Ozon

3,9

98 ta baho

Bungacha yopiq: 09:00

Moscow, Smolnaya Street, 2

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Moscow, Smolnaya Street, 2

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Tarmoqning barcha filiallari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Nogironlar aravachasida kirish imkoniyati:to'liq mavjud

Panorama

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

3,9

98 ta baho

Bu joyga baho bering

Игорь Л.

7-darajali Shahar bilimdoni

Крайне негативное впечатление от посещения этого пункта выдачи заказов. Был здесь 25 августа, и сервис оставляет желать лучшего. Сотрудник на смене откровенно и демонстративно саботирует рабочий процесс. Скорость обслуживания минимальная: работник двигается нарочито медленно, постоянно на что-то отвлекается и буквально на ровном месте собирает очередь При этом никакой параллельной работы не ведется: пока один покупатель занят осмотром товара на столе проверки, сотрудник просто бездействует вместо того, чтобы открыть вторую вкладку в системе и быстро выдать посылки следующим в очереди. На вежливые просьбы клиентов работать чуть быстрее никакой адекватной реакции нет — полное равнодушие и пренебрежение. Мы выбираем Ozon за оперативность и удобство, но этот конкретный филиал полностью перечеркивает все плюсы маркетплейса. Настоятельно рекомендую руководству и владельцу франшизы пересмотреть записи с камер видеонаблюдения за сегодняшний день (25.08.2026 с 11:39-11:54) и решить вопрос с дисциплиной персонала, пока точка не растеряла всех постоянных клиентов. Больше сюда оформлять доставку не буду.

Tashkilot javobini ko‘rish

Артём Пырусов

5-darajali Shahar bilimdoni

Пвз смольная 2, примерно в 12:10, 13.10 пришел забирать заказ, в очередной раз попался на эту хамоватую особу, которая по совместительству является владелицей пвз, общение через язвительные претензии, если с чем то не получается разобраться, начинает беситься. На вопрос почему она так общается отвечает «вас приходит 150 мне что всем объяснять?». Пусть нанимает клиент ориентированных сотрудников или что-то делает со своим поведением, потому что желания заказывать здесь у меня отбивается с каждым видом этой женщины. В пвз грязно, товары по складу раскиданы, запах затхлости.

Tashkilot javobini ko‘rish

Я А.

4-darajali Shahar bilimdoni

Расположен крайне неудобно. Но при автоматическом формировании доставки приходит именно в этот пункт выдачи, хотя есть пункт ближе к дому... Но самое противное - это сотрудница. Работает в этом пункте уже давно и производит неизгладимое впечатление своим общением с людьми. Никаких подручных средств для проверки заказа принципиально не даёт, скотча чтобы сделать ручку на коробке чтоб её донести тоже нет. Сказала: идите в wb - соседняя дверь!