Ozon

3,3

5 ta baho

Bungacha yopiq: 09:00

Saint Petersburg, Lizy Chaykinoy Street, 24

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Saint Petersburg, Lizy Chaykinoy Street, 24

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Tarmoqning barcha filiallari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Panorama

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

3,3

5 ta baho

Bu joyga baho bering

Сергей В.

3-darajadagi shahar bilimdoni

Третий день не работает! Нет интернета. И никто ничего не знает - ни начальство, ни сотрудники. Товары не получить! Как будто бы это так сложно - купить новый роутер. Абсолютный пофигизм. Ужас!!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Vlada Starikova

5-darajadagi shahar bilimdoni

Хочу оставить жалобу на работу менеджера пункта выдачи при отправке посылки. 12.01.25 в 18:30. Ситуация произошла при оформлении отправки: коробка была оплачена мной заранее, что отражалось в системе, однако сотрудница неоднократно задавала вопрос об оплате. Далее мне была выдана коробка другого размера. На мой вопрос, как правильно её собрать, сотрудница не оказала никакой помощи, сказав «ну как, руками». Позже выяснилось, что коробка была неверного размера: вместо оплаченного мной размера M мне выдали коробку S. Несмотря на это, сотрудница настаивала, что коробка соответствует оплаченному размеру. После этого она несколько раз демонстративно цокнула и сообщила, что коробку «сейчас поменяют». Я сделала замечание о некорректном тоне общения. В ответ сотрудница начала задавать встречные вопросы в резкой форме («А как я с вами разговариваю?»), не пытаясь урегулировать ситуацию. Когда я сказала, что меня задерживают, сотрудница молча ушла и принесла другую коробку. Подобное поведение считаю недопустимым для сотрудника, работающего с клиентами. В результате сложилось крайне неприятное впечатление, и у меня пропало желание пользоваться услугами данного пункта выдачи из-за опасений повторно столкнуться с этим сотрудником. Прошу обратить внимание на данную ситуацию и принять меры.

Маргарита Капитонова

11-darajadagi shahar bilimdoni

Быстро, товар находится сразу. Спасибо.