Недавно у меня возникла необходимость отправить свои личные вещи из Москвы в Новосибирск. Обычно пользовалась компанией СДЭК, но от знакомых услышала что есть сервис Ozon Доставка. Решила попробовать, так как пункт озон находился ближе - на первом этаже дома в котором я жила. Итак. Заказ от 11 мая 2026 года. № AAK46K6665M8-MOMA В приложении выбрала доставку, заполнила все данные, оплатила услугу и дополнительно застраховала отправление на 10 000р. Затем отнесла коробку в пункт, там проверили содержимое, наклеили все необходимые штрихкоды и запаковали мою коробочку. Всё, больше я её не видела. И новостей никаких нет, когда же Озон планирует её доставить. Из пункта выдачи она уехала и сгинула где-то на складах Озона. Прежде всего я бы хотела, чтобы Озон поспособствовал нахождению моей посылки и либо её вернули в пункт отправления, либо все таки доставили в пункт назначения. Но я заинтересована именно в получении своих вещей. Там были мои личные фотографии, которые мне дороги. Остальные вещи были куплены за последние два года и сейчас заново где-то всё это искать и заказывать это очень неприятное занятие. На данный момент я планирую отправить досудебную претензию. Если это не поможет то пойду дальше. Отзыв буду дополнять по мере изменений.

Tashkilot javobini ko‘rish

Сергей Соколовский

7-darajadagi shahar bilimdoni

Самый худший пункт выдачи, постоянная приёмка товара. Сотрудник постоянно недовольный, не успевает выпрашивает чаевые. Больше не буду сюда заказывать, лучше потратить время на дорогу и забрать в другом месте.

Вероника Игрушкина

4-darajadagi shahar bilimdoni

я пришла за товаром мне сказала женщина возраста 40-50 лет. я не смогу отдать заказ приходите потом, в итоге с горем попалам мне нашли этот заказ он был весь мятый будто его кидали и ходили по нему, а так пункт выдачи хороший

Tashkilot javobini ko‘rish

Ozon

Rasm yoki video qoʻshish

Manzil

Kontaktlar

Ish soatlari

Borish usuli

O‘ziga xos jihatlari

Tashrif buyuruvchanlik va ish rejimi

Yaqin-atrofdagi o‘xshash joylar

57 ta fikr-mulohaza