Ozon

4,5

22 ta baho

Bungacha yopiq: 09:00

Novosibirsk, Borisa Bogatkova Street, 217/2 · этаж 1

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Novosibirsk, Borisa Bogatkova Street, 217/2этаж 1

Kirishlarni ko‘rsatish

Marshrut

Kontaktlar

Ish soatlari

Tarmoqning barcha filiallari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Panorama

Siz shu tashkilotning egasimisiz?

4,5

22 ta baho

Bu joyga baho bering

Сергей Спирин

3-darajadagi shahar bilimdoni

Купил на Ozon креатин. На деле оказалось — подделка. Даже близко не креатин, а непонятный порошок. И это при том, что речь идёт о спортивном питании, о продукте, который влияет на здоровье. Считаю, что компания обязана жёстко контролировать таких продавцов, но, как видно, этого не происходит. Попытался оформить возврат. Сначала система не принимает категорию «подделка», хотя в списке возвратов есть «поддельный товар» — выбрал её, заявку одобрили. Пришёл в пункт выдачи — отказ. Пришёл второй раз — снова отказ. В итоге написал претензию в Ozon. Потратил своё время, привлекал юриста. Через какое-то время мне ответили, извинились и сказали, что возврат одобрен. Сегодня снова пришёл в ПВЗ — и опять отказ из-за «неправильного оформления». Хочу отдельно отметить: претензий к сотрудникам пунктов выдачи у меня нет, они выполняют свою работу. Проблема в самой системе Ozon, которая, во-первых, позволяет продавать контрафактные товары, а во-вторых, заставляет покупателя проходить семь кругов ада ради возврата копеек. Итог: я не собираюсь бегать туда-сюда ради возврата. Деньги себе оставьте, Ozon, не в них дело. Но сам факт того, что у вас можно свободно купить подделку, да ещё и возврат превращается в квест, считаю недопустимым. Особенно когда речь идёт о пищевых продуктах.

Лариса

11-darajadagi shahar bilimdoni

Всегда чисто, сотрудники доброжелательные, очень удобное расположение! Спасибо за работу и за выбор места размещения пункта выдачи!!

Tashkilot javobini ko‘rish

Валентина Яковлева

5-darajadagi shahar bilimdoni

Новый пункт выдачи.Близко к дому.Не один раз уже заказываю сюда. Всегда приятные дружелюбные девушки🫶