Izlash

Ozon

4,0

22 ta baho

Bungacha yopiq: ertaga

Moscow, Krasny Kazanets Street, 1А

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Moscow, Krasny Kazanets Street, 1А

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Tarmoqning barcha filiallari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Pandus

Nogironlar aravachasida kirish imkoniyati:to'liq mavjud

Panorama

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

4,0

22 ta baho

Bu joyga baho bering

4-darajadagi shahar bilimdoni

Сотрудники ПВЗ работают хорошо, к их работе вопросов нет. Однако есть серьёзная проблема: на этом ПВЗ постоянно отменяются товары. Заказы оформляются, но затем приходят уведомления об отмене, что доставляет неудобства и тратит время. После отмены цена на товар часто меняется и не всегда в меньшую сторону. Особенно неприятно, когда товар нужен к определённому сроку, а его отменяют в последний момент. 1)По какой причине происходит постоянная отмена заказов? 2)Связана ли проблема с логистикой, лимитами хранения или внутренними ограничениями? 3)Почему система позволяет клиентам оформлять заказы на этот ПВЗ, если фактически он не справляется с объемом или существуют ограничения?

Андрей С.

4-darajadagi shahar bilimdoni

Всё хорошо: вежливые сотрудники, чистое помещение, отсутствие очередей. Однако есть фатальный минус - неадекватно частая отмена заказов (~20-25%). Поэтому пвз - плюсик, а данное аномалии в логистике озона - жирный минус.

Tashkilot javobini ko‘rish

Марина Ш.

6-darajadagi shahar bilimdoni

Пункт выдачи удобный, НО 06.03.2025г.прийдя в очередной раз за заказом, работник ПВЗ хамски ответил приходите завтра видите сколько коробок у меня, я же не просто так шла мимо и решила зайти, мне пришло сообщение, что заказ можно забирать. Молодой, хамоватый парень. На его смену больше не ногой.