Пункт выдачи систематически отказывает в выдаче заказов с примеркой примерно за час до закрытия. Сотрудники на входе сразу спрашивают, есть ли в заказе товары для примерки, и если да - отказывают в выдаче, ссылаясь на необходимость приходить завтра. На каком основании сотрудники вводят собственные правила? В правилах маркетплейса их нет. А если у клиента последний день хранения? Или нет возможности прийти в другое время?

Даниил К.

5-darajadagi shahar bilimdoni

Очень хороший пункт, не понимаю почему он кому то не нравится, приветливые сотрудник, чисто, пакеты всегда есть. Товар выдают быстро и без всяких проблем.

Наталья демидова

4-darajadagi shahar bilimdoni

Часто заказываю в Озон на Юбилейной 25В. Ввиду близости к дому. Не только для себя, но и для мамы. Буквально вчера получали заказ (алмазная мозаика для маминой подруги в подарок). Работали 2 сотрудницы (возраст как мне показалось несовершеннолетние), отсканировали ШК и какое-то время спорили на тему кто вынесет мой заказ со склада. Наконес перебранка закончилась, одна из девушек вышесла мою мозаику и буквально настучала ею по голове своей коллеге. Я была в шоке... А если бы был хрупки товар? Или что-то в заказе сломалось (те же упаковки со стразами разорвались или стикер повредил бы холст с рисунком? В любом случае не приятно когда с моей покупкой так обращаются. И еще, буквально каждое второе мое посещение в данный ПВЗ для получения заказа не бывает Бренд пакетов. Неужели нельзя заранее (видя что заканчиваются пакеты) заказать ещё? Ведь бывает что пришло спазу несколько заказов или какой-то объёмный Прошу набирать более серьёзных сотрудников и вовремя пополнять запасы брендированных пакетов. Это же Ваша же РЕКЛАМА,..

Ozon

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

21 ta fikr-mulohaza