почти академическим замечанием «вообще-то ещё пять минут перерыва», после чего дверь с чувством выполненного долга захлопывается прямо перед носом. Сервис, конечно, запредельно высокий — где-то на уровне экспериментов по проверке человеческого терпения.

Tashkilot javobini ko‘rish

Рустам

3-darajadagi shahar bilimdoni

В этом пвз постоянно лежат коробки не пройти.Сотрудник данного пвз вообще незнает свою работу.Сидит там бабуля королева.Вообщем ситуация моя.Купил перфоратор,пользовался им в течении двух недель и тут он поломался не по моей вине.Я создал заявку на возврат данного перфоратора,в заявке написал что инструментом пользовался.Появились поломки,что в патроне застревают буры,обьяснил что функции переключения не срабатывают на молоток и сверление.Сделал фото и т.д.Заявку мне одобрили,пришло уведомление что отнесите инструмент в пвз.Вообщем принёс в пвз,сидит эта мадам,проверяет его и говорит что не примет этот инструмент.Я уточняю причину,мне в ответ она говорит якобы вы пользовались год инструментом,и вообще это не тот инструмент,есть повреждения царапины и т.д.На что ей обьясняю мою заявку одобрили,ваша задача принять инструмент,ничего сложного.Есть гарантия,там дальше пусть продавец разберается отремонтировать его по гарантии или вернуть деньги.Да и какая разница ей на царапины и .тд.Я инструмент покупал не чтоб его в ячейке швейцарского банка хранить.Попросил номер руководства.На что она себя вообще повела неадекватно,сказала что не даст номер и после вышла из пвз и попросила покинуть помещение.Не стал тратить свои нервы на эту особь.Вообщем нашёл номер рукаводства там сидит такой же неадекват.Бесполезно что-то им обьяснять,они просто двоём на своей волне.Вобщем отменил заявку,создал занова и выбрал другой пвз.Пошёл в другой пвз где работают адекватные сотрудники и буквально за 1 минуту решил там вопрос с возвратом,без всяких проблем. Вообщем не советую данное пвз,так как персонал и рукаводство там неадекватные.И вообще куда смотрит организация,владелец данного пвз.Ни каких мер не предпринимают.Там видимо совместный бизнес семейки адамсов,что настолько всё безразлично.

Tashkilot javobini ko‘rish

Ozon

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

71 ta fikr-mulohaza